Hotel Villa Mercedes Palenque

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel em estilo mediterrâneo tem 2 piscinas externas e um spa de serviço completo

Escolha as datas para ver os preços

VIP Access

Avaliações

8,8 de 10
Excelente

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Aceita animais
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Room Executive with View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

Suite with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

Double Room Executive with View

  • 27 m²
  • Acomoda 3

Double Room Deluxe with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 3

Double Room Standard with Garden View

  • 27 m²
  • Acomoda 2

Quarto casal luxo

9,0 de 10
Maravilhosa
(14 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal

Quarto executivo

Destaques

Sacada ou pátio
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

Quarto duplo standard

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

Quarto luxo

9,8 de 10
Extraordinária
(16 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Ventilador de teto
Cortinas blackout
  • 27 m²
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Quarto casal executivo

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)

Destaques

Sacada ou pátio
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
Ventilador de teto
  • 27 m²
  • Vista para o lago
  • Acomoda 3
  • 2 camas de casal

Suíte

9,0 de 10
Maravilhosa
(2 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
Berços grátis
Mesa de jantar
TV de tela plana
Unidade reformada em 2025
  • 54 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King
Mod logo
Faça login para ver descontos e vantagens para você. Quanto mais aventuras, mais recompensas!

Informações a área

Mapa
Km 2.9 Carretera Palenque-Ruinas, Palenque, CHIS, 29960

Nos arredores

  • Aluxes Eco Park - 3 min de caminhada - 0.3 km
  • Parque Nacional Palenque - 2 min de carro - 1.8 km
  • El Panchán - 5 min de carro - 4.0 km
  • Cidade Pré-hispânica e Parque Nacional de Palenque - 7 min de carro - 5.4 km
  • Cascadas de Roberto Barrios - 39 min de carro - 38.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional de Palenque (PQM) - 15 min de carro

Restaurantes

  • ‪Café Fuga - ‬3 min de carro
  • ‪Monte Verde Trattoria Pizzeria Italiana - ‬3 min de carro
  • ‪Old Tiger - ‬5 min de carro
  • ‪I'khofi la villa del cafe - ‬4 min de carro
  • ‪Bajlum Cocina Prehispánica fusión - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Villa Mercedes Palenque

Hotel ideal para famílias na área de entretenimento, com instalações reformadas em 2025
Bar molhado, bar ao lado da piscina e recepção oferecida pela gerência grátis (todos os dias) são apenas algumas comodidades que Hotel Villa Mercedes Palenque oferece. Visite Natura Spa, o spa no local, que oferece bandagem corporal, reflexologia e tratamentos faciais. Restaurante de culinária mexicana no local , La Foresta, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeições ao ar livre. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nas áreas comuns. A propriedade também oferece comodidades como terraço e cafeteria/café.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
  • 2 piscinas externas com espreguiçadeiras, guarda-sóis e bares molhados
  • Café da manhã inglês (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
  • Serviço de babá (sobretaxa), serviço de entrega de refeições local e cofre na recepção
  • Carregador, salas de reunião e móveis para ambientes ao ar livre
Características do quarto
Todos os 92 quartos são individualmente mobiliados e oferecem extras, como roupas de cama premium e ar-condicionado, além de comodidades, como internet grátis e cofres.
As comodidades extras incluem:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e banheiras ou chuveiros
  • TVs de tela plana de 32 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e ventiladores de teto

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: internet com fio grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento descoberto fechado no local (sobretaxa)
  • Estacionamento descoberto fechado prolongado no local (MXN 500 por dia)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã inglês disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 250 para adultos e de MXN 150 para crianças
  • Recepção grátis oferecida pela gerência todos os dias
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na água
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • La Foresta

Atividades

  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Parquinho
  • Spa de serviço completo
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Lavanderia
  • Mesa de refeição
  • Parquinho
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • Business center
  • Centro de conferências (2.150 metros quadrados)
  • Sala de reunião

Área externa

  • Em um parque nacional
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • Terraço

