Amaroossa Suite Bali

Categoria da propriedade: 4

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Avaliações

6,0 de 10
O preço atual é R$ 104
Total: R$ 126
inclui impostos e taxas
16 de out. – 17 de out.

Comodidades populares

  • Piscina
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Café da manhã disponível

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 4 de 4 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto executivo (with breakfast)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha, uma mesa redonda de madeira e vista para o exterior através de uma porta de correr de vidro.

Quarto executivo (with breakfast)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

Carrega todas as fotos de Pool Suite

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira, uma mesa redonda e vista para uma piscina.

Pool Suite

  • 43 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Royal Suite Room

Quarto de hotel moderno com cama, sofá, área de refeições e cozinha.

Royal Suite Room

  • 57 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto executivo, para não fumantes (Room Only)

Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha, uma mesa redonda de madeira e vista para o exterior através de uma porta de correr de vidro.

Quarto executivo, para não fumantes (Room Only)

  • 36 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama King OU 1 cama de solteiro

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Um hall amplo com diversas áreas de estar, um lustre grande e uma tela de televisão ao fundo.

Marriott's Bali Nusa Dua Terrace

Kampial
  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Cozinha
  • Lava-roupa
8.8 de 10, Excelente, 25 avaliações
O preço é de R$ 916
Total: R$ 1.109
inclui impostos e taxas
1 de nov. – 2 de nov.
Marriott's Bali Nusa Dua Terrace
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Informações a área

Com ótima localização em Mumbul, um bairro de Nusa Dua, Amaroossa Suite Bali fica perto do aeroporto. Waterbom Bali é uma atração famosa. Outros lugares muito procurados pelos visitantes são Praia de Tanjung Benoa e Praia de Nusa Dua, onde é possível admirar as belezas naturais da região. Centro de Convenções Nusa Dua de Bali e Praia de Jimbaran são outras opções recomendadas que merecem uma visita. Com atividades como mergulho autônomo, mergulho livre (com snorkel) e esqui aquático nas proximidades, você tem muitas opções para se divertir e se refrescar ao mesmo tempo. Confira nosso guia de viagem sobre Nusa Dua.
Mapa
Jl. Kebo Iwa No. 2, Taman Mumbul, Nusa Dua, Bali, 80363

Nos arredores

  • Uma praia de areia com palmeiras e céu azul límpido.
    Praia de Nusa Dua
    9 min de carro - 4.6 km
  • Uma praia com uma extensa faixa de areia, alguns guarda-sóis e algumas pessoas caminhando pela orla.
    Praia de Jimbaran
    15 min de carro - 7.2 km
  • Uma praia com guarda-sóis vermelhos, pegadas e palmeiras.
    Praia de Kuta
    16 min de carro - 13.7 km
  • Uma passarela costeira com um coreto e uma pequena construção, que leva a um mar calmo sob um céu de pôr do sol.
    Praia de Sanur
    30 min de carro - 22.4 km
  • Monumento aos Veteranos
    5 min de carro - 2.4 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Ngurah Rai (DPS) - 15 min de carro

Restaurantes

  • Brook Restaurant
    19 min de caminhada
  • 25 : PM Coffee - Nusa Dua
    13 min de caminhada
  • Circle K
    16 min de caminhada
  • Mangroves Cafe
    13 min de caminhada
  • Sky Terrace restaurant @swiss-belhotel
    13 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Amaroossa Suite Bali

  • Hotel 4 estrelas perto de Praia de Tanjung Benoa
  • Além de ficar perto de Centro de Convenções Nusa Dua de Bali e Praia de Nusa Dua, Amaroossa Suite Bali oferece as seguintes comodidades: terraço na cobertura, cafeteria/café e jardim. Restaurante na propriedade, Amaroossa Restaurant oferece culinária da Indonésia. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar.
  • Você vai encontrar os seguintes benefícios:
    • Uma piscina externa e uma piscina infantil, com espreguiçadeiras
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado do aeroporto (sobretaxa) e mesa de bilhar ou de sinuca
    • Salão de banquetes, elevador e sala de reunião
  • Características do quarto
  • Todos os 59 quartos incluem detalhes convenientes, como ar-condicionado e salas de estar separadas, além de Wi-Fi grátis e isolamento acústico.
  • Outras comodidades incluem:
    • Banheiros com produtos de toalete de grife e banheiras e chuveiros separados
    • TVs de 42 polegadas com canais a cabo
    • Varanda, áreas de estar separadas e chaleiras elétricas

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O preço é de R$ 203
Total: R$ 245
inclui impostos e taxas
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi e internet com fio grátis

