Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Esta propriedade elegante fica na praia e conta com 4 piscinas externas

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Para onde você vai?

Datas

julho de 2025

agosto de 2025

Na praia, areia branca, espreguiçadeiras, guarda-sóis

Serviço de café da manhã, almoço, jantar; vistas para a piscina

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free | Área de estar | Smart TV, dock para iPod, mesa de pingue-pongue

Visão geral
Quartos
Localização
Políticas

VIP Access

Muito boa

Comodidades populares

Restaurante
Spa
Piscina
Tudo incluído
Bar
Serviço de quarto

Total: R$ 2.869

inclui impostos e taxas

13 de ago. – 14 de ago.

Associados ganham mais

Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.

Mais informações

Opções de quarto

Todos os quartos

1 cama

2 camas

3+ camas

Mostrando 12 de 12 quartos

Superior Governor Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Menu de travesseiros

Roupa de cama premium

97.5 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4 pessoas
1 cama King

Superior Two Bedroom Presidential Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Destaques

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

Smart TV

Menu de travesseiros

Roupa de cama premium

2 quartos

Roupões de banho

161 m²
Vista para o oceano
Acomoda 6 pessoas
1 cama King e 2 camas de casal

Superior Family Partial Ocean View - Kids & Teens Free

Excelente

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Quarto separado

Roupa de cama premium

60 m²
Acomoda 6 pessoas
1 cama King e 2 camas de casal

Superior Walk Out Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Excelente

Destaques

Sala de estar separada

Mobiliados individualmente

Banheira de hidromassagem particular interna

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Menu de travesseiros

47 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Honeymoon Suite Ocean View - King Size Bed

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Menu de travesseiros

Quarto separado

30 m²
Vista para o oceano
Acomoda 2 pessoas
1 cama King

1 quarto, roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Superior Deluxe Ocean View with Balcony - Kids & Teens Free

Muito boa

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

30 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Resort View with Balcony - Kids & Teens Free

Boa

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

Smart TV

Roupa de cama premium

Quarto separado

Roupões de banho

30 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal OU 1 cama King

Deluxe Resort View

Muito boa

Destaques

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Roupa de cama premium

Quarto separado

Roupões de banho

28 m²
Vista para o resort
Acomoda 3 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Resort View - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Destaques

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Roupa de cama premium

Quarto separado

Roupões de banho

28 m²
Vista para o resort
Acomoda 3 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal

Superior Junior Suite Ocean View - Kids & Teens Free

Boa

Destaques

Sacada

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Camas extra/dobráveis grátis

Berços grátis

Itens grátis no minibar

Smart TV

Menu de travesseiros

47 m²
Vista para o oceano
Acomoda 4 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Ocean View

Excelente

Destaques

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Frigobar

Itens grátis no minibar

Smart TV

Roupa de cama premium

Quarto separado

Roupões de banho

28 m²
Vista para o oceano
Acomoda 3 pessoas
1 cama King OU 2 camas de casal

Deluxe Resort View with Balcony - Book 5 nights, Get 3 Free nights at Punta Cana

Destaques

Mobiliados individualmente

Ar-condicionado

Itens grátis no minibar

Smart TV

Roupa de cama premium

Quarto separado

Roupões de banho

Banheiro privativo

30 m²
Vista para o resort
Acomoda 4 pessoas
2 camas de casal OU 1 cama King

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Informações a área

Main Street, Ocho Rios, Saint Ann

Nos arredores

Praia da Tartaruga - 7 min de caminhada - 0.6 km
Mahogany Beach - 1 min de carro - 1.0 km
Forte de Ocho Rios - 4 min de carro - 2.6 km
Mystic Mountain - 6 min de carro - 4.1 km
Dunn's River Falls - 8 min de carro - 5.4 km

Opções nos arredores

Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 101 min de carro

Restaurantes

‪Boulangerie - ‬4 min de caminhada
‪Miss T's Kitchen - ‬6 min de caminhada
‪Cafe Express - ‬10 min de caminhada
‪Mother`s - ‬4 min de caminhada
‪Passage To India - ‬11 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Praias da Jamaica

Aproveite as seguintes comodidades em Moon Palace Jamaica – All Inclusive: casa noturna, 2 bares molhados, and bar na praia. Com praia de areia branca, espreguiçadeiras e prática de vôlei de praia, propriedade é o lugar perfeito para aproveitar o sol. Relaxe em AWE Spa, o spa no local, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e manicure e pedicure. Restaurante buffet de culinária internacional no local , Buccaneers Reef, oferece café da manhã, almoço, jantar e vista para o mar. A academia oferece aulas de aeróbica. A propriedade também disponibiliza as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço e lojas. Além de comodidades como cafeteria/café e jardim, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.

