Com excelente localização em Yesil District, um bairro de Astana, Diplomat Hotel & Business Center fica no centro comercial e perto do aeroporto. A região conta com atrações culturais interessantes como Auditório Central do Cazaquistão e Palácio da Juventude, além de pontos de interesse populares como Ailand e Roda Gigante Ailand. Se você estiver viajando com crianças, Centro de Cultura do Presidente é uma ótima opção de atividade. Considere também os eventos e partidas em Velódromo Saryarka. Confira nosso guia de viagem sobre Astana.
29/1, D. Kunayev Street, Astana, 010000
Nos arredores
Torre de Bayterek
5 min de caminhada - 0.5 km
Ministério das Relações Exteriores do Cazaquistão
2 min de caminhada - 0.2 km
Fonte Cantante
9 min de caminhada - 0.8 km
Casa dos Ministérios
12 min de caminhada - 1.1 km
Auditório Central do Cazaquistão
17 min de caminhada - 1.5 km
Opções nos arredores
Estação Ferroviária de Astana - 25 min de carro
Aeroporto Internacional Nur-Sultan Nazarbayev (NQZ) - 38 min de carro
Restaurantes
Көкtem
6 min de caminhada
Syrovarnya
6 min de caminhada
Sandyq
11 min de caminhada
Coffee Boom
12 min de caminhada
Sunday
11 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Diplomat Hotel & Business Center
Hotel 4 estrelas ideal para famílias em Yesil District
Bar ao lado da piscina, terraço e cafeteria/café são apenas algumas comodidades que Diplomat Hotel & Business Center oferece. Visite Bali SPA, o spa no local, que oferece massagens, manicure e pedicure e esfoliação corporal. O local conta com dois restaurantes, que oferecem café da manhã, brunch, almoço, jantar e culinária internacional. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e 3 bares.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Uma piscina interna e uma piscina infantil
Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviço de babá (sobretaxa)
Elevador, armazenamento para bagagem e café/chá no saguão
Características do quarto
Todos os 77 quartos têm extras, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado, além das seguintes comodidades: serviço de ceia e Wi-Fi grátis.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Serviço de babá e berços grátis
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 36 polegadas com canais a cabo
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) disponível entre 10h e meia-noite
Traslado da estação de trem (sobretaxa)
Estacionamento prolongado grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h, mediante uma taxa de KZT 6.000 para adultos e de KZT 5.995 para crianças
2 restaurantes
3 bares/lounges
Café e chá nas áreas comuns
Um bar ao lado da piscina
Uma cafeteria
Restaurantes no local
DIP Lounge
El Gaucho
Fresh Bar
La Terrazza
Lobby Bar
Atividades
Academia
Karaokê
Piano
Piscina infantil
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Berço no quarto
Geladeira no quarto
Lavanderia
Piscina infantil
Piscina interna
Quartos à prova de som
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Jornais grátis no saguão
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de casamento
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Centro de conferências (67 metros quadrados)
Estação de trabalho com computador
Área externa
Terraço
Spa de serviço completo
5 salas de tratamento
Bandagem corporal
Bandagem desintoxicante
Banheira de hidromassagem
Banho turco
Esfoliação corporal
Hidroterapia
Manicures/pedicures
Massagens desportivas
Massagens suecas
Massagens tailandesas
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Elevador
Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto
Mais
Andares com 21
Arquitetura tradicional
Construção de 2008
Edifício com 1
Não é permitido fumar
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chinelos
Papel higiênico
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Sabonete
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Xampu
Entretenimento
TV de tela plana 36 polegadas com canais a cabo
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Geladeira
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado
Cofre
Escrivaninha
Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Taxa de check-out tardio: 50% da tarifa do quarto
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 13 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Crianças com idade até 3 têm café da manhã grátis
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 10000.0 por dia
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: KZT 6000 para adultos e KZT 5995 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 12000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa de check-out tardio: 50% da tarifa do quarto (sujeito a disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: KZT 10000.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação da reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Crianças de até 16 anos não são permitidas no spa sem a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Diplomat Hotel & Business Center tem piscina?
Sim, a propriedade dispõe de uma piscina interna e uma piscina infantil.
Quanto custa ficar em Diplomat Hotel & Business Center?
