6/10 - Ok
Wencke S.
31 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza
Die Lage des Apartments ist sehr gut. Leider war der Zustand der Unterkunft bei Ankunft enttäuschend: Der Balkon war stark verschmutzt, die Oberfläche des Tisches blätterte, und die Sauberkeit ließ zu wünschen übrig. Unter den Sitzpolstern lagen Hundehaare und Krümel, selbst auf der Couchgarnitur und der Kaffeemaschine fanden sich Haare.Ich meldete die Mängel am Dienstag. Noch am selben Tag wurde die Couch gesaugt und die fleckigen Kissenbezüge gewaschen. Die Balkonauflagen erhielt ich erst am Donnerstag. Das Bett wurde am Dienstag vom Hausmeister repariert. Der schmutzige Pfannenwender wurde zwar mitgenommen, aber nicht ersetzt – auch nicht bis zur Abreise.Die Mitarbeiterin an der Rezeption war freundlich, aber es gab weder eine Entschuldigung noch eine Entschädigung.Fazit: Gute Lage, aber erhebliche Mängel bei Sauberkeit und Service. Schade, denn das Apartment hätte Potenzial.
Wencke S.
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
