Com ótima localização em Astana, Jumbaktas Hotel fica no centro financeiro. A região conta com atrações culturais interessantes como Centro de Cultura do Presidente e Palácio da Juventude, além de pontos de interesse populares como Ailand e Roda Gigante Ailand. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Velódromo Saryarka ou em Estádio de Kazhimukan Munaitpasov. Confira nosso guia de viagem sobre Astana.
ul. Karasakal Erimbetov, 65, Astana, 010000
Nos arredores
Khan Shatyr
12 min de caminhada - 1.1 km
Torre de Bayterek
17 min de caminhada - 1.5 km
Complexo de exposições Korme
10 min de caminhada - 0.9 km
Centro Comercial Mega Astana
14 min de caminhada - 1.2 km
Keruen
14 min de caminhada - 1.2 km
Opções nos arredores
Estação Ferroviária de Astana - 22 min de carro
Aeroporto Internacional Nur-Sultan Nazarbayev (NQZ) - 37 min de carro
Restaurantes
Jumbaktas
1 min de caminhada
The Irish Pub
9 min de caminhada
KFC
8 min de caminhada
Chechil
4 min de caminhada
Roastbeef
9 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Jumbaktas Hotel
Hotel 4 estrelas em Yesil District
Aproveite as seguintes comodidades em Jumbaktas Hotel: buffet de café da manhã grátis, cafeteria/café, and serviço de lavanderia e lavagem a seco. Para descansar, visite a sauna a vapor e relaxe no spa, que oferece esfoliação corporal, tratamentos para o corpo e tratamentos faciais. Restaurante de culinária local no local, Jumbaktas, oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como bar e academia, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina interna
Estacionamento sem manobrista grátis
Serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa), check-out expresso e check-in expresso
Mesa de bilhar ou de sinuca, salão de recepção e armazenamento para bagagem
Características do quarto
Todos os 60 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de ar-condicionado e roupões de banho.
Outras comodidades incluem:
Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD de 42 polegadas com canais a cabo
Aquecimento, serviço de arrumação diário e escrivaninhas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Serviço de traslado local (sobretaxa)
Traslado da estação de trem (sobretaxa)
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível entre 7h e 10h durante a semana e entre 8h e 11h nos fins de semana
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Restaurantes no local
Jumbaktas
Atividades
Academia
Mesa de bilhar/sinuca
Piscina interna
Sauna a vapor
Ideal para famílias
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Business center
Espaço para conferência com 280 metros quadrados
Sala de reunião
Spa
Esfoliação corporal
Manicures/pedicures
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Tapetes no quarto
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
1 edifício
9 andares
Áreas designadas para fumar
Arquitetura tradicional
Construção de 2011
Salão de recepção
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama antialérgicas
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Chinelos
Escova e pasta de dentes
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV LCD 42 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Ligações locais grátis
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 10 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 13000 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 8000 por pessoa (só ida)
Taxa para cama dobrável: KZT 13000 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
Importante
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Perguntas frequentes
Jumbaktas Hotel tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna.
Quanto custa ficar em Jumbaktas Hotel?
A partir de 18 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Jumbaktas Hotel em 5 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 400, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Jumbaktas Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Jumbaktas Hotel?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Jumbaktas Hotel?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: 5h30.
Qual é o horário de check-out em Jumbaktas Hotel?
Horário de check-out: meio-dia.
Jumbaktas Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de KZT 8000 por pessoa.
Onde fica Jumbaktas Hotel?
