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Avaliações de NoMo SoHo

4.5 out of 5
NoMo SoHo
9 Crosby Street, New York, NY

Avaliações

8,0

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 501 de 1053 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 228 de 1053 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 168 de 1053 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 82 de 1053 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 74 de 1053 avaliações" "

8,6/10

Limpeza

8,2/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

7,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Bruno

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023

10/10 - Excelente

Júlio

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótima localização Pena o café da manhã ser tão caro Pois parecia tudo muito bom
Hospedou-se por 6 diárias em ago. de 2022
Resposta de Customer Service em 25 de ago. de 2022
Júlio - agradecemos a avaliação positiva!É muito importante para nós que nossos hóspedes tenham uma estadia maravilhosa aqui no Nomo Soho, e estamos felizes em saber que você fez exatamente isso! Temos orgulho de nossa localização, então definitivamente podemos concordar com seus comentários! Obrigado por nos deixar esta adorável revisão.Estamos ansiosos para a sua próxima visita!

8/10 - Boa

Carlos R.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
O quarto tinha uma vista incrível, mas está precisando de manutenção. Ótimos amenities, limpeza super bem O atendimento da recepção poderia ajudar melhor e de uma forma mais amável. Restaurante lindo mas a comida nada demais. Localização excelente. Voltaremos numa outra oportunidade.
Hospedou-se por 8 diárias em dez. de 2021
Resposta de Customer Service em 8 de jan. de 2022
Obrigado por tomar o tempo para nos deixar um comentário, Carlos! Aspiramos dar a todos os nossos hóspedes a melhor experiência possível, por isso estamos felizes em saber que você gostou do seu tempo aqui no Nomo Soho. Embora seja ótimo saber que você apreciou nossa equipe incrível e localização privilegiada, bem como suas comodidades, estamos desapontados em saber que sua estadia conosco foi nada menos que perfeita. Saiba que estaremos transmitindo suas preocupações sobre suas acomodações e opções de refeições com os membros apropriados de nossa equipe daqui para frente. Obrigado novamente, e esperamos vê-lo na próxima vez que estiver na cidade!

8/10 - Boa

Thomas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet for Manhattan, staff very good
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 26 de mai. de 2024
Hello Thomas. We are thrilled that you enjoyed your stay with us here at NoMo SoHo. We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

8/10 - Boa

Allan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Carpets could be renewed but great option
Hospedou-se por 2 diárias em mai. de 2024
Resposta de General Manager em 24 de mai. de 2024
Greetings from NoMo SoHo, Allan,We're glad your overall stay was pleasant, and we appreciate your feedback about the carpets. Should you be in the area again, please come back to see us.Sincerely,Hotel Management Team

10/10 - Excelente

Ashley

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great stay !
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 21 de mai. de 2024
Hello Ashley, we are thrilled that you enjoyed your stay with us here at NoMo SoHo. We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

2/10 - Terrível

Jared

Viagem de negócios
I arrived and they said they didn’t have a room for me, it was getting later in the evening and I had a difficult time finding an another hotel for the night. Gentleman at front desk was very nice, but manager was awful. He had me wait around l just to tell me he didn’t actually even have the room I had already booked.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Hotel Management em 15 de mai. de 2024
Hello Jared, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts

2/10 - Terrível

Abigail

Viagem de negócios
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
At checkout there was a $500 charge for smoking in the room. This would be understandable if, say, I had smoked/vaped in the room, but I hadn't. I don't even smoke or vape in general! Upon discovering this, I informed the front desk staff of the error and hoped to see it resolved. To my disappointment, the manager on duty was less than helpful (promised to "conduct an investigation" but I've seen no evidence to that effect, said she'd email me a copy of the smoke sensor report and never did, etc.). For the significant price (I paid over $500 USD per night), one would hope for better customer service than this. At a minimum, one would hope not to be charged unnecessary fees.
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 15 de mai. de 2024
We always appreciate guest feedback.

10/10 - Excelente

Aileen, Venice

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect location.
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 14 de mai. de 2024
Hello Aileen. We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Dana, Bamberg

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We enjoyed our 3 night stay. The location was convenient and the hotel was very clean!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 14 de mai. de 2024
Hello Dana. We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Kamila

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024

2/10 - Terrível

cameron

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel and its management are a complete joke. Not only was I mistreated as a guest, but I was also charged a fraudulent smoking fee even though I don't even smoke. When I disputed the charge, I was asked to provide proof that I wasn't at the hotel during the time of the incident and had to give a geotagged photo. The hotel managers were disrespectful and beyond rude, the hotel was dingy and run-down. I would advise booking elsewhere 0/10 stars. And shame on the management for their lack of professionalism and scam for charges.
Resposta de Hotel Management em 6 de mai. de 2024
Hello Cameron, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts.

