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Visão geral de Hotel Pousada Casa Grande

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Quarto superluxo

Avaliação dos hóspedes: 5/5
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Quarto standard

Avaliação dos hóspedes: 5/5
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal OU 2 camas de solteiro

Avaliações e pontuação geral

4,3

Excelente

Nota 5 - Excelente. 18 de 39 avaliações
5 - Excelente 46%
Nota 4 - Bom. 17 de 39 avaliações
4 - Bom 44%
Nota 3 - Ok. 1 de 39 avaliações
3 - Ok 3%
Nota 2 - Insatisfatório. 2 de 39 avaliações
2 - Insatisfatório 5%
Nota 1 - Terrível. 1 de 39 avaliações
1 - Terrível 3%

4,5/5

Limpeza

4,4/5

Serviço e funcionários

3,7/5

Comodidades

4,0/5

Condições e instalações do estabelecimento

4/5 (Bom)

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Boa localização e atendimento - o hotel oferece comodidades de acordo com sua categoria Funcionários atenciosos, à exceção do funcionário Mateus, que se nega a usar máscara mesmo quando alertado da obrigatoriedade; considerando que estamos no meio de uma pandemia, o não uso de máscara pela recepção do hotel gera desconfiança nos hóspedes sobre a observância pelo hotel dos protocolos de segurança
Hospedou-se por 3 noites em dez de 2020

1/5 (Terrível)

Pontos negativos: Condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Pensão de Rodoviária
Eu chamaria de "Pensão Pousada Casa Grande"! O valor pago - R$ 1.378,00 por 2 diárias - não é compatível com as instalações. Por se localizar no Centro Histórico até se entende a arquitetura do estabelecimento, mas os quartos não precisam ser parecidos com quartos de pensão. Mobiliário (cama e armário) antigo e desconfortável, com um banheiro pequeno suprido com roupa de banho de péssima qualidade, devido ao seu tempo de uso. Os quartos possuem janelas que não fecham adequadamente, além de não possuírem "black-out", ou pelo menos uma cortina que elimine a claridade do dia ou mesmo da iluminação da rua. Alguns funcionários, quando estavam na recepção, não usavam máscaras de proteção. Não atendiam às boas práticas exigidas para meios de hospedagem nesta época de pandemia, em especial no local onde era servido o café da manhã, que além de ser bufê tinham as mesas próximas uma das outras. A observação "quando estavam na recepção" deve-se ao fato daquele recinto, que se encontra próximo à entrada, muitas vezes não ter qualquer pessoa presente. Na noite do dia 31/12/2020, por volta das 22:00hs. um pedinte entrou na "pensão" pedindo dinheiro aos hóspedes que se encontravam numa área de convivência! Esta "pensão" se aproveita por estar numa cidade turística, patrimônio histórico da humanidade, para cobrar valores totalmente incompatíveis com o que oferece em termos de hospedagem. Pesquisem bem antes de escolherem este meio de hospedagem, o qual NÃO RECOMENDO!!!
Hospedou-se por 2 noites em dez de 2020

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 noites em nov de 2020

4/5 (Bom)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Aconchegante!!
Excelente!! Localização, atendimento, Higienização, Quarto limpo e aconchegante. Ficamos muito satisfeitos!!
Hospedou-se por 1 noite em nov de 2020

5/5 (Excelente)

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações do estabelecimento e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 noite em nov de 2020

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