Saguão
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Avaliações de Hampton Inn Orlando International Drive Convention Center

3.5 out of 5
Hampton Inn Orlando International Drive Convention Center
8900 Universal Boulevard, Orlando, FL

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 631 de 1008 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 241 de 1008 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 67 de 1008 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 34 de 1008 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 35 de 1008 avaliações" "

9,0/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

8,8/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Gleidson

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Front Desk em 5 de dez. de 2023
Thank you Gleidson for your feedback. We are so glad to hear that you enjoyed your stay! We hope that we get to welcome you back again soon.

8/10 - Boa

Mario

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
localização
uma boa localização
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Services em 23 de nov. de 2023
Thank you for your review, Mario! Please come back and stay with us again if you are ever in the area!

8/10 - Boa

Tiago

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Services em 22 de out. de 2023
Thank you Tiago for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2023
Resposta de Vasek em 8 de ago. de 2023
Hello, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

8/10 - Boa

Ricardo

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 18 diárias em dez. de 2022
Resposta de Alyssa - Assistant GM em 9 de jan. de 2023
Hello Ricardo, thank you for taking a moment to leave a review. We are glad to hear that you enjoyed your stay. Thank you for choosing our hotel, I hope that we get another opportunity to welcome you back again someday.

6/10 - Ok

Fernando

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Bom mas pode melhorar
O hotel segue o padrão Hampton inn. Boa localização, com atrações e restaurantes próximos, dentre eles o restaurante Olive Garden. Quarto confortável e funcional, reunindo o mínimo necessário, com frigobar e microondas. Banheiro bom, porém com banheira pequena no box o que dificulta os banhos. Para nossa surpresa, durante a nossa hospedagem por nove noites não houve troca da roupa de cama uma única vez, e a limpeza do quarto foi realizada apenas duas vezes, mediante solicitação e de forma superficial. A justificativa (que não convenceu) é que as regras mudaram com a pandemia. Uma pena, porque a limpeza sempre foi ponto alto nesta rede de hotéis. Café da manhã incluído na diária, bom para os padrões americanos. Estacionamento para veículos adequado e sempre com vagas disponíveis. Destaque para o excelente atendimento prestado pelo funcionário Alexandre, da recepção, brasileiro, muito eficiente, atencioso e cordial. No geral, recomendamos o hotel, com essas ressalvas e na expectativa de que sejam implementadas melhorias e corrigidas essas falhas, em benefício dos hóspedes.
Hospedou-se por 9 diárias em abr. de 2022
Resposta de Alyssa- Assistant GM em 25 de abr. de 2022
Thank you for your review. Housekeeping services are still upon request only, as explained upon check in. Once this changes with Hilton we will update our procedures. Thank you again for staying with us.

10/10 - Excelente

Carlos Andre

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo custo benefício.
Hotel com boa localização, café da manhã bom, estacionamento sem custo, ficaria novamente.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2022
Resposta de Vasek em 3 de fev. de 2022
Hello Carlos, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Graziete

Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2021
Resposta de Vasek em 12 de jan. de 2022
Hello, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Andrea F L

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente estadia. Rede Hampton sempre com qtos confortáveis e limpos. Café da manhã bom, mas dessa vez não tinham algumas coisas que estava acostumada.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2021
Resposta de Vasek em 13 de dez. de 2021
Dear Andrea, Thank you for your review, we appreciate your feedback. Thank you.

8/10 - Boa

Kyoko

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização
Hotel bem localizado, com quarto espaçoso, com café da manhã gratuito, wi-fi gratuito, computador e impressora a disposição dos hóspedes, lavanderia com máquina de lavar roupa e secadora ($3,50 cada máquina). Dicas: 1. Fique atento p não levar um susto - se fizer compra online e mandar entregar no hotel, é cobrado $10 POR PACOTE. 2. Após o check out (11:00) o hotel aceita ficar com as malas, sem custo.
Hospedou-se por 19 diárias em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Evelyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Welcoming! Front office agent Shelton was very nice.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Guest Services em 5 de mai. de 2024
Evelyn, thank you so much for your feedback! We are so glad to hear that you enjoyed your stay! Thank you for mentioning Shelton, we will pass this feedback along!

10/10 - Excelente

Adi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good calue for mony
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de Guest Services em 5 de mai. de 2024
Thank you so much for your 5 star review, Adi! We hope to welcome you back again soon.

6/10 - Ok

Carlos, Aibonito

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great location and clean room and hotel. Breakfast was very simple and always sausage no ham on the days I stayed. I was billed for parking when I checked out something that they never told me at check inn. Desayuno se ha danado repetitivo solo salchicha y nunca pusieron jamón para los dias que me quede.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 4 de mai. de 2024
Hello Carlos, Thank you for your kind words, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Juvelis Quiles

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Estuvo bien. Variedad en el desayuno.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 3 de mai. de 2024
Thank you so much for your feedback! We hope to welcome you back again someday!

