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Avaliações de Ascot Oamaru Motel

3 out of 5
Ascot Oamaru Motel
500a Thames Highway, Oamaru

Avaliações

7,6

Boa

Nota 10 - Excelente. 104 de 371 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 131 de 371 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 83 de 371 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 38 de 371 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 15 de 371 avaliações" "

8,0/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

7,4/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Caitlin

Viagem a dois, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely lady on the front desk and excellently appointed rooms!
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de nippie girl em 13 de mai. de 2024
thank you for taking the time to leave us your review, we are very appriecative of your wonder comentsregards

8/10 - Boa

Simon

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good location and clean inside, Outside lots of smoke buts around.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de nippie em 1 de mai. de 2024
Hi Simon,appriecate the time you have taken to leave a review for us, we have followed up on your matter with our cleaners and will be sorted today.regards

10/10 - Excelente

Ross

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Little issue with key not working, but quickly resolved
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 26 de abr. de 2024
thankyou for taking the time to give us your great review, really appriecate that

10/10 - Excelente

Pinky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very warm
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 26 de abr. de 2024
thankyou for taking the time to give us your great review, really appriecate that

8/10 - Boa

Leanne

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
I loved the availability and price
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 22 de abr. de 2024
thank you Leanne for making the effort to review our property, we really appriecate your time.

6/10 - Ok

Katharine

Viagem a dois
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Was newer and had a nice spa tub. Noisy highway but it did quieter down at night. One night stay worked out.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 20 de abr. de 2024
thank you for aking the time to leave us a review

6/10 - Ok

Julie

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 19 de abr. de 2024
hi Julie thasnk you for taking the time to leave us a review, we appriecate this

10/10 - Excelente

Aki

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I like everything, so clean, bed so comfy heater so warm ..really recommend this motel.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 14 de abr. de 2024
thank you so much for your wonderful review, we really appreicate it.

10/10 - Excelente

VARGHESE

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very neat and clean accommodation My family enjoyed this stay
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 13 de abr. de 2024
hellothank you so much for taking the time to leave us your review, we really appriecate it

6/10 - Ok

Lisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The kitchenette was well appointed. The beds and bedding were good. The bathroom was nice except for hooks and toilet paper roll falling off the walls. There was a nice heater in there. The water pressure from shower was like a waterfall in a good way.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 12 de abr. de 2024
hi Lisa,thank you for taking the time to review our unit, we really appriecate that. i will get someone to fix your problems in the bathroom,

10/10 - Excelente

Wayne

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de nippie em 1 de mai. de 2024
Hi Wayne,we really appriecate you taking the time to leave us a great review. thank youregards

10/10 - Excelente

Alisee

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great for the price
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 12 de abr. de 2024
thank you for taking the time to give us your awesome review.

10/10 - Excelente

Steve

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Perfect for our needs
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 30 de mar. de 2024
thank you for taking the time to give us a review, we really appriecate it.

8/10 - Boa

Sharyn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The motel was spotlessy clean, warm and cosy and the bed was super comfortable - everything you expect in a motel. Parking around the unit is a bit inconvenient if all the units are full, as they were when we were there. Our unit surroundings were pretty basic - it looks like they were stuck out the back as an after-thought - maybe they were and the finishing touches haven't been done yet. We would stay there again though.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de nippie em 30 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave a review we really appriecate that.

8/10 - Boa

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
generally pretty good with a very good kitchen.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 30 de mar. de 2024
thank you for leaving a review we really appriecate this

2/10 - Terrível

Afshin

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de nippie em 14 de abr. de 2024
not sure what your issue was because you havent told me, plus your booking was 4 weeks ago so i cant remember you, sorry, it is always better to call directly if it was that bad.

4/10 - Insatisfatória

Barbara

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
We dod not like finding tomato sauce and toast crumbs on the plates we went to use for breakfast. Also our door was left unlocked after it was serviced
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de nippie em 30 de mar. de 2024
yes Barbara as said on the day when you notified us, we are very sorry that one of our oldest cleaners was responsible for that.our youngest staff were responsible for the door and jave said they ar very sorry

6/10 - Ok

Trish

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Cleanliness could be improved particularly in the bathroom. The grounds and surrounding area were in need of some work eg potholes and uneven surfaces. It would have been nice to have been provided with a bottle of milk for a cup of tea on arrival.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
very sorry about the milk Trish, we do have a fridge in the office with milk in to help yourself, unfortunately i must have forgot to remind you in our business of that day. have checked your room and bought to staff attention

8/10 - Boa

Ian

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The outward appearance is not flash but the room we had was fine and the bathroom was lovely.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to give us your review we really appriecate that.regards

6/10 - Ok

Davinia

Viagem a dois
Black Mold on bathroom roof
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 22 de mar. de 2024
Dear Davina,thank you for your complaint sadly it is justifible, our staff have been informed to work to our standards, complaints make it easy for us to train and correct or discipline.

