Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propriedade 5.0 estrelas
Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Galeria de fotos de Moon Palace Jamaica – All Inclusive

4 piscinas externas, espreguiçadeiras
Vídeo da propriedade
Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed | 1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)
Serviço de café da manhã, almoço, jantar; vistas para a piscina
Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Área de estar | Smart TV, dock para iPod, mesa de pingue-pongue
Casa noturna, 2 bares molhados e bar na praia são apenas algumas comodidades que Moon Palace Jamaica – All Inclusive oferece. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em AWE Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Restaurante buffet de culinária internacional no local , Buccaneers Reef, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como cafeteria/café e jardim.
VIP Access

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Bar
  • Tudo incluído
  • Serviço de quarto
  • Spa
  • Academia
O preço atual é R$ 1.662
Total: R$ 1.850
inclui impostos e taxas
24 de set. – 25 de set.
Fachada

Na praia

Esta propriedade com tudo incluído fica em um parque regional, na praia. Conte com espreguiçadeiras, guarda-sóis e toalhas de praia na praia de areia branca. Saboreie momentos deliciosos no restaurante de frente para o oceano. Relaxe e refresque a cabeça com uma bebida do bar na praia. Uma das atividades que você pode curtir na sua viagem é o vôlei de praia. Mergulho com snorkel e prática de mergulho autônomo são duas atividades de sucesso por perto que vale a pena conferir.

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis
Vista aérea

Associados ganham mais

  • Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
  • Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
  • Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Quarto separado
  • 98 m²
  • 1 quarto
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
2 quartos
Roupa de cama premium
Roupões de banho
  • 161 m²
  • 2 quartos
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
2 quartos
  • 60 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 6
  • 1 cama King e 2 camas de casal

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Sala de estar separada
Mobiliados individualmente
Banheira de hidromassagem particular interna
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 47 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
Roupa de cama premium
  • 30 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

8,0 de 10
Muito boa
(29 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
  • 30 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

7,2 de 10
Boa
(33 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 30 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Resort View

8,0 de 10
Muito boa
(69 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

7,0 de 10
Boa
(7 avaliações)

Destaques

Sacada
Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Berços grátis
Itens grátis no minibar
Smart TV
Menu de travesseiros
  • 47 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 4
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Ocean View

8,8 de 10
Excelente
(18 avaliações)

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Frigobar
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
  • 28 m²
  • Vista para o oceano
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Destaques

Mobiliados individualmente
Ar-condicionado
Itens grátis no minibar
Smart TV
Roupa de cama premium
Quarto separado
Roupões de banho
Secador de cabelo
  • 30 m²
  • Vista para o resort
  • Acomoda 4
  • 2 camas de casal OU 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Com excelente localização em Ocho Rios, Moon Palace Jamaica – All Inclusive fica perto de parques temáticos e na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Praias da Jamaica e Dunn's River Falls. Para quem viaja com crianças, Reggae Xplosion Museum e Shaw Park Botanical Gardens são ótimas opções de passeios. Que tal se refrescar um pouco praticando atividades como passeios de caiaque, mergulho autônomo e mergulho livre (com snorkel)?
Mapa
Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Nos arredores

  • Praia da Tartaruga - 7 min de caminhada - 0.6 km
  • Mahogany Beach - 1 min de carro - 1.0 km
  • Forte de Ocho Rios - 4 min de carro - 2.6 km
  • Mystic Mountain - 6 min de carro - 4.1 km
  • Dunn's River Falls - 8 min de carro - 5.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min de carro

Restaurantes

  • ‪Moon Palace Loud bar - ‬4 min de caminhada
  • ‪Boulangerie - ‬4 min de caminhada
  • ‪Pier 8 - ‬1 min de caminhada
  • ‪Jimmy Buffett's Margaritaville (Ocho Rios) - ‬13 min de caminhada
  • ‪Cafe Express - ‬10 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praias da Jamaica
Aproveite as seguintes comodidades em Moon Palace Jamaica – All Inclusive: casa noturna, 2 bares molhados, and bar na praia. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em AWE Spa, o spa no local, que oferece manicure e pedicure, esfoliação corporal e tratamentos faciais. Restaurante buffet de culinária internacional no local , Buccaneers Reef, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:
  • 4 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados e espreguiçadeiras
  • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
  • Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), áreas para não fumantes e guarda-sóis
  • Armazenamento para bagagem, cofre na recepção e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 705 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
  • Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)
Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Curso de bartender
Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local
Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica
Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 2 bares na água
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar ao lado da piscina
  • Um bar na praia
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Boulangerie
  • Buccaneers Reef
  • La Gondola
  • Momo
  • Pier 8

