Linda e serena, esta nova e elegante propriedade oferece uma atmosfera calorosa e acolhedora no coração da cidade. Desfrute de um maravilhoso buffet de café da manhã, uma piscina relaxante e um serviço excepcional que garante uma estadia inesquecível.
Comodidades populares
Piscina
Spa
Aceita animais
Estacionamento incluído
Wi-Fi grátis
Restaurante
O preço atual é R$ 1.480
R$ 1.480
Total: R$ 1.762
inclui impostos e taxas
2 de jun. – 3 de jun.
VIP Access
Confira os benefícios que você vai poder aproveitar com o VIP Access
Associados ganham mais
Economize 15% ou mais em propriedades VIP Access selecionadas ao alcançar, pelo menos, o status Silver.
Aproveite a qualidade e os serviços excepcionais.
Ganhe um benefício durante a estadia em propriedades selecionadas, além de upgrades de quarto grátis, check-in antecipado e check-out tardio se houver disponibilidade.
Com ótima localização em Oaxaca, Grand Fiesta Americana Oaxaca fica no centro da cidade. Os principais pontos turísticos da região incluem Igreja de Santo Domingo de Guzmán, Catedral de Oaxaca e, para quem deseja algo mais cultural, Auditório Guelaguetza. Jardim Etnobotânico de Oaxaca e Jardín el Pañuelito também valem a visita. Curta atividades como trilhas para caminhada/bicicleta e viva grandes aventuras ao ar livre. Confira nosso guia de viagem sobre Oaxaca.
Jose Maria Pino Suarez 702, Oaxaca, OAX, 68000
Nos arredores
Jardim Etnobotânico de Oaxaca
3 min de caminhada - 0.3 km
Igreja de Santo Domingo de Guzmán
7 min de caminhada - 0.6 km
Praça Santo Domingo
8 min de caminhada - 0.7 km
Zócalo
13 min de caminhada - 1.2 km
Parque El Llano
1 min de caminhada - 0.1 km
Opções nos arredores
Aeroporto Internacional Xoxocotlan (OAX) - 23 min de carro
Restaurantes
Expendio Café Blasón Sucursal Llano
3 min de caminhada
La Distral
1 min de caminhada
Yegole
4 min de caminhada
PetraCacao
3 min de caminhada
Restaurante Arte Italia
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Grand Fiesta Americana Oaxaca
Hotel de luxo perto de Zócalo
Perto de Igreja de Santo Domingo de Guzmán e Catedral de Oaxaca, Grand Fiesta Americana Oaxaca oferece as seguintes comodidades: bar ao lado da piscina, terraço na cobertura e cafeteria/café. Relaxe em NABANE SPA, o spa no local, que oferece hidroterapia, esfoliação corporal e massagens. Restaurante familiar de culinária mexicana no local, La Distral, oferece café da manhã, almoço, jantar e refeição leve. Acesse a Internet com o Wi-Fi grátis nos quartos com velocidade de 50 Mbps ou mais. A propriedade também oferece comodidades como salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco.
Outros benefícios são:
Uma piscina interna com espreguiçadeiras
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado para o aeroporto (sobretaxa) e posto de recarga para carros elétricos
Check-in expresso, TV no saguão e áreas para não fumantes
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 144 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e cofre para notebook.
As comodidades extras incluem:
Serviço de babá, berços grátis e camas extra/dobráveis
Reciclagem e lâmpadas de LED
Produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
TVs LED de 65 polegadas com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário
Prêmios e afiliações
Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa Green Key (Fundação para a Educação Ambiental), que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.
