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Avaliações de ibis Styles Louvain la Neuve Hotel et Events

3 out of 5
ibis Styles Louvain la Neuve Hotel et Events
Boulevard De Lauzelle 61, Louvain-la-neuve, Ottignies-Louvain-la-Neuve

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 96 de 275 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 127 de 275 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 35 de 275 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 275 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 3 de 275 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Resposta de Frédéric em 11 de ago. de 2022
Dear, Thank you very much for your 100% quotation. We are happy that you enjoyed your stay. Best regards,

10/10 - Excelente

Mark

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Frédéric em 20 de fev. de 2024
Dear,We are happy to read that you were completely satisfied about your stay.Thank you for your quotation.Best regards,

8/10 - Boa

Nawel

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Il est très opérationnel. On y droit bien autour d’une forêt
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Frédéric em 5 de fev. de 2024
Dear Madam,Thank you for your kind feedback after your stay.We are happy that you enjoyed your stay.Best regards,

6/10 - Ok

H J

Resposta de Frédéric em 29 de jan. de 2024
Dear,I would like to thank you for your quotation.Best regards,

10/10 - Excelente

ALEXANDRE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Frédéric em 12 de jan. de 2024
Dear Alexandre,We are happy that you enjoyed your stay.Thank you very much for your 10/10.Best regards,

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2023
Resposta de Frédéric em 12 de jan. de 2024
Dear,Thank you for your 8/10.We are happy that you enjoyed your stay.Best regards,

10/10 - Excelente

Olivier

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour professionnel de qualité
Hôtel très confortable, très agréable et très calme. La salle de fitness est bien équipée avec un sauna pour se détendre.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Frédéric em 20 de nov. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager avec nous votre feedback suite à votre séjour.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait par celui - ci.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Antonio

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Frédéric em 14 de nov. de 2023
Dear Antonio,Thank you very much for your great quotation.We are very happy that you were satisfied about your stay.Best regards,

8/10 - Boa

Vivian

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Super
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Frédéric em 14 de nov. de 2023
Bonjour,Merci pour votre commentaire et votre 4/5.Au plaisir de vous accueillir au sein de notre hôtel lors de votre prochain passage dans notre région.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Sabina

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great staff, food was great, close to train station and work
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023
Resposta de Frédéric em 14 de nov. de 2023
Dear Madam,We are very happy that you fully enjoyed your hotel stay and the services offered by our teams.Best regards,

10/10 - Excelente

Wenke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Frédéric em 14 de nov. de 2023
Dear,Thank you very much for your 10/10.We are very happy that you fully enjoyed your stay.Best regards,

10/10 - Excelente

Jean Philippe

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Frédéric em 26 de out. de 2023
Dear,We are happy to notice that you fully enjoyed your stay.Thank you very much for the top quotation.Best regards,

8/10 - Boa

Karine

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Des + et des -
Personnel accueillant. Chambre propre mais assez bruyante (bruits ascenseur, personnes dans le couloir, personne au restaurant / bar,…). Douche froide un des soirs. Petit déjeuner très fourni (continental) et très bon !
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Frédéric em 18 de set. de 2023
Bonjour Madame,Nous sommes heureux de lire que vous ayez apprécié votre séjour au sein de notre hôtel.Veuillez nous excuser pour les désagréments liés au bruit.Soyez certaine que vos remarques seront prises en compte.Bien à vous,

8/10 - Boa

Wolfgang

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Irtwat verouderde infrastructuur.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Frédéric em 11 de set. de 2023
Dear,I would like to thank you for your feedback.Be sure that your remark regarding the need of renovation will be taken into consideration.Best regards,

10/10 - Excelente

Thomas-Joël

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Un endroit calme avec déjeuner compris c’est parfait. Facile d’accès avec un personnel sympathique.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Frédéric em 28 de ago. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre avis post séjour.Nous sommes heureux que vous ayez apprécié celui - ci, ainsi que les services offerts par nos équipes.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Rafael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Personal muy servicial, empatico y muy profesional. La ubicacion es inmejorable, junto a un bosque por detras. Y del otro lado de la calle, lovaina la neuve. Una ciudad futurista, sin trafico y muchos servicios a tu mano
Hospedou-se por 10 diárias em ago. de 2023
Resposta de Frédéric em 28 de ago. de 2023
Dear Rafael,I would like to thank you for the time you took in order to share with us your post stay review.We are happy that you enjoyed your stay and the hotel location.We hope to welcome you again at your next trip in our area.Best regards,

4/10 - Insatisfatória

Orihuela

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mal insonorisé et sans climatisation, pdj correct
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Frédéric em 21 de ago. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager avec nous votre avis post séjour.Je vous présente nos excuses pour les désagréments occasionnés par les bruits, ainsi que par l'absence de climatisation.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Frédéric em 31 de jul. de 2023
Dear,I would like to thank you for your top points.We are happy that you fully enjoyed your stay.Best regards,