Atividades

  • 4 piscinas externas
  • Academia
  • Aulas de academia
  • Casa noturna
  • Clube infantil grátis
  • Ideal para compras
  • Jogos
  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis de mesa
  • Vôlei de praia

Ideal para famílias

  • 4 piscinas externas
  • Atividades infantis supervisionadas grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Lavanderia
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames
  • Serviço de babá no quarto

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Business center
  • Estação de trabalho com computador

Área externa

  • Em um parque regional
  • Espreguiçadeiras
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • Bandagem corporal
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Alarme visual contra incêndio
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
  • Business center com acesso para cadeiras de rodas
  • Corrimãos nas escadas
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • 11 andares
  • 3 edifícios
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Chuveiro
  • Chuveiro com efeito de chuva
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • Base para iPod
  • Smart TV 40 polegadas

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cofre para notebook
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Mobília individual

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.
Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: JMD 10000 por pessoa (ida e volta)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia

A propriedade também é conhecida como

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios
Moon Jamaica Inclusive inclus
Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel
Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property
Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios
Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive
Moon Palace Jamaica
Moon Jamaica All Inclusive
Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Moon Palace Jamaica – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A partir de 24 de ago. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Moon Palace Jamaica – All Inclusive em 24 de set. de 2025 começam a partir de R$ 1.662,39, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de JMD 10000 por pessoa.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de bartender, entre outras.

Onde fica Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Em Ocho Rios, esta propriedade de frente para a praia fica em um parque regional e a 10 minutos a pé de Ocho Rios Craft Market e Praias da Jamaica. Dunn's River Falls fica a 4,3 km.

Avaliações sobre Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 858 de 1697 avaliações
Nota 8 - Boa. 378 de 1697 avaliações
Nota 6 - Ok. 241 de 1697 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 99 de 1697 avaliações
Nota 2 - Terrível. 121 de 1697 avaliações

8,8/10

Limpeza

8,4/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Bruno

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Ótimo hotel.

Ocho Rios é uma cidade pequena e simples. O Hotel oferece toda a estrutura necessária para o hóspede não precisar de ir à cidade: várias piscinas, praia privada, vários restaurantes, lanchonetes, shows, área de jogos etc.
Hospedou-se por 7 diárias em abr. de 2025

6/10 - Ok

Diamond

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel needs major upgrades however we loved the kids club the staff there are amazing.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Ackeem

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Jancarlos

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed the gym, pools, beach, and service. I did not enjoy the uses of resort credits, the outside area, and the rooms.
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Sandrene

Pontos positivos: Serviço e funcionários
The beach was small a
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Zhane

Viagem em grupo, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Upon arrival, check in time was at 3pm. When we arrived at 3:15pm on shuttle with other passengers we were notified our room was not ready, since check in time was at 3pm. There were other customers that arrived hours before us still waiting in their rooms as well. Secondly, we continually had to ask for new towels and for room service to come and clean our room daily. The food options were limited and they always ran out of food hours before it was time to close restaurants. Depending on the day the staff is very rude. Resort credits were not very useful and easy to use, it’s cheaper to book excursions through local tour companies. On a good note, I did like the location. It is located right in the middle of Ochos Rios. It is gated and protected. Great beach views and nice pools and gym. It was an ok experience for my first time visiting Jamaica, but I will definitely be looking at the Sandals Resort a few minutes away for my next stay.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Janice

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Property was beautiful, rooms were clean . Most of the staff were rude . Buffett wouldn’t keep enough food out and kept running out of plates . This property is under staffed for the number of ppl visiting . I will not stay at this resort again .
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Maxine

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The check-in and check- out needs to better organized. The waiting period was too long; even with the welcoming refreshment, but besides that it was ok. Some of the staff were amazing like Nicole at front desk and the dining room staff. Maybe on next visit, there will be better improvements.
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Sadiki

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved it all. Food was great!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Taze

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
It was my first time staying at Mont Palace. The beach is really calm and beautiful, but the food it was the worst food I have had at any other resorts and the place is really outdated and not very clean. I will not go back to this resort again.
Hospedou-se por 8 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Kathleen Margaret

