Centro Comercial Palácio do Gelo

Tivemos uma estadia memorável no Torel Private Collection que estava em processo de Soft Opening. Desde o primeiro momento, fomos recebidos com uma hospitalidade excepcional — a recepção foi atenciosa, educada e prestativa em todos os detalhes. O café da manhã surpreendeu positivamente, com um formato de menu que trouxe uma experiência diferenciada e sofisticada. A decoração do quarto é impecável, com um cuidado estético notável, e a vista do quarto é simplesmente deslumbrante. Todas as nossas solicitações foram prontamente atendidas, o que demonstra o comprometimento da equipe em oferecer um serviço de excelência, mesmo em um momento tão inicial da operação. É natural que alguns aspectos ainda estejam sendo ajustados devido ao pouco tempo de abertura, mas isso em nada comprometeu a nossa experiência. Os elogios vão especialmente para todos os funcionários, pela receptividade, simpatia e dedicação que tornaram nossa estadia ainda mais especial. Um hotel altamente recomendável, mal podemos esperar para voltar quando estiver em plena operação!

Excelentes acomodações. Decoração impecável. Ambiente muito agradável. Equipe muito solicita. Destaque para o café da manhã.