Quarto duplo standard | Comodidades do quarto

Avaliações de Pousada Imperial Cidade

3 out of 5
Pousada Imperial Cidade
R. Padre Rolim 800, Ouro Preto, MG

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 13 de 29 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 10 de 29 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 4 de 29 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 29 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 29 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

10/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Hosana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Maria Luisa

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Joel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Maria C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Pablo Henrique

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Experiência razoável
Boa relação custo x benefício, considerando os preços praticados pelas acomodações da cidade. Entretanto, a pousada peca pelo atendimento no check in e cafe da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

8/10 - Boa

Manuel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

6/10 - Ok

Amanda

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

ILSON

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa
Ótima localização e com um ambiente muito agradável. O local de estacionamento é descober e na beira da rua e o acesso à recepção é por uma escada alta.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2023

6/10 - Ok

Odete maria

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Muito barulho de veículos em geral e dentro da pousada também. Café da manhã fraco. Esquecimento de reposição de itens tipo toalhas, sabonetes e xampoo.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Márcio de Borba

Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023

8/10 - Boa

Bárbara

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Quartos amplos, limpos e organizados. Não tem ar condicionado mas o quarto é bem arejado e não sentimos falta. Café da manhã bom.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Marcelo

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022

10/10 - Excelente

Davi José Pereira Muchão

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022

8/10 - Boa

PAMELLA RIGUEIRA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

10/10 - Excelente

Leonardo

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Lisandro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa, a Pousada entrega aquilo que podemos esperar quando realizamos a escolha pelas fotos e informações indicadas, fica bem perto da Rodoviária, mas um pouquinho distante da Praça, mas nada demais!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Nubia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente pousada
Ótima pousada com localização estratégia, bem próxima ao centro. Excelente atendimento e limpeza e um café da manhã caprichado! Super recomendo!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Rafaela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia . Equipe solicita , sempre muito cordial. Excelente quarto, amplo . Não tem ar condicionado , mas pelo clima da cidade , não precisou . Localização bem central , próximo mesmo a praça de tiradentes. Enfim , super recomendo .
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021

10/10 - Excelente

Jamile

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2021

10/10 - Excelente

Fernanda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício. Boa localização Funcionários muito atenciosos e excelente café da manhã.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021

8/10 - Boa

Luiz

Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2021

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
para mim nao serviu
Na chegada com chuva foi um desastre , ninguem para ajudar- sem contar o risco de subir com malas escada ingreme com 20 degraus totalmente a ceu aberto - perigosissima - basta olhar Quarto hiper simples - sem cadeira - agua fria na pia - janelas batem a noite toda- Cafe da manha excelente
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2021

6/10 - Ok

Gabriela Teixeira

Boa estadia.
A estádia foi boa. Os funcionários do hotel poderiam estar mais atentos a questão do covid, pois diversas vezes estavam sem máscara na portaria/café da manhã. O café da manhã tem poucas opções, mas é bom. A televisão do quarto é de 32 polegadas mas muito afastada da cama. Os funcionários são atenciosos e educados.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2021

10/10 - Excelente

Daiane

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ótima opção de hospedagem. Quarto amplo, bem ventilado. Funcionários muito gentis. Café da manhã bem completo.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2021
Resposta de Guilherme em 26 de fev. de 2021
Ei Daiane! Muito obrigado! Ficamos muito felizes por receber sua avaliação positiva!

4/10 - Insatisfatória

Edson

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
falta de treinamento e atenção
Guardamos alguns itens na geladeira do quarto e lógico deixamos a geladeira ligada , pois havia laticinios dentre os produtos. Saímos bem cedo de manhã e quando retornamos no final da tarde a arrumadeira de quarto havia desligado a geladeira e estaestava quente na parte de dentro. Perdemos todos os itens de alimentação. Falta de treinamento da equipe e atenção. Péssima impressão.
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2021
Resposta de Guilherme em 9 de fev. de 2021
Olá Edson, conforme conversamos no dia do ocorrido, foi um descuido de nossa camareira e por isso novamente pedimos desculpas. Somos seres humanos e infelizmente erros como este podem acontecer. Lembro-me que naquela noite conversamos e como forma de recompensa-lo, ficamos responsáveis pelos custos de seu jantar do dia e assim foi feito. Ficamos muito surpresos quando vimos aqui sua avaliação tão negativa Estávamos entendidos de que este descuido havia sido resolvido e recompensado. Enfim, lamentamos por suas palavras e avaliação, já que o pedido de desculpas e as ações por nós tomadas, além de todo apoio que lhe oferecemos para seu dia-a-dia na cidade, desde sua chegada, não foram suficientes para superar este problema.

8/10 - Boa

Sara C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa hospedagem.
Atendimento, limpeza, café da manhã, estacionamento... ok.. porém o barulho de trânsito vindo da rua me incomodou muito na hora de dormir... minha filha e marido não se importaram... custoxbeneficio bom, tem q ir de carro ao centro histórico, mas é bem perto.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2021
Resposta de Guilherme em 20 de jan. de 2021
Olá Sara, tudo bem?! Ficamos muito felizes ao receber seu Feedback! Estamos localizados em uma rua de movimento, porém estamos trabalhando no isolamento acústico para resolver essa questão na medida do possivel. Infelizmente, como em qualquer lugar, existem motoboys que adoram fazer barulho com as motos e até carros que andam com som muito alto. Este é um problema na cidade toda. Aguardamos seu retorno!