Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Propriedade 3.5 estrelas
Este hotel para famílias tem 5 restaurantes e 2 piscinas externas

Escolha as datas para ver os preços

Avaliações

7,0 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Restaurante
  • Café da manhã disponível
  • Bar
  • Estacionamento disponível
  • Banheira
  • Recepção 24 horas, todos os dias
O preço atual é R$ 328
Total: R$ 757
inclui impostos e taxas
19 de nov. – 20 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 9 de 9 quartos

Quarto standard

7,8 de 10
Boa
(96 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 42 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

7,4 de 10
Boa
(441 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

7,6 de 10
Boa
(306 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

7,2 de 10
Boa
(39 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
  • 92 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

7,4 de 10
Boa
(3 avaliações)

Destaques

Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Cozinha
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
  • 92 m²
  • 3 quartos
  • Acomoda 8
  • 2 camas King, 1 beliche solteiro e 1 sofá-cama casal

Suíte, 1 cama King e sofá-cama

8,0 de 10
Muito boa
(42 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 46 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte, várias camas

Destaques

Sala de estar separada
Ar-condicionado
Aquecimento
Geladeira
TV de tela plana
Quarto separado
Sofá-cama
Cortinas blackout
  • 55 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 6
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Informações a área

Mapa
14500 Continental Gateway, Orlando, FL, 32821

Nos arredores

  • Hawks Landing Golf Club - 9 min de caminhada - 0.8 km
  • Disney Springs™ - 1 min de carro - 1.8 km
  • Lake Buena Vista Factory Stores - 2 min de carro - 3.4 km
  • Epcot® - 6 min de carro - 5.3 km
  • Universal Studios Florida™ - 13 min de carro - 17.6 km

Opções nos arredores

  • Estação Brightline Orlando - 20 min de carro
  • Aeroporto de Kissimmee Gateway (ISM) - 23 min de carro

Restaurantes

  • ‪Starbucks - ‬19 min de caminhada
  • ‪Lakeside Cafe - ‬1 min de caminhada
  • ‪High Velocity - ‬19 min de caminhada
  • ‪The Market Place - ‬5 min de carro
  • ‪Siro Urban Italian Kitchen - ‬19 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

Hotel ideal para famílias perto de Disney Springs™
Além de ficar perto de Epcot® e Disney's Hollywood Studios®, Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG oferece as seguintes comodidades: parque aquático, bar ao lado da piscina e loja de conveniência. Para descansar e relaxar, visite 2 banheiras de hidromassagem. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 5 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária americana. Além de comodidades como lojas e cafeteria/café, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Os benefícios incluem:
  • 2 piscinas externas com um toboágua, barracas de praia (sobretaxa) e espreguiçadeiras
  • Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e computadores
  • Serviços de concierge, caixa eletrônico/serviços bancários e elevador
  • Móveis para ambientes ao ar livre, máquina automática de vendas e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias e a proximidade à área de compras.
Características do quarto
Todos os 777 quartos incluem vantagens, como ar-condicionado e salas de estar separadas, além de cofres. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza, o nível geral de conforto dos quartos na propriedade.
Outras comodidades são:
  • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e chuveiros/banheiras combinados
  • TVs de tela plana de 40 polegadas com com canais premium
  • Áreas de estar separadas, lâmpadas de LED e geladeiras

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento no local (USD 29 por diária; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de USD 19,95 por pessoa
  • 2 bares/lounges
  • 5 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Antonios Pizzeria
  • Hideaway Bar and Grill
  • Lakeside Cafe
  • Red Panda Asian
  • Sombrero's Cantina

Atividades

  • 2 banheiras de hidromassagem
  • 2 piscinas externas
  • Academia
  • Área de diversão aquática
  • Ideal para compras
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Piscina aquecida
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 2 piscinas externas
  • Área de diversão aquática
  • Geladeira no quarto
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Micro-ondas no quarto
  • Parque aquático
  • Parquinho
  • Quarto separado
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Sofá-cama no quarto
  • Toboágua

Conveniências

  • Armários
  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Máquina automática de vendas
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos semanal
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 571 metros quadrados
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Área externa para entretenimento
  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Móveis para área externa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 15 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (91 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (91 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 122 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Maçanetas alavanca
  • Notificação de campainha e telefone
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Rampa de acesso à piscina no local
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Traslado com recursos de acessibilidade

Mais

  • 6 andares
  • Construção de 1999
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas
  • Sofá-cama

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Combinação de chuveiro/banheira
  • Produtos de toalete grátis
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 40 polegadas com canais digitais premium

Alimentação e bebidas

  • Geladeira
  • Máquina de café/chá
  • Micro-ondas

Mais

  • Acesso através de corredores externos
  • Aquecimento
  • Ar-condicionado
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Iluminação LED
  • Ligações locais grátis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Sala de estar separada

