Comodidades da propriedade
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Avaliações de Ramada by Wyndham Staten Island

2.5 out of 5
Ramada by Wyndham Staten Island
535 N Gannon Ave, Staten Island, NY

Avaliações

7,2

Boa

Nota 10 - Excelente. 265 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 329 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 178 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 106 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 122 de 1000 avaliações" "

7,6/10

Limpeza

7,6/10

Serviço e funcionários

6,6/10

Comodidades

7,2/10

Condições e instalações da propriedade

6,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Luiz, Blumenau/SC

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
ideal para quem precisa ficar em Staten Island
bom atendimento, quarto limpo, bom preço, possui café da manhã com poucas mesas. como estava fazendo um curso a duas quadras do hotel foi a melhor opção. para quem deseja ir para manhattan é necessário pegar onibus, ferry e dependendo do lugar metro (viajem de + ou - 2hrs)

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Practical
Simple and practical.

10/10 - Excelente

Christine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I liked the room and the comfortable king size bed. The coffee maker in the room was great, so convenient. The mini refrigerator in the room was a definite asset which I used for cold drinks and snacks. The breakfast was delicious, offering a large variety of options, all of them tasty and fresh. The coffee was terrific. I enjoyed the cable tv service. My only suggestion is to provide more channels, including premium channels like HBO. It was a pleasant, enjoyable overnight stay, a mini vacation gift to myself to get away in privacy!

2/10 - Terrível

Latoya

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
This place is not a legit Ramada location. It’s basically a dirty motel with a Ramada sign outside. Room: dirty carpet, holes in curtains, broken air conditioning, missing fridge, missing chair and general cleaning needs improving. Facility: false advertisement- property missing several fringe benefits including a gym and business center. Don’t waste your money here.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Victor

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
No luggage stand. No TV remote. Was told maintenance man would deliver, never did. Wi-fi not available, no reason provided. Turned on water in bath, couldn’t regulate temperature and could not shut water off. Asked to be relocated to another room as no idea when maintenance could repair faucet. After relocating to new room, TV remote did not work and no coffee machine in room.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Brian

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy access to public transportation and restaurants
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

6/10 - Ok

Doug, North Royalton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
For my 3 day/2 night stay, the WIFI was down the complete time. The front desk kept saying it was an issue with the provider and can't having different excuses every time I asked when it would be back up. I needed WIFI to log in on my laptop and do work, and was unable to the whole stay. Very disappointing.
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2023

10/10 - Excelente

GERARDO

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

4/10 - Insatisfatória

LOUIS D

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

10/10 - Excelente

Chhoeing

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

8/10 - Boa

Bryan

Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2023

2/10 - Terrível

Angela

Viagem de negócios
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Lemar

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Rose, Canfield

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great check in and very accommodating. I was looking for a clean room for one night and it was clean. Some furniture was worn but okay. They were painting & making repairs which is good. Not a bad stay.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

6/10 - Ok

William

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Arthur

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Seems like some peaceful here it's a nice place I give it a three and a half Stars
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Madeline

Viagem a dois
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is one of the worst hotels we have stayed in. We were here for a wedding and there were no other vacancies in other hotels in the area. The first room we were given didn’t have a refrigerator for my husbands medicine and was absolutely filthy. Unfortunately, the next room we were given was not as clean as it should have been and extremely small. I have seen closets bigger than the room! I was told the room had just been renovated, well that is hard to believe!!! Since other hotels didn’t have vaccines, we had no choice but to stay. I will be calling your corporate office to further inform them of other issues we encountered. I will also be calling my credit card officer to stop payment on the charge for the room.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Yves

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Tamika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Decent but the t.v service can be better. There were also a lot of knocking noises. It might have been from the vents or AC unit.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

10/10 - Excelente

Matthew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The smoking room was great
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Dariusz

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Very good locations for visiting Staten Island and not only. The hotel has comfortable rooms with comfortable beds. Breakfast is also ok.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

kaloyan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Convenient if you visit Manhattan through the Satten Island ferry (20 minutes drive). Plenty of parking space. Comfortable beds and pillows. A bit noisy due to the proximity of the main road, but bearable if you are tired enough of all day walking. Overall – nice little hotel, that served its purpose for our NY trip. Cheapest all-day parking near the ferry is the one of the Empire Outlets. $10 all day, but only if you book it online https://www.empireoutletsparking.com/?doing_wp_cron=1681592315.5157670974731445312500
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2023

