Em Otranto, CDSHotels Basiliani fica perto de uma praia particular. A diversão está garantida em Zona portuária de Otranto e também em áreas repletas de beleza natural, como Praia de Baia dei Turchi e Spiaggia Alimini. Para quem viaja com crianças, Jardim Botânico La Cutura e Giardini del Sole são ótimas opções de passeios. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como mergulho livre (com snorkel). Confira nosso guia de viagem sobre Otranto.
Via Renis, Otranto, LE, 73028
Nos arredores
Zona portuária de Otranto
12 min de caminhada - 1.0 km
Castelo de Otranto
12 min de caminhada - 1.0 km
Catedral de Otranto (Cattedrale di Otranto)
13 min de caminhada - 1.2 km
Porto de Otranto
12 min de caminhada - 1.0 km
Igreja de São Pedro
13 min de caminhada - 1.2 km
Opções nos arredores
Estação de Otranto - 3 min de carro
Aeroporto Papola Casale (BDS) - 69 min de carro
Restaurantes
Sofish
13 min de caminhada
Sosta e Gusta
12 min de caminhada
Balconcino d'Oriente
11 min de caminhada
Da Sergio
13 min de caminhada
L' Altro Baffo
12 min de caminhada
Sobre esta propriedade
CDSHotels Basiliani
Hotel 4 estrelas ideal para famílias perto de Zona portuária de Otranto
Buffet de café da manhã grátis, bar na praia e bar ao lado da piscina são apenas algumas comodidades que CDSHotels Basiliani oferece. Relaxe no spa no local, que oferece aromaterapia, tratamentos faciais e massagens musculares profundas. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como terraço e jardim.
Os benefícios oferecidos por hotel incluem:
Uma piscina externa sazonal e uma piscina interna, com espreguiçadeiras e guarda-sóis
Estacionamento sem manobrista grátis
Aluguel de bicicletas, serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Equipe multilíngue, cofre na recepção e carregador
Características do quarto
Todos os 128 quartos oferecem detalhes convenientes, como espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiras de hidromassagem, duchas de hidromassagem e bidês
TVs de tela plana de 25 polegadas com canais digitais
Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas
Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Traslado de praia grátis
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
O estacionamento no local inclui opções fora da rua
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h30 e 10h30
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Aluguéis de bicicleta
Banheira de hidromassagem
Parquinho
Piscina de temporada
Piscina infantil
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lanchonete/delicatéssen
Parquinho
Piscina de temporada
Piscina infantil
Piscina interna
Serviço de babá (sobretaxa)
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Pacotes românticos/para pedidos de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Centro de conferências (500 metros quadrados)
Salas de reunião
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Terraço
Spa de serviço completo
3 salas de tratamento
Aromaterapia
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens com pedras quentes
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens tailandesas
Reflexologia
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Elevador
Mais
Áreas designadas para fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheira de hidromassagem
Banheira e chuveiro separados
Bidê
Ducha com hidromassagem
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 25 polegadas com canais digitais
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Máquina de café/chá
Serviço de quarto limitado
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: EUR 50
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 2 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
O imposto cobrado pela cidade deverá ser pago na propriedade. Esse imposto é ajustado sazonalmente e pode não ser aplicado durante o ano todo. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações contidas no e-mail de confirmação da reserva.
A cidade cobra um imposto: de 1 de novembro a 31 de março, no valor de EUR 0.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de abril a 30 de junho, no valor de EUR 2.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de julho a 31 de agosto, no valor de EUR 3.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
A cidade cobra um imposto: de 1 de setembro a 31 de outubro, no valor de EUR 2.00 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças menores de 12 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de check-out tardio: EUR 50 (opção sujeita a disponibilidade)
Taxa de spa: EUR 25 por pessoa por diária
A taxa de utilização das instalações é de EUR 25 por pessoa, por diária, e inclui: sauna seca; banheira de hidromassagem; piscina
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto, cartão de crédito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade IT075057A100025438
Importante
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A piscina abre apenas entre maio e outubro
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos em espaços como piscina
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
CDSHotels Basiliani tem piscina?
Sim, a propriedade tem uma piscina interna, uma piscina externa sazonal e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em CDSHotels Basiliani?
A partir de 24 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em CDSHotels Basiliani em 27 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 970, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
CDSHotels Basiliani é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em CDSHotels Basiliani?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em CDSHotels Basiliani?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em CDSHotels Basiliani?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de EUR 50 (sujeito à disponibilidade).
CDSHotels Basiliani oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica CDSHotels Basiliani?
Em Otranto, este hotel ideal para famílias fica a 2 km de Torre Pinta e Zona portuária de Otranto. Praia dos Scaloni e Castelo de Otranto também ficam a 15 minutos. Até a Estação de Otranto, são apenas 22 minutos de caminhada.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre CDSHotels Basiliani
8,0
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
7,8
Localização
8,0
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 54 de 147 avaliações
10 - Excelente
54
Nota 8 - Boa. 58 de 147 avaliações
8 - Boa
58
Nota 6 - Ok. 18 de 147 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 147 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 5 de 147 avaliações
2 - Terrível
5
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
28 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bom
Excelente serviço, cordiais.