Os benefícios oferecidos por propriedade incluem:

4 piscinas externas e uma piscina infantil, com 2 bares molhados e espreguiçadeiras
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), jogos e áreas para não fumantes
Elevador, mesa de pingue-pongue e computadores
As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia, a piscina e a equipe prestativa.

Características do quarto

Todos os 705 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como cofre para notebook e espaço de trabalho para notebook. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.

Outras conveniências em todos os quartos são:

Banheiros com chuveiros com efeito de chuva e produtos de toalete grátis
Serviço de babá, cafeteiras/chaleiras e serviço de arrumação diário

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições no buffet e à la carte, lanches e bebidas estão incluídos

Serviço de quarto disponível 24 horas

Frigobar no quarto (todas as bebidas incluídas)

Dosadores de bebidas alcoólicas no quarto

Atividades e instalações/equipamentos

Todos os esportes aquáticos não motorizados estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque

Atividades terrestres

Academia

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica

Curso de bartender

Aulas de dança

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Acesso a casas noturnas no local

Prêmios e afiliações

Com certificação ecológica

Esta propriedade participa do EarthCheck, um programa que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

Idiomas

Inglês e espanhol

Propriedades semelhantes

6 bares/lounges, 2 bares molhados, 2 bares ao lado da piscina

Na praia particular
Piscina
Banheira
Café da manhã incluído

Comodidades da propriedade

Internet

Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento com manobrista grátis no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

2 bares na água
Lanchonete/delicatéssen
Um bar ao lado da piscina
Um bar na praia
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria

Restaurantes no local

Boulangerie
Buccaneers Reef
La Gondola
Momo
Pier 8

Atividades

4 piscinas externas
Academia
Aulas de academia
Casa noturna
Clube infantil grátis
Ideal para compras
Jogos
Mesa de bilhar/sinuca
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Sauna seca
Spa de serviço completo
Tênis de mesa
Vôlei de praia

Ideal para famílias

4 piscinas externas
Atividades infantis supervisionadas grátis
Clube infantil grátis
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Parquinho
Piscina infantil
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto

Conveniências

Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Salão de beleza

Serviços para hóspedes

Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

Business center
Estação de trabalho com computador

Área externa

Em um parque regional
Espreguiçadeiras
Espreguiçadeiras para piscina
Guarda-sóis
Jardim
Na praia
Terraço
Toalhas de praia

Spa de serviço completo

Bandagem corporal
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Salas de tratamento para casais
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais

Acessibilidade

Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Corrimãos nas escadas
Elevador
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

11 andares
3 edifícios
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

Roupas de cama premium

Banheiro

Banheiro privativo
Chinelos
Chuveiro
Chuveiro com efeito de chuva
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis

Entretenimento

Base para iPod
Smart TV 40 polegadas

Alimentação e bebidas

Frigobar abastecido grátis
Garrafa de água grátis
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas

Mais

Ar-condicionado
Cofre para notebook
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Mobília individual

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.

Em caso de dúvidas, entre em contato com a propriedade usando os dados que estão na confirmação da reserva.

Os hóspedes devem apresentar um comprovante de idade das crianças no check-in. Caso a idade da criança seja diferente daquela na reserva, o hotel poderá cobrar a diferença na tarifa.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

Taxa de traslado de/para o aeroporto: JMD 10000 por pessoa (ida e volta)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.

Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.

Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.

O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto

Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.

Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, detector de fumaça, sistema de segurança e grades para janelas

Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.