A partir de 24 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Diplomat Hotel & Business Center em 27 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 516, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Diplomat Hotel & Business Center é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa o estacionamento em Diplomat Hotel & Business Center?
A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.
Qual é o horário de check-in em Diplomat Hotel & Business Center?
Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Diplomat Hotel & Business Center?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa de 50% (sujeito à disponibilidade).
Diplomat Hotel & Business Center oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível. Aplica-se uma taxa de KZT 12000 por veículo.
Onde fica Diplomat Hotel & Business Center?
Em Astana, este hotel ideal para famílias fica perto do aeroporto, a 10 minutos a pé de Ministério das Relações Exteriores do Cazaquistão e Torre de Bayterek. Keruen e Ministério dos Transportes e Comunicações também ficam a 15 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Diplomat Hotel & Business Center
7,6
Boa
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
8,0
Limpeza
9,0
Localização
7,6
Serviço e funcionários
7,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 23 de 112 avaliações
10 - Excelente
23
Nota 8 - Boa. 57 de 112 avaliações
8 - Boa
57
Nota 6 - Ok. 19 de 112 avaliações
6 - Ok
19
Nota 4 - Insatisfatória. 9 de 112 avaliações
4 - Insatisfatória
9
Nota 2 - Terrível. 4 de 112 avaliações
2 - Terrível
4
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Julio
16 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Best location in Astana
The hotel is in a prime location, close to the main touristic attractions and government buildings. A new and very convenient shopping center is only two blocks from the hotel. The staff members are cordial, helpful and speak English reasonably well. Both the restaurant in the mezzanine level and the cafe close to the lobby are nice and cozy. The outside hotel aspect is very beautiful. The main critique is the room and bathroom. They are not horrible, but they need urgent improvements.
Julio
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Timerlan
14 de set. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Дипломат
Отличный отель за свои деньги.. номер просторный...ну если пытаться докопаться, то напишу - телевизор устаревший
Timerlan
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2021
Verificada
6/10 - Razoável
Graham
28 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Night in Nur-Sultan
Hotel is centrally located in Nur-Sultan with easy access to many of sightseeing Nur-Sultan has to offer.
This hotel is good value for money, recommendIng this hotel For a short stay
Graham
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
2 de jun. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice and quiet but I am here at the coronavirus time :)
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
InternationalCo
1 de mar. de 2020
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
Did like: central location
did not like: poor service, access key to the room have to be re-magnetized every day, cleaning is sometimes skipped, conversation in English is very difficult.
InternationalCo
Hospedou-se por 8 diárias em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Alexander
14 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
They didn’t want to give me a receipt, even though I paid for my stay directly. Also, for some reason, the cleaning lady threw away my toothbrush and razor, and she denied it later.
Alexander
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2019
Verificada
8/10 - Boa
Adenepami
14 de ago. de 2019
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
眺めは客室で大きく差がある
Adenepami
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2019
Verificada
4/10 - Insatisfatório
GARY
20 de mai. de 2019
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great location.
Staff is very helpful and friendly, although not all trained well. Location wonderful. Business center (computer, printer) non-existent. Breakfast okay. Beds good. Building condition tired. Some plumbing issues. Reasonable value for money.
GARY
Hospedou-se por 5 diárias em mai. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
EDUARD
7 de mar. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Бизнес-отель в самом центре.
Современный отель в самом центре. Номер большой, чистый, современный, полы подогреваются. Есть чайник с принадлежностями, холодильник с минибаром. Завтраки хорошие. Кровать большая, удобная. Есть рабочий стол и обеденный стол, стул, кресло, пуфик.
EDUARD
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
15 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel ben organizzato, con ampi spazi, personale molto gentile
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Silas
6 de set. de 2018
Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Tired hotel
After 2 nights, we had to find another hotel due to nasty chemical fumes that drifted around the corridors and entered our room. The staff responded by leaving an air freshener in the bathroom. The hotel refused to give us a refund for the remaining 4 nights!!
Silas
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
3 de jul. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Es el hotel mejor ubicado para conocer la cd
Todos los sitios turísticos están caminando desde este hotel y su restaurante gaucho también es excelente
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Giasiba
17 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good locations, friendly staff. It's excellent for business trip and for vacations as well.,
Giasiba
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Lars
7 de fev. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Fruktansvärt varmt i alla rummen, dom fick inte till det på fyra dagar.
