Piscina externa sazonal, funciona das 10h às 19h, guarda-sóis
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Avaliações de Lux Fátima Park - Hotel, Suites & Residence

4 out of 5
Lux Fátima Park - Hotel, Suites & Residence
Av. D. José Alves Correia da Silva, Urb. das Azinheiras Lt.4, Ourem

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 106 de 159 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 41 de 159 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 6 de 159 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 159 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 159 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

9,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Mohamed

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Maria Manuela

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

DRA M JOSE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Gerson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel é muito bem localizado, confortável e com uma equipe muito atenciosa
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

8/10 - Boa

giancarllo

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

8/10 - Boa

Irma C

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Não atendeu as expectativas
Reservei dois quartos e no ato da reserva mencionava 1 vinho espumante pra cada quarto de cortesia, e isto não foi nos dado, mesmo eu tendo reportado na recepção por 2 vezes. Não sei dizer se é uma falha do hotel ou hoteis.com. De qq forma o hotel deveria ter fornecido e não o fez. O café da manhã é servido entre 08 hrs até as10hrs ,ou seja somente 2hrs pra atender muitos hóspedes, foi lastimável ver tanta desorganização por parte dos funcionários. Parecia fim de feira:( .A piscina pelo tamanho do hotel é outro ponto negativo. Resumindo não me hospedaria novamente. O conjunto tem que ser uniforme pra valer a pena, e não foi o caso...de qq forma o atendimento do funcionário Alanio foi exemplar, não resolveu o problema dos espumantes mas vi que se esforçou .
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

José António

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

M Paz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

ELISANGELA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!!!
Excelente hospedagem. O hotel é muito bom, limpo, bonito, com ótimo café da manhã, muito próximo ao Santuário (apenas 5 minutos andando), apartamentos espaçosos e bom estacionamento.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Jorge

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Lux Fátima Park em 28 de mar. de 2023
Olá Sr. Jorge, boa tarde!Agradecemos a sua avaliação.Esperamos lhe receber em outras oportunidades.Melhores Cumprimentos,Equipa do Hotel Lux Fátima Park

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia muito confortável e excelente localização
Gostei muito da simpatia do Sr. da recepção. Aquando do check-in assim como em toda a estadia. Adorei o upgrade do quarto para suite Muito espaçosa, com kitchenette. Gostei muito de me terem facilitado manter o meu carro no estacionamento/garagem para além da hora do check out, enquanto assisti a cerimónias no santuário. Apenas o aspecto menos positivo foi o pequeno almoço. Não esteve à altura de um hotel de 4 estrelas e de todas as comodidades e simpatia. Quer na variedade, quer em qualidade. Mas, ainda assim gostei da estadia, da localização e voltarei concerteza.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Hotel Lux Fátima Park em 28 de mar. de 2023
Olá Sra. Maria, boa tarde!Muito obrigada por sua avaliação. Esperamos lhe receber em outras oportunidades.Vamos encaminhar as suas sugestões para a nossa coordenação.Melhores Cumprimentos,Equipa do Hotel Lux Fátima Park

10/10 - Excelente

carina

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Equipa de Lux Fátima Park em 15 de fev. de 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

10/10 - Excelente

Maria

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

ANDREI B

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Achei o hotel excelente, ótimo café da manhã, banho muito bom e extremamente próximo da catedral.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fátima Park Hotel em 15 de fev. de 2022
Estimado Andrei, Desejamos expressar-lhe os nossos sinceros agradecimentos por, tão amavelmente nos ter transmitido os seus comentários quanto á sua permanência no Hotel Lux Fatima Park, bem como a pontuação máxima que atribuiu. Esperamos recebê-los novamente no nosso Hotel muito em breve. Com os melhores cumprimentos,

10/10 - Excelente

Expedia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Equipa de Lux Fátima Park em 26 de dez. de 2021
Muito obrigado pela sua avaliação! O seu reconhecimento é muito importante para nós. Esperamos vê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos

10/10 - Excelente

Ernesto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Equipa do Hotel Lux Fatima Park em 24 de dez. de 2021
Boa tarde Caro Sr. Ernesto, Agradecemos a sua avaliação generosa.

10/10 - Excelente

Jucimar J

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Equipa do Hotel Lux Fatima Park em 24 de dez. de 2021
Boa tarde, Muito obrigado pela sua avaliação simpática.

8/10 - Boa

Vanda

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Equipa Do Hotel Lux Fátima Park**** em 23 de nov. de 2021
Muito obrigado pela sua avaliação Exma Sra. Vanda, o seu reconhecimento é muito importante para nós. Esperamos poder revê-la em breve. Com os melhores cumprimentos, Equipa Do Hotel Lux Fátima Park****

10/10 - Excelente

Andrea

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Equipa do Lux Fátima Park em 15 de nov. de 2021
Cara Andrea, Sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado do nosso Hotel. Obrigado pelo feedback!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2021
Resposta de Recepção Lux Fátima Park**** em 6 de nov. de 2021
Bom dia, A sua satisfação é nosso maior objetivo! Por isso, estamos felizes que você tenha gostado do nosso Hotel. Obrigado pelo feedback! Com os melhores cumprimentos, Equipa de Lux Fátima Park****

10/10 - Excelente

Cristina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
A estadia correu bem. Ótimas instalações e atendimento.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

6/10 - Ok

Aurea

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Maior atenção
Precisam de informar melhor sobre as condições de uso da piscina. Falta de limpeza das varandas com presença de cigarros de clientes anteriores
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fatima Park em 30 de set. de 2021
Boa tarde Cara Aurea, Agradecemos o seu tempo ao nos deixar o seu feedback relativo à sua estadia, a opinião dos nossos hospedes é muito importante para a melhoria contínua. Esperamos, numa próxima ocasião, superar as suas expectativas.

