Castelos em Norte, IB

"Café da manhã excelente. Quarto bom também."

"Bom"

"Excelente. Recomendo. Melhor hotel de Palma"

"Fiz uma reserva para quatro diárias e fiquei no quarto 30, que tem um tamanho excelente e uma vista muito bonita. No entanto, o quarto apresentava um aspecto de velho e sujo. O hotel se apresenta como quatro estrelas, mas, na prática, não passa de três. O quarto era antigo, com cheiro de mofo, e o ar condicionado não funcionou na primeira noite (dá para imaginar o calor insuportável em pleno mês de julho). Dormimos em outro quarto nessa noite. A equipe foi solícita, mas o problema só foi resolvido no dia seguinte. Os atendentes, de todas as áreas, são muito atenciosos, porém, faço uma observação aos dos restaurantes, que, embora sejam solícitos e cordeais, pareciam desorientados, como se estivessem em outro planeta. Enfim, o único ponto positivo foi a localização e a vista. No mais, não recomendo."

"Todos os (as) recepcionistas foram incríveis. Sem reclamações. O pessoal do café, super simpático. Adoramos o formato do café, sem desperdício e muito bem serviço. Comida deliciosa com excelentes opções. Deram dicas ótimas e com certeza eu recomendo a todos"

"Hotel com atendimento maravilhoso e estrutura muito boa . Ótima localização . Único problema foi q o ar não gelava e os travesseiros muito finos e desconfortáveis "

"As instalações do hotel são boas e limpas mas o pessoal da recepção não é nada simpático e nós da impressão que estão fazendo um favor em Nós hospedar. A comida do buffet é’ excelente mas é’ preciso ter um atendente ali para ajudar os hóspedes a evitar comportamentos inadequados. Por exemplo, uma noite durante o jantar um homem começou a espirrar em cima da comida do buffet enquanto se servia que nos desencorajou de comer. Se tivesse alguém ali para convida-lo a se desviar da direção da comida ajudaria. Enfim geralmente correu bem mas o atendimento deixou a desejar. Outro homem pegava o pão para cortar sem o guardanapo que estava ali disponível para não tocar no pão com as mãos que talvez não foram Lavadas. "

"Serviço, e hotel incrível, tudo perfeito! Espero voltar outras vezes."

"Dificuldade enorme em estacionar. Demora no atendimento no balcão principal. "