Estacionamento e transporte

  • Traslado 24 horas do aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 10 km
  • Traslado de praia (sobretaxa)
  • Traslado para o shopping center (sobretaxa)
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento com manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado com e sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de IDR 75.000 para adultos e de IDR 30.000 para crianças
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Amaroossa Restaurant

Atividades

  • Mesa de bilhar/sinuca
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Piscina infantil
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Cofre na recepção
  • Lavanderia

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Espaço para conferência com 120 metros quadrados
  • Sala de reunião

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Jardim
  • Terraço na cobertura

Spa

  • Serviços de massagem no quarto

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Acessibilidade para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Elevador
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • Andares com 4
  • Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
  • Construção de 2012
  • Edifício com 1
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável (sobretaxa)
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira e chuveiro separados
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Produtos de toalete de grife
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV 42 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Garrafa de água grátis
  • Guias de restaurantes
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto limitado

Mais

  • Adaptadores elétricos
  • Ar-condicionado
  • Escrivaninha
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Quartos à prova de som
  • Sala de estar
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 15

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Reformas e fechamentos

De acordo com a legislação local, todos os visitantes devem permanecer na propriedade durante o Dia do Silêncio (Nyepi)/Ano Novo hindu durante um período de 24 horas, a partir das 6h. Normalmente, o Dia do Silêncio acontece em março ou abril (as datas variam todos os anos). Não é possível realizar o check-in ou check-out nesse dia. O aeroporto de Ngurah Rai (Aeroporto Internacional de Bali) também fica fechado no Dia do Silêncio.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por IDR 250000 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • JCB International
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: IDR 75000 para adultos e IDR 30000 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: IDR 300000 por veículo (ocupação máxima: 5)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: IDR 250000 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio e detector de fumaça
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Número de registro da propriedade 206220073717

Importante

Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia

Perguntas frequentes

Amaroossa Suite Bali tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de uma piscina externa e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Amaroossa Suite Bali?

A partir de 15 de out. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Amaroossa Suite Bali em 16 de out. de 2026 começam a partir de R$ 104, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Amaroossa Suite Bali é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Amaroossa Suite Bali?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento com manobrista grátis.

Qual é o horário de check-in em Amaroossa Suite Bali?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Amaroossa Suite Bali?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Amaroossa Suite Bali oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado do aeroporto para o hotel disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de IDR 300000 por veículo.

Onde fica Amaroossa Suite Bali?

Em Mumbul, este hotel fica a 5 km de Praia de Tanjung Benoa, Centro de Convenções Nusa Dua de Bali e Praia de Nusa Dua. Praia de Jimbaran e Parque Cultural Garuda Wisnu Kencana também ficam a 10 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Amaroossa Suite Bali

6,0

6,0

Limpeza

5,2

Localização

6,4

Serviço e funcionários

5,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 11 de 70 avaliações
Nota 8 - Boa. 16 de 70 avaliações
Nota 6 - Ok. 18 de 70 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 70 avaliações
Nota 2 - Terrível. 14 de 70 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice to stay

It's a nice stay during my family vacation. My kids are happy to stay.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2019
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Lovely staff and nice place to stay. The rooms could use a bit of a renovation however it is still very comfortable and affordable! Would recommend for a place to stay if you’d like to be close to the airport!
Hospedou-se por 15 diárias em set. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very spacious room with balcony and nice view on the scenery and the bridge to Kuta.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2024
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Staff helpful
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Overall ok
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel needs a total renovation its pool is dangerously and dirty. Green water and broken all around the edges. Not fit for use. The rooms are dated stained walls and furniture the bathrooms are rusty and walls are falling down in places. It needs closing.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2026
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was far away from everything and was need of updates and was musty smelling. The breakfast was limited and would not recommend
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Poorly maintained with broken tiles
Hospedou-se por 20 diárias em dez. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

