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Nota 10 - Excelente. 490 de 1004 avaliações" "
10 - Excelente
490
Nota 8 - Boa. 246 de 1004 avaliações" "
8 - Boa
246
Nota 6 - Ok. 148 de 1004 avaliações" "
6 - Ok
148
Nota 4 - Insatisfatória. 73 de 1004 avaliações" "
4 - Insatisfatória
73
Nota 2 - Terrível. 47 de 1004 avaliações" "
2 - Terrível
47
8,6/10
Limpeza
8,6/10
Serviço e funcionários
8,2/10
Comodidades
8,2/10
Condições e instalações da propriedade
8,4/10
Cuidado com o meio ambiente
Avaliações
6/10 - Ok
Ligia
Viagem com a família
9 de jan. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e serviço e funcionários
O hotel é antigo, os funcionários não são cordiais. A limpeza deixa bastante a desejar. O microondas do quarto estava imundo! O banheiro é de cortininha e molhava todo o chão ao tomarmos banho.
Pontos positivo a piscina descoberta.
Ligia
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 10 de jan. de 2024
Thank you for sharing your feedback regarding your recent stay. We're truly sorry to hear that your experience did not meet your expectations. Please accept our sincere apologies for any inconvenience caused by the condition of your room and the cleanliness issues you encountered. Your comments regarding the friendliness of our staff and the upkeep of our facilities are also concerning and will be addressed with our team immediately. We hope for another opportunity to provide you with a more pleasant and satisfying experience in the future.
2/10 - Terrível
THIAGO M P SILVEIRA
16 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Ruim
THIAGO M P SILVEIRA
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de Manager em 17 de out. de 2023
We regret that you were not entirely satisfied with your stay and we apologize for any issues you may have encountered.
8/10 - Boa
Frank
29 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Frank
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
10/10 - Excelente
Tim
Viagem a dois
25 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean, Affordable, and unique as far as hotels go. I love the decor, the staff are amazing, and the room itself was so cozy. Might be my go to going forward for the North Conway area
Tim
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Manager em 26 de abr. de 2024
We're thrilled to hear that you had such a positive experience during your stay! Thank you for appreciating our unique decor, cozy rooms, and the efforts of our amazing staff. We look forward to being your go-to choice for the North Conway area in the future. See you again soon!
4/10 - Insatisfatória
Thomas
20 de abr. de 2024
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Thomas
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Manager em 22 de abr. de 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay! We hope to welcome you back for an improved experience.
10/10 - Excelente
Hannah
Viagem com família e crianças pequenas
17 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Really nice outlets that you can walk too. Very kid friendly there’s a pool indoor and outdoor along with a hot tub.
Hannah
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Manager em 19 de abr. de 2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that you enjoyed our convenient location near the outlets and that our amenities, including the indoor and outdoor pools and hot tub, added to your stay. We strive to create a welcoming environment for families, and we're glad to know that you found it to be kid-friendly. We hope to welcome you back for another enjoyable visit in the future!
10/10 - Excelente
michael
Viagem a dois
15 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
everything is a walking distance
michael
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Manager em 19 de abr. de 2024
We are glad you enjoyed our proximity to local attractions. We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
Charles
Viagem a dois
14 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Every one was helpful and friendly
Charles
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Manager em 15 de abr. de 2024
Thank you for your kind words! We're thrilled to hear that you had a positive experience with our team. Your satisfaction is our top priority, and we look forward to welcoming you back again soon!
4/10 - Insatisfatória
Cristina
Viagem a dois
12 de abr. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Our a/c unit was not working properly. It was bery loud and did not cool the room. Set the temp to 64 the room did not get cooler than 76.
Cristina
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Manager em 15 de abr. de 2024
We're truly sorry to hear about the inconvenience you experienced with the A/C unit during your stay. Your comfort is our priority, and we apologize for falling short in this instance. Thank you for bringing it to our attention.
10/10 - Excelente
edward c, Portland
11 de abr. de 2024
edward c
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
10/10 - Excelente
rachel
1 de abr. de 2024
Tout était parfait
rachel
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 3 de abr. de 2024
We are so glad you enjoyed your stay with us. We hope to welcome you back for another perfect stay soon!
8/10 - Boa
Reynolds
1 de abr. de 2024
Reynolds
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 3 de abr. de 2024
Thank you for sharing your rating. We hope to welcome you back again soon!
6/10 - Ok
Maria, dollard des oremaux
31 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Maria
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 3 de abr. de 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to welcome you back for a more enjoyable experience in the future.
10/10 - Excelente
Betty and Doug, Wells
Viagem a dois
24 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We just needed a little winter getaway. The hotel is great and walking distance to Settlers Green. No Conway is a cute little town with restaurants and a bit of shopping there, too. The hotel is great, but does need a little bit of updating.
Betty and Doug
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 3 de abr. de 2024
Thank you for your feedback and for choosing to stay with us during your winter getaway! We hope to welcome you back again on your next visit to North Conway.
