Aproveite as seguintes comodidades em Comfort Hotel Astana: terraço, jardim, and lavanderia. Visite Sultan Spa, o spa no local, que oferece massagens, tratamentos faciais e bandagem corporal. Restaurante de culinária internacional no local, Edezza, oferece café da manhã, brunch aos fins de semana, almoço e jantar. Fique sempre on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos. A propriedade também oferece comodidades como bar e business center.
Outros benefícios são:
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento no local e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Serviços de concierge, armazenamento para bagagem e salão de banquetes
Assistência com passeios/bilhetes, café/chá no saguão e jornais grátis
Características do quarto
Todos os 105 quartos incluem vantagens, como serviço de quarto 24 horas e ar-condicionado com controle de temperatura, além de Wi-Fi grátis e cofres.
Outras conveniências em todos os quartos são:
Banheiros com chuveiros e produtos de toalete grátis
TVs LCD com canais via satélite
Guarda-roupa ou closet, aquecimento e serviço de arrumação diário
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Antes da viagem, os hóspedes devem fornecer os detalhes da chegada à propriedade usando as informações de contato na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação ou de serviço não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para crianças ou adolescentes de até 5 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por KZT 8000.0 por dia
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: KZT 8000 para adultos e KZT 8000 para crianças
Taxa de traslado de/para o aeroporto: KZT 10000 por veículo (só ida, ocupação máxima de 4)
Taxa para estacionamento seguro sem manobrista: KZT 2100 por diária (privilégios de entrada e saída)
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa para cama dobrável: KZT 8000.0 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Se você precisa de visto para entrar no país, a propriedade poderá ajudá-lo, fornecendo a documentação de suporte necessária para obter o visto. Para saber mais, entre em contato com a propriedade nos detalhes incluídos na confirmação de reserva. Você poderá ser cobrado por essa ajuda, mesmo se acabar cancelando sua reserva. Todos os acordos são feitos exclusivamente entre você e a propriedade.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Hóspedes de até 18 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 18 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Perguntas frequentes
Comfort Hotel Astana é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Comfort Hotel Astana?
A partir de 21 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Comfort Hotel Astana em 22 de mai. de 2026 começam a partir de R$ 559, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Comfort Hotel Astana?
O estacionamento sem manobrista está disponível por KZT 2100 por diária.
Qual é o horário de check-in em Comfort Hotel Astana?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meio-dia. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.
Qual é o horário de check-out em Comfort Hotel Astana?
Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Comfort Hotel Astana oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de KZT 10000 por veículo.
Onde fica Comfort Hotel Astana?
Em Yesil District, este hotel com spa fica a 15 minutos a pé de Monumento aos Mortos do Regime Totalitário, Ailand e Roda Gigante Ailand. Centro Comercial Mega Astana e Centro de Cultura do Presidente também ficam a 2 km.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
9,0
Localização
9,2
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 17 de 35 avaliações
10 - Excelente
17
Nota 8 - Boa. 14 de 35 avaliações
8 - Boa
14
Nota 6 - Ok. 3 de 35 avaliações
6 - Ok
3
Nota 4 - Insatisfatória. 1 de 35 avaliações
4 - Insatisfatória
1
Nota 2 - Terrível. 0 de 35 avaliações
2 - Terrível
0
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Darya
3 de ago. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel
Darya
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Annie
13 de set. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Personnel gentil et serviavle
La force de cet établissement réside dans l’extrême gentillesse du personnel. Ce sont des gens serviables et attentionnés.
Il y a un excellent café ainsi qu’un supermarché près de l’hôtel.
Demandez à avoir une chambre à l’avant de l’hôtel. À l’arrière, la vue donne sur la toiture du rez-de-chaussée.
Annie
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Mark
18 de jul. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Convenient location, clean hotel with great service from the staff. The food at the restaurant situated in the car park was good, which exceeded my expectations for this type of hotel.
Mark
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2022
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
11 de jun. de 2022
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Not a **** Hotel
Air conditioning did not work in the whole building. It was +31C outside and +27 C in my room. Didn’t sleep too well.
The restaurant in the yard forgot my order and it took 90 minutes to get my dinner.
The hotel has not earned its ****. Maximum I can give is **.
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2022
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
16 de dez. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff were superb also the service ...
Every effort was made to help in any way possible from ordering taxi's to asking directions or helping with 'Checking in' and printing boarding passes etc ...
