Com ótima localização em Ngorongoro, Ngorongoro Serena Safari Lodge fica na zona rural. A região oferece atrações como Karatu Playground e áreas repletas de belezas naturais como Área de Conservação Ngorongoro e Ngorongoro Crater. Confira nosso guia de viagem sobre Ngorongoro.
Você encontra as seguintes comodidades em Ngorongoro Serena Safari Lodge: buffet de café da manhã grátis, passeios com observação de animais selvagens e lojas. Visite o spa no local, que oferece tratamentos para o corpo e massagens. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como jardim e sala de jogos.
Você também pode aproveitar os seguintes benefícios durante a sua estadia:
Estacionamento sem manobrista grátis
Opções de safári, TV no saguão e cofre na recepção
Áreas para não fumantes, serviços de concierge e salas de massagem/tratamento
Características do quarto
Todos os 75 quartos são individualmente mobiliados e incluem extras, como ar-condicionado e áreas para refeições separadas, além das seguintes comodidades: Wi-Fi grátis e roupões de banho.
As comodidades extras incluem:
Banheiros com produtos de toalete de grife e chuveiros
Áreas para refeições separadas, serviço de babá e chaleiras elétricas
Propriedades semelhantes
Ngorongoro Lodge member of Meliá Collection - The Leading Hotels of the World
Ngorongoro
Ngorongoro Lodge member of Meliá Collection - The Leading Hotels of the World
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Estacionamento sem manobrista grátis no local
Estacionamento limitado sem manobrista no local
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível
Alimentação e bebidas
Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 9h
Um bar/lounge
Um restaurante
Atividades
Ideal para compras
Passeio com observação de animais selvagens
Safári
Safári com animais selvagens
Sala de jogos/videogames
Spa de serviço completo
Trilhas para caminhada/bicicleta
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Área de refeição separada no quarto
Lavanderia
Sala de jogos/videogames
Serviço de babá no quarto
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
Salas de reunião
Área externa
Área para piquenique
Churrasqueira
Jardim
Spa de serviço completo
Salas de tratamento de spa
Serviços de massagem no quarto
Spa aberto todos os dias
Tratamentos corporais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
Sem elevador
Mais
Não é permitido fumar nesta propriedade
Comodidades do quarto
Quarto
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Banheiro privativo
Chuveiro
Produtos de toalete de grife
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Alimentação e bebidas
Área de refeição separada
Chaleira elétrica
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto limitado
Mais
Ar-condicionado
Decoração individual
Escrivaninha
Mobília individual
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: 18h.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h.
Instruções especiais para o check-in
Não há recepção nesta propriedade
O anfitrião receberá os hóspedes na chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Esta propriedade fica na Ngorongoro Crater Conservancy. A taxa adicional indicada inclui a taxa obrigatória de entrada no parque, cobrada na entrada principal.
Métodos de acesso
A recepção é feita por um anfitrião
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 180.0 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Taxa adicional: USD 130 por pessoa, por diária
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Esta propriedade fica na Ngorongoro Crater Conservancy. A taxa adicional indicada inclui a taxa obrigatória de entrada no parque, cobrada na entrada principal.
Extras
Taxa para cama dobrável: USD 180.0 por diária
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade 16653
Importante
Esta propriedade não tem elevadores
Perguntas frequentes
Ngorongoro Serena Safari Lodge é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Quanto custa ficar em Ngorongoro Serena Safari Lodge?
A partir de 18 de jun. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Ngorongoro Serena Safari Lodge em 4 de jul. de 2026 começam a partir de R$ 3.888, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Quanto custa o estacionamento em Ngorongoro Serena Safari Lodge?
O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.
Qual é o horário de check-in em Ngorongoro Serena Safari Lodge?
Horário de início do check-in: 12h30. Horário de término do check-in: 18h. O check-in tardio não está disponível.
Qual é o horário de check-out em Ngorongoro Serena Safari Lodge?
Horário de check-out: 10h.
Onde fica Ngorongoro Serena Safari Lodge?
Na zona rural, este lodge com spa fica a 0,2 km de Ngorongoro Crater e a 20 km de Lago Magadi e Mandusi Swamp. Lerai Forest fica a 18,4 km.
