Terraço/pátio
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Avaliações de Hotel Palazzo Papaleo

5 out of 5
Hotel Palazzo Papaleo
Via Rondachi 1, Otranto, LE

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 85 de 112 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 21 de 112 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 112 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 112 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 0 de 112 avaliações" "

9,8/10

Limpeza

9,8/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,4/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Denise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente!
Hotel muitíssimo bem localizado, dentro do centro histórico. Quarto muito bom, grande, limpo, confortável. Café da manhã muito bom, com varias opções e vista linda. Staff atencioso e prestativo. Ótimas indicações de lugares a visitar.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Adriana

Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2023

8/10 - Boa

CRISTIANNA

Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Vera

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We loved our stay at the hotel, the staff is absolutely fantastic, the location is great. Highly recomended.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2022

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019

8/10 - Boa

Graziela

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Localização.
Hotel muito bem localizado, dentro do centro histórico, próximo a diversos restaurantes e pontos turísticos. Foi preciso deixar o carro em um estacionamento próximo, que o hotel possui convênio e entrar em contato com eles para que nos buscassem e ajudassem com nossa bagagem em um carrinho de golfe. O atendimento foi excelente, principalmente pela Francesca e Valentina, extremamente simpáticas e atenciosas.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2019
Resposta de Francesca em 3 de jul. de 2019
Dear Mrs Graziela Ducatti Rocha, we are so glad to read your feedback, thank you.. We hope to have you again as our kind guests, Best regards. Francesca

10/10 - Excelente

S RUFFONI

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom, em todos os sentidos.
Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2018

8/10 - Boa

Licia M D

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Esse hotel é uma boa opção para quem quer pernoitar em Otranto. Não acho que mereça cinco estrelas mas é bom. Destaques para o café da manhã servido num terraço no último andar e com uma bela vista. Atitude antipatica ao cobrar R 2,50 para usarmos uma toalha de praia.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2018

10/10 - Excelente

Heraldo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Funcionários muito gentis, local maravilhoso e bem conservado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2017

10/10 - Excelente

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was extremely attentive, friendly a d helpful
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

Corinna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Keine Bar und kühle athmosphäre, Zimmer ( Suite) sehr dunkel und laut, keine 5 Sterne
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Patricia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Bryan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfectly located (For Historic Centre, Beach and Old Port) beautifully preserved and maintained Palazzo-style hotel. We felt completely immersed and thanks to the Hotel Staff who were so professional, friendly and helpful, we utterly enjoyed every moment of our stay in Otranto
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Gianna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was an absolute gem. We loved everything about it. The staff was friendly and helpful. The hotel is very charming and we would highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

BEATRIZ E

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Jan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is beautifully situated behind the cathedral in the old centre of Otranto. The service is very good and the staff are kind and caring. Don't hesitate and stay in this Palazzo!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

10/10 - Excelente

Harald

Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2023

10/10 - Excelente

Ib

Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Lois

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A Perfect Place to Stay in Otranto
Great location in the old town, very convenient for all the key sites and a nice view of the waterfront from the balcony. The hotel is very clean with comfortable rooms and beds, and a good breakfast. We were given excellent restaurant recommendations.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful and pleasant
Absolutely fabulous, beautiful hotel in a beautiful town, friendly, thoughtful and efficient staff.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Staff amazing So helpful. Could not do enough for us .
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
View of the sea from rooftop dining and breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Gian Luigi, London

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel davvero di classe, esperienza unica, personale disponibile e molto professionale, consigliatissimo
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

10/10 - Excelente

Adrianna

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We absolutely loved our stay at the Hotel Palazzo Papaleo. The staff was incredibly friendly, and they helped with suggestions and bookings in the area. We parked at a nearby paid lot outside of the ZTL, and it was a quick walk with our carry-on sized suitcases. We wish we stayed longer, and would definitely return!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

Nicolina

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is very conveniently placed within the old town, making it very easy to pop down to the sea and go back to the room and shower and then pop out again for food et cetera. The hotel itself is nice, not super lux but nice, and clean, there were things that niggled like the layout of the room and the air con, but the thing that raised this hotel up above others that I’ve stayed in and took it from a forgettable experience to one I won’t forget in a hurry, is the staff. What amazing people!. Couldn’t do enough and with a smile! I thought Patrizia was the manager (she isn’t but she should be!) her customer service, attention to detail, attentiveness and concern for our wellbeing and enjoyment was just…wow. Special mention also to Elena and the boys at breakfast. If I come back to Otranto I will definitely stay here again because of them Thank you everyone
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff at front desk was great and very helpful, Valentina and Elena get 5 stars. At breakfast , Sacha was very informative and a great conversationalist. Been to Otranto 2 times before , this was the very best place.Highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved the Hotel Palazzo Papaleo. The location was ideal, the hotel clean and the staff was super friendly and accommodating!
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Underbar takterass
Underbar service. Mycket bra läge. Fantastisk frukost. Takterrassen hade utsikt över den vackra hamnen.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2022

