Carretera Palenque-Ocosingo Km 4.5, Palenque, CHIS, 29960
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Sobre esta propriedade
Winíka Alterra
Cabana perto de Cachoeira Misol-Ha
Você encontra as seguintes comodidades em Winíka Alterra: terraço, jardim e lavanderia. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Com o Wi-Fi grátis nos quartos, você fica sempre on-line.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), assistência com passeios/bilhetes e bebedouro
Equipe multilíngue, áreas para não fumantes e recepção 24 horas
Características do quarto
Todos os quartos em Winíka Alterra incluem vantagens como varandas mobiliadas e ar-condicionado com controle de temperatura, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e salas de estar separadas.
As comodidades extras são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
Áreas de estar separadas, lâmpadas de LED e cozinhas compartilhadas/comuns
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Acesso à cozinha compartilhada
Filtro de água
Geladeira compartilhada
Micro-ondas compartilhado
Banheiro
1 banheiro privativo
Chuveiro
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Toalhas fornecidas
Espaços comuns
Sala de estar separada
Áreas externas
Jardim
Sacada mobiliada
Terraço
Itens de lavanderia
Instalações de lavanderia
Espaços de trabalho
Escrivaninha
Controle de temperatura
Ar-condicionado
Animais de estimação
Aceita apenas animais-guia (animais de estimação não são permitidos)
Acessibilidade
Se você tiver solicitações específicas de acessibilidade, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso aos andares superiores feito apenas por escadas
Não é permitido fumar nesta propriedade
Serviços e conveniências
Assistência para passeios/bilhetes
Balcão de recepção 24 horas
Equipe multilíngue
Garrafa de água grátis
Serviço diário de arrumação de quartos
Recursos de segurança
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de monóxido de carbono (sugestão: levar um detector portátil)
Propriedade sem informações do anfitrião sobre detector de fumaça
Mosquiteiros
Informações gerais
Construção de 2016
Energia solar
Filtro de água
Jardim
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Sistema de reciclagem de água cinza
Unidades com 5
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Check-in a partir de 14h
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-out
Check-out até 12h30.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 2000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 6)
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Esta propriedade utiliza energia solar, além de um sistema de reciclagem de água cinza
O anfitrião não informou se a propriedade tem detectores de monóxido de carbono. Leve um detector portátil com você na viagem.
O anfitrião não informou se a propriedade não tem detector de fumaça.
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Perguntas frequentes
Winíka Alterra tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.
Quanto custa ficar em Winíka Alterra?
A partir de 6 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Winíka Alterra em 7 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 343, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Winíka Alterra é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa o estacionamento em Winíka Alterra?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Winíka Alterra?
Horário de início do check-in: 14h.
Qual é o horário de check-out em Winíka Alterra?
Horário de check-out: 12h30.
Winíka Alterra oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 2000 por veículo.
Onde fica Winíka Alterra?
Em Palenque, esta cabana fica a 2,9 km de Cachoeira Misol-Ha.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Winíka Alterra
9,8
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
8,8
Localização
9,6
Serviço e funcionários
9,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 32 de 37 avaliações
10 - Excelente
32
Nota 8 - Boa. 4 de 37 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 1 de 37 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 37 avaliações
4 - Insatisfatória
0
Nota 2 - Terrível. 0 de 37 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Mario
28 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e comunicação
El lugar es muy bonito, la cabaña muy limpia y agradable, el personal súper atento
Mario
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
BENJAMIN
19 de abr. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades, condições e instalações da propriedade e comunicação
Muy buen lugar para quedarse si buscas estar entre la naturaleza. Recomendable.
BENJAMIN
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Sandeep K
2 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel and restaurant in a natural setting 5 minutes outside of Palenque - 30 minute drive to Misol-Ha
Sandeep K
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
29 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Winíka Alterra is a small, family owned hotel and resort. The property consists of eleven private cabins. They’re very well maintained and with all the amenities. The staff is very helpful, accommodating, and detailed oriented. All the meals were delicious, fresh, and locally sourced-made from ingredients found at the hotel’s on site farm. (They even make their own chocolate which is used in the duck mole, desserts, or served hot). The beds and bedding are very comfortable, The quiet, jungle environment makes for a restful stay. Our only suggestion would be to invest in entertainment options during rainy days, such as a ping pong table, card games, or family friendly board games.
Thomas
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Davidson
14 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um oásis em Palenque! Refeições maravilhosas e a preço justo. Quartos amplos e confortáveis. Ótima localização para visitar as ruínas de Palenque. Staff extremamente gentil e atencioso. Excelente experiência!
