Com ótima localização em Ouro Branco, Serra Palace Hotel fica no centro da cidade. As principais atrações culturais da região são Museu das Reduções e Museu das Reducoes, mas a área ainda conta com pontos turísticos interessantes como Igreja Matriz de Nossa Senhora da Conceição e Igreja Nossa Senhora dos Prazeres. Museu de Mineralogia e Observatório Astronômico também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Ouro Branco.
Rua Jose Pereira Sobrinho, 350, Ouro Branco, MG, 36420-000
Nos arredores
Monumento Natural Estadual de Itatiaia
17 min de carro - 14.5 km
Igreja Matriz de Nossa Senhora da Conceição
30 min de carro - 27.5 km
Universidade Federal de Ouro Preto
42 min de carro - 36.9 km
Igreja Matriz de Nossa Senhora do Pilar
46 min de carro - 39.8 km
Praça Tiradentes
46 min de carro - 40.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Tancredo Neves (CNF) - 133 min de carro
Restaurantes
Caminho Do Ouro
11 min de caminhada
Restaurante Trem Mineiro
17 min de caminhada
Bar do Mickey
15 min de caminhada
hora extra
8 min de caminhada
CREPE & CIA
15 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Serra Palace Hotel
Hotel no centro da cidade
Aproveite as seguintes comodidades em Serra Palace Hotel: buffet de café da manhã grátis, jardim, and serviço de lavanderia e lavagem a seco. Restaurante de culinária regional no local, Serra Palace, oferece café da manhã, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e centro de conferências.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Recepção 24 horas, churrasqueiras e equipe multilíngue
Elevador, computadores e sala de reunião
TV no saguão
Características do quarto
Todos os 80 quartos oferecem detalhes convenientes, como ar-condicionado, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres.
Outras comodidades são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LED de 24 polegadas com canais a cabo
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e telefones
Disponível em todos os quartos: Wi-Fi e internet com fio grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h
Um bar/lounge
Um restaurante
Restaurantes no local
Serra Palace
Atividades
TV em áreas comuns
Conveniências
Balcão de recepção 24 horas
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Centro de conferências (225 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Sala de reunião
Área externa
Churrasqueira
Espreguiçadeiras para piscina
Jardim
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
2 andares
2 edifícios
Áreas designadas para fumar
Construção de 2007
Comodidades do quarto
Quarto
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete grátis
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LED 24 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 5 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Importante
Os pais ou um responsável viajando com crianças de até 18 anos devem apresentar a certidão de nascimento da criança e identidade com foto (como o passaporte, por exemplo) no momento do check-in. No caso de viagens para o Brasil, se apenas um dos pais estiver viajando com a criança, deverá apresentar uma carta de autorização de viagem assinada pelo outro pai ou mãe e com reconhecimento da assinatura em cartório, além da certidão de nascimento da criança e identidade com foto. Caso os pais ou o responsável, se aplicável, não possam ou não estejam dispostos a assinar essa autorização, será necessária uma autorização judicial. As pessoas que pretendem viajar com crianças devem consultar o consulado brasileiro antes da viagem para mais informações.
Perguntas frequentes
Serra Palace Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.
Quanto custa ficar em Serra Palace Hotel?
A partir de 13 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Serra Palace Hotel em 24 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 415, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Qual é o horário de check-in em Serra Palace Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meio-dia. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Serra Palace Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Serra Palace Hotel?
No coração de Ouro Branco, este hotel fica a 12,3 km de Monumento Natural Estadual de Itatiaia e a 25 km de Igreja Matriz de Nossa Senhora da Conceição e Santuário do Bom Jesus de Matosinhos. Museu da Imagem e da Memória e Museu Romaria também ficam a 25 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Serra Palace Hotel
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
8,8
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 50 de 105 avaliações
10 - Excelente
50
Nota 8 - Boa. 37 de 105 avaliações
8 - Boa
37
Nota 6 - Ok. 9 de 105 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 105 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 2 de 105 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Carina
24 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Uma boa opção em Ouro Branco.
Quarto limpo, banheiro razoável. Ótima equipe de funcionários.
Carina
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Humberto
19 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
O quarto é bom, porém os metais do banheiro estão desgastados pelo uso.
A bacia chegou a dar sinais de entupimento, porém foi resolvido naturalmente.
Humberto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Aldo César Andrade
25 de dez. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento.
Aldo César Andrade
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
wilson gomoes viera
22 de out. de 2023
Pontos negativos: Conforto do quarto
Lazer
Foi boa !!!
wilson gomoes viera
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Artur
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel tem uma boa estrutura e quartos espaçosos.
Pontos positivos: Quarto espaçoso, estacionamento grande e bons preços de lavanderia.
Pontos negativos: Chuveiro ruim (sai pouca água e muito espalhada), piscina que fica quase dentro do restaurante e café da manhã que apesar de muita variedade, não parece ser renovado todos os dias.
Artur
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Oscar
18 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa opção.
Tranquila, com bom atendimento dos funcionários. Hotel não fica muito próximo do centro, mas eu estava sem carro. Só no momento de fechar a conta aconteceu uma dúvida com relação ao pagamento antecipado, mas que foi solucionada.
Oscar
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Lilian
1 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto
Fraco
Toalhas horriveis. Banheiro sem circulação de ar. Café da manhã muito fraco. Localização tb nao eh das melhores. O atendimento eh ok. O quarto eh limpo e espaçoso. Nao tem ar condicionado.
