Escrivaninha, cortinas blackout, Wi-Fi de cortesia, roupa de cama
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Avaliações de Quintessa Hotel Ogaki

3.5 out of 5
Quintessa Hotel Ogaki
1-13 Miya-machi, Ogaki, Gifu-ken

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 89 de 274 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 110 de 274 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 60 de 274 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 274 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 1 de 274 avaliações" "

7,8/10

Limpeza

8,0/10

Serviço e funcionários

7,8/10

Comodidades

7,6/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

GuiKaio, Toquio

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Um ótimo hotel!
Camas confortáveis, serviço excepcional, tratam com muita gentileza, perto da estação de Ogaki (dá ora ir a pé), porém o que mais me agradou foi o café da manhã excepcional!

6/10 - Ok

TOMOHIRO

8/10 - Boa

NAOAKI

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024

6/10 - Ok

シゲオ

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024

6/10 - Ok

Akinori

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

8/10 - Boa

Yusuke

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

10/10 - Excelente

直也

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023

10/10 - Excelente

Sawako

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
大垣駅から近く、駅の反対側には大型のショッピングモールもあって便利でした。また近くに行く際は利用したいと思います。
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023

10/10 - Excelente

Nanae

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
部屋が広くてベッドも広く快適だった。
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023

4/10 - Insatisfatória

KATAGIRI

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

6/10 - Ok

Yasunori

Viagem de negócios
Pontos negativos: Conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023

10/10 - Excelente

toshiyuki

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

8/10 - Boa

Shinichi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

4/10 - Insatisfatória

RYOTA

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023

10/10 - Excelente

Toshiya

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Eiko

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

YUJI

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

準

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
スタッフの方が親切でした。
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

さちこ

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Miguel

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Kei

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
施設は古いが掃除・メンテナンスが行き届いたホテル
1月25日の宿泊コメントでかなりの苦言を呈したが、今回は劇的に改善していた。 フロント係は1人がチェックイン手続き中で、私が到着時は別の男性が対応。ただ、この方は、フロント係の方ではないようで、「チェックイン係を呼んできますね」と係を呼んできて下さった。 部屋の清掃状態も何か雑な印象を持つことが多かったが、今回は完璧なレベルに丁寧に掃除などのメンテナンスがされていた。 施設は古いが部屋の壁紙か新しくなっており、これだけでも印象はよくなります。 偶然なのかスタッフに意識改革があったのか・・・ このよい状態が続くことを願います。
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

ヒデタカ

Viagem de negócios, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
よかった
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

MASAHIRO

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

??

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

shinya

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

10/10 - Excelente

Sean

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very comfortable bed
Very nice, good service, good location. Bit outdated but very clean. Had few very comfortable sleeps.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
スタッフ教育や施設の整備がダメなホテル。
チェックイン時 客が何人も並んでいるのに、フロントスタッフは1人対応で、客はずっと待たされる。 後から分かったことだが、チェックイン客を待たせているにも関わらず、奥にフロントスタッフが急ぎもしない作業をしていた。 フロントに居たスタッフも応援を呼ぶことは無く、奥に居たスタッフもフロントの状態に関心を持ったりカメラで確認をすることもしていなかった。 この件に関して、苦情を言った。 フロントで苦情を言われているスタッフは、下を向きながらお金の処理や書類の作業をしていて、とてもまともに苦情を聞いている態度とは思えない。 話にならないので、責任者を出してくれというと、自分が責任者だという。 話にならないので、電話でいいので、責任者に繋いでくれというと、支配人が出てきた。支配人が奥ににいたようだが、支配人は呼ばなかったようである。 支配人にこの事情を知られたくなく、支配人がいることを隠ぺいしていたと疑われても仕方ない状況である。 部屋に入ると、エアコンの吹き出し口が埃まみれになっていて、スイッチをいれると埃が部屋に充満する状況であった。 元々は、集中エアコンだったようであるが、そのエアコンは使えなくなっていた。後付けされた、家庭用エアコンが設置されていて、それがベッドの頭の横あたりに設置されている。集中型のエアコンが使えなくなっているのも、使用不可の旨が何か書いている訳でなく分かり辛い。後付けされた、家庭用エアコンも、掃除が出来てないし、設置位置も頭の横で、風がまともに顔にあたる設置方法はどうかと思う。 この件についても苦情を言った。 前述の話にならないスタッフが対応しようとしたので、支配人を呼んで結局はルームチェンジしてもらった。 スタッフの教育レベルがなっていない。 チェックインの客を待たせていることと、急ぎではない仕事とどちらを先にするかも判断が出来ていない。 苦情を言われた時の対応も出来ていない。 部屋の掃除も出来ていない。 そのため、宿でしようと思っていた仕事は出来ずになってしまった。かなり最悪な一日になった。 ちなみに、チェックアウト時に何かコメントがあるかとも思ったが、普通に領収書が渡されただけであった。 （自分が支配人だったらチェックアウト時にもう一度謝りますけどね。） はっきり言って、チェーン店のビジネスホテルの方が、スタッフがテキパキしていて気持ちがよい。 クインテッサホテルは、クインテッサとしての共通したものはなく、クインテッサと名乗っていても、基本それぞれのホテルで運用されているようである。 他のクインテッサホテルが快適だったので、大垣でも・・・とは思わない方がよいと思う。
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2022

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
フロントの方の対応が心地よく、気持ちよく過ごせました。
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
部屋は広くて使いやすいが、清掃後も髪の毛は落ちたままだった。ベッドもすごく寝にくい。寝返りのたびにミシミシ音がなり続ける。初日に対応していただいたフロントの女の人が最悪。ホテルマンとは思えない。その他のフロントの方はみなさんとても優しくありがたかった。
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2022

6/10 - Ok

Naoki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
バスタブの栓が漏れてお湯を溜めることが出来なかった。寒かったので、お湯に浸かりたかったので、残念

6/10 - Ok

Yayoi

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
It's close from Ogaki station.

10/10 - Excelente

ヒトミ

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
笑顔でお出迎えはとても良いのだが、他利用されている方のマナーが良くなかったのと、壁が薄いのか話し声など聞こえたのが気になった。
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

10/10 - Excelente

Hiro

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
all good
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

masanori

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2022

6/10 - Ok

YUTAKA

Viagem de negócios
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

6/10 - Ok

????

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022

4/10 - Insatisfatória

?

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022

8/10 - Boa

FUSAE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
コンセントがしづらい、数が少ない。 朝食はおいしい。 水が美味しいので、豆腐料理があると嬉しい。
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2022

10/10 - Excelente

??

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

Yasutomo

Pontos positivos: Serviço e funcionários e comodidades
喫煙可能な部屋しか空いて無かったので仕方ないのですが 服や荷物に臭いが移るし　臭くておちおち寝れないくらい臭かった
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

ひろゆき

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

10/10 - Excelente

さくら

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

4/10 - Insatisfatória

SEIJI

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
施設の古さが目立ち清掃も行き届いていないところが目立った。例えば浴槽に長い髪の毛や部屋の隅にほこりが溜まっていた。
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2022

6/10 - Ok

nobuhiro, tamanocty

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

Naoki

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
駅から徒歩5分ていどで食事も困らないので、good
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022

6/10 - Ok

YUITO

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

6/10 - Ok

Yusuke

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022

10/10 - Excelente

Eiko

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
宿泊費の割に朝食が品数も豊富で素晴らしかった
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022

10/10 - Excelente

FUSAE

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
広くゆったりスペースがあるが、照明の明るさバランス、配線が不備と感じる
もう書いたので何回も記入したくない
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2022