Importante

É necessário reservar os seguintes serviços: tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva

É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Hóspedes de até 18 anos não são permitidos em espaços como academia

A propriedade também é conhecida como

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive Ocho Rios

Moon Jamaica Inclusive inclus

Moon Palace Jamaica Grande Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Hotel Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Hotel Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Ocho Rios Moon Palace Jamaica Hotel

Hotel Moon Palace Jamaica

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive Hotel

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Ocho Rios Moon Palace Jamaica – All Inclusive Hotel

Hotel Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica

Moon Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica All Inclusive All-inclusive property

Moon Palace Jamaica All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

All-inclusive property Moon Palace Jamaica – All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive Ocho Rios

Moon Palace Jamaica Grande All Inclusive

Moon Palace Jamaica

Moon Jamaica All Inclusive

Moon Palace Jamaica – All Inclusive All-inclusive property

Perguntas frequentes

Moon Palace Jamaica – All Inclusive tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 4 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A partir de 13 de jul. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Moon Palace Jamaica – All Inclusive em 13 de ago. de 2025 começam a partir de R$ 2.588,05, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.

Qual é o horário de check-out em Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Horário de check-out: meio-dia.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de JMD 10000 por pessoa.

Moon Palace Jamaica – All Inclusive oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Todos os alimentos e bebidas estão incluídos, bem como atividades como caiaque, aulas de aeróbica e aulas de bartender, entre outras.

Onde fica Moon Palace Jamaica – All Inclusive?

Em Ocho Rios, esta propriedade de frente para a praia fica em um parque regional e a 10 minutos a pé de Ocho Rios Craft Market e Praias da Jamaica. Dunn's River Falls fica a 4,3 km.

Avaliações sobre Moon Palace Jamaica – All Inclusive

8,2

Muito boa

8,8/10

Limpeza

8,6/10

Serviço e funcionários

8,6/10

Comodidades

8,6/10

Condições e instalações da propriedade

8,4/10

Cuidado com o meio ambiente

8/10 - Boa

Ryan

Viagem com a família

13 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Good property, I would recommend

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

6/10 - Ok

Taina

Viagem com a família

12 de jul. de 2025

The property at noon palace Jamaica is not unique, definitely older. I was excited about my stay but disappointed when we checked in. Rooms are not the best. Our family room was two rooms interconnected not one large area where we could hang together. A lot of stains on countertops which we were told need special technique to be removed. Bathroom sinks look cracked and sealed together sloppily. One of our rooms AC was not working properly and staff could not figure out was wrong with it. Hallways have carpet which need updating. The beach area is nice but not enough umbrellas. The waterpark is definitely not a park or a large area. It’s a small area with blowup basketball hoop and one slide. The restaurants are nice but have had better tasting food. I was surprised the the seafood restaurant did not have a wide variety- no lobster or conch or crab .. just small shrimp, barely any scallops and some fish. For an All inclusive resort that was a disappointment! The entertainment was great . The Micheal Jackson show and Motown shows were awesome! I don’t see myself going back to Moon palace Jamaica. Few years ago I did stay at moon palace in Cancun which had so much more and well maintained and huge property. We did make the best of our stay and did have fun but we will not be returning.

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

2/10 - Terrível

Marlene

Viagem com a família

12 de jul. de 2025

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

We visited this property 2 years ago in Feb. it was a wonderful experience. The hotel is older than most moon palaces but we felt the staff and service really won us over. This trip was the utter and complete opposite of what we experienced 2 years ago— from check in to check out it lacked finesse, professionalism and the property/ food was lacking immensely. There were minimal activities for kids and the “ activity” pool had zero games/ fitness. We had one person during the 6 days ask us for a drink order by the pool. The staff could not accommodate the smallest of tasks or requests. Housekeeping lacked in providing services ( makeup and turndown service daily). It was so disappointing, especially from a Moon Palace Resort. We were told that they have new management — Well, the new management needs to be better managed or better off, replaced. I will never spend my hard earned money and time at this resort again.

Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

VINTON

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

11 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything

Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025

6/10 - Ok

Marsha

Viagem com família e crianças pequenas

9 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

The safe at the resort us very nice...it took awhile for us to get our room..the buffet is the best restaurant at the resort

Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2025

8/10 - Boa

Silva

Viagem com a família

8 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Clean nice place .. has variety of activity and events to enjoy at any age .. kids club ages 4 to 12.. arcade ages 11 and up.. karaoke night. for kids ones and adults another. local market sometimes.. variety of food italian, indian, Jamaican, and international.. our best was the pizza oven all day while we are swiming.. plus all these activities they do at the pool.. Jamaican language lesson..games .. aqua aerobic..