Lilian
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Gerson
27 de out. de 2023
Avaliacao
Portaria : funcionario mal arrumado com roupa suja atendendo no balcao. Foi comunicado que telefone do quartobestava estragado mas nada foi feito nos outros dias de estadia
Comida mal feita, carne dura , nao era picanha mas foi vendida como tal.
Vaso sanitario com descarga vazando.ovo do cafe da manha pessimo...
Gerson
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
28 de fev. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Várias Moscas e Mosquitos nos alimentos
A estrutura física do hotel em sí é boa mas não vale a pena se hospedar aqui: PÉSSIMA EXPERIÊNCIA.
O café da manhã é um verdadeiro cenário de horror: O café é servido em uma "mesa" aberta e, por isso, dezenas de mosquitos e moscas ficam sobre os alimentos. Praticamente todos os alimentos continham moscas. Falta de higiene total. Fotografei e filmei os mosquitos/moscas nos alimentos e passei o caso à recepção e à gerência do hotel que, como medida, apenas colocaram um ventilador no dia seguinte no local para "espantar" os mosquitos e que, obviamente, não resolveu o problema, uma vez que no dia seguinte haviam moscas/mosquitos nos alimentos. Essa situação é inadmissível pois além de não ser higiênico, contribui para a transmissão de doenças.
Como se não bastasse o cenário de horror com as moscas/mosquitos no café da manhã, uma aranha desceu do lustre do teto do quarto e caiu sobre a cama e tive que matá-la.
Além disso constatei os seguintes pontos negativos:
1- Ausência de secador de cabelo no banheiro.
2 - Chuveiro com pouca pressão hídrica.
3 - As cortinas (cortina e black out) são pequenas para o tamanho da janela e, ao amanhecer, o quarto fica bem claro impossibilitando dormir satisfatoriamente.
4 - No quarto havia apenas um lençol e uma manta branca bem fina para cobrir (não havia edredom/cobertor disponível no quarto) e por isso senti frio durante a noite.
5 - A piscina é pequena e fica em frente a área do café da manhã comprometendo a privacidade do hóspede.
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Mônica
20 de ago. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
experiencia
Gostei de tudo-
Mônica
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
nilo
22 de nov. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Under renovation.
nilo
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
MAX R
26 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza
Hotel precisa urgente de gerenciamento, muito ruim atendimento, quartos mal conservados , sem manual de informação de ramais etc, frigobar não funcionava, tv horrível, restaurante atendimento demorado e falta informação em tudo.
O hotel tem boa estrutura porém falta gestão.
MAX R
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Gedison
27 de mar. de 2023
Pontos negativos: Limpeza
Decepção
Absurdo, barata no quarto, pedimos para limpar o quarto apos matarmos a barata, e somente dois dias depois que foram tirar a barata, cortinas curtam não vedam a janelas, fica um clarão no quarto, não tinha manteiga no café da manhã hotel bom, mas a limpesa foi decepcionante.
Gedison
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
ANTONIO ADEL DOS
31 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
É um bom Hotel em geral, tem um bom café da manhã e amplo local de estacionamento, mas falta isolamento acústico entre quartos, o que pode incomodar. Também, a TV só tem um canal funcionando. A piscina fica muito exposta, sem qualquer privacidade.
ANTONIO ADEL DOS
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rodrigo
16 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tudo.
Rodrigo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
LUIZ FERNANDO
2 de jan. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Café da manha com fila demorando demais (organização do hotel), Salgados velhos, café ruim, demora na reposição dos alimentos, área da piscina pequena se o hotel tiver cheio não tem a mínima condição, área da piscina não tem nem 1 guarda sol, preços de bebidas caro e não pode consumir bebida de fora ( Pratica de venda Casada) , resumindo PESSSIMO! Procurem o outro Hotel da Região vale a pena!
LUIZ FERNANDO
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Vinicius
28 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Local bom, limpo e confortável. Café da manhã diversificado, mas deixou pouco a desejar.
Vinicius
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Wladstoni
21 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Excelentes acomodações e um café da manhã com muitas variedades
Wladstoni
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Claudio
16 de dez. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viagem de Negócios
Hotel limpo e bem conservado
Restaurante com otimos pratos a la carte para o jantar
Claudio
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
EDMAR
12 de nov. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Ótimo custo benefício
A opção de Restaurante no Hotel foi excelente, (pratos a lá carte muito saboroso e preço acessível), boa localização, café da manhã muito bom. O isolamento acústico foi péssimo, pelo menos no quarto 224 onde ficamos, para compensar tinha uma vista da Serra do Ouro Branco.
EDMAR
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Rangel jhonata do nascime
27 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima localização,quartos mt bom
Cafe da manha farto
Atendimento mt bom
Piscina pequena mas ideal para familias
Tudo otimo
Rangel jhonata do nascime
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Larissa
15 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Obrigada pela experiência
Muito atenciosos, cheguei antes do horário do check in e eles ja disponibilizaram o quarto. Todos muito educados e solicitos. Hotel tem uma vista maravilhosa.
Larissa
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Paulo
16 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
No geral foi muito bom, mas após chegar em casa recebi à mensagem que deveria pagar algo que foi cobrado errado, algo que deveria ser conferido antes, isso me incomodou um pouco mas fiz o pix,
Paulo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Ivo
13 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
BOM
Hotel bem localizado, paisagem linda, excelente café da manhã, muita cordialidade, mas o quarto muito pequeno, inadequado para 3 hóspedes.
Ivo
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Alessandra
18 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Vista linda
O hotel tem uma vista linda,os funcionários são super simpáticos, o hotel é muito limpo,café da manhã delicioso,cama confortável, quarto amplo,super recomendo.