8/10 - Boa

Kerel, Kissimmee

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
It was pretty cool quiet everything was clean. Breakfast was pretty nice too.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 3 de mai. de 2024
Thank you for taking a moment to share your feedback with us, Kerel. We are glad to hear that you enjoyed your stay and our breakfast!

6/10 - Ok

Ricardo

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
The room they first gave us was by the elevator and was extremely noisy, we had noice all night long. In addition the A/C unit didn't work. We complained and they gave us another room which it was a lot better. The bathtub had mold and kept the water stuck all the time, but other than that was fine. Staff was average, not friendly, not mean.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 30 de abr. de 2024
Hello Ricardo, thank you for your honest feedback. We are disappointed that you experienced issues during your stay. We apologize and we will pass this feedback along to our maintenance team right away.

10/10 - Excelente

Staline, sarasota

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great option, hotel is clean and friendly staff
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 29 de abr. de 2024
Hello Staline,Thank you for your review, we appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Fadi

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 27 de abr. de 2024
Thank you for taking a moment to share your feedback with us. We are sorry to hear that you were unhappy with your stay.

8/10 - Boa

Luis

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The location It’s perfect
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 25 de abr. de 2024
Hello Luis, We appreciate your feedback. Thank you.

8/10 - Boa

Sin Mei, Walnut

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
it's located along Universal Blvd , the back side of the busy International Drive road.. Driving around is easy and it's quiet at night, as there's not much building around..
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 25 de abr. de 2024
Hello Sin Mei, Thank you for your review for your review we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Francisco

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Outstanding
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 21 de abr. de 2024
Thank you Francisco for your kind review! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us.

10/10 - Excelente

Beverly

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I loved the location of this property. It's a nice hotel. Our room was nice and we could walk to everything we wanted to do while we were there.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de abr. de 2024
Thank you for your feedback, Beverly! We are glad that you found our location enjoyable and we hope to welcome you back again someday!

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
no complaints
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Guest Services em 19 de abr. de 2024
Jonathan, thank you so much for your feedback! We are so happy to hear that you enjoyed your stay and we hope to welcome you back again someday!

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 18 de abr. de 2024
Hello Gary,Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Heather

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean rooms. Nice breakfast and pool area. Beds were comfortable. Only downside was that the bathrooms do not have locking doors, only a sliding door that doesn't fully shut.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 10 de abr. de 2024
Hello Heather, We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you.

8/10 - Boa

Jermaine

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
The room was very clean and staff was nice!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 7 de abr. de 2024
Hello Jermaine, Thank you for your kind words, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Marilena

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Shelton and Ana are always helpful and supportive to our needs
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 7 de abr. de 2024
Marilena, Thank you for your kind words, we are happy to hear that our team is always accommodating.

2/10 - Terrível

Ashleigh, Jacksonville

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 25 de abr. de 2024
Hello Ashleigh,Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Ubaldo

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 5 de abr. de 2024
Hello Ubaldo, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great friendly staff.Comfortable beds
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Vasek em 4 de abr. de 2024
Hello Daniel, Thank you for your review, we are glad to hear that our team was friendly and you got your well-deserved rest.

10/10 - Excelente

Benjamin

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean and affordable!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 3 de abr. de 2024
Hello Benjamin, We are glad to hear that you were satisfied with your stay. Hope to see you soon again. Thank you.

10/10 - Excelente

HILDA, vineland

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great staff
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 3 de abr. de 2024
Hello Hilda, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Karen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 2 de abr. de 2024
Hi Karen, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

2/10 - Terrível

Neeraj

Viagem com a família
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The rooms are really small for 2 queens bed and 4 people
Resposta de Guest Services em 1 de abr. de 2024
Thank you Neeraj for your honest feedback. We are sorry to hear that you were unhappy with the size of our rooms. Our room size is listed on the websites, and we are only standard rooms.

8/10 - Boa

Perlita

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 2 de abr. de 2024
Hello Perlita, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

10/10 - Excelente

Alexis

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was close to all the attractions. The rooms were nice and clean. The breakfast was really good too. I will definitely recommend this hotel to friends and family.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Guest Services em 1 de abr. de 2024
Thank you for your awesome review, Alexis! We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and we look forward to welcoming you back again someday.