10/10 - Excelente

David

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

10/10 - Excelente

elisabetta

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Salento Otranto
Tutto perfetto, dalla posizione, alla struttura, alla camera, al bagno. Ma soprattutto allo staff veramente professionle e gentilissimo. Buffet colazione molto ricco. Nulla da eccepire un ottimo 5 stelle.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Francisco

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel , very friendly staff and in a perfect location , we really enjoyed our short stay in Otranto and would return to this hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021

10/10 - Excelente

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
This was a lovely hotel in a fantastic location -- across the narrow street from the main church. Beautiful building that has been converted into a hotel, great rooftop and view. We would recommend this to anyone.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

8/10 - Boa

Emmet

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2021

10/10 - Excelente

Pekka

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021

10/10 - Excelente

Ben

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2021

8/10 - Boa

Lionel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Dans le centre d'Otrante
Emplacement idéal, chambres correctes. possibilité de se rendre à pied aux principaux sites touristiques, restaurants proches. Seul bémol, pas de parking, obligé de se garer dans la rue et de payer le stationnement
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

6/10 - Ok

Corinne

Pontos positivos: Limpeza
Super Lage. Hotel in einem historischen Gebäude. Komfort und Frühstück jedoch ungenügend.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020

10/10 - Excelente

James, Manchester

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is a self-styled 5 star, not quite what you'd expect, but worth every one of those stars. The location cannot be beaten, right in the heart of the old town, within touching distance of the Cathedral (literally), the rooms are very comfortable and we had a balcony and large terrace (not that we ever had time to use them). What makes this place even more special though is the fantastic staff, every one of them pleasany and welcoming. The communication with Patrizia before arriving was first class. Otranto is a wonderful place, and I couldn't recommend this hotel highly enough to fellow travellers.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2020

10/10 - Excelente

Nicola

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Week end di Ferragosto
Ottima location in splendido centro storico di Otranto con personale d'eccellenza molto gentili e disponibili in oggi cosa Ci tornerò sicuramente
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Ludovic

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hotel vieillot
Hôtel vieillot, chambres et parties communes ne corespondants pas à un 5 étoiles Bon emplacement dans vieille ville
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2020

10/10 - Excelente

laurent

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ien
Hôtel cher pour l’Italie mais très convenable par rapport à ce que nous avons avons pu voir pendant 4 jours dans la region
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely relaxing calming hotel. Rooms impeccable, cleaned in the day and turned down at night. Breakfast great and always slightly different each day.
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2020

10/10 - Excelente

mario, torino

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
centrale vicinissimo alla Cattedrale, pulitissimo e personale molto gentile e simpatico, pur in tempo di Covid !
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020

10/10 - Excelente

Patsy

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019

8/10 - Boa

Michael

Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2019

8/10 - Boa

mario

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
soggiorno di charme
hotel in posizione eccezzionale, in pieno centro storico, ma tranquillo e confortevole. Servizio ottimo, camere molto pulite, solo al ristorante qualche manchevolezza.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2019

10/10 - Excelente

Sébastien

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stay in the historic center of Otranto!
Palazo Papaleo a great hotel in the historic center of Otranto. Since it is located in a limited traffic zone (LTZ) the reception staff will pick you up with a golf cart. Rooms are spacious and breakfast is served on the rooftop terrace!
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de Francesca em 24 de ago. de 2019
Dear Mr. Sébastien, thank you very much for your positive feedback. We hope to have the pleasure to welcome you again at Hotel Palazzo Papaleo. Best regards. Francesca

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Best Hotel in Otranto
This was a lovely hotel in the direct center of Otranto. Lovely management and the property is stunning and across from the central cathedral. The rooms were spacious and modern, lovely patios, and the rooftop restaurant and vista was lovely. The management was incredibly helpful and cheery - this was my favorite stay during our weeklong road trip through the Puglia region.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2019
Resposta de francesca em 13 de ago. de 2019
Dear Guest, thank you very much for your positive feedback. We are glad to know that you appreciated your stay at Hotel Palazzo Papaleo. Looking forward to having you again as our guests. Best regards. Francesca