Hotéis Banyan Tree em North China

"Não recomendo este hotel. Fiquei hospedado apenas um dia em trânsito pela China e minha experiência foi péssima. O hotel oferece piscina e transfer para o aeroporto, junto com a confirmação da reserva recebi uma mensagem dizendo que o transfer não estava disponível. Entrei em contato com o hotels.com e com ajuda consegui solucionar o problema do transfer, já a piscina é paga e em nenhum momento fui avisado, apenas quando tentei acessar a piscina tive mais esta surpresa. A equipe tentou mas não conseguiu agradar, algumas vezes me senti falando sozinho e nenhuma preocupação por parte da equipe, nenhuma disponibilidade e nenhuma preocupação com meu bem estar durante a estadia. Foi a primeira vez que fiquei feliz em fazer checkout em um hotel cinco estrelas. "

"Localizaçao execelente, quarto grande e otimo, cafe da manhã incrivel"

"O quarto estava impecável, a limpeza muito boa , o pequeno almoço e buffet em geral muito bom. Os funcionários muito agradáveis e prontos a colaborar. A localização é muito boa e a segurança em geral excelente, recomendo o hotel e todos os serviços que presta. "

"PERFEITO."

"ótima localização, muito limpo"

"Nossa experiência no Regent foi absolutamente perfeita — daquelas que ficam marcadas pra sempre. Nunca me senti tão bem recebida em um hotel como me senti aqui. Preciso começar pela concierge Yina, que é simplesmente PERFEITA: impecável, atenciosa, incansável e extremamente eficiente. Ela resolveu absolutamente tudo para nós com uma simpatia e dedicação raras de se encontrar. Um verdadeiro tesouro do hotel! As instalações são fantásticas, modernas e extremamente confortáveis. Tudo muito novo, bem cuidado, elegante e com aquele padrão premium que a gente percebe em cada detalhe. O café da manhã é completíssimo — farto, variado e tudo absolutamente delicioso, com opções para todos os gostos. Um verdadeiro espetáculo logo no início do dia. A localização é outro grande diferencial: o hotel é colado em uma estação de metrô, o que facilitou demais a nossa locomoção pela cidade. Praticidade total! E o atendimento… simplesmente impecável do início ao fim. Todos os funcionários foram maravilhosos, desde o carregador de malas Yan, sempre gentil e cuidadoso, até a Karen da recepção, extremamente atenciosa, simpática e eficiente. Foi uma experiência perfeita em todos os sentidos. O Regent entrega muito mais do que hospedagem: entrega acolhimento, excelência e uma sensação real de cuidado com o hóspede. Voltaria mil vezes sem pensar duas vezes! "

"Localização excelente perto do metrô, cafe da manha muito bom com opção local e continental. Equipe super simpatica "

"The Peninsula Beijing is an excellent hotel, with great location, spacious suites, and attentive service. A special thanks to concierges Jason and Kurt, who went the extra mile with empathy and care — they even managed to anticipate our flight, chose great seats, and prepared everything for us. Their support made our trip truly seamless."

"Chegamos no hotel às 15hs e não havia apto disponível. Pediram uma hora para liberar. As 16hs retornei e mesma coisa, nada de apto para nós. Após reclamarmos ofereceram um apto em uma torre residencial onde há a necessidade de andar, andar e pegar dois elevadores para chegar no apto. Muito inconveniente, mas foi a única solução proposta."