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The room and hotel were clean. The hosts at the front desk were the friendliest staff. Most staff were surprisingly unfriendly. The resort is very spread out and dark. The food was not elevated at the restaurants. The best food was at the International Buffet or the Jerk Hut. I was generally disappointed as I was expecting the beauty and luxury of a 5-star hotel and this was NOT it.
Hospedou-se por 7 diárias em mar. de 2025

2/10 - Terrível

Danica

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We stayed here for a couple of days. The hotel, food etc is fine. What ruined the trip for us was the high pressure sales of a time share/ holiday club. They harassed us into spending 2 hours of a short trip on a sales pitch. The guy who did the tour was lovely but this wasn’t how we wanted to spend a short vacation. We also waited 4 hours past check out for one of our rooms!!! The front desk area is just full of annoyed customers, due to misleading room credit, late check ins etc.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Bryant

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good food options comfortable beds.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Nerisa

Moon Palace was an absolute gem for my 19 year old daughter and I. The staff were professional, extremely polite and friendly. The service was top notch. The place is well maintained with floors that are shiny and pristine. When we ate at a table they would approach us to ask if we needed anything more. They’d clean our table but we were still free to continue sitting and relaxing until we were ready to go. There were 6 restaurants on site with 4 of them requiring reservations. We only ate at the ones without reservations. The food choices were enormous. One restaurant had international food choices including a Jamaican station for local options. The food was buffet style self serve but you can order room service if you rather not dine in the restaurant. You unlock your room door with a wristband that must be worn from check in to check out. You are allowed to stay after check out at 12 noon and have lunch which begins at 1230. There are plenty of activities for all including a water slide for kids and a splish splash area. You can swim with dolphins. One pool is very long and there are multiple pools. Beach chairs and umbrellas are free on a first come first serve basis. You have plenty of free beach towels. The bed was comfortable. The salespeople in the lobby do try to upsell you more activities that you would pay additionally for, all to keep you onsite. That was annoying and we turned it all down. There was plenty of free activities. We will be back next year!!
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

shanice

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I enjoyed my Stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

2/10 - Terrível

nazanin

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I was very disappointed with my stay at this hotel. The staff were consistently rude and unhelpful, which made the experience unpleasant. The food was very bad with little variety, nothing close to what you would expect from a 5-star hotel. Overall, the service and quality did not match what was promised, and I would not recommend this property.
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tamesha Latoya

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was excellent. I stayed at many resorts and this one is the best by far.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Jaimie

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The food quality was average, the bed quality was average as well.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Jeimmy

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stayed! The hotel and Expedia upgraded our room to ocean view. Awesome property lots to do right in the ground, dolphins kayaking snorkeling- we did the catamaran. Such a vibe! Love the views from every where- the beach area clean and lots of chairs. Pretty knoll space- 3 in total. Many things to do around the resorts- SPA huge!! Biggest I even been, ice room pool many rooms. Food was good, buffet and like 4 other restaurant to eat from plus grill jerk chicken on the beach. Have so many things that went well, good time overall! Only draw back property is 1 hour 30 min from the Montego Bay airport.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Tal

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Located perfectly on the most beautiful spot in Ocho Rios. Short walk or drive from major touristic attractions . We Loved the hotel spaces . Food options were vast and the restaurants were amazing . Everything super clean and the staff was so so nice and helpful always . Only issue - shower dispensers for shampoo and conditioner were terrible , had to resolve to use my mini ones because they would not work , and there was no body wash. Thank you for a lovely stay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Owen

Viagem em grupo, Viagem a dois, Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
One of the best hotel in the world.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

6/10 - Ok

Babadayo

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I have a membership of the palace but staff customer service have declined. Poor service
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025

8/10 - Boa

Harish

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Vegetarian food options are limited. Vege options were mixed with meat/seafood. Quality of fruit was sub optimal. Although papaya is available year around, option was not available when we were there. Disconnect between front desk/request call and service staff.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025

10/10 - Excelente

Stephen Enoch

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff, food and amenities were great. We had a good time and will be back again
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

EDNA

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
The rooms were very small bathroom was dirty smelled awful plumbing issues Management was not very concerned because they were very busy and overbooked Never would visit moon palace again in Jamaica food was not very good serving staff was not friendly
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2025