Avaliações
Avaliações sobre Ngorongoro Serena Safari Lodge
8,8
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,2
Limpeza
8,6
Localização
8,8
Serviço e funcionários
9,0
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 16 de 24 avaliações
10 - Excelente
16
Nota 8 - Boa. 4 de 24 avaliações
8 - Boa
4
Nota 6 - Ok. 1 de 24 avaliações
6 - Ok
1
Nota 4 - Insatisfatória. 2 de 24 avaliações
4 - Insatisfatória
2
Nota 2 - Terrível. 1 de 24 avaliações
2 - Terrível
1
Avaliações
Verificada
10/10 - Excelente
Graham
29 de mai. de 2023
Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
A really good hotel.
Graham
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Sebastian
20 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Outstanding view
We had a great time. Excellent stay, truly recommended.
Sebastian
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Rob
19 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent lodge with great food and service and beautiful interiors and extreriors… with stunning views of the Crater
Rob
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Cara
25 de jan. de 2025
Gorgeous
Gorgeous location. Very clean and the best part was the friendly staff. Planning our next trip back.
Cara
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Elena
27 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Stunning view, authentic design, clean, comfortable. Nice dining and entertainment.
Elena
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Rahim
27 de fev. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice lodge very close to the entrance to the crater. Facilities, staff, food and services are all wonderful. We enjoyed our one night stay at the lodge in a room with a balcony overlooking the crater (actually a caldera).
Rahim
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Verificada
10/10 - Excelente
Pritha
27 de jun. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This was my second stay in less than a year at Ngorongoro Serena Safari Lodge. It was a delight to see Shiela again, who provided a very warm welcome to our group. Upon seeing me, Shiela immediately asked me why I had not sent a message to the lodge to alert staff that that I was coming back again.
During dinner, we once again enjoyed the all-singing, joyous birthday celebrations the staff perform as they approached people on other tables who were celebrating birthdays.
Considering no one in our group was celebrating any special occasion, imagine our surprise when the staff presented us with a cake while serenading us with a song. Once the celebratory song was over, staff explained it was a 'welcome back' cake - which had been organised by Shiela and was greatly appreciated.
It is this type of personal touch that makes our stay at Ngorongoro Serena memorable long after we have returned home,
We were lucky to get clear skies on our second morning at the lodge - and hence enjoyed a magnificent sunrise from our balcony.
We would like to than Shiela and all the other staff at Ngorongoro Serena Safari Lodge for taking such good care of us and for leaving us with such happy memories about our stay and African safari adventure.
Pritha
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Pritha
21 de jul. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
From the moment we arrived, the customer service provided at the reception, in our room and dining area was exceptional.
View from our room was absolutely stunning and I will never forget the incredible sunrise we were lucky to see during both mornings of our stay.
As our party included two senior citizens with mobility issues, check-in staff gave us a room that was as close to the main entrance/dining area as possible. Since the restaurant is located on an upper level and requires climbing up a spiral staircase, Ngorongoro Serena's manager Erick made arrangements for us to sit on a table on the ground-floor level bar. This meant the two senior citizens were spared the challenge of climbing up the stairs.
We really appreciate how Erick, Sheila at reception and all the other staff went out of their way to make our stay so enjoyable and made a number of adjustments within the lodge to ensure my mum and aunt were comfortable.
We also enjoyed the all-singing, all-dancing Serena birthday surprise I was given during dinner, which made it a very unique experience - even if it was two days before my actual birthday!!
Due to the spread of the rooms, Wi-fi in room was not great. But this is to be expected in remote areas and it's a small price to pay for what was otherwise an incredible stay.
Thank you to everyone at Serena Ngorongoro for the personal touch we were given and for making it such a memorable stay.
Pritha
Verificada
10/10 - Excelente
Joanna
4 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Perfect!
Everything perfect! The hotel is great, food is delicious and location amazing! You see the Crater from your room! It's an expensive hotel but to be on top of the Crater it's a great experience and worth!
Joanna
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Viajante verificado
7 de ago. de 2021
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Disappointing lounge with a high price
The service at this expensive lounge is disappointing. In general there is no prompt help and everything is very slow and not organized.