Em Yesil District, este hotel fica a 15 minutos a pé de KazMunayGaz e Ministério dos Transportes e Comunicações. Khan Shatyr e Complexo de exposições Korme também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Jumbaktas Hotel
8,4
Muito boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,6
Limpeza
7,6
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,2
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 26 de 60 avaliações
10 - Excelente
26
Nota 8 - Boa. 21 de 60 avaliações
8 - Boa
21
Nota 6 - Ok. 9 de 60 avaliações
6 - Ok
9
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 60 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 2 de 60 avaliações
2 - Terrível
2
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Anatoli
20 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottimo
Anatoli
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Pekka
11 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel to stay in Astana
Nice hotel, which I mostly use when visiting Astana. Price/quality relation is good
Pekka
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Thomas
30 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Gut
Thomas
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Dinh Quang
10 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
All good
Dinh Quang
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
HYOUNG RYEOUL
10 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
yep
HYOUNG RYEOUL
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
peeter
25 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Liked it
Liked the free parking option just next to hotel. liked basically everything. SPA is good option, even the rules were a bit strict and strange. Never tried restaurant as it was even booked for some event or just closed. Downstairs pub was good, though. Overall: great option in very good location actually.
peeter
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Christopher
5 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Airport shuttle worked as planned, ideal arriving in a city I didn't know in the middle of the night. £13.
Nothing to dislike, it's a big and spread out city so it's long walks, or very cheap taxis
Christopher
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Heinz
9 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfekte Wahl
Das Jumbaktas liegt so Zentral, so dass das Zentrum mit den Sehenswürdigkeiten leicht zu Fuss machbar ist. Sehr schönes Ambiente im Hotel und ein wunderbar, bequemes Bett, um gut zu schlafen. Das Personal ist sehr freundlich und hilfsbereit. Das Frühstückbuffet bietet ein breites Angebot.
Heinz
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
david
8 de nov. de 2025
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Limpeza e comodidades
We stayed ina business suit.
Hotel is well-located, just a short walk from the city center, and has a nice pool, although the spa can get crowded during busy hours.
Unfortunately the housekeeping was poor-our room was missing basic amenities and the top of the bed was stained. Despite notifying reception twice, the issues was only partially resolved. The staff offered a piece of cake as a compensation, but overall, the service did not meet the expectations.
david
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Natalia
22 de jan. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything is good.
Natalia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Alexander
12 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
astana winter
It is ok but poor room service.
Alexander
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Oleg
15 de ago. de 2023
The AC in the room was not working all of 4 days I stayed in this hotel.
The sauna, swimming pool and fitness center are very good
Oleg
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
karen
24 de dez. de 2016
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
extra
My flight arrived at6am and I went to the hotel. Although my room was not available yet they allowed me to stay in the lobby and gave me the free breakfast for that day. When a room opened up at 11am they gave it to me and it was an upgrated room at my regular rate.
karen
Verificada
8/10 - Boa
Katherine
27 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good, not great.
Stayed a week, choose this property for its proximity to my work site. Room was large, clean and comfortable. Staff were mildly helpful, very little English spoken but genuinely attempted to see to needs when they could. Room was VERY quiet given that it overlooked a busy street with many honking motorists. AC only worked some of the time.
Katherine
Hospedou-se por 7 diárias em jun. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Jacek
13 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
The promised city view turned out to be a view on a wall. Wifi was spotty and restricted, The swimming pool was available for 10000 tenge. Breakfast buffet was basic and not really delicious or nutritious consisting of porridge, sausages, mushrooms, chicken wings, and a limited choice of vegetables.
Jacek
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
alain
14 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
yes but...
alltogether it was a good stay. the room was big, the bed was comfortable and the staff at the reception desk very helpful. two comments though : I landed in Astana at 4 am and I asked the hotel whether I could check in earlier and pay - their only answer was " your booking allows you to check in at 2 pm - " well, I knew that already and I clearly indicated I was prepared to pay for the additional half day - they never answered. so I had to find an emergency solution when I landed at 4 am - I managed with my family but the hotel answer was clearly not professional.
then, I booked this particular hotel because it had a swimming pool. However, to access the pool, you need to pay an additional 15 euros (10 000 tenge)! it is very expensive so I did not do it and I could never swim. the marketign is somehow..not correct I think. so, it was OK but I will not go again under the same conditions.
alain
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2025
Verificada
2/10 - Terrível
Alyona
11 de ago. de 2024
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were extremely unhappy with our stay here.