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Hóspedes nos planos tarifários com jantar incluído recebem a refeição para até dois adultos que estão no mesmo quarto. Há taxas de jantar para hóspedes adicionais.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 125.00 por animal, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 18 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 18 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de resort: USD 73.13 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso ao business center/computadores
  • Serviço de concierge
  • Acesso à academia
  • Acesso à piscina
  • Serviço de traslado
  • Acesso à banheira de hidromassagem

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 19.95 por pessoa
  • Taxa para estacionamento sem manobrista: USD 29.00 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 125.00 por animal, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por Clean Promise (IHG).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

Acesso à piscina permitido entre 9h e 21h.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Crianças de até 12 anos não são permitidas na piscina nem na banheira de hidromassagem sem a supervisão de um adulto
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Nickelodeon Resort
Nickelodeon Resort Suites
Nickelodeon Suites
Nickelodeon Suites Orlando
Holiday Inn Resort Orlando Suites Waterpark
Nickelodeon Suites Resort Orlando
Resort Nickelodeon
Nick Hotel Orlando
Nickelodeon Suites soon to be Holiday Inn Resort Waterpark
Nickelodeon Suites Resort
Holiday Inn Resort Suites Waterpark
Holiday Inn Orlando Suites Waterpark
Holiday Inn Suites Waterpark

Perguntas frequentes

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com 2 piscinas externas. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida. O acesso à piscina está disponível entre 9h e 21h.

Quanto custa ficar em Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

A partir de 18 de nov. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG em 19 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 328,45, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 18 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 125.00 por animal, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.

Quanto custa o estacionamento em Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 29.00 por diária.

Qual é o horário de check-in em Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG?

Na região do entretenimento, este hotel ideal para famílias fica a 10 km de Disney's Hollywood Studios®, Disney Springs™ e Epcot®. Centro de Convenções de Orange County e Parque Magic Kingdom® também ficam a 15 km.

Avaliações

Avaliações sobre Holiday Inn Resort Orlando Suites - Waterpark by IHG

7,0

Boa

7,2

Limpeza

7,2

Comodidades

7,6

Serviço e funcionários

7,2

Cuidado com o meio ambiente

6,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 1645 de 4406 avaliações
Nota 8 - Boa. 784 de 4406 avaliações
Nota 6 - Ok. 768 de 4406 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 501 de 4406 avaliações
Nota 2 - Terrível. 708 de 4406 avaliações

Avaliações

6/10 - Ok

MARCELA P

Viagem com a família
Pontos positivos: Conforto do quarto
Um hotel onde o cliente é a ultima preocupacao. tem poucos funcionarios na recepcao o que torna os atendimentos sempre lentos. o hotel nao é barato mas oferece um servico de hotel barato. os quarto sao sujos e cheiram mal, os corredores sao sujos. os hospedes nao respeitam a lei do silencio apos as 22:00hs, fazendo bagunca pelo corredor, gritando e cantando.No parque aquatico eles colocam musica muito alta, o que incomoda ate dentro do quarto. O parque aquatico nao funciona direito e nao tem servicos de quarto todos os dias e quando tem elas so arrumam a cama e trocam as toalhas, mas nem sempre colocam toalhas limpas. por duas vezes em 10 dias precisei ir na rececao solicitar toalhas pq a camareira levou as usados e nao repos.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

6/10 - Ok

Juliano jose

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Vanderlei

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Foi bom
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

2/10 - Terrível

odair

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Quarto sujo, carpete fedido e úmido, sem agua fria na pia por vontavde registro quebrado. Hotel está em obras com muitos operatios e nao fomos avisado, fomos colocado em prédio junto de operarios do hotel. Segurança precária, alto risco de assaltos.
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2025

2/10 - Terrível

Luciana

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We did de check out earlier, because some woman enter in our apartment without knocking de door ou anunciante it. We want a refund of those days we did not stay there. Even the reservation was not refundable, the hotel posture was not good for us.
Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

6/10 - Ok

EDMARIA MOTA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Razoável

A estadia não foi como antes, ficamos nesse hotel em outra época, era maravilhoso, estão em reforma, não sei se foi esse o problema maior, a recepção nos atendeu super bem, não gostei da obrigação de pagar um parque que nem usamos, não gostei da limpeza. Liguei para a plataforma e nos garantiu ter 2 banheiros no quarto, o segundo quarto nem porta tem. Então para nossa família foi super desconfortável.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

6/10 - Ok

manuel humberto

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Media

Local de boa estrutura, porém na oferece serviços de quarto. Comida do restaurante que tem dentro do complexo não é boa. Mas o pior é q questão da limpeza dos quartos que deixa mt a desejar.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2025