6/10 - Ok
gretchen
18 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Unable to use shower head..would not switch from hand held shower wand. No room in bathroom for make up/bathroom items. Shelf was in shower thus had to move everything when taking a shower . Sink was small with no counter space.
gretchen
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Manager em 18 de mar. de 2024
We apologize for the inconvenience you experienced with the shower head and the lack of space in the bathroom. We strive to provide a comfortable and convenient stay for all our guests and regret falling short in this instance. Thank you for bringing these concerns to our attention, and we hope to have the opportunity to better serve you in the future.
10/10 - Excelente
Carmen
15 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Carmen
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 18 de mar. de 2024
Thank you for sharing your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
6/10 - Ok
Kyle
11 de mar. de 2024
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Kyle
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Manager em 13 de mar. de 2024
Thank you for sharing your rating. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.
10/10 - Excelente
Sébastien
Viagem com a família
9 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Super séjour!
Sébastien
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 13 de mar. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to see you again soon!
10/10 - Excelente
JOHN
5 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
JOHN
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Manager em 6 de mar. de 2024
Thank you for sharing your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Excelente
Kelsey
Viagem a dois
4 de mar. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Our stay was great! Convenient and comfortable!
Kelsey
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Manager em 4 de mar. de 2024
Thank you for sharing your positive experience with us! We're thrilled to hear that your stay was great and that you found our hotel convenient and comfortable. We appreciate your feedback and look forward to welcoming you back on your next visit.
8/10 - Boa
Heino
27 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Heino
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Manager em 4 de mar. de 2024
Thank you for sharing your rating. We appreciate you choosing to stay with us and hope to welcome you back again in the future.
10/10 - Excelente
Stephen
24 de fev. de 2024
Stephen
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Manager em 3 de abr. de 2024
Thank you for your positive rating. We appreciate you choosing our hotel!
10/10 - Excelente
Erin
13 de fev. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Erin
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Manager em 21 de fev. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Excelente
Rachel
Viagem com a família
31 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
.
Rachel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 31 de jan. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
6/10 - Ok
Michelle
Viagem em grupo
29 de jan. de 2024
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Have stayed here 5 times before and always been very pleased but this visit was very disappointing. Original room was poor location and minimal storage for clothes so asked to be moved. This happened after staff checked with manager. Seemed as we had booked through Expedia only certain rooms available to us! Bar & restaurant barely open and last orders 8.30pm! Staff not rude but not helpful either. May have to look for different hotel next time.
Michelle
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 31 de jan. de 2024
We're genuinely sorry to hear about your disappointing experience during your recent stay. Please accept our sincere apologies for the inconvenience with the initial room and the limitations in storage. We appreciate your loyalty as a returning guest, and it's disheartening to learn that this visit fell short of your expectations. We hope to have the opportunity to regain your trust in the future.
8/10 - Boa
donna
Viagem com a família
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great place to stay
Convenient location to shops and restaurants. Beds were comfortable and the room was clean. Decor overall a bit dated but adds to the charm. Restaurant food decent, friendly staff and great service. Lots of activities to do around the resort. Fitness center needs new equipment. The treadmills need replacing or at least a tune up
donna
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 29 de jan. de 2024
Thank you for sharing your experience with us! We're pleased to hear that our convenient location, comfortable beds, and clean rooms contributed to a positive stay.We also appreciate your insights regarding the fitness center equipment. We value your feedback, and it helps us enhance our offerings. We hope to welcome you back soon for another enjoyable visit.
10/10 - Excelente
Davit
Viagem em grupo
27 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place. The front desk was good and responsive. The staff was professional. The area and the location are the best because it takes 5 mins to get to everywhere.
Davit
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 29 de jan. de 2024
Thank you for your positive feedback! We're thrilled to hear that you enjoyed your stay with us and that our front desk team was responsive and accommodating. It's wonderful to know that you found our staff professional and that our location suited your needs. We appreciate your kind words and look forward to hosting you again when your travels bring you back to the area.
10/10 - Excelente
Ross
24 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
lovely property and friendly, helpful staff
Ross
Resposta de Manager em 29 de jan. de 2024
Thank you so much for your kind words! We're delighted to hear that you found our property lovely and our staff friendly and helpful. We look forward to welcoming you back for another enjoyable stay in the future.
10/10 - Excelente
Coty
Viagem a dois
22 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Coty
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Excelente
Ana
Viagem a dois
22 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This place is very quiet and super clean.
Ana
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for your kind words! Providing a peaceful and clean environment is important to us, and we appreciate your positive feedback. We look forward to welcoming you back!
6/10 - Ok
Nick
22 de jan. de 2024
Nick
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience.
10/10 - Excelente
nathan
21 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
nathan
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for choosing to stay with us! We appreciate you sharing your positive rating!