A propriedade faz parte da associação Preferred Hotels & Resorts.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Posto de carga para carros elétricos no local
Há restrições de altura no estacionamento no local
Traslado 24 horas para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Estacionamento coberto fechado sem manobrista grátis no local
Estacionamento coberto fechado com manobrista grátis no local
Estacionamento limitado com e sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas e estacionamento para vans disponíveis
As opções de estacionamento no local incluem uma garagem
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e meio-dia, mediante uma taxa de MXN 400 a 800 para adultos e de MXN 150 a 500 para crianças
Um bar ao lado da piscina
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Grand Llano Coffee
La Distral
Stelaris Cocktail Lounge
Atividades
Academia 24 horas
Piscina interna
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Cama extra/dobrável grátis
Piscina interna
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armários
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Salão de beleza
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Preparação das camas para dormir
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
8 salas de reunião
Business center
Espaço de coworking
Espaço para conferência com 866 metros quadrados
Estação de trabalho com computador
Área externa
Em uma reserva natural
Espreguiçadeiras para piscina
Terraço na cobertura
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Banheira de hidromassagem
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Massagens com pedras quentes
Massagens desportivas
Massagens musculares profundas
Massagens pré-natal
Massagens suecas
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (81 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Corrimãos nas escadas (108 centímetros de altura)
Elevador (porta com 110 centímetros de largura)
Espelho de aumento
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Manobrista para veículos adaptados para cadeiras de rodas
Piscina com acesso para cadeiras de rodas
Piso de paralelepípedo nas áreas comuns
Piso liso nas áreas comuns
Piso liso no quarto
Rampa na entrada da frente
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Spa com acesso para cadeiras de rodas
Tapetes nas áreas comuns
Tapetes no quarto
Mais
1 edifício
3 andares
Arquitetura tradicional
Atividades e passeios organizados por empresas locais
Café da manhã vegetariano disponível
Construção de 2019
Informações sobre a cultura e os ecossistemas locais
Jardim vertical
Não é permitido fumar nesta propriedade
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Política abrangente contra o desperdício de alimentos
Política de reciclagem abrangente
Sala de estar comum
Salão de baile
Salão de eventos
Salão de recepção
Uso de produtos de limpeza biodegradáveis
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cama extra/dobrável grátis
Colchão com pillow-top
Cortinas blackout
Edredom de pluma
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Chinelos
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Papel higiênico
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LED 65 polegadas com canais a cabo premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Cofre para notebook
Dispensers de produtos de toalete
Entrada com chave digital
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Interruptores que economizam energia nos quartos de hóspedes
Ligações locais grátis
Produtos de toalete biodegradáveis
Reciclagem
Telefone
Vasos sanitários com baixo consumo de água
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Se você planeja chegar após 23h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
O titular deve apresentar no check-in o cartão de crédito usado na reserva junto de um documento de identificação com foto. Outras situações devem ser combinadas com a propriedade antes da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de MXN 1856 por animal, por diária
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 20 kg cada um)
Animais de estimação não podem ficar sem supervisão
Somente quartos específicos, sujeito a restrições. Quartos que aceitam animais de estimação entrando em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 11 anos de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: entre MXN 400 e MXN 800 para adultos, e entre MXN 150 e MXN 500 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: MXN 600 por veículo (ocupação máxima: 4)
Taxa para animais de estimação: MXN 1856 por animal, por diária
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e iluminação externa
Número de registro da propriedade 1200670346
Importante
Acesso à piscina permitido entre 7h e 20h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos na academia, enquanto hóspedes de até 16 anos são permitidos na piscina e na academia somente com a supervisão de um adulto
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Perguntas frequentes
Grand Fiesta Americana Oaxaca tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 20h.
Quanto custa ficar em Grand Fiesta Americana Oaxaca?
A partir de 1 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Grand Fiesta Americana Oaxaca em 2 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.480, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Grand Fiesta Americana Oaxaca é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 20 kg por animal. É cobrada uma taxa de MXN 1856 por animal, por diária. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Grand Fiesta Americana Oaxaca?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.
Qual é o horário de check-in em Grand Fiesta Americana Oaxaca?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Qual é o horário de check-out em Grand Fiesta Americana Oaxaca?
Horário de check-out: meio-dia.
Grand Fiesta Americana Oaxaca oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado do hotel para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de MXN 600 por veículo.
Onde fica Grand Fiesta Americana Oaxaca?
