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The Grove Resort & Water Park Orlando

Propriedade 4.0 estrelas
Este resort de frente para o lago tem 3 restaurantes e 6 piscinas externas

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VIP Access

Avaliações

8,0 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã disponível
  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Bar
  • Lavanderia
  • Estacionamento disponível
O preço atual é R$ 753
Total: R$ 1.146
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

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Mostrando 13 de 13 quartos

Carrega todas as fotos de Condo, 2 quartos

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,4 de 10
Muito boa
(176 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
Sofá-cama: Casal
  • 118 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos, acessível

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, acessível

7,6 de 10
Boa
(9 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,8 de 10
Excelente
(222 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,6 de 10
Excelente
(141 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a água
  • Acomoda 7
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,6 de 10
Excelente
(71 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • 2 quartos
  • Vista para a água
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

8,4 de 10
Muito boa
(164 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

7,8 de 10
Boa
(70 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • 3 quartos
  • Vista para a água
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 bath)

7,4 de 10
Boa
(41 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 143 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos (3 Bath)

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 Bath)

7,4 de 10
Boa
(53 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 143 m²
  • 3 quartos
  • Vista para a água
  • Acomoda 8
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos, acessível

8,2 de 10
Muito boa
(14 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 118 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Estúdio (Terraces) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio (Terraces)

7,6 de 10
Boa
(32 avaliações)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Cortinas blackout
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Edredom de pena
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Terraces)

8,0 de 10
Muito boa
(35 avaliações)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
  • 45 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Suíte, 2 quartos (Terraces)

Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Terraces)

8,0 de 10
Muito boa
(2 avaliações)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Geladeira/freezer grande
TV de tela plana
Sofá-cama: Casal
  • 66 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Mais opções para você

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Piscina externa, barracas, guarda-sóis

Signia by Hilton Orlando - An Official Walt Disney World® Hotel

Orlando
  • Piscina
  • Banheira
  • Spa
  • Aceita animais
8.8 de 10, Excelente, 1.002 avaliações
O preço é de R$ 963
Total: R$ 1.388
inclui impostos e taxas
23 de dez. – 24 de dez.
Signia by Hilton Orlando - An Official Walt Disney World® Hotel
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Informações a área

Mapa
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787

Nos arredores

  • Surfari Water Park - 2 min de caminhada - 0.2 km
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 13 min de carro - 14.8 km
  • Parque Magic Kingdom® - 18 min de carro - 16.8 km
  • Disney Springs™ - 19 min de carro - 20.9 km
  • Universal Studios Florida™ - 31 min de carro - 41.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Kissimmee - 29 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) - 40 min de carro

Restaurantes

  • ‪Checkers - ‬8 min de carro
  • ‪Wawa - ‬4 min de carro
  • ‪Culver's - ‬4 min de carro
  • ‪Valencia Restaurant - ‬9 min de caminhada
  • ‪Chipotle Mexican Grill - ‬7 min de carro

Sobre esta propriedade

The Grove Resort & Water Park Orlando

Resort 4 estrelas e ideal para famílias perto de Surfari Water Park
Além de ficar perto de Parque temático Animal Kingdom® da Disney e Disney's Hollywood Studios®, The Grove Resort & Water Park Orlando oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, 3 bares ao lado da piscina e loja de conveniência. Os viajantes ativos vão adorar resort, que oferece comodidades como pescaria e prática de surfe/bodyboard. Para descansar e relaxar, visite 2 banheiras de hidromassagem. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária americana. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como passeios de barco. Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos) está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e minigolfe.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 6 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, clube infantil (sobretaxa) e equipamento para esportes aquáticos
  • Elevador, móveis para ambientes ao ar livre e 4 salas de reunião
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 865 quartos têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem a limpeza e o tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 52 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação

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Fachada
Holiday Inn Club Vacations at Orange Lake Resort by IHG
  • Piscina
  • Banheira
  • Piscina infantil
  • Toboágua
8.8 de 10, Excelente, 2.517 avaliações
O preço é de R$ 607
Total: R$ 921
inclui impostos e taxas
15 de dez. – 16 de dez.
Holiday Inn Club Vacations at Orange Lake Resort by IHG