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lynetta, RIVERDALE

Viagem com a família

8 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I love EVERYTHING! This was the best trip my kids and I had!

Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

fatiha

Viagem com a família

7 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

great staff and great customer service. my kids and I had so much fun

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Jahphia

Viagem com família e crianças pequenas

7 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Perfect

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Sidia

Viagem com família e crianças pequenas

7 de jul. de 2025

Pontos positivos: Comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved everything about it

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

4/10 - Insatisfatória

harold

4 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza

Service was poor

Hospedou-se por 8 diárias em mai. de 2025

8/10 - Boa

Desmond

4 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Staff was very friendly on polite for the most part

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Russell

Viagem a dois

4 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

I loved how friendly and courteous the staff was especially at check in. I love the variety of offerings for food and entertainment and I love the resort credits. One complaint was our bags were misplaced when they were to be delivered to our room and no one could tell us where they were delivered. Thankfully my contact information was in the bag and a guest reached out. I reached out to PR and they said they would investigate but I have not heard anything since. We only stayed one night and not being able to change caused us to miss out on some activities

Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025

8/10 - Boa

Susan

Viagem em grupo

3 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Friendly, helpful and welcoming staff, food presentation very good. Waited too long for front desk response.

Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Gul

Viagem com família e crianças pequenas

2 de jul. de 2025

Pontos positivos: Comodidades

When we checked in we got one room on time and the other room after 5:30 pm! I had to go in the line twice to get an answer from the agents at the front desk and finally went to public relations to get through. When checking out we took a late check out for that same room 2 pm but were locked out when we tried to get in at 1:15 pm. Very disappointed because we had a 7 month old baby staying in this 2nd room. Super disorganized at the front desk.

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Natasha

Viagem com a família

1 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade

Everything… definitely will be back in the near future.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Harpreet Singh

Viagem com a família

1 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Nice people' overall good service.

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Ila

Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas

1 de jul. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e comodidades

Moon palace says its 5 star but I'd give it 4 stars. You have to make proper upgrades if you want to call yourself 5 star. My main concerns were the conditions of the resort and how they handled the food stations. The tiles were pealing off the pool, plenty of rust on the water slide and it was only working one of the four days we were there, needs painting and the hall to the rooms needs updating. Has an old motel feel with carpet and old paint. The water sports were mostly down (not working pedal bikes) In regards to food, they were always "out of something". They have to learn how to run a buffet in an all inclusive so things are always replenished before they run out. At every restaurant and every station they were out of something I wanted. It was annoying. Overall, okay stay but I wouldn't go back. I need 5 stars for this price in Jamaica. Oh and beware, they are hawks to sell timeshares or something. I was told I couldn't sit in certain areas or on certain chairs because they were reserved for the timeshares..even though they were mostly empty my entire stay! They also need better entertainment. They rarely had music playing which I was shocked as I'm in Jamaica! They had a wedding almost every day so I was told they couldn't play the music at certain times. But when they did play music, the DJ played from a station with ads...it was crazy to hear ads from a DJ. Like pay for the ad-free app! The entertainment was just ok. Food good!

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Albon

30 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários

My 8 night experience has mixed reviews. The food and entertainment experience is top quality but the housekeeping and aggressive timeshare salesclerk has made this top quality resort into a lackluster vacation.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Frantz

30 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade

I really like the layout of the hotel with the pools, bar areas, restaurant and spa. All in walking distance but still not clustered together

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2025

6/10 - Ok

Amy

Viagem a dois

30 de jun. de 2025

Great food. Rooms and property older but they sell you on renovationed rooms.

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Kerry Ann

29 de jun. de 2025

Pontos positivos: Comodidades

Loved how kept the property was and the staff was always helpful, alert and ready to assist.

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025

8/10 - Boa

Caroline

Viagem com a família

29 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

The resort is clean, staff are friendly and accommodating, excellent customer service. A variety of restaurant options. Entertainment by the pool is not great, the dancers seemed disinterested in dancing.

Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Renaldo

Viagem com a família

28 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

It was a great experience.

Hospedou-se por 4 diárias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Velumailum

Viagem com família e crianças pequenas

27 de jun. de 2025

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade

Pleasant stay.

Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2025

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