The staff were an absolute credit to the Hotel !!
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
YUSUF ANIL
24 de nov. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Location truly 4 star the Lobby is Great the staff are friendly and helpful
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2019
Verificada
10/10 - Excelente
ASKAR
4 de jan. de 2019
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Отель немного обновили. Хороший завтрак. Шумел фанкойл.
ASKAR
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Mimi
12 de ago. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Comfort Hotel is a low-rise away from Astana city center about 2 blocks from a main thoroughfare and walking distance from banks, restaurants, fast food, a park and convenience shops. The #70 bus stop is 2 blocks away and it goes back to city center. The staff is young, attractive and helpful. English is a little spotty but that did not affect the service at all. A pleasant international clientele. Good WiFi and free internet.
Comfort Hotel is spotlessly clean. It appears to have had recent renovations. The decor is Euro contemporary and everything works. The beds are comfortable. If you want the linens changed or extra towels just ask. Only complaint is that the air conditioning could not be set as cool as I like it (hot flashes) but most people probably wouldn't mind. The exercise room was well equipped. The rooms are a bit small for a double twin but fine for a single king. There are English language channels available on the TV. The breakfast is ample with a nicely presented spread of hot dishes and beautifully arranged sliced fruits and veggie canapes. Eggs always availabe, sausage and cheeses. Extensive selection of breads, hot/ cold cereal, tea and a serve yourself coffee/espresso-maker.
Comfort Hotel is a very good place from which to explore Astana without having to stay in the business center. In a city with kind of a theme park vibe (Epcot Center?), it feels normal. We would be happy to stay there again.
Mimi
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
18 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Zentrale Hotellage mit sehr freundlichem Personal. Leckeres Frühstück
Viajante verificado
Hospedou-se por 5 diárias em jun. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
9 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Was very central in Astana. Very large breakfast buffet. Staff was nice. For the price it was good. My only complaints are that I requested early check in on my reservation and upon arrival they tried to charge me a whole night to check in early. But their whole night price was double what i paid per night on here. Also, the way the bathroom walls were designed there was quite a bit of mold on the wall facing the bed. I dealt with it but it was noticeable. Also they have smart tvs which would be great but the wifi isnt strong enough to use. Was good enough to scroll through Facebook but couldnt support streaming Netflix.
Viajante verificado
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Andrey
4 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Хороший отель, хорошие завтраки, единственное, что не совсем совпало с информацией на сайте это удаленность от Экспо центра, отель находится значительно дальше.
Andrey
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
24 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Kleines aber feines Hotel umgeben von Hochhäusern. Darunter auch die deutsche Botschaft. Vom Spa-Bereich hatten wir mehr erwartet aber das war für uns nur nebensächlich. Das Bad, welches durch Milchglas abgetrennt im Zimmer war, hätte etwas privater sein dürfen. Gutes Frühstücksbüffet und freundliches Personal.
Viajante verificado
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Mohamad
14 de out. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great hotel
My lovely spot in Astana, I don’t know why Comfort Hotel have low rate on Expedia.com this hotel is really great I love it super quite, clean, staff is great smiling always and they do the best to help you. Breakfast as 5 stars hotel.
I highly recommend it, I will be back and back and back.....
Mohamad
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Verificada
6/10 - Razoável
mitani
13 de set. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto
Breakfast is good!
There were days when bathrobe and toilet paper were not supplied.
I smelled a smell from the washroom or shower room drain.
mitani
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Kenneth
3 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice hotel with great service
The front desk personnel were very friendly and helpful. I just wish there were more restaurants within close walking distance. There were bus stops nearby, but taking buses was a challenge for me, since I do not speak Russian or Kazakh. The breakfast buffets were very nice.
Kenneth
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Carlos
30 de jun. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Buena opción cercana a parques y río.
Buen precio y servicio, pero el baño tenía un olor a caño.
Carlos
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2017
Verificada
8/10 - Boa
Terry
1 de fev. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Great value hotel, only downside was the breakfast
Good value hotel in a good area (for me anyway)
Good staff and service
Breakfast needs some work
Terry
Verificada
10/10 - Excelente
Vasco
31 de jan. de 2026
Vasco
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Cinthya
31 de mai. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cinthya
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
erjanat
31 de ago. de 2023
erjanat
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Viajante verificado
22 de out. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2021
Verificada
8/10 - Boa
Anton
7 de jun. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Anton
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Lida
10 de fev. de 2021
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto