Entrada da propriedade
Verificar disponibilidade

Avaliações de Subic Residencias

3 out of 5
Subic Residencias
27 Magsaysay Drive, Across PAGCOR Casino Filipino, Olongapo, Zambales

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 43 de 122 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 45 de 122 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 22 de 122 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 4 de 122 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 8 de 122 avaliações" "

8,2/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

6,8/10

Comodidades

7,8/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

4/10 - Insatisfatória

Marilou, S SAN FRAN

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very inconvenient.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024

10/10 - Excelente

George jr

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024

8/10 - Boa

Frank

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Super clean room and property and very quiet
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Subic Residencias Team em 28 de mar. de 2024
Thank you. Happy to serve you again.

8/10 - Boa

Lourdes Casquio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Right in the middle of the city center , easy access everywhere.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Jennifer

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

marilou

Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2024

8/10 - Boa

Alfred

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024

6/10 - Ok

Edilberto, San Jose

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Daniel

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Raquel

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023

10/10 - Excelente

Edmundo

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023

2/10 - Terrível

Manuel Angeles

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

Melissa

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I originally booked a room with 2 twin beds but upon arrival I asked if it was possible to upgrade to a suite. The process was really smooth and hassle free. And all of the staff, from front desk, to housekeeping, to the front door security: everyone was kind, helpful, and accomodating.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

James, Vacouver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff are very welcoming
Hospedou-se por 7 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

James, Vacouver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Highly recommended
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023

8/10 - Boa

James, Vacouver

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I highly recommend this hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023

10/10 - Excelente

Joseph

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The staff was great, the property is very nice and clean. The only issue was a minor one the hot water in the shower was not working. To be fair, I did not say anything to them until we checked out. Enjoyed our stay and would stay again
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2023

8/10 - Boa

Pete C

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hot water need to be better
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Fraidah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
👍
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

marilou

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Reasonable price
The staffs were eager to please us. Although I had a minor issue with housekeeping.
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2023

6/10 - Ok

Gary

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Don’t take a crap
Fairly dated old place but close to town. Not bad value but has a major sewer problem. I’m sorry but if you are going to advertise on an international website you need to met an international standard. This means you need to provide a toilet that is usable to western standards.
Hospedou-se por 4 diárias em nov.. de 2022

6/10 - Ok

ANDREW

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
This place needed a better amenities.

10/10 - Excelente

Daniel, Arlington

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Beautiful hotel. Great staff. Suggest that equip be changed when the customer has to call service staff to repair hot water heater for the shower twice.

8/10 - Boa

Arlene

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
It was really a nice stay , everything excellent , however the room was not sound proof as we can hear the videoke every night until 3 am, we hear cars, shouting which we can’t sleep properly every single night , they need to improve this.
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

AJAY, Redmond

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
We had the upper suite which comes with a jacuzzi tub. The room was big and clean but bathroom needed maintenance. The sink was leaking and cold water faucet would not dripping. We did not feel like using the jacuzzi so not sure if it actually works. Location is great. Overall, the stay was ok but we are not sure if we’ll stay here again.
Resposta de Jers em 22 de dez. de 2022
Hi Sir Ajay,Thank you for the review , we'll make sure to address your concerns specifically with the bathroom. We're looking forward to serve you again.

10/10 - Excelente

Raquel

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to shopping mall, bars and restaurants. Clean and friendly staffs.
Resposta de Jers em 22 de dez. de 2022
Thank you and happy to serve you!

2/10 - Terrível

Justin

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
When I arrived at the hotel I smelled the aroma of incense and a slight mildew smell. After unpacking my things and falling asleep, I awoke the next morning extremely congested. I then attempted to take a shower and did not have hot water. I then decided I would check out upon my return from work. When I returned from work that evening my room had been cleaned and I began packing my things and went to check out. When I got to the front desk, they asked why I was checking out and I just explained I would rather not complain and there was nothing they could do to change my mind about checking out. The person at the front desk was polite, but mentioned something about being unable to check me out because I booked through Expedia. When I arrived at my new hotel I tried to deal with the online chat room to cancel the rest of the remaining week reservation. I could never get a response from the online chat room on Expedia's website or find a direct customer service number on their website. After a few days, I googled how to contact Expedia’s customer service only to find some unhappy Expedia customers on this search, but found a number. After going through the cancellation process and being on the phone for almost an hour the customer service person said the manager at the hotel was not present and they would have to get back to me in a couple of days. 2 days later I received an e-mail denying my cancellation and charging me for another week at the hotel that I did not stay.
Hospedou-se por 9 diárias em nov.. de 2022