2/10 - Terrível

Francisco

Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025

10/10 - Excelente

DANIEL

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel bem confortável, camas confortáveis e quarto amplo. Só um pouco exagerado a taxa de Resort de 50 dólares dia.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2024

6/10 - Ok

Renata

Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2024

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto

Ótima opção

Boa, funcionários simpáticos e atenciosos. Bons serviços e café da manhã, muito bom para os padrões norte americanos. A crianças apuraram o parque aquático.
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2024

4/10 - Insatisfatória

Juliette

Viagem com a família
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is under renovation and there is very little activities for the kids, slides or places to eat. I have been going to this hotel since it was the Nickelodeon hotel and it was one of the best for kids and families in Orlando. It’s best to wait and go when the renovations are over and see how they come out to stay here.
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

ANANDKUMAR D

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
under construction and not well maintained, not recommended at all .
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Gerson Ruiz

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was nearly perfect! No soap in the bathroom off the kitchen was odd. Had to use the sink in the hall. Also, the pool noise was WAY too loud. It was conveniently located l, and the staff was friendly and helpful!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Sarahi

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
por dentro de los apartamentos es limpio excelente,el staff amable pero por fuera en el área de los parqueos no se ve bien como en la foto un poco desarreglado y sucio
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Kristin

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Some areas and things at the pool/lagoon are not open or shown as advertised on the website. At the new slide water park, there was no way to enter the pool area. There were only exit areas. The staff and lifeguards watched us with our children walk all the way around the pool looking for a way to enter. No one offered to help or open a door to get to the new pool areas. Fellow parents and guests were opening doors for people. Until we walked into the check-in marketplace to ask for help, no one office to helps. As a business owner, this was poor customer service experience. - not friendly staff, they obviously weren’t happy to be there and didn’t realize they are employed in a customer service area, expect the pool areas.
Closed pool area, no slides in the lagoon area as shown on video and website pics
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Timothy

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
Hey, do we have ice in my building? We only have ice and two of the buildings during my stay. The room was clean. The grounds had construction work happening. The staff was nice. Check-in was a little tough because it was so loud. You could barely hear yourself talk. I had to check in at a different spot because the main check-in was closed at that time (5:00pm) that I check-in. The water park was not open once we got to the hotel. Luckily I did not pay to have the waterpark. Parking price is a little pricey if it’s just a parking lot In my opinion. The walls are very thin. You can hear your neighbors. We did not have time to eat the breakfast.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

6/10 - Ok

Javier

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very dirty
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

Manuel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
I chose this Resort because of the included water park. Upon arrival I was informed the park was closed for maintenance. Secondly, when I was out to dinner I was contacted by the staff they needed to enter my room to check for a water leak. When I returned my shower had been disassembled and could not be used. The next morning I contacted the office to complain. They offered to arrange to let me use the shower in another unit. I got upset and requested to speak with a manager. After more than a half hour being bounced around, disconnected and ignored I finally spoke with a manager who grudgingly agreed to move me to another room. Again after an hours wait and repeated calls to the office a bellman came to move us to another room. The other room was on the opposite side of the resort with a view of the parking lot farthest from the pool I was told by management that the resort fees would be refunded. Despite numerous calls to the resort this has NOT been done nor have they returned ANY of my calls, texts or emails. I will NEVER return to this place nor will I EVER recommend it to anyone. I WILL warn anyone I speak with to stay the hell away from this RUDE LYING place.
This is a pic of how they left the shower handle of not allowing us to use the shower.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

10/10 - Excelente

Katy

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Buen
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

8/10 - Boa

Anando

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
I stayed with my family and kids, pool was nice, movie event was nice. Could of been better, pictures online dont justify what the actual location is, overall cant complain much price was right for what you get. I left something behind in the room, which i am still waiting a whole week to hear back. I had to fill out form in seperate webpage never heard back. Item was important i just wish someone would notify of me results. I am sure who ever found it in the room kept it. Just a bummer.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Tarrah

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This Hotel was once a great place to stay. This trip, it was run down, construction everywhere, elevators that did not work, pool slides that needed maintenance and a lack of security for the property grounds.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025

2/10 - Terrível

Jasmine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was dirty and I asked for room service to come clean and they didn’t clean very well just made the beds and half of the hotel was closed . The food section was only pizza . Pool was dirty
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Juan

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had to change rooms 2 due to the smell of mold in the first room. The second room had a huge plumbing issue with the pipe rattling so loud we could not take a shower. The 3rd room had a ceiling fan was pair to another rooms control and in the middle of the nigh the light would turn on multiple time due the room next door people turning it on. We could here all the interactions with the people next door and issues with the fan and lights.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2025

2/10 - Terrível

Andrew

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
Half the amenities were closed and they still charged a resort fee. All elevators but one were non-operational. Check in took an hour. Room was okay.
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025