10/10 - Excelente

Hana

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 2 de mai. de 2024
Hello Hana, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Francesco

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 30 de abr. de 2024
Hello Francesco, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely hotel with spacious rooms, a pretty bar/restaurant and friendly staff. Great location too. Having stayed in many different hotels throughout Manhattan, I would definitely recommend this hotel.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 1 de mai. de 2024
Hello Elizabeth, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Boa

Jose Bernardo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 19 de mai. de 2024
Hello Jose, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts

10/10 - Excelente

stephane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We have stayed at this hotel several times; all the staff are professional and courteous. Highly recommond
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de George - Assistant Director of Front Office em 27 de abr. de 2024
Hello Stephane, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Natalie

Viagem de negócios
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I stayed at the Nomo five years ago and had a lovely experience, however this trip I found the room to be very worn down - the carpet and curtains had stains, the headboard on the bed was peeling apart, and the bathroom didn't have cups, q-tips, shower cap, cotton balls, etc. I think cleanliness and basic amenities should be standard with a four star hotel booking - especially when a Premium (upgraded) room is booked. When I asked for a late check out, it became a negotiation and I ended up paying $80.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 26 de abr. de 2024
Hello Natalie, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Rooms are small but everything else was amazing.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 24 de abr. de 2024
Hello Jennifer, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 - Terrível

Howard

Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 13 de mai. de 2024
Hello Howard, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts.

2/10 - Terrível

Maggie

Viagem em grupo
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Terrible terrible hotel. Stay away from this place at all costs. They charged our card $500 for “smoking in the room” when we do not smoke and we were not even in the hotel at the time the smoke was detected, which we also had proof of due to us all having GPS trackers on our phones when travelling for safety reasons. They refuse to refund us (we are from Canada, $500 is almost $1000 for us) and we cannot afford this charge. Do not stay here unless you want to be exploited. This establishment ruined my trip to NYC and they will ruin it for you too.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Hotel Management em 23 de abr. de 2024
Hello Maggie, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Tam

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 24 de abr. de 2024
Hello Tam, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Jamie

Viagem em grupo
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Our room was small for the price we paid for our room. The bed seemed like it was a queen and not a king. The sink is located outside of the bathroom and into the bedroom. The room didn’t have a fridge so we couldn’t store the food in the room. The sink didn’t have a cup nor hand soap. Overall, the room didn’t satisfy us and we were really disappointed.
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 23 de abr. de 2024
Hello Jamie, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

8/10 - Boa

Irina

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Size of rooms and views from the room
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 22 de abr. de 2024
Hello Irina. We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Boa

Janet

Hospedou-se por 6 diárias em abr. de 2024
Resposta de George - Assistant Director of Front Office em 12 de mai. de 2024
Hello Janet, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 - Terrível

Juan Jael

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pésimo fui al restaurante del hotel me dieron una sopa de papa podrida y un pollo crudo las bebidas nunca llegaron y la señora encargada no quiso hacer válida mi promoción que me dio expedía luego a las 2 de la mañana la Alarma de incendios se activó y tuve que bajar con mi esposa 24 pisos por las escaleras y al bajar nos dicen que es una fuga de agua que afectó la alarma y por eso sonó pedí devolución de esa noche por el problema y no les importó y aparte nos hicieron volver a subir por las escaleras otra ves los 24 pisos mi estadía fue pésima no lo recomiendo
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 11 de abr. de 2024
Hello Juan, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Natalie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Love staying at this hotel when visiting NYC. Great value for money. Location is walking distance from shopping and lots of eating options. Second time staying.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 11 de abr. de 2024
Hello Natalie, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Sheila

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Cool vibe. Great cocktails at the hotel bar. Friendly staff.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 11 de abr. de 2024
Hello Sheila, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Michael

Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de George - Assistant Director of Front Office em 28 de abr. de 2024
Hello Michael, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Rand

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 26 de abr. de 2024
Hello Rand, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Rebeca

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was amazing it was in the heat or soho. Such a beautiful hotel.
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 3 de abr. de 2024
Hello Reveca, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Nicholas

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Amazing!
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 3 de abr. de 2024
Hello Nicholas, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. I will pass your comments to the appropriate staff members. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Michelle

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This was my third stay here. I really like it. It is in a fantastic location and I love the scent in the lobby. It is always an enjoyable experience. My only feedback would be for the lobby bathrooms to be cleaned more frequently throughout the day. The few times I used them, they were dirty. I look forward to visiting again soon!
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 1 de abr. de 2024
Hello Michelle we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. I will pass your comments to the appropriate staff members. We look forward to welcoming you back soon!