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 100 Mbps ou mais (para 1-2 pessoas ou até 6 dispositivos)
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 37,28 por diária)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias entre 8h e 11h, mediante uma taxa de USD 10 a 30 por pessoa
  • 3 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Alfresco Market
  • Dyve Bar
  • Longboard Bar & Grill
  • The Springs Bar & Grill
  • Valencia Restaurant

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 6 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Área de diversão aquática
  • Aulas de surfe
  • Clube infantil
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de barco
  • Pesca
  • Piscina aquecida
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 6 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Área de diversão aquática
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Grade para piscina
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos mediante solicitação
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 557 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Cais
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • No lago

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (97 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 edifícios
  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2017
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Sala de estar
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Taxa de check-in antecipado: USD 84.38.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: USD 112.50
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 20.0 por semana

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 10 e USD 30 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 37.28 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa de check-in antecipado: USD 84.38 (opção sujeita a disponibilidade).
  • Taxa de check-out tardio: USD 112.50 (opção sujeita a disponibilidade)
  • O serviço de arrumação está disponível mediante pagamento de taxa adicional que varia de acordo com a duração da estadia e o tamanho da unidade
  • Taxa para berço: USD 20.0 por semana

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O serviço de arrumação está disponível por uma sobretaxa por serviço e deve ser solicitado no check-in. As taxas variam de US$ 30 a 95 por serviço, com base no tamanho da acomodação e no tipo de serviço solicitado.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 10h e 17h.
É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Perguntas frequentes

The Grove Resort & Water Park Orlando tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 6 piscinas externas e uma piscina infantil. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida. O acesso à piscina está disponível entre 10h e 17h.

Quanto custa ficar em The Grove Resort & Water Park Orlando?

A partir de 14 de dez. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Grove Resort & Water Park Orlando em 15 de dez. de 2025 começam a partir de R$ 753,13, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Grove Resort & Water Park Orlando é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Grove Resort & Water Park Orlando?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 37.28 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. O check-in antecipado está disponível mediante o pagamento de uma taxa de USD 84.38 (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa de USD 112.50 (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Grove Resort & Water Park Orlando?

Em Four Corners, este resort ideal para famílias fica no lago, a poucos passos de Surfari Water Park e a 15 km de Orange County National Golf Club e Parque temático Animal Kingdom® da Disney. Disney's Hollywood Studios® e Disney Springs™ também ficam a 20 km.

Avaliações sobre The Grove Resort & Water Park Orlando

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 4245 de 8783 avaliações
Nota 8 - Boa. 1864 de 8783 avaliações
Nota 6 - Ok. 1339 de 8783 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 637 de 8783 avaliações
Nota 2 - Terrível. 698 de 8783 avaliações

8,2/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

8,2/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,2/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Há melhores opcoes

Necessita de uma reforma, embora seja um hotel relativamente novo. Estivemos há dois anos e meio, e adoramos. Voltamos agora, e nao parece o mesmo lugar. O quarto é limpo, apenas a cada cinco noites. Se quiser antes, deve pagar. Custa 85 dolares, para a limpeza completa. Toalhas de piscina devem ser lavadas pelo proprio hospede, ja q nao sao trocadas por todo o periodo. Tudo é cobrado à parte.
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos A T

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Flavio

Viagem com a família
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Quarto espaçoso, hotel bonito, atendimento ruim

Hotel bem bonito, quarto grande e espaço, cozinha bem grande, pontos negativo foi a cobrança de U$90,00 dia pra limpeza do quarto um absurdo no meu entender. Funcionários não são atenciosos, não chegam a ser grossos, mas não fazem questão nenhuma de agradar. Check in foi péssimo, nenhuma boa vontade da atendente em falar um inglês mais pausado, acredito que recebam mais nativos no local.
Hospedou-se por 13 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Calline