8/10 - Boa

Abílio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fatima Park em 30 de set. de 2021
Boa tarde Caro Sr. Abílio, Agradecemos a sua pontuação. Esperamos pela sua próxima visita.

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recomendo
Ótima estadia. Bom atendimento. As funcionárias são impecáveis!
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fatima Park Hotel em 30 de set. de 2021
Boa tarde Cara Sra. Cristina, É orgulho saber que contribuímos para a sua experiência no nosso Hotel fosse boa. Esperamos que numa próxima  oportunidade nos venha visitar de novo.

10/10 - Excelente

Cristina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fatima Park em 30 de set. de 2021
Boa tarde Cara Cristina, O nosso muito obrigado pela sua avaliação! Esperamos pela sua próxima visita.

8/10 - Boa

Maria José

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Razoável
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2020
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 15 de set. de 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

4/10 - Insatisfatória

Tereza

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sujo
Muito desorganizado, não pudemos utilizar a piscina (motivo pelo qual escolhemos o hotel) era por agendamento e somente poderia ser utilizada por duas horas! Nosso quarto estava sujo,havia restos de cigarro e uma imensa teia de aranha na janela,a recepcionista inicialmente não queria trocar o quarto, só o fez quando a senhora da limpeza solicitou, as camas estavam com os colchões fundos e a base rasgada.Café da mnhã muito ruim, experiência a não se repetir, com certeza não merecia ser 4 estrelas.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 15 de set. de 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Maria Emilia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Confortável fraca vista.
Correu bem foi pouco tempo para desfrutar de tudo que o hotel tinha. A única coisa que tem de melhorar é a net não dava para pesquisar nada.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 15 de set. de 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

6/10 - Ok

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pouca organização
Apesar da ótima localização e condições do hotel, ficamos desiludidos com o facto de termos reservado uma suite para 4 pessoas e quando chegamos ao quarto apenas existirem duas camas! A solução foi ficarmos divididos em 2 quartos.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 22 de out. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Clara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Espetacular. Excelente acomodacoes.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 5 de set. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Leandro, São Paulo

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Próximo a Basílica, limpo e muito confortável. Surpreendeu!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 17 de jul. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Celina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2019
Resposta de Front Office Manager - Front Office Manager em 17 de jul. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo resumido no item anterior.
Como viajante habitual pelo mundo, avalio o hotel como todo adequado para atender às necessidades dos hóspedes. Estrutura física, localização, pessoal e serviços ótimos. Voltarei mais vezes.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 4 de jun. de 2019
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Nickolas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 11 de fev. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Maria Manuela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 11 de fev. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Ricardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino em 17 de out. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Joao

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino em 17 de out. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Fabio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia
Ótimo hotel, quarto espaçoso, limpo e com uma pequena cozinha. Bem próximo ao santuário, o café da manhã atende bem, mas não é excepcional, o hotel possui garagem, embora seja fácil encontrar vaga na frente!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino em 17 de out. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Ana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Tudo ótimo!
Estadia ótima, os funcionários são excelentes, muito simpáticos, limpo e ambiante familiar. Certamente voltaremos.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 22 de set. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Mauricio P

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Otima opção.
Otimo hotel. Bem localizado e muito bons serviços.

6/10 - Ok

carlos, Campinas, SP, BR

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ao lado do santuario
Dormi apenas uma noite mas voltaria sem dúvida, café e jantar muito bons, estacionamento sub solo

10/10 - Excelente

claudia , rio de janeiro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Limpo, espaçoso , confortável e muito próximo ao santuário. Recomendaria e, na próxima vinda a Fátima, ali me hospedarei novamente.

8/10 - Boa

flaviana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortável e bem localizado
A estadia foi ótima! A entrada do Hotel fica um pouco escondida pois é recuada da rua, poderia ser melhor sinalizada. Mas o Hotel tem uma ótima estrutura e um bom café da manhã. Funcionários simpáticos e atenciosos. Para quem vem de carro atenção para a entrada da garagem que é estreita e também poderia ser melhor sinalizada, mas compensa pois o estacionamento é gratuito.
Resposta de General Manager em 16 de fev. de 2017
Estimado Hóspede, Muito nos agrada que tenha desfrutado de uma óptima estadia e apreciado a excelência dos nossos serviços e atendimento. Agradecendo os amáveis comentários, esperamos continuar a recebê-lo nas próximas visitas a Fátima. Atenciosamente, Bruno Bernardino Chefe de Receção

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente hotel
O hotel é ótimo. O quarto foi o melhor que fiquei.
Resposta de General Manager em 4 de fev. de 2017
Estimado Hóspede, É com grande estima que recebemos o seu feedback tão positivo que nos encoraja a alcançar novos patamares todos os dias. Esperamos que tenha desfrutado da sua estadia connosco na nossa linda cidade, e esperamos vê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, Bruno Bernardino Chefe de Receção

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Paula

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito central e com optimas instalações
Hotel muito central, confortável e foi uma excelente escolha para ficar em família.

10/10 - Excelente

Nuno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

8/10 - Boa

Adriana Lucia, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom
Excelente localização e atendimento

8/10 - Boa

André

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

António, Abrantes

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Que belo hotel
Óptima!