ヌサドゥア

リゾート地のヌサドゥアに泊まりたかったが行ってみるとヌサドゥアの中心地からはタクシーで15分程離れてる場所で海も見えない大通りから少し入った街の中にあるホテル。 その為出掛けるのにタクシー必須。 部屋の作りは、洋風で居心地良く、屋上にバーがあり、プールもあり、レストランは一つ。スタッフは適当なゆるーい感じで日本語解るスタッフは無し。 夜出掛けて飲む必要が無ければおすすめ。 レンタルサイクルもあり!
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
This is a catfish hotel. The images you see on the website during booking is not how it looks. The images looks like it was taken when the hotel was built probably. Everything is broken, old, dingy. I do not recommend staying here. Although, the staff was great, they respond with respect
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pictures look much better than actual room. Had Royal room and it was ok, no towels upon check in, elevator whole week not working. Staff is lazy
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2024
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The whole place is a bit run down, good area though and kind staff. We checked out a day early to find something a bit nicer. The roof top area was nothing like the photos on the website, it looked like the whole area had been abandoned and was just used for storage. Our room/shower was dirty and bed frame/couch badly stained. Hotels towels could do with being replaced too as they were partly stained grey and felt very old/thin. Pictures looked great online but it all needs a renovation/fittings replaced.
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2024
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ruined our honeymoon. Worst hotel i have ever seen. Very dirty and the photos are at least 10 years old. Our private pool was so dirty and not usable at all. We requested for another room and was given a room dirtier than the 1st room. Checked out 20 minutes later and still chasing them for a refund. PLEASE STAY AWAY FROM THIS PLACE
Hospedou-se por 6 diárias em out. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Fridge didn’t work so to keep My beer cold I got charged for ice not sure why when add clearly states a fridge so you would expect a working one also limited ammenities with in walking distance
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
This property is just off the main road. It is modern but requires a good spit and polish, but this is Bali and all things considered I would stay here again. It was pleasant and the pool rooms are great for your own space and the ability to take a private dip regardless of the time.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely , spoiled our stay in bali. Everything except this hotel. Smelly and leaking toilets. Same condition after cleaning every day. Leaking air-conditioning. Not a pleasant stay on the whole. Had a good driver to roam (+6285935047610, wikan) and that was a only consolation for us for all 5 days stay.
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2019
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade

Terrible toilet

Approach to hotel was absolutely covered with litter. That put us off before we left the taxi. On entering the hotel my wife was feeling unwell and asked directions to the public toilet. The state of which was so bad she couldn't use it. Covered in faeces, including cistern and walls. We informed the staff that we would not be staying and required a refund. I appreciate that this toilet may have been checked an hour before and been ok, however I can only report our experience as found.
Hospedou-se por 5 diárias em ago. de 2019
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza
The staff were helpful and friendly. The breakfast was great
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2019
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hotel staff weren’t very helpful, food was terrible and one of the days they forgot to clean our room
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2018
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Conforto do quarto

部屋が暗い

従業員は英語しかしゃべれません。英語が話せない方は厳しいかもしれません。 でも皆さん笑顔で接客してくれ良かったです。 ホテルは、部屋が暗すぎて過ごしにくかった。 部屋のタオルが臭かった。 ドアが壊れてて完全に締めることができなかった。 朝ごはんの種類が少なく、せっかく朝食ありで頼んだのに1日目のみ利用。もったいなかった。 立地が悪く、何をするにもタクシー移動でないとどこにも行けません。 以上から、次はないですね。
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2018
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza

hôtel correct

la chambre sentait le renfermé. Manque juste un rafraîchissement des chambres. le personnel est serviable. Je dirais que le rapport qualité/prix est correct.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2018
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários

Don't bother...

The bed is literally the only good thing, the lights don't work properly, the bathroom wasn't very clean and I had towels with stains all over them. I left and found another place to stay. Nothing like the photos, so don't be fooled.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2017
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No kichenette and iron facilities but mentioned in the hotel facilities
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The hotel is much older than it looks in the advertised pictures. Also the on site facilities are not what is advertised. Staff were friendly and helpful but I was disappointed in the condition of the hotel.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2017
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

DISGRACEFUL! Worst hotel we've ever stayed at!

Where do we begin, the "Royal Suite" what a joke! First off we walked into our cigarette smoke smelling, hot room then went to turn the aircon up and the control panel fell off the wall. Our lounge was heavilly stained. This was unacceptable so asked to move rooms, checked out two other rooms all in the same condition. As it was close to midnight we would have to stay one night. Went to have a shower and the toilet and bath were leaking, soap holder totally rusted, towels stained too. Turned tap on in basin where a fountain of water sprayed in my face. The balcony was small where the aircon motor blew hot air straight onto you, wouldn't sit on the lounge as it was filthy. Pulled the bedcovers back to find stains on the sheets, disgusting! The next day went down for breakfast surely this would be better, again let down. Hardly any variety to choose from, 3 small hot asian dishes and eggs and toast. Small fruit plate that was hot. Asked for a coffee with milk which took 10 minutes, the final straw was when we saw the staff member smelling the milk, that was it we were out of there! Went down to get some cash, no shops, restaurants nothing. Packed our things and went to reception and politely asked if we could possibly have a partial refund as what we saw on the website and the star rating was far from acceptable. No luck there either, were told to contact Expedia. In the lobby were exposed wires, maintenace everywhere needed. Now out of pocket over $600, not impressed!