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Tivemos uma boa estadia

Eu gostei do hotel. Gostei de minha estadia neste hotel. Tivemos uma estadia de 14 dias, eles chegaram a trocar a roupa de cama e as toalhas uma vez mas Eu estranhei não terem limpado nossa acomodação nenhuma vez. A máquina de lavar louça não funcionava muito bem, acabamos optando por lavar a louça na não. A secadora de roupa também não funcionou muito bem. Mas demos uma boa solução para tudo isso. Agora o q me deu bastante dificuldade foi a comunicação com o hotel antes e após a minha estadia. Entendo que eles são um hotel grande, porém, eles não possuem um canal de atendimento on line como email e / ou WhatsApp. Não são acessíveis aos clientes. Antes da minha chegada ao hotel, eu tive algumas dúvidas, enviei um e-mail e nunca obtive resposta. Após minha estadia, precisei falar a respeito da encomenda de um livro didático infantil que encomendei para minha filha, mas a entrega atrasou chegou após o meu período de estadia no hotel e consequentemente voltei ao meu país sem o livro. Tem mais de uma semana que tento contato com o hotel e o que me respondem é: irei verificar. Porém, ninguém me retorna efetivamente. O item em si tem um custo bem baixo. Mas eu gostaria de resolver a questão e o hotel não tem me ajudado. Então resumindo, ao meu ver, o hotel é bom, mas se trata de um hotel grande que não consegue auxiliar os hóspedes em suas particularidades/ necessidades individuais.
Hospedou-se por 13 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Luiz Fernando

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Limpeza falha

Excelente…peca apenas na limpeza dos quartos, muitos ruídos de informação…hora nos informam limpeza a casa 5 noites, depois a cada 8…ficamos hospedados 22 noites e foram feitas apenas duas limpezas…mas como há lavadora, secadora e lava-louça…lavamos roupa de cama e banho
Hospedou-se por 23 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Victor

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Priscila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Boa

Um bom Hotel, o parque aquatico e as piscinas sao o diferencial, porem as piscinas infantis a agua nao era aquecida o que inviabilizou usar pela época que fui. A brinquedoteca so funciona sabado e domingo entao a noite nao tem o que fazer com as criancas. O hotel fica escuro e silencioso, nao oferece nenhuma atividade recreativa a nao ser aquatica. Tem um salao de jogos porem tem q adquirir o cartao pagando pelo plano q escolher. Os quartos sao excelentes, espaçosos com cozinha comoleta e maquina de lavar e secar. So faltou um cobertor, pq estava muito frio e tem apenas a colcha da cama para se cobrir, que é bem fina. Mas no geral é um hotel bom, porem nao retornaria.
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Silvana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Incrivel

Incrível
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2024

8/10 - Boa

Joao

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Check in muito desorganizado. Self check-in não funciona. Poucos funcionários na recepção.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024

10/10 - Excelente

Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024

8/10 - Boa

Rodrigo Hartz

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Muito boa infraestrutura e localização
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Marta

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incrível
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

8/10 - Boa

Cristian

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 28 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Joao

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Fernando

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Wilma

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

Ótima Estrutura. Limpeza inadequada.

O Resort tem uma estrutura maravilhosa para os adultos e crianças.Porém o apartamento que me colocaram estava precisando de uma detetização, pois encontramos em plena madrugada baratas rodeando nossas malas. Encontramos resto de comidas velhas no sofa, cama...
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Everton

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

Não recomendo

Terceira vez que ficamos neste hotel e nessa última foi decepcionante, caiu muito a qualidade, não oferecem mais retirada de lixos todos os dias, durante 10 dias limparam e trocaram as toalhas apenas 1 x, não tem mais toalhas para pegar na piscina, vc precisa levar dos quartos. Final de semana o hotel fica lotado, quase uma briga para conseguir cadeira na piscina, pessoas mal educadas que batem (quase quebraram) a porta do quarto na madrugada nos acordar. Nunca mais voltamos.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

MARCELLO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Bom

Estadia no geral boa. Equipe quando acionada foi atenciosa. Mas, achei ruim algumas coisas como: quarto precisa de uma limpeza melhor, andar descalço ou com meia no apartamento é sinônimo de ficar com os pés ou a meia muito sujos, fiquei no hotel por 7 noites e em uma estadia desse período somente fazem uma arrumação no quarto com troca de toalhas e por fim, não existe um controle interno correto, em 1 dia, um motorista dirigiu em alta velocidade dentro do estacionamento, pois, não vemos ninguém fiscalizando.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

10/10 - Excelente

Eder

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are great and staff was very friendly and professional.
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Erika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The property was beautiful however the linen was dirty it had blood on it and the staff took forever to change the sheets. Otherwise, the property was amazing.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Margaret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pools were great. The Flo Rider was outstanding. Best instructor ever with Eric!
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025

10/10 - Excelente

Erin

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
this was one of the most beautiful properties i have stay in awhile
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025

10/10 - Excelente

Kristina

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful hotel with great amenities. Clean. The pools were great. Wonderful place to stay for families
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025