Viajante verificado
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2021
Verificada
10/10 - Excelente
Jennifer
17 de nov. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Incredible service
The view here is great. The food was good, not five star but solid. The staff there are excellent. True good service and very nice people. The spa service was a joy after so many days in the car. Would do again.
Jennifer
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2020
Verificada
10/10 - Excelente
allison
10 de out. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amazing!!!
Amazing!!!!! Everyone who can go here should go immediately!
allison
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
finn
27 de mar. de 2020
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
We had a very nice stay there the only problem was that this part of the country was hit by a lot of rain so quite a few of the roads in the crater was closed or flooded with a great risk to pass.
finn
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2020
Verificada
8/10 - Boa
Munson
24 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Toller Blick, sehr guter Service, saunettes Personal. Und das, obwohl es keine kleine Lodge ist.
Munson
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2018
Verificada
8/10 - Boa
Biggi
17 de nov. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ein sehr schönes Hotel. Das Hotel fällt durch seine besondere Bauweise auf. Überall Steine aussen angebracht. Der Service ist ausserordentlich gut. Beim Einchecken wurden unsere Begleiter zur Personalunterkunft verwiesen. Erst auf Nachdruck erhielten wir den zweiten schlüssel. Ein Entschuldigung erhielten wir nicht.
Biggi
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Herbert
26 de fev. de 2018
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Luxus(preis)klasse Hotel
Da wir zu Sonnenuntergang angereist sind und am nächsten Morgen bei Sonnenaufgang wieder (in die Ngorongoro Caldera) weiter gezogen sind, haben wir das Hotel nur zum Übernachten benötigt.
Das Abendessen und das Frühstück waren ausgezeichnet.
Letztendlich für die Buchung mitentscheidend war auch die Nähe zum Eingang des Ngorongoro-Schutzgebietes. Dafür ist dieses Hotel auch das teuerste meiner bisherigen Reisekarriere. Den Blick auf (einen Teil) des Ngrorongoro-Schutzgebietes lässt sich das Hotel gut bezahlen. Aber Safari ist eben Luxus und somit teuer ;-)
Herbert
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Verificada
4/10 - Insatisfatório
pierre
25 de set. de 2017
No service
No game drive scheduled by the lodge, expensive for nothing
pierre
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
Sam
28 de ago. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
AMAZING!!!!!
Absolutely AMAZING place! Incredible views of the crater from all rooms. Nice bar, great restaurant for breakfast and dinner. Service top notch. Make sure you show them you have prepaid for your room, as they wanted to charge me twice initially....
Sam
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2017
Verificada
2/10 - Terrível
shanshan
5 de ago. de 2017
Pontos negativos: Serviço e funcionários
theft but cctv failed to record sly lodge manager
The service in the lodge of resturant is cold and My prada eyewear and box got lost in restraunt when restaurant manager is preparing the table.
while the cctvs did not founction well during the time of theft.
The lodge manager Dismas simba did not say anything sorry and do not care if i post the experience to other places. i filed the case in local police. police is going to investigate and ask them why all the cctvs failed to work just during the time of theft.
shanshan
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2017
Verificada
10/10 - Excelente
silvia
21 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Meraviglioso
Servizio 5 stelle...Hotel bellissimo con una vista spettacolare sul parco ngorongoro. Staff gentile e disponibile..pulizia eccellente e pasti eccezionali.
silvia
Verificada
8/10 - Boa
Viajante verificado
26 de abr. de 2010
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Great views
Stayed here while on Safari after climbing Kilimanjaro and was very pleasantly surprised. Using the few words of Swahili I had learned made all the difference and as a result, the staff and service was great. Dining Room very busy but with a good attitude we had a great meal. Service good, food same as everywhere else and very pleasant and tasty. (One needs to remember where you are and not have huge expectations!) The view is spectacular and worth rising early for the sunrise! Rooms were clean and absolutely satisfactory. A pleasant stay and would return there anytime
Viajante verificado
Verificada
10/10 - Excelente
john o
1 de jun. de 2024
john o
Hospedou-se por 4 diárias em mai. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Philippe
6 de jan. de 2024
Philippe
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Verificada
10/10 - Excelente
Joellen
15 de jun. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade