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Avaliações de The Northallerton Inn - The Inn Collection Group

4 out of 5
The Northallerton Inn - The Inn Collection Group
72 High St, Northallerton, England

Avaliações

9,4

Extraordinária

Nota 10 - Excelente. 75 de 96 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 14 de 96 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 5 de 96 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 96 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 2 de 96 avaliações" "

9,6/10

Limpeza

9,6/10

Serviço e funcionários

9,8/10

Comodidades

9,6/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Kenneth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A lovely hotel, friendly staff, warm, cosy, great full English breakfast, our go to place in Northallerton
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Guest Experience em 22 de abr. de 2024
Thank you for taking the time to post your review. We are so happy that you had a great time with us!

10/10 - Excelente

david

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super friendly and helpful. Lovely room.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Experience em 15 de fev. de 2024
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a fantastic stay with us. We hope to see you very soon.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Experience em 15 de fev. de 2024
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice
A very friendly and helpful staff. Nice room. Nice breakfast. Nice hotel.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Experience em 15 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. We would love to welcome you back.

8/10 - Boa

Peter

Family lunch meeting
Family meeting followed by comfortable overnight - a nice trip - short wander round town - lovely weather helped
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Guest Experience em 15 de fev. de 2024
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We hope to welcome you back.

10/10 - Excelente

Nicholas

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Spotlessly clean room, comfy bed, amazing walk in shower, evening food and drink lovely, breakfast fantastic. Best of all, really friendly and helpful staff.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guest Experience em 30 de jan. de 2024
Thank you for taking the time and passing on your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you enjoyed your experience with us and look forward to seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Superb Hotel & Superb Staff.
Superb location, free parking a binud. 2 mins walk to town but quiet. Rooms beautiful, good size and spotlessly clean. Staff as good as i have come across anywhere. So friendly and helpful. As good as anywhere we have stayed. Will definitely return soon.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guest Experience em 29 de jan. de 2024
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We hope to welcome you back.

10/10 - Excelente

Philip

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Guest Experience em 29 de jan. de 2024
Thank you for your rating. We would love to welcome you back. :)

10/10 - Excelente

Joanne

Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Guest Experience em 29 de jan. de 2024
Thank you for your rating. We would love to welcome you back.

6/10 - Ok

Edwin

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Guest Experience em 29 de jan. de 2024
Thank you for taking the time to rate us.

10/10 - Excelente

Georgina

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean and comfortable room with a great shower.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023

6/10 - Ok

Stephanie

Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Experience em 27 de nov. de 2023
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 - Boa

Clifford

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A good potential break dashed by a bug!!
Hospedou-se por 3 diárias em nov.. de 2023
Resposta de Guest Experience em 27 de nov. de 2023
I am sorry to hear this. We hope to welcome you back when your feeling better.

10/10 - Excelente

David

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Really nice hotel.
Great hotel right on the high street so very convenient for everything. Rooms are clean and of a high standard and the bar area is very nice with a good variety of drinks. the breakfast is good apart from the scrambled eggs (please get your chef to learn how to cook scrambled eggs properly, not like dried bullets).
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Experience em 27 de nov. de 2023
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is a pleasure to read some lovely comments regarding our staff and Inn. All feedback is encouraged, we are always looking at ways to improve our customer experience. I will ensure the team are in receipt of your kind words and your feedback will be reviewed. We hope to see you again very soon.

10/10 - Excelente

Judith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect stay
A lovely stay at this unique inn. Great location, welcoming friendly staff, beautiful decor, comfortable bed, high level of cleanliness, tasty food.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de nov. de 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We look forward to welcoming you back.

10/10 - Excelente

Alexandria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Happy holiday.
Had a really enjoyable stay. Room was very comfortable. Food was good. Staff were friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de nov. de 2023
Thank you for passing on your feedback. We could not be happier that you had a enjoyable stay with us. We hope to see you very soon.