Spa de serviço completo

  • 2 salas de tratamento
  • Bandagem corporal
  • Banho de lama
  • Massagem
  • Reflexologia
  • Salas de tratamento para casais
  • Sauna a vapor
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 1 vaga de estacionamento para pessoas com deficiência
  • 10 degraus até a entrada
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (109 centímetros de altura)
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de paralelepípedo nas áreas comuns
  • Piso frio nas áreas comuns
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Piso liso no quarto
  • Rampa na entrada da frente
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem elevador (propriedade com apenas um andar)
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 1 andar
  • Apresentações de artistas locais
  • Arquitetura mediterrânea
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Construção de 2008
  • Janelas de vidro duplo
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Propriedade toda reformada em novembro de 2025
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 32 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Mesa de refeição
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telas mosquiteiras
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 72 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Esta propriedade exige silêncio das 23h às 5h30
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 600 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
1 no total (até 13 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã inglês: MXN 250 para adultos e MXN 150 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 3600 por pessoa (ida e volta)
  • Taxa do traslado do aeroporto por criança: MXN 3600 (ida e volta), (até 11 anos)
  • Taxa de estacionamento descoberto com horário prolongado: MXN 500 por dia
  • Taxa para animais de estimação: MXN 600 por animal, por diária
  • Animais de serviço são isentos de taxas

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para solicitar berços
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e iluminação externa
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
Acesso à piscina permitido entre 8h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Hotel Mercedes Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque
Villa Mercedes Palenque
Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel
Hotel Villa Mercedes Palenque Palenque
Hotel Villa Mercedes Palenque Hotel Palenque

Perguntas frequentes

Hotel Villa Mercedes Palenque tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O acesso à piscina está disponível entre 8h e 21h.

Hotel Villa Mercedes Palenque é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 1 no total) com peso máximo de 13 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 600 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Villa Mercedes Palenque?

O estacionamento sem manobrista está disponível por uma taxa. O estacionamento prolongado está disponível por uma taxa de MXN 500 por dia.

Qual é o horário de check-in em Hotel Villa Mercedes Palenque?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Hotel Villa Mercedes Palenque?

Horário de check-out: meio-dia.

Hotel Villa Mercedes Palenque oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 3600 por pessoa.

Onde fica Hotel Villa Mercedes Palenque?

Em Palenque, este hotel fica perto do aeroporto, a 5 km de Parque Nacional Palenque, Museo de Sitio de Palenque e El Panchán. Cidade Pré-hispânica e Parque Nacional de Palenque fica a 4,2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Villa Mercedes Palenque

8,8

Excelente

9,2

Limpeza

9,0

Localização

8,6

Serviço e funcionários

9,4

Cuidado com o meio ambiente

8,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 350 de 628 avaliações
Nota 8 - Boa. 188 de 628 avaliações
Nota 6 - Ok. 54 de 628 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 24 de 628 avaliações
Nota 2 - Terrível. 12 de 628 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

ELZA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

piscina excelente

Muito bom
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020

8/10 - Boa

JOSE R, Brasilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Confortável.

Hotel em área grande com bastante vegetação.

10/10 - Excelente

Rene

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me gustó mucho el hotel, muy cerca de la zona arqueológica, el personal siempre amable, el hotel limpio y el restaurante con buena cocina.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
La habitación un poco vieja pero en general bien
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

8/10 - Boa

Maria

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Heimdal A. Rodriguez

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excelente Estadia

Agradable alojamiento, desde la recepción todo el personal fue amable! Las instalaciones son agradables y perfectas para poder relajarse ya sea un viaje en pareja o familia. El servicio del restaurante excelente con la atención directa del chef.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

8/10 - Boa

Luis Alberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

6/10 - Ok

Ana, Tuxtla Gutierrez

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cansado para personas mayores
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025

8/10 - Boa

JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025

10/10 - Excelente

Elide

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

ricardo

Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Martha Elena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Na
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Faby

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jose Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Muy agradable hotel enmedio de la naturaleza

Muy agradable hotel rodeado y enmedio de la selva, perefectamente integrado a ella, las habitaciones grandes y en general todo el ambiente muy agradable
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ROGELIO

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fue una gran experiencia las instalaciones son increíbles llenas de flora y fauna el servicio es excelente en el restaurante los meseros Amalio, Gaspar, Giovanni e Idelfonso fueron excelentes siguiendo sus estándares de servicio el desayuno buffet bastante variado y de muy buena calidad y la cena fue espectacular nos llevamos muy bien sabor de boca también menciono a los chicos de recepción que de verdad nos ayudaron y nos resolvieron todas nuestras necesidades muchas gracias
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

María de Lourdes

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Elisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Siempre es agradable hospedarse en Villa Mercedes

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

ERIKA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
LAS INSTALACIONES Y LAS HABITACIONES CON MUCHAS AMENIDADES
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Kevin abraham

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Miren el hotel está bello, lo bueno fue que aceptaron a mi mascota con un precio considerable de 600mxn por noche, pero tuvimos detallitos porque la alberca principal y que estaba cerca de
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Lisseth

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

María

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Comodo

Todo bien
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2025

10/10 - Excelente

ROSAURA

Excelente servicio
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Alan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Muy bonito y tranquilo para pasar un fin de semana
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025