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The Grove Resort & Water Park Orlando

Propriedade 4.0 estrelas
Resort de alto nível estrelas de frente para o lago, a poucos passos de Surfari Water Park
VIP Access

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os meses mostrados no momento são June de 2024 e July de 2024.
junho de 2024
julho de 2024

Galeria de fotos de The Grove Resort & Water Park Orlando

3 piscinas externas, piscina aquecida, barracas, guarda-sóis
Fachada
Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos
3 restaurantes, café da manhã, culinária americana
Saguão
Avaliações
8,2

Muito boa

Comodidades populares

  • Café da manhã disponívelCafé da manhã disponívelCafé da manhã disponível
  • BarBarBar
  • BanheiraBanheiraBanheira
  • Recepção 24 horas, todos os diasRecepção 24 horas, todos os diasRecepção 24 horas, todos os dias
  • Estacionamento disponívelEstacionamento disponívelEstacionamento disponível
  • LavanderiaLavanderiaLavanderia
O preço é de R$ 1.037
Preço disponível em 04/06/2024

Explore a região

Mapa
14501 Grove Resort Avenue, Winter Garden, FL, 34787
  • Local popularSurfari Water Park6 min de caminhada
  • Local popularDisney's Hollywood Studios®19 min de carro
  • Local popularParque temático Animal Kingdom® da Disney19 min de carro
  • AeroportoOrlando, Flórida (MCO-Aeroporto Internacional de Orlando)40 min de carro
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Opções de quarto

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Estúdio (Terraces) | Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Estúdio (Terraces)

Destaques

Ar-condicionado
Frigobar
TV de tela plana
Lava e seca
Edredom de pena
Ventilador de teto
Roupa de cama premium
Secador de cabelo
  • 33 m²
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 118 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 1 quarto (Terraces)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Lava e seca
  • 45 m²
  • Acomoda 5 pessoas
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 Bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 143 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos (3 bath)

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 143 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
  • 130 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,5/10 Muito bom

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

Carrega todas as fotos de Condo, 3 quartos, acessível

TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, acessível

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8/10 Bom

Destaques

Sacada ou pátio
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
Lava e seca
2 quartos
  • 118.0 m²
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Condo, 3 quartos, 2 banheiros

8,1/10 Muito bom

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 130 m²
  • Acomoda 8 pessoas
  • 1 cama King, 2 camas Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Suíte, 2 quartos (Terraces)

Destaques

Deque ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha americana
Frigobar
TV de tela plana
Lava e seca
  • 66 m²
  • Acomoda 7 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, edredons de pluma, cofres nos quartos

Condo, 2 quartos

8,4/10 Muito bom

Destaques

Sacada ou pátio
Sala de jantar separada
Sala de estar separada
Ar-condicionado
Cozinha
Geladeira/freezer grande
Lava-louça
TV de tela plana
  • 118 m²
  • Vista para a água
  • Acomoda 6 pessoas
  • 1 cama King, 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

Propriedades semelhantes

2 piscinas externas, piscina aquecida, guarda-sóis, espreguiçadeiras
Lake Buena Vista Resort Village & Spa
Piscina
Banheira
Cozinha
Lavadora
8.4 de 10, Muito boa, (7280)
O preço é de R$ 913
Total: R$ 1.165
inclui impostos e taxas
4 de jun. – 5 de jun.
Lake Buena Vista Resort Village & Spa

Informações a área

Winter Garden

The Grove Resort & Water Park Orlando fica às margens de um lago e conta com uma boa área de compras nos arredores. Disney Springs™ e Orlando Vineland Premium Outlets são dois espaços ideais para quem gosta de compras. A região também oferece atrações como Surfari Water Park e Parque temático Animal Kingdom® da Disney. Se você estiver viajando com as crianças, curta atrações como Disney's Hollywood Studios® e Parque Magic Kingdom®. Curta as atividades aquáticas que a área oferece, como natação.
Confira nosso guia de viagem sobre Winter Garden.Abre em uma nova janela
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Nos arredores

  • Surfari Water Park - 6 min de caminhada
  • Disney's Hollywood Studios® - 19 min de carro
  • Parque temático Animal Kingdom® da Disney - 19 min de carro
  • Parque Magic Kingdom® - 24 min de carro
  • Epcot® - 26 min de carro

Opções nos arredores

  • Estação Kissimmee - 29 min de carro
  • Aeroporto Internacional de Orlando (MCO) - 40 min de carro

Restaurantes

  • McDonald's - 6 min de carro
  • Chick-Fil-A - 7 min de carro
  • McDonald's - 6 min de carro
  • Starbucks - 7 min de carro
  • Culver's - 4 min de carro