10/10 - Excelente
Julianne
Viagem com família e crianças pequenas
20 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pleasantly surprised family! Kids loved the giant stuffed animals in the lobby, the talking moose Monty, surprise hot chocolate bar during the day. Room was fine, the couch made a great 3rd bed. Indoor and outdoor heated pool and hot tub lovely with the snow coming down!
Julianne
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for choosing us! We're thrilled to hear that your family was pleasantly surprised. We're delighted that the room, including the couch as a 3rd bed, met your needs. We look forward to welcoming your family back for more memorable moments!
10/10 - Excelente
France
Viagem a dois
20 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
France
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 23 de jan. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again soon!
8/10 - Boa
Nadiya
17 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nadiya
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 17 de jan. de 2024
Thank you for sharing your feedback. We hope to welcome you back for an even better experience in the future.
8/10 - Boa
Jeffrey
14 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Jeffrey
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 17 de jan. de 2024
Many thanks for choosing our hotel! We hope to see you again soon!
6/10 - Ok
Barry
Viagem a dois
14 de jan. de 2024
Barry
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 17 de jan. de 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to welcome you back again for a more enjoyable experience in the future.
10/10 - Excelente
Dany
Viagem com a família, Viagem com família e crianças pequenas
9 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
On adore spa et piscine extérieure l’hiver. La piscine pourrait être quelques degrés de plus, comme celle que l’on retrouve à Attitash.
Dany
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 10 de jan. de 2024
Thank you for sharing your experience and your appreciation for our spa and outdoor pool during the winter. We're delighted to hear that you enjoyed your time with us. Looking forward to welcoming you back soon!
10/10 - Excelente
Kathleen
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very nice property.
Kathleen
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 8 de jan. de 2024
Thank you for your kind words! We hope to welcome you back soon!
4/10 - Insatisfatória
warren
7 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
warren
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 8 de jan. de 2024
We are sorry you were not entirely satisfied with your stay. We hope to have the opportunity to welcome you back for an improved experience in the future.
10/10 - Excelente
Mandie
Viagem com a família
6 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Mandie
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Manager em 8 de jan. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back soon for another great stay!
10/10 - Excelente
Joseph
3 de jan. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Didn’t like that the Nike outlet is no longer available
Joseph
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Manager em 8 de jan. de 2024
We hope you enjoyed your stay at our hotel. We are sorry the Nike outlet closed at Settlers Green. Thank you for sharing your feedback.
10/10 - Excelente
Amanda
Viagem com a família
27 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amanda
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 1 de jan. de 2024
Thank you for your positive rating! We hope to welcome you back again for another great stay!
10/10 - Excelente
Norzehan
27 de dez. de 2023
Norzehan
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 17 de jan. de 2024
Thank you for sharing your positive feedback. We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Excelente
Christy
27 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect night
We got away for an adult Christmas.
Christy
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 1 de jan. de 2024
We are so glad you enjoyed your holiday with us! We hope to see you again soon!
6/10 - Ok
Viajante verificado
26 de dez. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e conforto do quarto
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The drain was not working properly which caused the shower to not function well because it would flood out over the edges. You should specify accessible as handicap accessible also because it’s not all that clear.
Viajante verificado
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 1 de jan. de 2024
We're sorry to hear about the inconvenience you faced with the drain in your room. We appreciate you bringing this to our attention and apologize for any inconvenience caused. We hope to have the chance to make it up to you in the future.
10/10 - Excelente
Sarah
25 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Awesome outdoor heated pool and hot tub!
Sarah
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 26 de dez. de 2023
We are so glad you enjoyed the outdoor pool and hot tub. We hope to welcome you back again soon!
10/10 - Excelente
Anne Barbara, Portsmouth
25 de dez. de 2023
Anne Barbara
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Manager em 31 de jan. de 2024
Thank you for positive rating! We hope to welcome you back again soon!
2/10 - Terrível
Peter
23 de dez. de 2023
Peter
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 17 de jan. de 2024
We regret you did not enjoy your time with us. We hope to have the opportunity to welcome you back and provide an improved experience.
8/10 - Boa
Megan
Viagem com a família
21 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Beautiful and Clean just a little uncomfortable
We have stayed here before and love it. It is absolutely beautiful especially this time of year. It’s very clean and love the amenity options they have. Our room was in great condition. The only complaints I have would be on our first night a fire alarm went off at 12am. Not sure what that was about but we didn’t let that ruin our trip. And the bed/pillows were SOOOO uncomfortable. It left us excited to get home!
Megan
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Manager em 26 de dez. de 2023
Thank you for being a returning guest and for sharing your experience! We're thrilled you find our hotel beautiful and appreciate the cleanliness and amenities. Apologies for the inconvenience caused by the fire alarm; we'll investigate to ensure it doesn't happen again. Your feedback about the bed and pillows is noted, and we'll work to improve for a more comfortable stay next time. We hope to welcome you back for a truly delightful experience!