Vista da propriedade

Avaliações de KKR Hotel Osaka

3.5 out of 5
KKR Hotel Osaka
2-24 Banbacho, Chuo Ward, Osaka, Osaka-fu

Avaliações

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 649 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 278 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 57 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 10 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 6 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,0/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Domingos

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Katsuo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Kumiko

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
最寄り駅までの無料送迎バスがあったので良かったです。でも部屋の洗面所、お風呂の排水口が臭ったのが残念でした。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

こうへい

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
また来たいです。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

HARADA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
駅までバスの送迎があり助かりました。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

8/10 - Boa

TAMAYO

部屋に入った瞬間、汗の臭い(男性的な)がして不快でした。ずっと気になっていたところ、消臭剤が置いてあったのでかけまくりました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

タケカズ

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
チェクイン時に部屋の番号とか何階だとかの案内がなかった。 朝食についても何階で取るとかの案内もなかった。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de KKRホテル大阪 フロントスタッフ em 3 de mai. de 2024
この度はチェックインの際にお客様へのご案内が不十分であったために不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スタッフ一同、お客様へのご案内や接し方を一から見直して、ご満足いただけるような接客を目指して参りますので、宜しくお願い致します。  KKRホテル大阪 フロントスタッフ

8/10 - Boa

Kyoko

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Tuonganh, San Francisco

Viagem em grupo
No comments available
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

みほ

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大阪城が見える部屋ではきれいに大阪城が見えて最高の眺めでした! 最寄り駅から無料バスもあり便利でスタッフさんも親切でした。 最高の思い出になりました。 また機会があったら利用したいです。

10/10 - Excelente

Masami

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルからの眺めが良かったです。部屋も過ごしやすい環境でした。リピート確定です。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

KATHUNORI

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
景色が良かった!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

さや

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

くれあ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
部屋も風呂も広くとても快適でした。大阪城ホールでのライブの為に宿泊したのですが、そこまで遠くなく良かったです。また機会があったら利用したいです。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Tetsuya

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Rina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
雰囲気がとてもよかった。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

kazunari

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
このホテルは駅から少し距離があり、また、ホテルの向かいには大阪城公園の為、街中に有るにも関わらず比較的静かです。 訪れた時はちょうど桜が咲いている時期だったので桜に囲まれた大阪城が部屋の窓から見え、まるで絵画のようでした。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

??

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

あさこ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ヨシミ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大阪城が目の前に。 桜もまだ 楽しめて しかも快晴。 スタッフさんの笑顔もありました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

4/10 - Insatisfatória

ヨシロウ

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
設備は大変綺麗で,清掃も十分です。 しかしスタッフの質が酷いです。 また海外からの団体客を受け入れるので朝食スペースが不足し,又海外の人がビュッフェ形式で日本のお料理を選ぶと時間がかかるので会場に入るまでかかなりの初ができるとがあります。 座席を先に確保してから並ぶのですが、スタッフは言われるがままに「あちらのお客様からあなたが後から座席をとって困っているとのことで,どいてくれますか?」とか行ってきます(当日,私は一番に会場に入ったのを覚えていたのか、すぐにいなくなりました) 公務員優先は当然ですが,その次は公務員を養っている国民にプライオリティがある程度の意識は持つべきです。持たないまでも言われるまま、日本人をぞんざいに扱う接客はやめた方がいいと思いました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Reo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ゆりこ

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
ホテルの場所も、大阪城公園の前と最適で施設全体もきれいでとても満足です。 最寄り駅までの無料のシャトルバスは、(歩けない距離ではないですが)ありがたいサービスだと感じました。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

ヒロミ

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

yukari

桜が満開の大阪城を目の前でとても素敵でした🌸 大阪城ホールでのライブに行く目的での利用でしたが徒歩で行き帰り大丈夫でした。 送迎バスもとても助かりました。 大阪城を見ながらの朝食もとても美味しいてスタッフの方も親切でした。 次回も利用させていただきます。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Kayako

思ってたよりも良かったです
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

2/10 - Terrível

Tam

Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
レストラン受付にいた高齢の接客係が横柄で最悪。 9時2分前に朝食会場に行ったところ、9時迄の入店なのでダメだと高飛車な態度。「フロントに9時半迄と聞いて食べにきたんでんすがね?」と聞いたところ、鬼の形相で、「仕方ない、どうぞ!」 もともと人相の悪い人だったので、朝からこんな人に案内されて食べても美味しくないので、フロントに状況を話して返金してもらいました。 こんな人が接客してるレストランで何を食べても美味しく頂けませんね。
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

シズオ

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
森ノ宮駅から近く、キャッスルビューが素晴らしい。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

??

Viagem de negócios
静かでとても良かったです!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Kazuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Dalila, Panamá

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Me parece un súper hotel para el precio. El área es hermosa debido a lo cerca que está al castillo de Osaka, ofrece varias facilidades que se agradecen como wifi y lavandería, además de contar con transporte que te deja en la estación de tren más cercana. Está un poquito lejos si vas caminando desde la estación, sobre todo cuando cargas equipaje, pero no lo considero un impedimento para volverme a quedar en este hotel en el futuro🙌
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

Emi

Pontos positivos: Comodidades
バスの送迎がありとても便利で助かりました。 部屋も広く寛げました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

スズヨ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

ちさと

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Tobias

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nähe zum Osaka Castle
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

サキ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Aliaksandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great view from window
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

なおみ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

タモツ

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Yuki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
大阪城が目の前にあり夜のロケーションも最高でした!日中から夜にかけホテルから森ノ宮駅(平日)へのピストンバスが1時間に4回ほどあり、駅への移動がとても楽ちんで、難波やあべのハルカスなど気軽に行けます。 11時チェックアウトなので朝ゆっくり朝食も楽しめます! 朝食会場も大阪城が見える場所で大きな窓で気持ちよく食べれました! 朝から自分で海鮮丼を作り優雅な朝食でした! お部屋も綺麗で広く快適です。 朝食後からチェックアウトの間に森ノ宮駅に乗りJRで1本の天王寺駅に行き念願のりくろーおじさんのチーズケーキをオープンと同時にゲットし、 また森ノ宮に戻り大阪城を散策することが出来ました! この立地のお陰だと思いました! また利用したいです!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

Shino

Pontos positivos: Limpeza
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

アズサ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
シングルに泊まりました。シックな色遣いで落ち着けるし、一人旅にちょうどよい広さ。デスクに備えた椅子は硬くないので長時間座れるからビジネスにもよさそう。大阪城公園が目の前で時間がある時、観光がつら気持ちよく散策ができる。森ノ宮駅からホテルまで無料送迎バスが出ているし、近所にコンビニがあるのも便利。ひとつ、送迎バスに荷台がないので大きなスーツケースの場合は乗降が難しいと思った。
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Tomoko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
フェイスタオルを1人につき3枚あればうれしいです。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ちえみ

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
低価格で、部屋も広い。景色もよかった
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

10/10 - Excelente

ひさお

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Paul, Ipswich

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing view, decent sized room, very clean, excellent customer service. The free shuttle bus to and from the stations was a huge help
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

かおり

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
初めて利用しましたが、まず送迎バスがあるということで初めてでも不安なく行くことができましたし、森ノ宮駅もそんなに遠くないので帰りは歩いて森ノ宮駅まで行きました。とても利用しやすいなと感じました。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

8/10 - Boa

JUNGKYOUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
良かったです
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

8/10 - Boa

さちこ

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024