2/10 - Terrível

Kristine

Viagem a dois
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This company is scamming people. They charge a “smoking fee” that’s 500 dollars. They claimed we smoked the 1st 10 mins of checking in for 1 hour?! I DO NOT SMOKE AT PERIOD! It gives me an a headache. This false claim seems to be a reoccurring issues from multiple guest! The product they used for this smoke detector is called Rest sensor…The establishment had air filters that would beyond old and past due to be changed! Disgusting! The backboards on the bed were vinyl and chipping away. The room service was sub par…
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 1 de abr. de 2024
Hello Kristine, We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Diana, Brooklyn

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Absolutely gorgeous hotel, starting from the archway with plants. And that's not the only instagrammable spot in the hotel! The hotel room is clean and water pressure in the bathroom is very strong - such a great experience in general.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 1 de abr. de 2024
Hello Diana, we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Daniel

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 17 de abr. de 2024
Hello Daniel, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

8/10 - Boa

Yolande

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
It was very comfortable and clean
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 27 de mar. de 2024
Hello Yolande, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience and we hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Angel

Viagem a dois, Viagem com a família
Great location but subpar hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 26 de mar. de 2024
Hello Angel,We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Mary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful space in a phenomenal neighborhood with friendly staff.
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 26 de mar. de 2024
Hello Mary, we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

4/10 - Insatisfatória

Damian

Pontos negativos: Serviço e funcionários
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 26 de mar. de 2024
We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Yamira

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 25 de mar. de 2024
Hello Yamira, we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Christopher

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Jasmine was really helpful! Place was clean and quiet. Loved it..
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 25 de mar. de 2024
Hello Christopher, we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

PABLO

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
If you travel to NYC, stay in Soho. Stay at the Nomo
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 21 de mar. de 2024
Hello Pablo, we're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Brett

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Stayed in the penthouse suite and it was amazing.
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 19 de mar. de 2024
Hello Brett, We're thrilled you chose to stay with us! Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We loved this hotel! It was clean, beautiful, the staff was wonderful and helpful. The breakfast was so good we had it twice while we were there! It was close to shopping for Christmas, we walked all over. The beds were comfortable (wish they had queens but they are tough to find). There's an Ed's Lobster House across the street that was casual and fun and the food was delicious. We ate there the first night we got in, and it was really nice to be able to just walk over after our long flight. Can't say enough good things about this hotel - we loved it!
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 19 de mar. de 2024
Hello Michael, We're thrilled you chose to stay with us! Our entire team will be pleased to know that they played a pivotal role in your experience with us. Thank you for taking the time to share your experience. We look forward to welcoming you back soon!

10/10 - Excelente

Mitchell, Avondale

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice place to stay!
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 18 de mar. de 2024
Hello Mitchell,We're thrilled you chose to stay with us! Our entire team will be pleased to know that they played a pivotal role in your experience with us. Thank you for taking the time to share your experience and we hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Sara

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The hotel is very pretty and clean. Nice decoration. Good restaurant, although expensive. Too many charges when you pay the total of the room.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 18 de mar. de 2024
Hello Sara,Thank you for taking the time to share your experience and we hope to welcome you back soon!

6/10 - Ok

Ashley

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Overall accessible to Broadway & very clean. However, it was windy & cold the night I was there and it was so cold in the room. I tried upping the temperature but it didn't fix my problem.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 6 de mar. de 2024
Hello Ashley,We always appreciate guest feedback. Your feedback is a testament to our efforts. We hope to welcome you back soon.

10/10 - Excelente

Kim

Great location fabulous hotel, super clean, service was excellent. A
Hospedou-se por 3 diárias em mar. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 5 de mar. de 2024
Hello Kim, We're thrilled you chose to stay with us! Our team will be pleased to know that they played a pivotal role in your experience with us. Thank you for taking the time to share your experience and we hope to welcome you back soon!

10/10 - Excelente

Windy, Solana Beach

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Great bar & restaurant
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Zaida-Director of Front Office em 4 de mar. de 2024
Hello Windy, We're thrilled you chose to stay with us! Our team will be pleased to know that they played a pivotal role in your experience with us. Thank you for taking the time to share your experience and we hope to welcome you back soon!