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Avaliações de Lux Fatima Hotel

4 out of 5
Lux Fatima Hotel
Av. D. Jose Alves Correia da Silva Lt 2, Urbanizacao das Azinheiras, Ourem

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 54 de 103 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 34 de 103 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 11 de 103 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 103 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 103 avaliações" "

9,2/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,6/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Jose Joao

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Luis

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Marisa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super satisfeita
Estadia muito agradável, funcionários super simpáticos, limpeza irrepreensível, pequeno almoço muito bom.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023

10/10 - Excelente

Armando

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

8/10 - Boa

LUIS A V

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Resposta de A Equipa do Lux Fátima em 15 de fev. de 2023
Caro Sr. Luis, Em primeiro lugar agradeço a sua preferência pelo nosso Hotel Lux Fátima. Muito obrigado pela sua avaliação. A equipa deseja recebê-lo em breve

10/10 - Excelente

EXPEDIA

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Hotel excelente, extremamente confortável, quarto com cama e lençóis muito bons , banheiro muito bom também . Localização perfeita
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de A Equipa do Lux Fátima Hotel em 26 de dez. de 2021
Boa tarde, Muito obrigado pela avaliação simpática! Os Colaboradores do Lux Fatima desejam que neste Natal a Luz do Amor e da Paz brilhe na sua casa e o Ano Novo traga muitos dias Felizes e prósperos! Com os melhores cumprimentos

8/10 - Boa

Cláudio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2021
Resposta de Equipa de Lux Fátima Park em 15 de nov. de 2021
Muito obrigado pela sua avaliação. O seu reconhecimento é muito importante para nós. Esperamos vê-lo em breve. Com os melhores cumprimentos

8/10 - Boa

Hugo sousa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Recepcionista sem paciencia
Hotel bom, muito perto do santuario. Recepcionista estava nervosa e sem paciencia
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Resposta de Equipa de Lux Fátima em 26 de out. de 2021
Bom dia Caro Sr. Hugo, Agradecemos o seu tempo ao nos deixar o seu feedback relativo à sua estadia, a opinião dos nossos hospedes é muito importante para a melhoria contínua. Desde já pedimos desculpa para atendimento da nossa colaboradora. Esperamos pela sua próxima visita.

8/10 - Boa

Sónia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de Senhora em 28 de set. de 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Diogo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2020
Resposta de Senhor em 28 de set. de 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Patrícia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente localização. Quarto impecavelmente limpo. Os funcionarios que estavam no serviço de pequeno almoço foram muito atenciosos e prestáveis. Deveriam ter mais dispensadores de desinfectante no hotel, por exemplo, na entrada dos elevadores.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 15 de set. de 2020
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

8/10 - Boa

Devis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 22 de out. de 2019
Thank you for your preference. Your opinion is very important to us!

8/10 - Boa

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Higiene estava em boas condições, quarto foi limpo e devidamente arrumado, bons serviços é boas indicações pelos funcionários do hotel. Apenas deixou um bocadinho a desejar a piscina do hotel, esperava que fosse um pouco mais funda, mas serve perfeitamente para refrescar.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office em 11 de set. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

6/10 - Ok

Joaquim

Pontos positivos: Limpeza
Nao contente
Pode ser um bom hotel mas EU fiquei um pouco contente por um hotel de quattro estrelas nao ter dentro do quarto uma garrafa de agua EU para tomar os meus compremidios tive que vir a rua
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 21 de ago. de 2019
Obrigado pela preferência no Hotel Lux Fátima. Lamentamos que a sua experiência não tenha correspondido às suas expectativas. Os seus comentários seram partilhados com o staff. Teremos todo o gosto em voltar a recebê-lo num futuro próximo. Obrigado.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Boa estadia
Boa estadia
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2019
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 19 de jul. de 2019
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia agradabilíssima
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 21 de nov. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Maria Beatriz

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Qdo cheguei p fazer checkin recebi upgrade e fui p Lux Fátima !!! Foi bárbaro!!! Amamos Hotel pertinho do Sántuario, tudo perto!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 21 de nov. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino (Front Office Manager) em 28 de set. de 2018
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

António

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2018
Resposta de Senhor em 28 de set. de 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 27 de jun. de 2018
O nosso muito obrigado pela sua preferência.

8/10 - Boa

Adelicio

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, confortável café da manhã muito bim
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018
Resposta de Bruno Bernardino - Front Office Manager em 27 de jun. de 2018
O nosso muito obrigado pela sua preferência.

8/10 - Boa

Andre

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Tudo bom a excepção dos quartos q não tem nada haver com os discritos nas fotos. Quarto muito fraco para o preço
Resposta de Senhor em 28 de set. de 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós iremos ter em conta as suas criticas.