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Everything was good 👍 👍👍
Hospedou-se por 5 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

Yanique

Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The place reeks of cigarette smoke from the moment you walk in the lobby. It is a pronounced smell that is noticeable even in the non smoking rooms. The staff handling breakfast (which is a small selection) would handle the food in unsanitary ways (ex. Touching the eggs and sausages with her hands after wiping the counter down). The room wasn’t properly cleaned before check in (there was a condom box left on the bedside table). The one good thing is that it was largely quiet and non-disruptive stay. The smell of cigarettes can be managed by placing a towel by your door and cracking the window to let fresh air in. PS: for black travelers, the manager may automatically assume you’re from Africa and won’t be shy about it.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2023

8/10 - Boa

Milagros

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Management team needs training with customer service most definitely. Very rude and unprofessional.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

2/10 - Terrível

Milagros

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
The manager needs training with customer service and possibly anger management counseling. Super unprofessional with customers. Definitely not a good look for your hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023

6/10 - Ok

DANIEL

Pontos positivos: Limpeza
toilet paper too thin. I gave the property a B
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Greg

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have stayed at all the major Staten Island hotels and this one is by far the best. It was clean and the staff and manager were exceptional. The Ramada is highly recommended.

2/10 - Terrível

Muhammad

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Molded toilet seat
Looks can be deceiving. Very old and outdated. There’s mold in the rooms and restroom and the toilet seat was rotten out to the wood. This is disgusting.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023

8/10 - Boa

Bob

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Marissa

Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Reed

Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Juan

Pontos negativos: Limpeza
Mold all over bathroom
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Viajante verificado

Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
What a nightmare
We stayed in the room with a jucuzi and all night long there were people screaming and arguing in the hallway banging on door not allowing us to sleep
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Abner

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2023

6/10 - Ok

Zohair, Swampscott

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Decent room, staff solved a problem fairly quickly. Problem should not have occurred if the hotel keeps accurate description on Expedia
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Russell

Viagem de negócios, Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Wonderful hotel with tiny apples
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Thomas

Viagem com a família
Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room smelled like smoke.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Mildred, East Elmhurst

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Rose

Viagem de negócios, Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The property was dirty. The hallways towards my room were dirty and had a bad smell. My room was unclean. Beds dirty with stains on sheets, rug dirty, unvaccum and with stains. The couch had dark stains on it. The bathroom was dirty and the toilet even unflushed.

10/10 - Excelente

Shamieka

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rooms need a microwave and refrigerator and tv needs more channels
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

8/10 - Boa

Tamika

Decent Stay
Decent hotel for a night's stay. It's very dated for the price. The t.v in my room was old and only had about 20 channels, three that were good. The shower was hot. I like the complimentary tub bomb, dove soap and hand sanitizer. Newer t.vs with basic cable would be a huge plus. Employees were nice and breakfast is a great touch( didnt eat) but good to have an option. Good hotel overall.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

10/10 - Excelente

Courtney

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was nice. Checkin and departure was simple and easy. The room was nice and cozy. I loved the bed…
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

2/10 - Terrível

Jillian

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Worst smelling and dirtiest hotel I’ve ever stayed in. I’d rather sleep in my car.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023

6/10 - Ok

Joel, Delray Beach

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Service was friendly. Hotel very clean. Needs renovating.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Ashley

Viagem com a família
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
For the rate they're charging, Id expect a better experience. The heating/cooling unit in the room didnt work. When maintenance came they said it was fine and to just give it 10 minutes to kick on. It never did and they just kept insisting that it worked fine. They didnt habe any extra blankets and we froze all night. The key card stopped working any time you left the room. We had to go to the front desk to reactivate it every time. The room smelled awful and there was hair all over the bathroom. Not a good experience.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2023

2/10 - Terrível

Zechariah

Pontos negativos: Limpeza e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

4/10 - Insatisfatória

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
One of my worst nightmare hotel experiences...
No working phone, no working remote control for tv, no refrigerator which is supposed to be in the room with my reservation, noisy AC, filthy floor and toilet to start with... probably one of the worst hotel experiences ever...
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Dawn

Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Desperately in need of an upgrade. I didn’t know there were still hotels that allow smoking, and I’d forgotten how bad that makes the whole place smell. On the plus side, the staff working there were friendly and helpful.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2023
Resposta de Kamran em 7 de fev. de 2023
Thank you for your review and we appreciate your business. Please stay with us again.