1. It was cold in the room and we couldn’t use the heater, because it doesn’t work during summer time. Reception doesn’t have clue about it, and they were just telling us turn on AC for heat and wait 10 mins.
2. On the reception in the evening there was a random drunk person from the street. There are no any security there.
3. In the hotel restaurant they did not remember the whole order… We were waiting until we asked, and they were like.. “Did you order fish??”.. Of course, after waiting for an hour for the fish, we just decided to cancel it.
That was the worst experience in the luxury hotel we had. Honestly, I do not understand why this hotel considered as luxury… I do not recommend anyone to stay here.
Alyona
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2024
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Megan
16 de abr. de 2023
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The hotel is beautiful and perfectly located, however the staff leaves a lot to be desired. I booked this hotel for the free pool access only to find out that it costs extra unless you are in a “business” room. This was not advertised and I had to get Expedia involved. It does not look like the hotel has updated this tidbit. Another lack of professionalism displayed was housekeeping coming into my room without knocking. I was about to leave within 10 minutes and figured I should jump into the shower. When I came out, (in only a towel), I saw my door wide open, requiring me to go out into the hallway to close it. I then saw that there were two women fiddling around in my mini bar. I am not sure how they did not hear the shower running when they entered, but regardless, instead of excusing themselves for the misunderstanding, (which would have been completely excusable), they just looked at me and kept working as if I was in the way! I had to yell at them multiple times to get out until they finally got the hint. When I returned that night (after having put the “make up my room” sign on the door, I noticed that they did not replace my towels that I had left on the floor for replacement. I unfortunately did not notice this until I was coming out of the shower and saw dirt on my towel as I was drying off. The bed was haphazardly put back together by just draping the comforter on top of the bed. Pillows were left on a chair. Location is great, staff is appalling.
Megan
Verificada
2/10 - Terrível
May
26 de ago. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel rooms are spacious and generally comfortable. However, communication can be quite challenging as the staff do not speak English, which makes it difficult for international guests. Housekeeping is only available upon request and usually takes place quite late in the afternoon (after 4 pm). Even then, the service is limited to providing fresh towels, and other essentials such as soap need to be specifically requested. During our three-night stay, the bed sheets were not changed.
The breakfast buffet was also below expectations. Although it is advertised until 10:00 am, items were cleared away before that time, even while guests were still dining. On one occasion, I asked for another cup of tea just before 10:00 am but was told service had ended.
On a positive note, the hotel’s location is very convenient. However, due to the service shortcomings, I would likely consider other options if visiting Astana again.
May
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Pekka
11 de set. de 2022
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
My usual hotel in astana
Nice hotel with good location and friendly staff. As regular client I would expect to have room with different view as opposite wall ;)
Pekka
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Oleg
4 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location is good. There are a lot of dining options around. The hotel is clean. The amenities are great.
The only thing- after the first night I went to breakfast at 7 am and it was not ready till 7.30 am. The person who organized the breakfast either was late to his job or some other problems. Because of this I was late to my meetings in the city 3 hours drive away.
Oleg
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Pekka
18 de mar. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Usually Jumbaktas when in Astana
Te hotle has good location, and very spacious rooms. Everything is ok, and the staff is friendly. Breakfast also ok, but keeping food warm seems to be eternal challenge, and little more selection in juices would be a plus.
Pekka
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Akzhanay
13 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent stay
It was an amazing stay. Quiet and clean place, hospitable people, excellent amenities, stuff went above and beyond. Definitely would recommend everybody to stay there!
Akzhanay
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Daniel
1 de mai. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Leisure Astana
Friendly and helpful staff, nice location for a stay, the Spa is not free and not directly in the hotel, price is quite expensive for going there..
Daniel
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
9 de abr. de 2021
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Past its best. Intermittent WiFi. Good if you can get a deal but better places available.