10/10 - Excelente

Jenny

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful room and the spa bath was amazing!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

6/10 - Ok

brent

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Handy to town & to tenpin Bowling.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

4/10 - Insatisfatória

Linda

Viagem com a família
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Poor communication from staff. Provided amenities such milk was spoilt, among other things. Attempted to make contact to discuss concerns, staff didn’t reply.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 22 de mar. de 2024
hello, very sorry for your milk, it is delivered dayly with at least a week life left in it and power into our bottles around 2.00pm every day.office is acessible between 9.30 and 8.00pm

6/10 - Ok

Thierry

Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

10/10 - Excelente

Karen

Viagem com a família
Even though it was a 2 bedroom it also had a queen sized bed in living room. Kitchen was nice. Bathroom beautiful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

10/10 - Excelente

Grant

Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking your time to give us your review we really appriecate that regards

8/10 - Boa

Patricia

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Easy to find. New bathroom was very good. Kitchen tap loose, carpet join a shocker. Easy to get in and out of and plenty of parking. I would stay there again as it is good value for money and it has everything you need.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

8/10 - Boa

Claire

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The motel is in a great location when passing through the area. The room was spacious and quiet.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

8/10 - Boa

Kenneth

Viagem a dois
Phoenix complex attached was very convenient. Unstable table and broken venetian blinds in the room were the only negatives
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

8/10 - Boa

Jan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Outside decor
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

10/10 - Excelente

Hua siong

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Easy parking
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NIPPIE em 18 de fev. de 2024
THANK YOU SO MUCH FOR TAKING THE TIME TO REVIEW OUR MOTEL

6/10 - Ok

wayne

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Really need updating
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de NIPPIE em 17 de fev. de 2024
REALLY WAYNE, YOUR ROOM WAS COMPLETELY REMODELLED IN 2022.

10/10 - Excelente

Pierrette

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bon motel à Oamaru.
Très bon motel à Oamaru.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

6/10 - Ok

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Some good and some not
The motel was clean and the Bed was great. The kitchen, bathroom areas need a lot of work. Not enough kitchen utensils cutlery and dishes. Come on 1 teaspoon.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de NIPPIE em 17 de fev. de 2024
HI DAVID,REALLY SORRY ABOUT YOUR SPOON, SOME TIMES THIS HAPPENS THAT STAFF OVERLLOK THE COUNTING, FOLLOING UP.

4/10 - Insatisfatória

Frances

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
not sure what your problems were as no comments herethank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

2/10 - Terrível

Alice

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The sheets & towels were clean but the floor didn’t look like it had been vacuumed & there was old food & dirt on top of the kitchen cabinets. There was no soap in the dispenser above the bathroom basin & no scrubbing brush to clean dishes with. Also no recycling bin provided. The toaster started smoking as soon as it was pushed down so we were unable to use it. The restaurant advertised as being onsite is closed Mondays
Resposta de NIPPIE em 17 de fev. de 2024
THANK YOU FOR BRINGING THIS TO OUR ATTENTION, WE HAVE ADDRESSED WITH STAFF.

8/10 - Boa

Stephen

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Overall good
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

10/10 - Excelente

Ross

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

6/10 - Ok

Jed

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

6/10 - Ok

Roger

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room wasn't big enough to swing a cat in. Only good thing was the bed. Cleaning was poor with an empty pill packet on the floor and the top of the toilet cistern was covered in dust. The only reason we stayed there was that another motel we had booked 5 days previously then told us they had mno room after confirming our request for a room and then booked a couple in the day wecwere due to arrive butcthat iscanother story.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

10/10 - Excelente

Jessica

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great place to stay. Good size rooms with beautiful bathroom to which my children loved. Perfect for our journey. Thank you.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you so much for taking your time to review, we really appriecate this.

8/10 - Boa

Tony, Broadstairs

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you so much for taking your time to review we really appriecate this.

8/10 - Boa

Kerry

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you so much for taking your time to review we really appriecate this

6/10 - Ok

simone

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
Great having a restaurant right next door. Staff were helpful but their maintenance let them down - had made beds but not cleaned (the lady came down and cleaned as soon as I let her know there were issues) there were blown and missing light bulbs, the heat pump was too weak to cool the rooms and had foliage covering and growing Into the outdoor unit ! The hair conditioner dispenser was broken, t.v had big white stripe through screen- and a funny note - there was a saucepan in the cupboard but no stove top to use it lol
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2024
Resposta de nippie em 12 de jan. de 2024
very sorry you did not have a great initial experince, yes heatpump wainitn on replacement with contractors who run out of time before christmas, only works on cooling, but did not know even this is poor.thank you for your review, all issues addressed now.

8/10 - Boa

Nasim

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 31 de mar. de 2024
thank you for taking the time to leave us a review we really appriecate thatregards

8/10 - Boa

Fiona

Viagem com a família
Pontos positivos: Comodidades
Although the exterior looks a little sad, the inside was wonderfully new & clean, the bathroom even had a clawfoot bath!
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thasnk you for taking the time to review, we really appriecate that.

10/10 - Excelente

Monty

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The information paper could be renewed in unit. It was greasy. Lovely friendly lady at reception.Got a park but not alotted one.Lovely view upstairs.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you for your review we really appriecate that, we have now put our instruction sheets into a clear folder.

10/10 - Excelente

jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Doesn't look like much from the road but once inside our room it was lovely & clean. Great shower. We only stayed for 1 night & had everything we needed for our stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you so much for leaving your review we really appriecate this.

10/10 - Excelente

JD

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great stage
Was very happy with the room, nice large room, nice beds and pillows. Good size bathroom with nice size bathtub. Bathroom was modern. Had face washwr and nice glasses.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024

6/10 - Ok

Lauris

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
While the room was very clean the bedside lamp on one side had no bulb on it there was no cord to lower and raise the venetian blind and the rod to open and shut them came off and needed you to stand on a chair to put back on the plug in the bath wouldnt open to empty the water and i cracked my head open on the corner of the microwave cabinet yes my fault but it is in a very dangerous position tried to call reception but couldnt raise anyone till 10.15am by which time we were on out way home the lady saying she doesnt start till 1pm so sorry but the place didnt overally impress me
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de nippie em 26 de jan. de 2024
thank you for your review, at checkin i did explain that we dont open office until 1.00pm on Sunday, this also allows all our guest a late checkout should they require that after a busy week of travelling, most are very appreicative of this.with your head injury we are very sorry as i said on the Sunday on the sunday morning when you called us, thankfully you are the only one to do this since the upgrade 5 years ago.hope you have healed and no further problems regards