Davidson
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Leah
18 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful property with great staff and great food (all grown/raised on-site). It's a perfect home base for exploring Chiapas and the Palenque area. Would highly recommend.
Leah
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Maria
8 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Súper amable el personal!
Pero
Un poco básico el hotel.
Maria
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
jose
29 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Maravillosas cabañitas multicolores, en un entorno encantador, súper cómoda la cama y muy rica la regadera.
jose
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
VICTOR OSWALDO
3 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
PERFECTO...
TODO ESTUVO EXCEPCIONAL. ABSOLUTAMENTE RECOMENDABLE.
VICTOR OSWALDO
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de mar. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A very nice hotel with an excellent restaurant. The internet service was surprisingly quick and the staff were helpful. Recommended
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
4 de fev. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Están muy bonitas las cabañas, y la atencion del personal y los dueños excelente.
El único detalle es la entrada al lugar que es de terrazeria, y es un buen tramo, si traes carro bajito podrías batallar al entrar sobre todo si esta lloviendo.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Raul Antonio
6 de jan. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Toda bien, la comida y el servicio de primera, solo tener cuidado con las cortinas de acceso en las puertas, por que se atoran
Raul Antonio
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
23 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Todo me pareció excelente no necesitas salir del hotel alli encuentras todo y ademas es super relajante el contacto con la naturaleza. Felicidades!!!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
PatricioA
8 de jul. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love it. Very quiet. Incredible view. Just perfect to relax
PatricioA
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
29 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un lugar muy tranquilo para descansar, excelente servicio
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Claudia
24 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Me encanto súper recomendado: excelente servicio y lugsr
Claudia
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Excelente el trato del personal todas las instalaciones maravillosas muy bonito el lugar y en ina excelente ubicación
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
21 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente lugar para estar en contacto coa naturaleza y descansar, alejado del ruido de la ciudad
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
8 de abr. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
un lugar muy bello en medio de la naturaleza. Una excelente cocina en el restaurante
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
30 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sehr schöne und gepflegte Anlage. Das Personal ist sehr freundlich und sehr bemüht. Die Zimmer sind sehr schön, allerdings von der Ausstattung ist fast nichts im Zimmer, zB keine Gläser oder Föhn. Man bekommt alles auf Nachfrage an der Rezeption. Der Weg von der Hauptstraße zur Anlage ist eine Katastrophe, sehr schlechter Weg!
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
18 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très beau cadre en plein milieu de la nature. Chambre très jolie même si mal insonorisée. Personnels très gentils. Je recommande
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Ian
16 de dez. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super séjour
Nous étions vraiment ravis d'avoir choisi le Winika Alterra. Nous avons beaucoup aimé la localisation—à côté de la route principale, mais néanmoins très tranquille... et un peu en retrait du site archéologique de Palenque. Nous avions vraiment l'impression d'être en pleine nature et coupés du monde. Certains clients ont émis quelques réticences par rapport à la route d'accès, mais nous ne l'avons trouvé pas très compliqué à négocier (cependant, je ne sais pas ce que ça donne en temps de pluie). Sinon, les bungalows sont très spacieux et propres, avec une très bonne climatisation. Le personnel est absolument adorable. Ils étaient vraiment aux petits soins avec nous et la nourriture au restaurant est assez bonne. Nous avons aussi profité de la piscine — vraiment top, étant donné qu'il a fait très chaud et humide lors de notre séjour à Palenque. Pour se rendre sur le site archéologique, nous avions déjà réservé un chauffeur par le biais de notre hôtel à San Cristobal de las Casas, mais nous avons vu des taxis à Winika Alterra. Du coup, j'imagine qu'il est assez facile de les commander.
Ian
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
patricia
25 de nov. de 2018
Muy lindas las cabañas.
patricia
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Francois
16 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Villas individuelles et proches de la nature.
Winika est plus qu’un hôtel c’est un état d’esprit, mêlant des prestations de grand confort et la protection de l’environnement. Les villas en bois décorées avec goût, la piscine écologique et le restaurant excellent nous ont enthousiasmés. Le personnel est très attentionné et les patrons sont adorables. A réserver d’urgence avant qu’il n’apparaisse dans tous les guides.
Francois
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Barbara
16 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Little paradise
Winíka Alterra is a wonderful place to stay, lovely bungalows in tropical surroundings. Our children adored the ecological pool. The service is excellent (welcome drink, sofa bed prepared, towels and service at the pool, etc). The restaurant serves good food, with a nice view!
The access road is very bumpy and rocky, but once you are there, it's like paradise!
We stayed for 2 nights visiting Palenque ruins and Cascadas Roberto Barrios. We wished we booked for longer..