Férias para Palame

Three of us (single dudes) stayed in the 3 bedroom apartment. The woman, who I presume is the owner, was very nice and attentive. The pool wasn't available during our stay (during Carnaval 2017) and there was no furniture on the balcony. One of the rooms did not have a shower curtain, so every time I took a shower, water splashed all over the bathroom floor. The unit was secure. There was a main gate at the entrance to the street, a second gate that led to our patio and finally a door to access our apartment. The neighborhood is safe and we never felt that our lives were in danger. There are always taxis driving in the area (once again during Carnaval), so traveling around the city was very easy. The unit is located within walking distance to the attractions of Rio Vermelho: the strip mall, the outdoor bar/restaurant area and the beaches. In all, I enjoyed my stay at this unit; however, I probably wouldn't stay there again. Once again, I recommend this for singles and not for kids or couples.

O serviço de hotelaria não foi bom. Todos os dias faltava alguma coisa. Tiravam copos sujos mas não havia reposição, limpavam o banheiro mas não colocavam piso, tivemos de reclamar porque tinha acabado o shower gel. Perdi as contas de quantas vezes precisamos acionar o concierge. Para o check in tivemos de esperar 30 minutos , após o horário do check in para entrar no quarto. Ou seja pelo o que se anuncia, ficou muito a desejar

Para descanso e diversão.

Quarto molhado o tempo todo, as paredes ficavam molhadas, o espelho sempre embaçado. O ar nas funcionava, fizemos a reclamação e nada foi resolvido. As frutas da estação acabavam no bar antes das 14h para drink, a mulher do acarajé só chegava depois das 12 e as 13 já não tinha mais cocada, completamente despreparado para o período, verão e lotado Não recomendo

O resort é excelente, variedades deliciosas de comidas e bebidas, ambiente agradável e muito bem localizado. O complexo foi reformado recentemente, então a infraestrutura é muito boa. O complexo Brisa Premium conta com piscina aquecida, o que se tornou o maior atrativo e grande diferencial para nossa viagem. Somos pais de uma criança PCD e pedi de antemão um quarto adaptado, o que foi atendido, porém o banheiro não contava com uma ducha móvel, e mesmo pedindo não conseguimos ter o pedido atendido. O serviço deixa a desejar também no jantar, os atendentes não rodam nas mesas e por muitas vezes as bebidas chegam apenas qdo terminamos de comer. A limpeza dos quartos também não é feita de maneira satisfatória, sinto que poderiam tirar melhor a areia do chão. Também achei inúmeros fios de cabelo nas toalhas que eram trocadas, então deixo o feedback para que a governança cuide dessa parte com mais atenção.