8/10 - Boa

Juls

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Service was excellent especially the receptionist and attending guard who has helped us park with ease every single time we need to. Kudos! For the room, heater is not working but overall we had a wonderful time.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

8/10 - Boa

ernesto

Hospedou-se por 5 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

MARIA ANGELA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
There was a bit of hiccup on the initial check in for my parents but I think that's mainly because of how we booked through Expedia but all in all my parents experience have been wonderful. The staffs were very accommodating and pleasant. My parents were extremely pleased with the service they've received and this is definitely our go to hotel every time we need a place to stay in Olongapo.
Hospedou-se por 15 diárias em abr. de 2022

6/10 - Ok

Marian

Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Jo-an

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

8/10 - Boa

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2022
Resposta de Jerson em 17 de jan. de 2022
Hi Sir, Thank you! It is our pleasure to serve you :).

10/10 - Excelente

Carmelita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2021
Resposta de Jerson em 17 de jan. de 2022
Thank you Ma'am. :) . Hope to see you again! It is our pleasure to serve you :)

8/10 - Boa

Oscar

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parking Problem
The hotel and our rooms are clean and presentable, but there is no parking area to park your car. We just parked our car in front of the hotel along the road. When we got back from roaming around the city, we’d got to find a place where to park our car, unfortunately we were able to park our car far across the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2021
Resposta de Jerson em 17 de jan. de 2022
Hi Sir, Thank you! It is our pleasure to serve you :).We really do apologize for having difficulty with parking space , as we are having a small space here in Olongapo City and we only have both sides of the road for public parking space.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Located at the city proper
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020

10/10 - Excelente

Ryan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient location (walking distance from SM Olongapo) and very accomodating staff
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2020
Resposta de Chiamar em 10 de mar. de 2020
Good Day Sir, Thank you for your positive review. We are looking forward to serve you again. We would do our best to make your stay more comfortable than ever. Thank you very much. Have a nice day. Subic Residencias Team

8/10 - Boa

Tess, Cavite

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Location was good.. easy access to transportation, walking distance to SBMA. Lots of restaurants close by. Price was reasonable.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Christian Jayson

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The room is so old and smelly. No hot water. No elevators. Noisy
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2020

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2020

10/10 - Excelente

Gary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great Hotel
Great Hotel , close to shops and the marina, great friendly and helpful staff, good value would stay again
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2020
Resposta de Chiamar em 18 de jan. de 2020
Good Day Sir, Thank you for your positive review, We hope that you would continue to stay with us. Looking forward to serve you again. Thank you!

2/10 - Terrível

Lilibeth

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location was ok but hotel staff are like robots and unresponsive to your needs
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2019

8/10 - Boa

Chrisingerquiba

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2019
Resposta de Chiamar em 25 de nov. de 2019
Thank you for choosing Subic Residencias! We are very happy to serve you and looking forward to serve you again soon! From Subic Residencias Team

10/10 - Excelente

Rex, Seattle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
It is 2 minutes walk to SM Olongapo and many taxis to take to Zoobic Safari and other attractions. It costs 200 pesos to get to the bus station and 500 pesos to get to Zoobic Safari by taxi. We had a nice stay, thank you!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2019
Resposta de Jers em 4 de nov. de 2019
Good day! In behalf of SR Team, we would like to say thank you for choosing Subic Residencias as your home away from home! We are happy to serve you again soon! Gopd bless!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Big rooms, great location,excellent employees. Doorknobs and locks could be updated
Hospedou-se por 14 diárias em out. de 2019
Resposta de Jers em 4 de nov. de 2019
Good day! In behalf of SR Team, we would like to say thank you for choosing Subic Residencias as your home away from home! We will relay your concern regarding doorknobs to top management. We are happy to serve you again soon! Gopd bless!

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
No lock box safe in room. On July 8 I had to report to hotel and police that $4,200 U.S. dollars stolen from my room in addition to room cleaners eating our snack food. Stayed at this hotel many times over the past few years without any previous problems. Hotel did not timely provide police with cctv recordings claiming they have been erased over. Other than local hotel manager no senior hotel management ever contacted me. Crime remains un-solved stay at your own risk😢
Hospedou-se por 28 diárias em jul. de 2019

8/10 - Boa

Oliver

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good value, clean and friendly staff..
Hotel is in a good spot.. very close to all the fun things of Olongapo. The rooms are clean and the staff are very friendly and will help with anything. The it negative I would say is the water pressure is pretty bad.. early int be morning it's literally a dribble.. it's just enougbt l shower but if they had a power shower it would be great ..
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very relaxing stay. Staff very professional will definitely be back!
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2019