10/10 - Excelente

Mrs P R

Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de nov. de 2023
Thank you for your rating. We would love to welcome you back. :)

10/10 - Excelente

Lucy

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A lovely stay with excellent food and atmosphere
A really lovely Inn - bar and restaurant stunning, food was excellent. The rooms are decently decorated and well stocked, very modern and clean corridors/public areas - not so easily found these days. Lovely welcoming staff as well. Good and easy parking. Thumbs up!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Guest Experience em 1 de nov. de 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We could not be happier you enjoyed your visit with us and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

Chris

Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Guest Experience em 16 de out. de 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Tom

Clean, modern, great staff!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Guest Experience em 13 de out. de 2023
Thank you for taking the time and passing on your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you enjoyed your experience with us and look forward to seeing you again soon.

8/10 - Boa

Sarah

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely stay, staff were friendly. Room was comfortable, spacious and equipped with hairdryer, ironing board and tea/coffee facilities. The shower was great!!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Experience em 10 de out. de 2023
Thank you for your feedback. It is greatly appreciated. We hope to welcome you back.

10/10 - Excelente

Amanda

Viagem a dois, Viagem com animais de estimação
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect little hotel where every member of staff could not have been more lovely or helpful 😊. They went to real effort to change our booked room for one with a walk-in shower; they cheerfully cooked plates of sausages for our dogs. We definitely recommend it!
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de Guest Experience em 9 de out. de 2023
Thank you for taking the time to share your feedback with us. It is truly appreciated. I will ensure your kind words get passed on.

10/10 - Excelente

John

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Experience em 1 de nov. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

David

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent breakfast. Great location for walking to the town. Room and bathroom very clean. Staff made us feel very welcome. Dinner was very tasty and beer was most enjoyable.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Experience em 9 de out. de 2023
Thank you for taking the time to share your recent experience with us. We could not be happier you enjoyed your visit with us and look forward to welcoming you back in the future.

10/10 - Excelente

Michael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is new, modern, very clean and all the staff were great. Excellent breakfast. Evening meals and drinks what you would expect to pay nowadays in this economic climate for this type of establishment. Would highy recommend the hotel.
Hospedou-se por 7 diárias em set. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de set. de 2023
Thank you so much for your recent review. It made our day!

10/10 - Excelente

Martin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We Loved It !
Wonderful hotel at one end of town with ample parking. The food was great. We had a problem with a radiator which was stuck on full on in our room. The manager moved us to an upgraded room. We were very impressed.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de set. de 2023
Thank you for sharing your recent review and understanding. We would love to welcome you back.

10/10 - Excelente

Joyce

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We very much appreciated the twin beds vs king option. The room and bathroom were both spacious. The food was excellent, but only surpassed by the courteous staff.who.werw attentive to our every need.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de set. de 2023
Thank you for the review. We couldn't be happier you enjoyed your stayed and we hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Michael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 7 de set. de 2023
Thank you for taking the time to rate us.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 7 de set. de 2023
Thank you for your rating. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Julie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Loved it
Beautiful hotel, with a fabulous bar with restaurant. Food was great, we as a family really enjoyed it. Breakfast was delicious no faults at all. The staff was kind and helpful. Room was lovely, nice and clean and comfy. Overall a great stay and will definitely book there again
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de set. de 2023
Thank you for your review. We would love to welcome you back.

10/10 - Excelente

Kim

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de ago. de 2023
Thank you for your rating. We would love to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Dave

Highly recommend
Loved our stay here & would highly recommend…..lovely rooms, fab shower, food was lush & staff were great… cannot fault. It was a wee bit more expensive than what we would normally pay but worth it 😊😊😊
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de ago. de 2023
Wow!! Thank you for your review. I know the team would be thrilled to welcome you back to one of our Inn’s.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 14 de ago. de 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

Kay

Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Resposta de Guest Experience em 7 de set. de 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

Margaret

Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pleasant stay
The hotel was very comfortable and good location It was way overpriced for the area Service at breakfast was poor though think they were very short staffed And staff tried there best under the sitt
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de Guest Experience em 4 de ago. de 2023
Thank you so much for your feedback, I am pleased to hear you enjoyed your stay with us, Although, I am sorry that we missed the mark in some areas. I plan to share this feedback with staff to ensure that we address the issues immediately.

