Cofres nos quartos, ferros/tábuas de passar roupa, berços grátis

Avaliações de Westgate Towers Resort

3.5 out of 5
Westgate Towers Resort
7600 W Irlo Bronson Memorial Hwy, Kissimmee, FL

Avaliações

8,4

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 524 de 1003 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 280 de 1003 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 100 de 1003 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 49 de 1003 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 50 de 1003 avaliações" "

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

RAFAEL

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2022

10/10 - Excelente

EDINEIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito bom.
Pessoal muito atencioso. Ficamos hospedados em um dos quartos com cozinha completa e foi maravilhoso. Esse quarto tem inclusive máquina de lavar roupas, secadora e lava-louças. Água bem quente, lençóis e toalhas muito limpas, confortáveis e em abundância. Banheira grande na suíte. Maravilhoso!!! Super indicado!
Hospedou-se por 11 diárias em jan. de 2019
Resposta de Westgate Resorts em 14 de jan. de 2019
Thank you for choosing the Westgate Towers Resort. Our goal at Westgate is to provide you, our guest, with professional and courteous staff as well as quality accommodations and amenities. We are happy to read we were able to do just that. It would be an honor to provide you with another excellent stay on your next visit to the area! Warm Regards, Trina

10/10 - Excelente

Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
O hotel já era conhecido e a estadia foi muito boa.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Resposta de Westgate Resorts em 14 de nov. de 2018
Thank you for visiting the Westgate Towers Resort. We are delighted you enjoyed your stay with us and look forward to seeing you again soon! - Anja

10/10 - Excelente

Regina Helena

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Localização e custo benefício
Ótima localização ,perto da Disney de grandes supermercados e restaurantes.
Resposta de Westgate_CustomerCare em 19 de out. de 2018
Regina, thank you for choosing to be our guest! We are glad you enjoyed your stay, and we hope to see you again soon. Sam

8/10 - Boa

larry

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zzzzzzzzzzzzzzzzzzzzz
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Michelle

Viagem com a família
It was ok but had trouble with noise and wifi
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

8/10 - Boa

Leanne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I absolutely love this hotel. Unlike the other westgate hotel chains,it was more quiet and parkjng was great! Only complaint is room had lots of ants.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Lillian

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed ourselves. Property is clean safe every door that you come in from outside the hotel you have to swipe your key. They had games such as Jenga connect four that we really enjoy playing that one, two and three in the morning. We enjoyed the pool we only got in one which was the first fool that was eight feet deep. The rooms were well put together and spacious and clean.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Carlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very impressed. Excellent pricing
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

6/10 - Ok

Rana

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It is very easy to hear the neighbors
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Tawanda

Pontos positivos: Limpeza
Customer service was awesome
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Christian

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Would stay here a million times over
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Alvaro

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

Brandy

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was super friendly and helpful.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Ruben Rivera

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We love it at Westgate
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024

10/10 - Excelente

Magdaritza

Viagem com animais de estimação, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I actually love it and stayed an extra day.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Magdaritza,There's no greater compliment than knowing our guests genuinely enjoy their time with us. We're delighted you love it here and chose to stay an extra day to soak up even more of the experience. We can't wait to continue providing you with beautiful memories during your extended stay!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Lakia

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved my room and customer service Made my vacation excellent I will be returning
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Lakia,We're thrilled to hear that you had a wonderful stay! Here's to many more great experiences with us in the future. We can't wait to welcome you back again soon!Kind regards,Social media support

6/10 - Ok

jeriel

Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Jeriel, thank you for taking the time to rate your visit. We would have loved to know more as we genuinely care about our guests' experience. We hope we will get the chance to make your next stay much better. Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Erica

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Erica,We're honored to have been your hosts. We can't wait to welcome you back!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

SILVIA, Novi

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and convenient location
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Silvia,Maintaining a clean environment is our top priority, and we're delighted you noticed. Our convenient location is designed to make your stay as enjoyable and hassle-free as possible. We hope to welcome you back for another beautiful experience soon!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Nick

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful stay! Will come again!
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Nick,We're thrilled to hear that you had a wonderful stay! Here's to many more great experiences with us in the future. We can't wait to welcome you back again soon!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Kettelene k

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Kettelene,Thank you for choosing Westgate Resorts. We can't wait to welcome you back!Kind regards,Social media support

8/10 - Boa

Rachel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Like its own little city
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Rachel,We strive to create a vibrant and self-contained community within our resort, offering everything you need for a comfortable and memorable stay. From amenities to activities, it's our pleasure to provide a seamless experience for our guests. Thank you for noticing, and we hope to welcome you back to our little city soon!Kind regards,Social media support

6/10 - Ok

Donald

Was not notified about reservation when my room was ready so I could not get in my room until 10pm, shower was not handicapped accessible no bars on was walls seat to far from shower head no extension on shower. Toilet are way to low. And the second morning upon leaving the elevator was down.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 30 de abr. de 2024
Hi Donald,We're genuinely sorry to hear about your experience. Your comfort and convenience are of the utmost importance to us, and we apologize for falling short of your expectations. Please accept our sincerest apologies for any inconvenience caused, and we hope for the opportunity to make it right during your next visit.Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Antigone

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel. In great area. Super clean. Great customer service
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Antigone,Thank you for your kind words! We're delighted you enjoyed your stay with us and found our hotel in a great area. Maintaining cleanliness and providing excellent customer service are our top priorities, and we're thrilled you noticed. We hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience!Kind regards,Social media support

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall great experience. Everyone helpful and welcoming!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Michael,We're thrilled you had a great experience and felt welcomed by our team. Your satisfaction is our top priority, and we're delighted that everyone was helpful during your stay. Thank you for choosing us, and we can't wait to welcome you back for another wonderful experience!Kind regards,Social media support

6/10 - Ok

Nayeli

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Stayed for a 5 day weekend to go to universal studios. The rooms were clean, restrooms were extremely roomy. The guy that helped booked us in was extremely nice( sorry forgot name) the downside of this property, there is no daily cleaning due to no workers available. Front desk notified me when i called for clean towels on the 3rd day which she said she'd let the maid know. Saw a maid following day & asked again for towels, she said she will bring some & she never did. Had 3 towels & 2 of them were for hair towels. No one ever came to our room with towels. Oh, & walls are very thin. Will be able to hear conversations.
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 30 de abr. de 2024
Hi Nayeli,Thank you for sharing your experience with us. We're glad you found our rooms clean and the restrooms spacious. We're also pleased to hear that the staff member who assisted with your booking was extremely nice. However, we apologize for the inconvenience you experienced regarding the lack of daily cleaning and the challenges with obtaining fresh towels. Additionally, we apologize for any disturbance caused by thin walls and audible conversations. We appreciate your understanding and hope to have the opportunity to serve you in the future better. Kind regards,Social media support

8/10 - Boa

Summer

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Summer,Thank you for allowing us to be a part of your travel adventures! We hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience!Kind regards,Social media support

2/10 - Terrível

Ailec

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
When we got to the booked hotel we were re directed to a sister hotel because the hotel was under construction. They never contacted us to let us know of this. We were told that the sister hotel would upgrade ours room for the inconvenience. When we got there we had booked two double beds and they gave us one double bed and one squeaky and hard sofabed. The shower had no water pressure it took forever to take a bath and the hot water would go in and out. The coffee maker was broken. Horrible experience.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Sheree

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the jetted tub in the room. For the price the room was amazing! Great property and amenities.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Sheree,We're thrilled to hear that you loved the jetted tub in your room! Providing fantastic value for our guests is important to us, and we're delighted that you found the room excellent for the price. Our property and amenities are designed to enhance your stay, and we're so glad you enjoyed them. Thank you for choosing us, and we can't wait to welcome you back for another fantastic experience!Kind regards,Social media support

8/10 - Boa

Brian

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Brian,Thank you for allowing us to be a part of your travel adventures! We hope to welcome you back again soon for another enjoyable experience!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Jan Marcos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Jan,Thank you for choosing Westgate Resorts. We can't wait to welcome you back!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Dominic

Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Dominic,Thank you for choosing Westgate Resorts for your getaway. We look forward to welcoming you back soon!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Carrie