Em Centro de Oaxaca, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Parque El Llano e Igreja de Santo Domingo de Guzmán. Zócalo e Catedral de Oaxaca também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Grand Fiesta Americana Oaxaca
9,6
Extraordinária
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,8
Limpeza
9,6
Comodidades
9,8
Serviço e funcionários
9,8
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 665 de 764 avaliações
10 - Excelente
665
Nota 8 - Boa. 65 de 764 avaliações
8 - Boa
65
Nota 6 - Ok. 18 de 764 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 5 de 764 avaliações
4 - Insatisfatória
5
Nota 2 - Terrível. 11 de 764 avaliações
2 - Terrível
11
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Vicencio
28 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Vicencio
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
JOSE G
15 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel to stay with your pet for a couple of days in Oaxaca.
JOSE G
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Olga
29 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
From the moment you enter the hotel the staff is amazing! The property is nice and comfortable. Great location. Definitely will stay here when we return.
Olga
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sigfrido
3 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel, hospitalidad de primera y ubicación inmejorable, puedes caminar al centro y a los mejores restaurantes de la ciudad.
Sigfrido
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Edgar
23 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Gran lugar
Edgar
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Walter Karl
4 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful staff that made us feel welcome the moment we arrived!
Walter Karl
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pirooz
22 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good hotel
Pirooz
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Farnaz
2 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Particularly enjoyed the spa, had a facial and would love to do it again when I hopefully fo back to Oaxaca again - thank you team
Farnaz
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Erica
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Attentive staff, great amenities such as restaurant and pool
Erica
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
FERNANDO GARCIA
10 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo perfecto
FERNANDO GARCIA
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Claudia
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Habitación limpia, el hotel nuevo y muy agradable
Claudia
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Aura Gabriela
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Viajamos en grupo de amigos, cada quien en familia con niños pequeños y nos fue súper!!
La habitación amplia y limpia.
La calidez y atención del personal fue excelente sin duda regresaríamos.
Aura Gabriela
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
mariano
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El personal se esfuerza por complacerte todo el
Tiempo
mariano
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Ricardo
4 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Todo excelente, ubicación envidiable… ok
Ricardo
Hospedou-se por 5 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Luis Antonio
18 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was cordial and attentive to all our needs. Check in was quick as well as check out. The bars are comfortable and the bartenders personable and masters at making drinks with Mezcal. The restaurant is very good with an extensive menu. The spa was also a highlight while we were there resting.
Luis Antonio
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jaime
6 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente atención y limpieza
Jaime
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Miguel Angel
15 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente hotel y servicio
Miguel Angel
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Diana
1 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Habiatacion impecable, el personal muy amable y siempre atento a lo que necesitaramos
Diana
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
20 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Tres bel hôtel, bien situé et proche d'une place tres animée. Personel de l'hôtel vraiment aux petits soin. Nous avons passé un formidable sejour.
Thomas
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Sergio
27 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Los cuartos muy limpios con excelentes amenidades, moderno y un gran servicio del personal
Sergio
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
LUIS
21 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
D
LUIS
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Juan
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente
Juan
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Coyolxauhqui
17 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sin duda una gran experiencia el alojamiento que tuvimos.
Todo el personal sumamente amable desde que llegas, la habitación muy limpia e iban 2 veces a alistar la habitación, antes de dormir te preparaban la cama y dejaban ciertos amenities para hacer más grata la experiencia.
El hotel muy céntrico, Santo Domingo a 9 minutos caminando.
Todo excelente!!
Coyolxauhqui
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Fernando
3 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is amazing! The staff are very attentive and I was amazed how welcoming they made us feel. The hotel and rooms are very clean. The pool area was awesome! Great ambiance and again the service was top notch. I used the restroom by the pool. The floors and restroom was super clean. This is my hotel from now on in Oaxaca. You will love it!
Fernando
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Fernando
12 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is a hidden gem. The place was so nice and the staff are so polite and attentive. The rooms are amazing and clean. Complimentary wine and chocolates. This was our first time there but will not be our last time.