8/10 - Boa

Kathleen

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Yes but …
Excellent position and good parking. Very poor breakfast. Staff excellent - although reception manager was unhelpful & discourteous - what a pity!
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2023
Resposta de Guest Experience em 12 de jul. de 2023
Thank you so much for letting us know about your concerns. We’re sorry that we failed to make your visit as enjoyable as it could have been. We will keep your feedback in mind moving forward. We hope you give us another chance. We will do our best to deliver the exceptional stay we know we can.

10/10 - Excelente

Lynda

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de Guest Experience em 5 de jul. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

WiIliam

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay and lovely breakfast. It was a very hot weekend and the room was very warm. They do supply a fan in the room, but wasnt enough to cool the room. Housekeeping did provide a larger fan which did help. Thank you
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de Guest Experience em 4 de jul. de 2023
Thank you for taking the time to send us your feedback, it is always gratefully appreciated. We are delighted you had a great experience with us. Your comments will be passed on the team, both positive and constructive. We look forward to seeing you again soon.

10/10 - Excelente

Phil

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Guest Experience em 4 de jul. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

marek

Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Guest Experience em 13 de jun. de 2023
Thank you for your rating. We would love to welcome you back.

10/10 - Excelente

Harold

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de Guest Experience em 12 de jun. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We Shall Return!
What an amazing place the Northallerton Inn really is. We received a warm welcome despite it being busy and were booked in without any effort or fuss. The room was clean and comfortable, we were in a disabled room (although not needed) and I can only assume this would be ideal for someone who would need this facility. We ordered fish and chips for our evening meal and this proved an excellent choice as it was lovely. The selection of drinks behind the bar was good with some nice beers on offer too. The staff were friendly and helpful and were lovely to chat with. The key card entry was great especially the amount of times I had to keep returning to the car for something else Mrs W had left in the boot!!!! And also ideal for returning late from the wedding we had been too. On the whole, 2 great nights stay and we shall return.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023
Resposta de Guest Experience em 23 de mai. de 2023
Thank you so much for taking the time to share your feedback. We would love to welcome you back.

10/10 - Excelente

Jo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfectly located in the middle of Northallerton, so great for shopping, Betty's tearooms, pubs etc. Lovely big car park at the rear, which was free. A pity we couldn't dine at the hotel, as they stopped doing food at 8.45 and we got back at 8.50pm. A good job Wetherspoons opposite served food till 11pm! A lovely comfy bed, spacious bedroom and en suite. All newly redecorated and refurbished, by the looks of it. Great choice of breakfast items, both hot and cold.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 4 de mai. de 2023
Thank you for taking the time to share your feedback. All feedback is welcome, both positive and constructive. Your comments will be passed on to those relevant to be reviewed. We hope to see you again soon.

8/10 - Boa

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 1 de mai. de 2023
Thank you so much for your rating. See you again soon.

8/10 - Boa

Sof

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 26 de abr. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

nigel

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely place , plenty of parking
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de abr. de 2023
Thank you for taking the time to share your experience with us. Feedback from our guests is valuable. We are pleased you enjoyed your stayed and we hope to see you again soon.

8/10 - Boa

John

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 20 de abr. de 2023
Thank you for your rating. We hope to see you again soon.

10/10 - Excelente

John

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Resposta de Guest Experience em 8 de abr. de 2023
Thank you for your rating. See you again soon.

10/10 - Excelente

Stuart

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
comfy one night stay
comfy one night stay,breakfast good,good location,willgo again
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Guest Experience em 1 de mar. de 2023
Thank you so much for taking the time to share your feedback. We can't wait to welcome you back.

10/10 - Excelente

Dawn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lovely staff, spotlessly clean
Lovely staff, everywhere was spotlessly clean and tidy. Breakfast was great as was the evening meal. Thank you, we will be returning.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Guest Experience em 28 de fev. de 2023
We can't wait to see you again. Thank you so much for taking the time to share your feedback.