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Carrie,Thank you for choosing Westgate Resorts for your getaway! We can't wait to welcome you back again soon!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Adrienne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was nice and informative. The villa was much more than i expected! Great location...plenty of restaurants walking distance.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Adrienne,We're delighted that our staff provided you with excellent service and helpful information during your stay. It's lovely to know that your villa exceeded your expectations and that you enjoyed the great location, with plenty of restaurants within walking distance.We can't wait to welcome you back for another fantastic stay!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Dominique

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice stay
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Dominique,Thank you for choosing us as your vacation destination. We hope to see you again!Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Amanda Brittany, Paynesville

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed in a one bedroom villa and loved having the washer and dryer in our suite! Wish they a had a restaurant on site, but plenty within walking distance! Friendly staff and quiet building, clean..only about 15 min drive to Disney and other parks! we would definitely stay here again!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Amanda,We're thrilled you enjoyed the convenience of a washer and dryer in your suite. While we don't have an on-site restaurant, we're glad you found plenty of dining options within walking distance. It's great that you appreciated our friendly staff, quiet atmosphere, and cleanliness.We're happy to be just a short drive away from Disney and other parks, and we can't wait to welcome you back for another memorable stay!Kind regards,Social media support

6/10 - Ok

Cecilia

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Ongoing construction, was not made aware of property construction prior to booking. Alot of dust and noise caused sone respiratory asthma issues. Management attempted to accompdate byt would rather have been notified of construction prior to booking causing some asthma attacks
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Cecilia,We apologize for the inconvenience and issues you experienced during your stay due to ongoing construction. Please accept our sincerest apologies, and we hope to have the opportunity to provide you with a more pleasant experience in the future.Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Pam

Viagem com a família
Very clean., pleasant stay.. loved the kitchen
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Pam,We're thrilled you enjoyed your stay and found our accommodations to your liking. Keeping our facilities clean and comfortable is our top priority, and we're delighted you had a pleasant experience. We're glad you loved the kitchen!We hope to welcome you back for another wonderful stay soon.Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Jason

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 29 de abr. de 2024
Hi Jason,Thank you for sharing your positive experience. We appreciate your feedback and hope to welcome you back soon.Kind regards,Social media support

2/10 - Terrível

Tamano

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Extremely long waiting time to check in after 11 pm.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 30 de abr. de 2024
Hi Tamano,We apologize for the inconvenience you experienced with the long wait time during check-in, especially at such an incredibly late hour. Your time is valuable, and we understand the frustration this may have caused. Thank you for bringing this to our attention, and we appreciate your patience.Kind regards,Social media support

2/10 - Terrível

rafael amoro

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024
Resposta de Social media support em 30 de abr. de 2024
Hi Rafael,Thank you for taking the time to rate your visit. We would have loved to know more as we genuinely care about our guests' experience. We hope we will get the chance to make your next stay much better. Kind regards,Social media support

10/10 - Excelente

Eric

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Room was very nice and clean, staff was excellent, pool was clean and nice.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

2/10 - Terrível

Tyler

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
At the time of our stay from the start they had given an uneasy feeling. Upon arrival they asked questions about what we planned to do & see and how often we’d be in our room. After checking in they asked us to go on a golf cart tour ( that the entire grounds & staff knew nothing about *scam) Once we had arrived to our room, around 8pm we called the front desk we had no a/c & the thermostat was blank & had no batteries. We had been told a maintenance technician would arrive, by 10:15pm no one called or showed. We went to the front desk to get our own batteries to install our self. Once they were in place the thermostat was on set to 68 reading 73 alllll NIGHT! We called at 7am the following day, security brought a room fan & left. Again the desk said maintenance would arrive. Once they arrived to our room after 24 hours of this notice we never heard from anyone again. Our family has stayed at other Westgate’s in the area & we wouldn’t recommend this place to anyone.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

won

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It's easy to move around and it's good to go to nearby restaurants and markets.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Any

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice hotel
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Leah, Georgetown

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great place to stay
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Susan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024

10/10 - Excelente

Samuelle

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024

8/10 - Boa

Keith

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024