Hotel-boutique em Palermo

"Staff do hotel na recepção sensacional, desde o primeiro momento uma atenção diferenciada conosco e minha filha de 7 anos que todos os momentos recebia mimos da equipe como chocolates por exemplo e muito carinho. Localização excelente em Palermo Hollywood próximo á vários bares, restaurantes e cafés e ainda sim um hotel sem nenhum barulho. A academia com uma estação completa para quem gosta de treinar, piscina super agradável também !!! meus sinceros agradecimentos ! volto em breve !"

"A localização do hotel é boa, porém tivemos a percepção de que alguns funcionários não foram tão prestativos e atenciosos quanto esperávamos no atendimento às nossas necessidades"

"O hotel é bem localizado, perto e com acesso fácil a vários destinos, porém não tem estacionamento e nos arredores é bastante difícil encontrar vaga, na frente existe um estacionamento pago, mas custa r$ 22 a hora e só abre a partir das 10 horas da manhã. Nosso quarto não foi limpo adequadamente, pois ainda havia no cesto do banheiro e da sala o lixo dos hóspedes anteriores. A piscina estava imunda, dava pra ver no piso a sujeira de dias sem aspirar, não entramos. O café da manhã é uma piada pronta, a atendente nos deu um cardápio com 4 opções (2 medialunas sem recheio, 1 misto quente, 1 copo de salada de fruta ou 1 fatia torrada com geleia) e pra beber café, café com leite ou cappuccino, apenas uma xícara, sem direito a repetir nada. E a água veio "uma dose" literalmente no copo de servir dose de cachaça. Saímos na manhã seguinte pra turista, fiz a reclamação do lixo encontrado e quando retornamos às 18h estava do mesmo jeito. Não limparam e nem sequer entraram no quarto pra limpar. A TV ligava, mas não funcionava nenhum canal, tentei ver YouTube mas sem sucesso porque a internet era péssima e travava o vídeo a cada 2 min. Foi o primeiro hotel da minha vida que o registro da água para ligar o chuveiro era fora do box (inclusive o "box" era uma cortina de plástico que vazava tudo e alagava o banheiro todo) então tinha que abrir o chuveiro fora e depois entrar, ao final, secar o banheiro todo alagado. Não voltaria e nem recomendo. E não foi barato!!!"

"Ótimo custo-benefício"

"O quarto é cheiroso, espaçoso. O café da manhã é excelente com opções de omeletes. As atendentes do café são maravilhosas e as da recepção também . A localização é excelente em Palermo Soho, próxima de bares e restaurantes!"

"Quarto amplo, cama excelente, café da manhã Ok Ótima Localização "

"Quarto a porta não abria solicitei manutenção só abriram a porta e não resolveram o problema. A descarga não funcionava direito imagina a situação? O quarto por ser loft do outro lado da rua. O café da manhã sempre igual. Nunca mais voltarei . Não recomendo."

"Adoro avaliar bem mas o Duque cobra caro pelo que entrega: o cafe da manhã é fraco, o quarto é pequeno e há uma discordância gigante entre as fotos e a arquitetura do hotel.Nunca voltaria."