Hotel bastante grande, tem que andar grandes distanciais para chegar aos quartos.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Stanislas
19 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Séjour agréable. Très bon petit déjeuner.
Stanislas
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Beatrix
4 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Schönes Hotel mit sehr schönen und geräumige n Zimmer. Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Frühstück ist sehr gut.
Beatrix
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
J
3 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a lovely stay in this hotel. The room was super clean, with amazing facilities and balcony. Only a 15 to 20 min walk into the old town. The pool area was great, and we also made use of the spa which was very relaxing.
J
Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
James
25 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place and nice swiming
James
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Dominique
15 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
bel hotel
Bel hotel a priori neuf
bon petit dejeuner varié et copieux
belle chambre mais un peu loin de la reception
Belle piscine
par contre il faut une voiture pour se rendre en ville
Dominique
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Jean
21 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour en famille
Séjour en famille très agréable. La piscine est juste top de quoi bien se reposer.
Le petit déjeuner est parfait avec un choix très varié.
Le personnel est très serviable.
Je recommande vivement cet hôtel.
Jean
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Shai
28 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value.
Beautiful pool.
Shai
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
4 de set. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
BASILIANI OK
OTTIMA LOCATION FUORI..... E VICINO AD OTRANTO
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
antonino
9 de ago. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place for a relaxing vacation. On walking distance from Otranto. The hotel is offering a great looking pool with enough beds and umbrellas poolside. Rooms are very clean with enough space. Very helpful staff.
If there is a small downside to be mentioned, it is in the way the hotel has been build with different levels and stairs (elevators available).
antonino
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Rob
20 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice modern property, fairly large hotel so does lack the intimacy of a smaller hotel. Dinners were quite good and the waitress in the dining area was wonderful. The old bartender in the lobby is a grump. Good spot to use for touring the area. South on the coast road was amazing. 15-minute walk to town, so handy to have a car or taxi.
Rob
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
John
6 de out. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Plan Carefully
My first impressions were that this is a well- appointed and sophisticated resort. The design is beautiful, but be aware that the entire resort is terraced off into multiple levels, so there is lots of stairs. However, there are some strategically located elevators for those that have trouble navigating flights of stairs.
My stay was during the first weekend of October 2024 and little did I know, that this is already considered the “off-season“. While that means more affordable lodging rates, it also means a muted vibe and a reduced level of services I’d expect in a 4-star resort.
Moreover, the resort is situated outside of town and a visit to the seafront, restaurants , and shops meant a 15 to 20 minute walk. While the resort does have a shuttle van, it was not in operation to transport guests to/from the seafront or the train station (I walked a mile/1.6 km with luggage from the station on check-in day). Uber was not available and no local buses were running in October.
The on-site restaurant was mediocre, with the exception of the breakfast which was great! There are 2 tiny bars, but a full-service lounge is needed.
But despite these criticisms for the resort as a whole, I must say that ALL of the staff I interacted with during my stay was friendly, professional and accommodating. They exhibited pride in what they did for guests.
Overall, I would still recommend a stay here. But be sure to ask a lot of questions about seasonal services before you book or visit.
John
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Vivi
10 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel desagradável em vários aspectos.
De início péssima a localização do quarto. Fomos colocados em um quarto em um anexo do hotel que fica muitooo distante de tudo. Para chegar ao hall da recepção precisamos fazer uso de quatro elevadores lerdos e barulhentos. Em razão de nossa idade pedimos a troca do quarto, mas ninguém respondeu a esse pedido. Desde o dia que chegamos não tivemos Wi-Fi no quarto, como foi prometido na reserva. Os funcionários da recepção disseram que o Wi-Fi do hotel estava com problemas e que havia apenas na recepção. Péssimo hotel.
Vivi
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
27 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel excelente
Ótimo hotel , muito próximo do centro histórico. Estacionamento amplo e gratuito. Café da manhã muito bom .
O hotel se encontra em local estratégico , muito próximo da muralha , aonde tudo acontece . Excelente custo benefício.
Recomendo para todos .
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Leliane
4 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito agradável
Hotel bonito, novo, bela piscina, quarto confortável. Não tem muitas placas sinalizando a localização do hotel, então sem GPS é difícil encontrar. Muitas escadas, o que torna o deslocamento dentro do mesmo cansativo. Café-da-manha deixou a desejar. Mas o saldo final foi extremamente positivo !!
Leliane
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Bente
10 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sol, bading og opplevelser
Nydelig hotell med gåavstand til gamlebyen, fantastisk frokost og hyggelig personale. Litt langt fra Bari, vi leide bil og brukte ca 3 timer til hotellet. Med leiebil hadde vi et fint utgangspunkt for dagsturer til Gallipolli, Lecce og Roca Vecchia.
