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Reservamos um quarto " de luxe" (sic), cujo diferencial era o fato de possuir geladeira e micro-ondas, além de ser livre de cheiro de cigarros (non-smoking). Após concluir o demorado check in (a atendente estava ausente por cerca de 10 minutos), veio a desagradável surpresa quando abrimos a porta do quarto que nos foi designado pela recepcionista: um cheiro insuportável de cigarro nos tomou de assalto. o quarto era minúsculo e não possuia micro ondas nem frigobar. Imediatamente solicitamos a substituição do quarto por outro compatível com a nossa reserva. a recepção alegou que esse era o ultimo quarto disponivel. Só nos restou a opção de pedir o cancelamento da reserva e reservar outro hotel no final da noite em pleno feriadão do President's Day. A recepcionista foi extremamente rude durante as discussões relativas ao cancelamento. Lentidão, má vontade e desconfiança da recepção somadas às condições precárias e não conformes do quarto, marcam essa reserva.
Samir
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025