6/10 - Ok
Viajante verificado
1 de mai. de 2025
Pontos negativos: Limpeza
Decepcionante
Ficamos muito decepcionados com esse hotel no quesito limpeza do quarto , ficamos seis diárias e o quarto foi limpo só 1 dia , banheiro , toalhas de banhos tudo sem limpar , ou trocar . Logo no segundo dia perguntei por que não limparam e a resposta foi que só limpavam no 3o dia de hospedagem, no 3o dia não limparam , perguntei por que motivo e responderam que eu teria que pedir na recepção com 24 de antecedência, fiquei muito revoltada porque ninguém tinha me orientado, então marcaram para o dia seguinte , mas o quarto foi limpo e arrumado só 1 dia durante todo o período que ficamos , um horror! Eles também não tem cofre no quarto , ou no hotel para guardar valores e documentos e uma das recepcionistas , uma senhora magra e muito antipática não te dá nem bom dia , tivemos uns problemas no quarto que foram resolvidos , mas esse da falta de limpeza foi o pior. Fomos a esse hotel por ter notas boas e ficar próximo a um lugar de nosso interesse, mas vimos que a maioria das pessoas que passam por lá estão de passagem porque ele fica próximo do aeroporto, porque só ficam um pernoite , ou dois dias não sentem a falta do serviço de limpeza e avaliam melhor , mas quem vai ficar mais tempo não aconselhamos . O hotel até que é bom em outros quesitos , mas falha feio nesse : falta de manutenção nos quartos . Não pretendemos voltar , espero que mudem esses sistema , porque tem um nome a zelar , e não é um albergue , é um hotel , o cliente merece respeito , pagou pra isso!
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2025