Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
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Sobre esta propriedade
Propriedade inteira
Aproveite toda a cabana para você e para os outros hóspedes no seu grupo.
Winíka Alterra
Esta cabana para não fumantes oferece piscina externa, micro-ondas na área comum e geladeira na área comum. Wi-Fi grátis nas áreas comuns e estacionamento grátis com manobrista também são oferecidos. Outras comodidades incluem instalações de lavanderia, balcão de recepção 24 horas e assistência com excursões/ingressos. Todas as 5 cabanas oferecem Wi-Fi grátis, varanda mobiliada e sala de estar. Garrafas de água grátis, chuveiros e escrivaninhas são algumas das conveniências que os hóspedes encontrarão.
Winíka Alterra dispõe de 5 acomodações com garrafas de água grátis e produtos de toalete de cortesia. Os quartos contam com varandas mobiliadas. As acomodações oferecem salas de estar separadas e incluem escrivaninhas. Esta cabana em Palenque dispõe de Wi-Fi grátis. Os hóspedes podem utilizar a cozinha compartilhada/comum. Os banheiros possuem chuveiros. O serviço de limpeza é fornecido diariamente.
As instalações recreativas oferecidas por cabana incluem uma piscina externa.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Acesso à cozinha compartilhada
Filtro de água
Geladeira compartilhada
Micro-ondas compartilhado
Banheiro
1 banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Toalhas fornecidas
Espaços comuns
Sala de estar separada
Áreas externas
Jardim
Sacada mobiliada
Terraço
Itens de lavanderia
Instalações de lavanderia
Espaços de trabalho
Escrivaninha
Controle de temperatura
Ar-condicionado
Animais de estimação
Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Assistência para passeios/bilhetes
Balcão de recepção 24 horas
Equipe multilíngue
Garrafa de água grátis
Serviço diário de arrumação de quartos
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Mosquiteiros
Informações gerais
Construção de 2016
Energia solar
Filtro de água
Jardim
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Sistema de reciclagem de água cinza
Unidades com 5
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-out
Check-out até 12h30.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza e produtos de limpeza ecológicos
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
A propriedade também é conhecida como
Winíka Alterra Hotel Palenque
Winíka Alterra Hotel
Winíka Alterra Palenque
Winíka Alterra Hotel
Winíka Alterra Palenque
Winíka Alterra Hotel Palenque
Perguntas frequentes
Winíka Alterra tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Winíka Alterra é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Winíka Alterra?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Winíka Alterra?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Winíka Alterra?
Horário de check-out: 12h30.
Winíka Alterra oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2000 por veículo.
Onde fica Winíka Alterra?
Em Palenque, esta cabana fica a 2,9 km de Cachoeira Misol-Ha.
Avaliações
Avaliações sobre Winíka Alterra
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
8,8
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 31 de 36 avaliações
10 - Excelente
31
Nota 8 - Boa. 4 de 36 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 1 de 36 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 36 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 36 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
10/10 - Excelente
Davidson, São Paulo
14 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um oásis em Palenque! Refeições maravilhosas e a preço justo. Quartos amplos e confortáveis. Ótima localização para visitar as ruínas de Palenque. Staff extremamente gentil e atencioso. Excelente experiência!
Davidson
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2018
10/10 - Excelente
BENJAMIN
Viagem com a família
19 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
10/10 - Excelente
Thomas
Viagem em grupo, Viagem com a família
29 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
10/10 - Excelente
Sandeep K
Viagem a dois
2 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
10/10 - Excelente
Leah
Viagem a dois
18 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instala ções da propriedade
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
6/10 - Ok
Maria, Houston
Viagem com a família
8 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
10/10 - Excelente
ESMIRNA DE LA O
20 de abr. de 2022
ESMIRNA DE LA O
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
10/10 - Excelente
jose
Viagem com a família
29 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
11 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
11 de jul. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2021
10/10 - Excelente
VICTOR OSWALDO
Viagem com a família
3 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem de negócios
29 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com família e crianças pequenas
4 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
10/10 - Excelente
Raul Antonio
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
4 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
22 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
PatricioA, Los Cabos
Viagem com família e crianças pequenas
8 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com família e crianças pequenas
29 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Sebastien
27 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sebastien
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Claudia
Viagem a dois
24 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com família e crianças pequenas
21 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem com a família
21 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para estar en contacto coa naturaleza y descansar, alejado del ruido de la ciudad
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
10/10 - Excelente
Viajante verificado
Viagem em grupo
8 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
un lugar muy bello en medio de la naturaleza. Una excelente cocina en el restaurante
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sind sehr schön, allerdings von der Ausstattung ist fast nichts im Zimmer, zB keine Gläser oder Föhn. Man bekommt alles auf Nachfrage an der Rezeption. Der Weg von der Hauptstraße zur Anlage ist eine Katastrophe, sehr schlechter Weg!