6/10 - Ok

Justine

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Moyens
Pour une nuit c’était sympa , l’extérieur magnifique, juste la chambre dégageais une odeur désagréable.. , il on voulu me changer de chambre mais l’autre avais des moisissures donc on a préféré rester dans la chambre avec odeur désagréable
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Frédéric em 18 de jul. de 2023
Bonjour Madame,Je vous remercie pour votre commentaire post séjour.Nous sommes désolés de lire que vous ayez été déçue de votre chambre et nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Nadine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I fell and had to stay an extra 2days and could not walk . The staff went above and beyond to look after me . Room service even though there wasn’t any , ice , water , pillows etc . Even help with getting home . In particular, the daytime front desk person whose name I cannot spell lol was so helpful and kind to me . I have never heard of or stayed in this chain of hotels but based on my experience with your staff I will again
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2023
Resposta de Frédéric em 18 de jul. de 2023
Dear Madam,I would like to thank you for your post stay review.We are sorry that you felt during your stay.We are happy that you enjoyed the service and help given by our teams.We hope that you'll recover quickly.Best regards,Frédéric

6/10 - Ok

Philippe

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Déception
Notre séjour a été convenable, sans plus. Les chambres sont vieillissantes, la télé ne fonctionnait pas, il faisait chaud dans la chambre, pas de clim, un petit ventilateur proposé à la place. Literie trop souple. Personnel à la réception pas très motivé. Il n’y avait plus d’eau dans la bonbonne mise à disposition mais cela ne bouleversait personne Ecoresponsabilite ok mais tout le monde doit jouer le jeu. Petit déjeuner incroyable, varié et copieux et une employée au top.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Frédéric em 7 de jul. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre commentaire post séjour.Nous sommes désolés de lire que vous ayez été déçu par votre séjour.Nous vous présentons nos excuses pour les désagréments occasionnés pour la vétusté de la chambre, et par l'absence de clim.Merci pour votre commentaire sur le petit déjeuner.Bien à vous,

10/10 - Excelente

sabine

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Frédéric em 14 de jun. de 2023
Thank you for your top review.Best regards,

8/10 - Boa

christine

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Resposta de Frédéric em 31 de mai. de 2023
Dear,Thank you for the quote.Best regards,

10/10 - Excelente

richard

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
What a gem !
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Frédéric em 24 de mai. de 2023
Dear,We are very happy to read that you enjoyed your stay.Thank you for the 10/10Best regards,

10/10 - Excelente

Dylan

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Deuxième séjour en moins de six mois dans ce superbe hôtel. Seul bémol, le manque d'une prise électrique à côté du second lit simple.
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023
Resposta de Frédéric em 24 de mai. de 2023
Monsieur,Je vous remercie pour votre avis post séjour.Soyez certain que votre remarque par rapport à la prise à côté du second lit simple sera prise en compte.Un grand merci pour votre 10/10.Bien à vous,

6/10 - Ok

Ann

Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de Frédéric em 31 de mai. de 2023
We are sorry to notice your quotation.Best regards,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Moyen
L'hôtel se situe dans un domaine sympathique. Le personnel n'était malheureusement pas aussi sympathique que le domaine ni à la réception, ni au petit déjeuner. Les couloirs et les escaliers n'étaient pas propres. La chambre était propre mais elle n'était pas digne de son nom, chambre "supérieure", en termes de superficie. On était 3, dont un enfant, et on avait 2 valises, ce qui rendait la circulation dans la chambre compliquée. Pas d'ascenseur, ni une rampe pour handicapé, mais juste des escaliers pour descendre dans notre chambre qui était à l'étage en dessous de la réception. Avec un gros problèmes aux épaules il n'était donc pas si simple de descendre et monter ma valise.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Michael, Alpirsbach

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gutes Hotel in der Nähe von Walibi Belgium
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023
Resposta de Frédéric em 24 de mai. de 2023
Dear,Thank you for your post stay review.We are happy that you fully enjoyed your stay.Best regards,

10/10 - Excelente

Robert

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stop off on the way to the Alps
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Frédéric em 4 de abr. de 2023
Dear,Thank you for your feedback and the 10/10.Great that you enjoyed your stay and the hotel location.Best regards,

10/10 - Excelente

Per

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Frédéric em 4 de abr. de 2023
Tank you for the 10/10 note.