Sobre esta propriedade

The Grove Resort & Water Park Orlando

Resort 4 estrelas e ideal para famílias perto de Surfari Water Park
Além de ficar perto de Parque temático Animal Kingdom® da Disney e Disney's Hollywood Studios®, The Grove Resort & Water Park Orlando oferece as seguintes comodidades: acesso grátis ao parque aquático, 2 bares ao lado da piscina e loja de conveniência. Os viajantes ativos vão adorar este resort, que oferece comodidades como prática de surfe/bodyboard e pescaria. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 3 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar, um cardápio infantil e culinária americana. Aproveite a academia 24 horas, além de atividades como passeios de barco. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como lojas e minigolfe.
Você pode aproveitar estes benefícios:
  • 3 piscinas externas e uma piscina infantil, com um lazy river, um toboágua e barracas de praia (sobretaxa)
  • Café da manhã completo (sobretaxa), estacionamento no local e posto de recarga para carros elétricos
  • Check-out expresso, clube infantil (sobretaxa) e recepção 24 horas
  • Aulas de surfe, TV no saguão e loja de presentes
  • As avaliações dos hóspedes elogiam bastante as comodidades ideais para famílias.
Características do quarto
Todos os 865 quartos têm detalhes convenientes, como roupas de cama premium e ar-condicionado com controle de temperatura, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e cofres. As avaliações dos hóspedes enaltecem tamanho dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Aquecimento e ventiladores de teto
  • Banheiras ou chuveiros, produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 52 polegadas com canais a cabo
  • Guarda-roupa ou closet, cafeteiras/chaleiras e telefones

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Estacionamento coberto fechado no local (USD 26,63 por diária)
  • Estacionamento limitado no local
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã completo disponível todos os dias, mediante uma taxa de USD 10 a 30 por pessoa
  • 2 bares ao lado da piscina
  • 3 bares/lounges
  • 3 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Alfresco Market
  • Longboard Bar & Grill
  • The Springs Bar & Grill
  • Valencia Restaurant

Atividades

  • 3 piscinas externas
  • Academia 24 horas
  • Aulas de surfe
  • Banheira de hidromassagem
  • Clube infantil
  • Equipamento para esportes aquáticos
  • Ideal para compras
  • Lazy river
  • Minigolfe
  • Parque aquático grátis
  • Passeios de barco
  • Pesca
  • Piscina aquecida
  • Piscina externa (acesso para hóspedes)
  • Piscina infantil
  • Prática de surfe/bodyboard
  • Sala de jogos/videogames
  • Toboágua
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • 3 piscinas externas
  • Acesso grátis ao parque aquático
  • Clube infantil (sobretaxa)
  • Grade para piscina
  • Jogos infantis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavadora/secadora no quarto
  • Lavanderia
  • Lazy river
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Minigolfe
  • Piscina cercada
  • Piscina infantil
  • Sala de estar
  • Sala de jogos/videogames
  • Salva-vidas no local
  • Toboágua

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Loja de presentes/banca de jornal
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center 24 horas
  • Espaço para conferência com 557 metros quadrados

Área externa

  • Barracas de piscina (sobretaxa)
  • Cais
  • Em uma reserva natural
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Móveis para área externa
  • No lago

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarmes visuais nas entradas
  • Aparelhos de escuta assistida
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (76 centímetros de altura)
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Corrimãos nas escadas (97 centímetros de altura)
  • Elevador (porta com 91 centímetros de largura)
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Guincho para piscina no local
  • Lounge com acesso para cadeiras de rodas
  • Piscina com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 3 edifícios
  • 7 andares
  • Áreas designadas para fumar
  • Construção de 2017
  • Salão de baile
  • Salão de eventos
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Produtos de toalete grátis
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 52 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Lavadora/secadora
  • Sala de estar
  • Telefone
  • Ventilador de teto

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 10h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

O funcionário da recepção vai receber os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) disponíveis por USD 20.0 por semana

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deverá pagar os seguintes encargos na propriedade:

  • Depósito: USD 50.00 por dia
  • Taxa de resort: USD 50 por acomodação, por diária
A taxa de resort inclui:
  • Inclusões adicionais
  • Acesso ao business center/computadores
  • Acesso à academia
  • Cafeteira no quarto
  • Telefonemas (podem ser limitados)
  • Acesso à piscina
  • Serviço de traslado

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa de café da manhã completo: entre USD 10 e USD 30 por pessoa
  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: USD 26.63 por diária (privilégios de entrada e saída)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para berço: USD 20.0 por semana

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Um documento de identificação oficial com foto e um cartão de crédito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem itens como extintor de incêndio.
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Hóspedes com estadias de até 5 diárias recebem remoção de lixo, renovação de comodidades e toalhas limpas todos os dias. Hóspedes com estadias de 6 diárias ou mais têm direito a serviço completo de limpeza na quarta diária, além de remoção de lixo, renovação de amenidades e toalhas limpas todos os dias. Serviços completos de limpeza adicionais podem ser solicitados com antecedência por uma taxa extra e devem ser agendados na recepção com, pelo menos, 24 horas de antecedência.

Importante

É recomendada a utilização de um carro para o transporte de/para a propriedade
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Grove Resort Winter Garden
Grove Resort Orlando Winter Garden
Grove Orlando Winter Garden
The Grove Resort Orlando
The Grove & Water Park Orlando
The Grove Resort Water Park Orlando
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort
The Grove Resort & Water Park Orlando Winter Garden
The Grove Resort & Water Park Orlando Resort Winter Garden

Perguntas frequentes

The Grove Resort & Water Park Orlando tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 3 piscinas externas e uma piscina infantil. O tipo de piscina disponível é piscina aquecida.