Lars
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Diogo
10 de jan. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The Diplomat has my seal of approval!
I arrived early morning and for a percentage of my night rate, the room was made available at 6am. Friendly welcome, spacious rooms, excellent location, very fast wifi. I stayed there for a total of one week and had a standard and a junior suite, both very good rooms, but I liked more the standard as it had a better view and the heating system was much better (the suite was a bit too cold in the evenings). Some staff don't speak English which makes it hard even with basic requests like room service - just be patient and repeat the information a few times to make sure they got the order right. when breakfast was at the breakfast room in level 3 it was much better, with full continental and cooked items, but due to low occupancy sometimes they moved breakfast to the bar in ground floor and not all items were available. I wanted to do some tours in Kazakhstan and the travel agency the hotel recommended was great! The local hotels normally offer to help with the registration of foreign guests with the immigration, but they didn't offer me, and I only found out about that later. The immigration does not charge for this service but this hotel does, not really a nice thing to do considering there is no cost for the registration.
Diogo
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Paul
29 de dez. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A warm and friendly refuge from the snow !
Very convenient for many of the main attractions of Astana. Welcoming staff and excellent food. (I stayed for 3 days half board with extensive buffet breakfast and lunch included). Close to two bus stops for services to all parts of the city and one of the main shopping centres was within easy walking distance. I would also thoroughly recommend the lobby bar with its relaxed atmosphere and talented pianist.
Paul
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de nov. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Super Hotel
Hotel stuff super. Clean hotel and perfect restaurant
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
6 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Good hotel in good location
Reasonably priced hotel in central location (near Bayterek tower) with spacious rooms and good service. Good choice of breakfast with made to order omelettes and good restaurants within the hotel. The fitness center and spa is actually a privately operated business located in a building right behind the hotel and to which hotel guests have complimentary access: I found it excellent.
Good wifi in the rooms and lobby.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Jérémy
21 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A deux pas de la Tour Bayterek
L'hôtel est situé au centre de la ville moderne. La Tour Bayterek est à une centaine de mètres et visible depuis certaines chambres. Néanmoins, le personnel maitrise assez mal l'anglais ou, d'une manière générale, une autre langue que le russe ou le kazakh.
A promité, se trouve également une station de bus qui permet ainsi de se déplacer facilement en ville.
Il est à noter que l'hôtel dispose d'un spa situé dans un bâtiment annexe avec piscine, sauna et centre de remise en forme dont l'accès est gratuit pour les clients de l'hôtel.
Cependant, d'une manière générale, le prix de la chambre pratiqué apparaît élevé en se rapportant aux standards européens.
Jérémy
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
juha
16 de ago. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Only Location is good
Diplomat has great Location , but the rest brings memories of communist Soviet Inturist hotels. Price/quality ratio due to Expo is very low
juha
Hospedou-se por 3 diárias em jul. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
Z
1 de jul. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Just ok
The room and hotel were fine, but I had a few problems. For one thing, when I checked out I learned that I would be charged an extra 50% for my first night because I had checked in early. I was not told there would be a charge for that during check-in. That was an unpleasant surprise. I had a few other issues as well. The first night the staff called me and woke me up at 1:00 am to say there was some sort of problem. When the guy knocked on me door, he realized they called the wrong person. And on the last night my room filled with thick smoke through the ventilation. I had assumed my room was non-smoking, but perhaps that was never clarified. If all that hadn't happened, it would have been fine. The room was nice, breakfast was decent, and the location is great.
Z
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Luca
27 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Imponente hotel in centro
Perfetto per business meeting e con personale attento a tutte le necessità
Luca
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2017
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
13 de jun. de 2017
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
The hotel was being cheap about everything, from what was promised in the booking to towels, to water bottles. Will not stay again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Rolandas
3 de mar. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Patogi lokacija
Viešbutyje yra gana geras restoranas El Gaucho
Rolandas
Verificada
6/10 - Razoável
Alex
7 de fev. de 2017
Pontos negativos: Conforto do quarto
Very good location, good for business
The hotel is clean and very convenient for business travelers, I would not recommend it for families. Beds are not comfy, the furniture is very simple, but practical.