6/10 - Ok

Jean Philippe

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hôtel très bruillant, vous entendez vos voisins comme si vous étiez avec eux dans la chambre
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Frédéric em 24 de mar. de 2023
Bonjour,Je vous présente nos excuses pour les désagréments occasionnés par le bruit de vos voisins.Bien à vous,

8/10 - Boa

Charlotte

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Resposta de Frédéric em 10 de mar. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour votre note de 8/10Bien à vous,

8/10 - Boa

Manfred

Viagem com a família, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Uitgebreid ontbijt buffet, lekker stille omgeving
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 28 de fev. de 2023
Dear Manfred,Thank you for your comment.We enjoy your post.Best regards,

10/10 - Excelente

Nicole

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 28 de fev. de 2023
Bonjour,Grand merci pour votre note.Nous sommes heureux que vous ayez passé un excellent séjour.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Debbie

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Heerlijk geslapen in dit prachtige hotel, totaal geen last van geluiden, en smorgens een heerlijk ontbijt.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 28 de fev. de 2023
Dear Debbie,Thank you very much for your feedback.We are happy to read that you've been fully satisfied about your stay.Hope to welcome you at your next stay in our area.Best regards,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 24 de fev. de 2023
Dear,We are very happy to read that you enjoyed your stay.Thank you very much for the 10/10.Best regards,

8/10 - Boa

Sebastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall good place with good staff but the rooms needs some attention, their quality is disparate in the same category .
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 1 de mar. de 2023
Dear Sebastien,I would like to thank you for your feedback.We are please to read that you enjoyed your stay.Be sure that we'll take your remark about the rooms into consideration.Best regards,

10/10 - Excelente

Yves

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 20 de fev. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre feedback avec nous.Merci pour votre 10/10Bien à vous,

10/10 - Excelente

Frank

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 20 de fev. de 2023
Bonjour,Merci pour votre 10/10.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour.Bien à vous,

8/10 - Boa

Ana

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 9 de fev. de 2023
Dear,Thank you for your points.We are please to read that you've been satisfied by your stay.Best regards,

6/10 - Ok

anais

Viagem de negócios
Pontos negativos: Comodidades
Aucun personnel pour encadrer le petit-déjeuner. Toutes les tables jonchées de vaisselle sale et le buffet était vide. Peu de choix pour les boissons (eau ou jus d'orange). Aucune information concernant le wifi lors du check-in.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Frédéric em 6 de fev. de 2023
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre feedback suite à votre séjour.Je vous présente nos excuses pour les soucis qui ont eu lieu lors de la prise de votre petit déjeuner.Soyez certaine que les mesures seront prises afin que cela ne se reproduise plus.Bien à vous,

2/10 - Terrível

Durk

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Vieze kamer, overal lag nog haar, baard haar, nagels, gewoon vies. Ontbijt bestek vies. Kom hier niet weer
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Frédéric em 6 de fev. de 2023
Geachte heer Sloot,Mijn excuses voor het feit dat u uw kamer vies heeft ontvangen.Wees er zeker van dat er maatregelen worden genomen, zodat dit niet meer gebeurt.Met vriendelijke groeten,

8/10 - Boa

Kjell

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Aangenaam verblijf, ontbijt kan een kleine upgrade gebruiken door wat vers aan te bieden.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Frédéric em 20 de jan. de 2023
Dank u well voor jouw feedback.We houden rekening met uw opmerking over het ontbijt, maar zorg ervoor dat de aangeboden producten verse producten zijn

10/10 - Excelente

Michel

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023
Resposta de Frédéric em 16 de jan. de 2023
Bonjour,Merci beaucoup pour votre note de 10/10.Nous sommes heureux de lire que vous avez été 100% satisfait par votre séjour.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Clément

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Resposta de Frédéric em 10 de jan. de 2023
Bonjour,Merci pour votre note de 10/10.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2022
Resposta de Frédéric em 10 de jan. de 2023
Bonjour,Merci pour votre note de 10/10.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Une belle expérience
Etablissement très bien tenu ,très propre . Petit déjeuner copieux avec du jus de fruits frais ;personnel très agréable : belle expérience à renouveler
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Frédéric em 28 de dez. de 2022
Bonjour,Je vous remercie pour le temps que vous avez pris afin de partager votre feedback avec nous.Nous sommes heureux de lire que vous avez été entièrement satisfait de votre séjour au sein de notre hôtel.Au plaisir de vous accueillir lors de votre prochain passage dans notre région.Bien à vous,

10/10 - Excelente

Leila

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Bien
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2022
Resposta de Frédéric em 28 de dez. de 2022
Thank you for your quotation and 10/10.Best regards,

8/10 - Boa

Sebastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good hotel with small restaurant and bar, gym... good breakfast. Confortable room with balcony but a bit small.
Resposta de Frédéric em 22 de dez. de 2022
Dear,Thank you for your feedback.We are please to read that you enjoyed your stay.The room is corresponding to the brand quality criterias.Best regards,

10/10 - Excelente

Jolanda

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022
Resposta de Frédéric em 22 de dez. de 2022
Hello,Many thanks for your rating.We are please to notice that you've been fully satisfied by your hotel stay.Best regards,