Bente
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Otto
11 de jun. de 2023
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sterile Atmosphäre, schlechtes Raumklima (Beton), keine Bar am Abend, uninteressiertes Personal. Der Weg in den Ort führt steil den Berg hinab und im Ort dann wieder auf eine Burg hinauf. Die über Expedia vermarteten Zimmer sind ohne Kategorie angeboten als sogenannte „Promo-Rooms“. Vor Ort stellen sie sich als Basis-Zimmer heraus: sehr klein, dunkel, einfach ausgestattet und abgelegen. Es waren diverse Ebenen unter Benutzung von fünf (!) Aufzügen zu überwinden. Ein Upgrade auf die sogenannten Superior-Zimmer kostete 20 Euro pro Person und Nacht und nivellierte den scheinbaren Kostenvorteil des Angebots. Die Art und Weise, wie die Upgrades vermarktet wurden, konnten wir bei zahlreichen Anreisenden beobachten. Achten Sie darauf, welche Zimmerkategorie sie buchen. Nicht weniger als „Superior“ buchen.
Otto
Hospedou-se por 14 diárias em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Farinaz
9 de out. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is beautiful hotel, very nice grounds, lovely swimming pool and amenities. It's removed from the hustle & bustle, but still quite walkable to the Centro.
Overall, a great option to explore the area.
Farinaz
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Pasquale
25 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Relax
Hotel ubicato a 10' a piedi dal centro di Otranto. Struttura ben organizzata, divisa in più edifici. Stanze ben arredate, un piccolo fastidio i bagni, non ben insonorizzate con la stanza confinante.
Ottima igienizzione della stanza.
Piscina posta in un parte dell'hotel, dove la privacy fa da padrone.
Spa incantevole, con tutti i confort dovuti.
Ristorante degli ulivi, collocato vicino la piscina, personale disponibile e professionali, deliziandolci con menù locali e ben impiantati.
Colazione abbondante, servito dagli stessi operatori di sala.
Reception, gentilissimi e disponibili a qualsiasi richiesta di loro competenza.
Siamo stati bene e ci siamo rilassati.
Pasquale
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
22 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza
Not a 4-star hotel!
Unfortunately the hotel did not meet our expectations for a 4-star hotel. The room was noisy (you could clearly hear the other rooms’ shower / toilet flushes); it was located extremely far from the main building (restaurant / pool). There was no courtesy bottle of water for free and many other little adjustments were needed to meet the standard of a proper 4 star hotel. The breakfast was also poor (water & juice served in plastic glasses; not much variety; fresh fruits of poor quality). Overall very poor value for money!!
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Bodil Bye
21 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Flott hotell i utkanten av Otranto
Stille og rolig hotell med ekstremt hyggelig og serviceminded personale. Veldig god frokost. Transport til fantastisk Strand og avtale med privat Beach Club. Levende musikk hver kveld. Ville absolutt gjort samme valget av hotell igjen!!!
Bodil Bye
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Adelaide
1 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Struttura bella ma un po’ dispersiva personale Gentile efficiente educato
Adelaide
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Luisella
1 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottima struttura, confortevole e comoda per visitare Otranto senza uso dell’auto. Bella stanza vista piscina e ottimo servizio camera. Erika e Federica, come tutto lo staff della reception, sono state gentilissime ed efficienti. Migliorabile il buffet della prima colazione. Consiglio: affettati di migliore qualità, pane senza glutine, spremute naturali.
Luisella
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Mara
13 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Si può fare meglio
Buona accoglienza al check-in e perdonale alla reception molto gentile e disponibile
Da un 4 stelle peró ci si aspetta di più
Al momento della consegna della chiave non si può aspettare più di 15 minuti un addetto che arrivi per accompagnarti in camera considerando che poi alla fine nn ti ha nemmeno accompagnato perché eravamo più di 6 persone alle quali dover consegnare la camera e a metà strada ti liquida semplicemente dandoti indicazioni approssimative…quindi se il risultato doveva essere questo era meglio che sin dall’inizio andavo da sola senza attendere
Per quanto riguardo la colazione ripeto da un 4 stelle di certo nn ci si aspetta questo servizio : il buffet ricco e di qualità ma a mio avviso con poco personale nn si può pensare di servire con solo due persone ma ancora peggio il servizio al tavolo per i prodotti di caffetteria…solo due camerieri a prendere gli ordini al tavolo (troppi pochi per poter coprire una sala piena di ospiti) calcolando che poi solo per poter ordinare un caffè attesa di 20 minuti….e privando a chiedere siamo venuti malamente liquidati con un “signora passo io al tavolo”….senza organizzazione infatti sono stati serviti 2 tavoli che si erano seduti dopo di noi …a questo ennesimo disservizio lo abbiamo fatto notare al cameriere che non ha avuto nemmeno la cortesia di scusarsi …fatto sta che per poter bere un caffè espresso tempo di attesa 30 minuti …
Peccato perché si potrebbe fare molto meglio e di sicuro da un 4 stelle ci si aspetta di+
Mara
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
1 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Gutes Hotel
Im ganzen ok .....sehr schöner Pool und gut gelegen um Abends in die Stadt zu laufen. Ich hatte dieses Hotel aufgrund des Parkplatz ausgesucht .