Quanto custa ficar em The Grove Resort & Water Park Orlando?

A partir de 1 de jun. de 2024, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Grove Resort & Water Park Orlando em 4 de jun. de 2024 começam a partir de R$ 1.036,76, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

The Grove Resort & Water Park Orlando é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em The Grove Resort & Water Park Orlando?

O estacionamento sem manobrista está disponível por USD 26.63 por diária. Vagas limitadas disponíveis.

Qual é o horário de check-in em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: 2h. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em The Grove Resort & Water Park Orlando?

Horário de check-out: 10h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Onde fica The Grove Resort & Water Park Orlando?

Em Four Corners, este resort ideal para famílias fica no lago, a 0,5 km de Surfari Water Park e a 15 km de Orange County National Golf Club e Parque temático Animal Kingdom® da Disney. Disney's Hollywood Studios® e Disney Springs™ também ficam a 20 km.

Avaliações sobre The Grove Resort & Water Park Orlando

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 2854 de 5445 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 1184 de 5445 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 696 de 5445 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 365 de 5445 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 346 de 5445 avaliações" "

8,4/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,4/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza
Hospedou-se por 28 diárias em jan. de 2024

8/10 - Boa

Joao

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

2/10 - Terrível

Fernando

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Wilma

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza
Ótima Estrutura. Limpeza inadequada.
O Resort tem uma estrutura maravilhosa para os adultos e crianças.Porém o apartamento que me colocaram estava precisando de uma detetização, pois encontramos em plena madrugada baratas rodeando nossas malas. Encontramos resto de comidas velhas no sofa, cama...
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Everton

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Não recomendo
Terceira vez que ficamos neste hotel e nessa última foi decepcionante, caiu muito a qualidade, não oferecem mais retirada de lixos todos os dias, durante 10 dias limparam e trocaram as toalhas apenas 1 x, não tem mais toalhas para pegar na piscina, vc precisa levar dos quartos. Final de semana o hotel fica lotado, quase uma briga para conseguir cadeira na piscina, pessoas mal educadas que batem (quase quebraram) a porta do quarto na madrugada nos acordar. Nunca mais voltamos.
Hospedou-se por 8 diárias em set. de 2023

8/10 - Boa

MARCELLO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Estadia no geral boa. Equipe quando acionada foi atenciosa. Mas, achei ruim algumas coisas como: quarto precisa de uma limpeza melhor, andar descalço ou com meia no apartamento é sinônimo de ficar com os pés ou a meia muito sujos, fiquei no hotel por 7 noites e em uma estadia desse período somente fazem uma arrumação no quarto com troca de toalhas e por fim, não existe um controle interno correto, em 1 dia, um motorista dirigiu em alta velocidade dentro do estacionamento, pois, não vemos ninguém fiscalizando.
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023

8/10 - Boa

Roberto

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2023

6/10 - Ok

ALESSANDRO

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
LONGE DE TUDO E FICANDO VELHO
Corredores sujos, hotel esta mal cuidado, já esta na hora de fazer reformas, as fotos no site são novas, mas já esta começando a ficar velho, tivemos vários eletros com problemas, lampadas queimadas, porta não fechava direito, sem serviço, e fora que é muito, muito longe de tudo.
Hospedou-se por 6 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Muito bom, porém nos dias que ficamos ouve apenas uma limpeza no quarto!
Hospedou-se por 11 diárias em jul. de 2022

6/10 - Ok

Marco

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Decepcionado
Frequente este hotel desde sua inauguração. Esse retorno pós pandemia, assustou. Estão criando mil formas de cobrarem tudo que é possível e além disso é nítido que não há qualquer manutenção. Persianas quebras, porta de geladeira emperrada. Maquina de lavar louça que não seca, e por aí vai. Limpeza, Em 11 dias de diárias, apareceram apenas um único dia, e após mais de 4 reclamações que fiz. Tive que ir por 2 vezes na recepção implorar para limparem e trocarem toalhas e roupa de cama. Agora vem a malandragem. No dia em que cheguei recebi um email sobre a possibilidade de early check in mediante o pagamento de 35 dolares. Bom, fiz o check in ao meio dia, a recepcionista perguntou se eu estava interessado no early chek in. eu disse que sim e paguei. Após pagar, ela me diz que não havia quarto e que deveria esperar até as 16. Solicitei estorno do valor, ela disse que com o early check in eu teria direito a usar a piscina em quanto aguardava, Eu estava vindo de uma viagem internacional, com 2 crianças, só queria desfazer as malas e me acomodar. Hotel não devolveu o valor, mandei email fiz relclamação formal via hoteis. com e eles alegam que não cobraram. Cobraram sim, está na conta final. Segundo ponto da Malandragem e atenção aqui. Eles cobram uma taxa de resort diária - 35 dolares para vc usar a estrutra das piscinas e etc., Acontece que agora não há mais guarda sol disponível. Se vc quiser um Guarda Sol, adivinhe, 50 doláres por dia. Com criança, vc não tem alternativa.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2022