4/10 - Insatisfatória

Andres

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Location convenient. A/C at the restaurant for breakfast was not working it was very hot and uncomfortable at the point we where sweating both days. Bathroom door did not close while other family members in room. A pink mold on shower head, and wall joints. Cleaning staff need to be more detail oriented.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 31 de mar. de 2024
Andres, thank you for taking a moment to share your honest feedback with us. We are sorry to hear about the inconveniences that you experienced with your room. This feedback will be taken very seriously and passed along to maintenance right away. We apologize again.

10/10 - Excelente

Manuel, Yonkers

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 20 de abr. de 2024
Thank you for taking a moment to share your 5 out of 5 rating with us, Manuel! We look forward to welcoming you back again as our guest someday!

6/10 - Ok

Elizabeth

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
All was great. But, unfortunately, seems like the elevator was not working properly. We had to wait 10 minutes to be able to get in the elevator and this was EVERY SINGLE TIME we needed to get to our room. I spoke with the front desk. All the time we were told WE DO NOT KNOW, ALL IS WELL BUT REGARDLESS I WILL TELL THEM. There is three elevators, only two were working and super slow.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 31 de mar. de 2024
Hello Elizabeth, thank you for your review. We apologize for the inconvenience. This feedback was shared with maintenance and we are working with the elevator company to investigate.

10/10 - Excelente

Dillon

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Staff was happy and easy going, parking is all on site and close, lots of walkable dining options, and overall an easy and good experience. No complaints at all and really enjoyed our stay.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 27 de mar. de 2024
Hello Dillon,We are happy to hear that you enjoyed your stay with us. Thank you for your kind words.

10/10 - Excelente

Ashley

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed here one night, rooms and bed very comfortable. Breakfast was everything you'd hope for when included with your stay. My only complaint was the business center room. One keyboard not working- I swapped from the other desktop but the light is on a VERY SHORT motion timer and in my 90 minute Zoom I had to stand up and wave my arms about 30 times. My Zoom host found this disruptive. I wish there was a way to just turn on the light and keep it on.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 26 de mar. de 2024
Hello Ashley, We appreciate your honest feedback and apologize for the business center lighting. Thank you for staying with us.

8/10 - Boa

Mathews

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Front Desk em 14 de abr. de 2024
Thank you Matthews for your review. We are very glad to hear that you enjoyed your stay with us.

8/10 - Boa

Taryn

Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice, clean and not outdated. All of the staff was helpful and friendly throughout. I would stay here again and also recommend to a friend. My only complaints are the lobby had a strong smell and the a/c throughout (our room and dinning area) was not very cold.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 24 de mar. de 2024
Hello Taryn, Thank you for your kind words, we are happy to hear that you enjoyed your stay with us. We are in the process of installing new AC unit, we apologize for any inconvenience.

8/10 - Boa

Tenajh

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Our stay was very good. The area near Hampton Inn had lots of dining options and attractions all of which were in walking distance. The staff were friendly and helpful. I definitely enjoyed my stay and would return again.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 24 de mar. de 2024
Hello Tenajh,Its good to hear that your stay went well and you enjoyed our area. Thank you.

10/10 - Excelente

Brooke

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We had a great stay! Good options for breakfast, clean spacious room. Nice pool & close to everything while still remaining calm & quiet. Will definitely stay again on one of our many Orlando trips.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 23 de mar. de 2024
Hello Brooke, thank you so much for your review. We are so glad to hear that you enjoyed your stay with us and we hope to welcome you back again soon!

6/10 - Ok

Lakir

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 7 de abr. de 2024
Hello Lakir, Thank you for your review, we appreciate your feedback.

6/10 - Ok

Walter

Viagem a dois
The building is outdated Bathroom was small the tub found it slippery and water pressure was poor.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Vasek em 12 de mar. de 2024
Hello Walter, We are sorry to hear that you did not fully enjoy our property. We appreciate your honest feedback. Thank you.

10/10 - Excelente

Maria

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room and property were amazing. The only thing I wish was nicer was the pool area. Maybe if more decor or nicer furniture was placed to give the same ambiance from the inside of the property would follow to the pool area
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Vasek em 1 de mar. de 2024
Hello Maria, We appreciate your honest feedback. Thank you for staying with us.

10/10 - Excelente

Christine

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel and great location for the convention at the Orange County convention centre, great breakfast and pleasant staff , it’s not our first stay and will be back
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2024
Resposta de Vasek em 1 de mar. de 2024
Hello Christine, We appreciate your loyalty as a return guest. Thank you very much.

10/10 - Excelente

Alexis

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was very clean and the front desk person was friendly.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Services em 29 de fev. de 2024
Hello Alexis, thank you so much for sharing your feedback with us! We are thrilled to hear that you enjoyed your stay at our hotel and we hope that we can welcome you back as our guest again someday.