8/10 - Boa

Thiago

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 19 de fev. de 2017
Estimado Hóspede, É com grande estima que recebemos o seu feedback tão positivo que nos encoraja a alcançar novos patamares todos os dias. Esperamos que tenha desfrutado da sua estadia conosco na nossa linda cidade, e esperamos vê-lo em breve! Com os melhores cumprimentos, Bruno Bernardino Chefe de Receção

8/10 - Boa

MAISA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Òtimo atendimento!
Apenas avalio o serviço do hotel. No dia anterior ao da minha chegada fui informada que alguns hóspedes que já estavam no hotel tiveram um problema com o voo e assim teriam que permanecer no hotel. Desta forma, o Lux me alocou em outro hotel próximo e de excelente categoria. Fiquei muito satisfeita com o atendimento.
Resposta de Senhora em 28 de set. de 2021
Obrigado pela sua preferência. A sua opinião é muito importante para nós!

10/10 - Excelente

Mauro, Brasilia - DF

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Estadia ótima
Tudo foi tranquilo, apenas difícil de localizar pois fica junto do residencial e se não observar muito bem passa desapercebido. Hotel está bem localizado e bem equipado

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
ótimo hotel. serviço pode melhorar
boa estadia. O serviço pode melhorar. excelente relação preço qualidade do hotel

10/10 - Excelente

Adalberto, Olinda/PE - Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima estadia
Ótimo atendimento; funcionários atenciosos, educados e gentis; ótimo café da manhã com serviço de buffet; proximidade do Santuário; opções de almoço e jantar com preços acessíveis; recomendo.

6/10 - Ok

Alberto, Vila Real

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
A receção foi fraca no momento do check-in.

8/10 - Boa

Greyce, Brasil

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel confortáveliml.
O hotel é bem localizado, confortável, limpo, os atendentes são super atenciosos. Recomendo.

8/10 - Boa

simone, são paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
muito bom
Hotel muito bem localizado, numa rua arborizada e tranquila próxima ao santuário. Quarto confortável, porém com algumas ressalvas: Achei o colchão muito gasto e muito macio. Preferiria outro piso no quarto ao carpete. O banho é excelente, porém as torneiras tão modernas que custei a entende-las.

10/10 - Excelente

Ruth Rozeno, Salvador

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Extraodinário
Amei o hotel! Tudo funciona perfeitamente bem, cama super confortável, atendimento maravilhoso, café da manhã surpreendentemente maravilhoso"adore"i.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Carla Mesquita, Setúbal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável. A localização do Hotel é excelente, podendo percorrer vários pontos de interesse sem utilizar o carro e disfrutar de um ambiente tranquilo. As tarifas são muito sugestivas. O Staff do Hotel é extremamente simpático e muito disponível. Recomendo vivamente!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

6/10 - Ok

Francesca

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Personale molto gentile e disponibile. Purtroppo cena al ristorante e colazione di qualità molto inferiore al resto dei servizi offerti
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

John, Saint Louis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vey nice staff and location- recommended!!
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jean-François

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quality place to have a nice stay!
The bed was so confortable. The room had a lot of space and the bed too! I loved my stay here. The only critic I can make is that, at the time of my stay, is was December and the passage was a bit cold. It was really affordable for the time of our stay. You're really near of everything in Fatima here.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

6/10 - Ok

steve

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

CARLOS, stratford

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jose

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and staff. Perfect for visiting Fatima basilica and surrounding grounds.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Suzie

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was amazing, underground car park esp with temperatures of 40 degrees. Spacious rooms. Great breakfast. Would defo stay again.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Francisco

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Decepcionante
No arreglaron la habitación. Una luz no funcionaba y no repusieron el papel ni el agua. El servicio deja mucho que desear.
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La mejor ubicación, rsta a un lado del santiario de nuestra Sra de Fatima. Lo único que no me gusto es que el lavabo esta algo tapado
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

antoine, le perreux sur marne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
excellent service from the people at the reception. attentive, supportive. pleasant and spacious rooms. varied breakfast buffet.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Siegfred

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It's clean,near to the shops
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022
Resposta de Lux Fátima Team em 15 de fev. de 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

10/10 - Excelente

Luz M

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelent service! Nice people
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2022
Resposta de Lux Fátima Team em 15 de fev. de 2023
Thanks for staying with us. We appreciate your feedback!

8/10 - Boa

Chantal

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bel établissement situé à deux pas du sanctuaire. Excellent rapport qualité prix.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de A Equipa do Lux Fátima em 15 de fev. de 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !

4/10 - Insatisfatória

Jean-Francis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Peu de service. Rien qui sort de l'ordinaire.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Resposta de A Equipa do Lux Fátima em 15 de fev. de 2023
Merci d'avoir séjourné dans notre établissement. Nous apprécions vos commentaires !