The Troubadour Hotel New Orleans

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel com uma academia aberta 24 horas fica a 7 minutos de caminhada de Bourbon Street

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Galeria de fotos de The Troubadour Hotel New Orleans

Saguão
Área de estar no saguão
Área de estar no saguão
Suíte, 1 cama King, vista para a cidade | Vista para a cidade
Suíte, 1 cama King, vista para a cidade | Área de estar | TV de tela plana 42 polegadas com canais de TV premium, TV

Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Recepção 24 horas, todos os dias
  • Serviço de arrumação
  • Estacionamento disponível
  • Aceita animais
  • Lavanderia
  • Academia
O preço atual é R$ 423
Total: R$ 574
inclui impostos e taxas
3 de nov. – 4 de nov.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 13 de 13 quartos

Quarto, 1 cama King

9,2 de 10
Maravilhosa
(37 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte júnior, 1 cama King, vista para a cidade

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Suíte, 1 cama King, vista para a cidade

Destaques

Sala de estar separada
Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Edredom de pena
Cortinas blackout
  • 1 quarto
  • Vista para a cidade
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, vista para a cidade

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen

8,8 de 10
Excelente
(9 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, vista para a cidade

7,6 de 10
Boa
(5 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 1 cama King, acessível para pessoas com deficiência física

7,0 de 10
Boa
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, notificação para pessoas com deficiência auditiva

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 1 cama King, chuveiro com barras de apoio

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliação)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Quarto, 2 camas Queen, notificação para pessoas com deficiência auditiva

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, acessível para pessoas com deficiência física

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, chuveiro com barras de apoio

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Quarto, 2 camas Queen, acessível para pessoas com deficiência física

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)

Destaques

Quartos à prova de som
Ar-condicionado
Quartos comunicantes disponíveis
TV de tela plana
Roupas de cama antialérgicas
Cortinas blackout
Ventilador
Edredom de pena
  • Acomoda 4
  • 2 camas Queen

Mais opções para você

Mod logo
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Informações a área

Mapa
1111 Gravier St, New Orleans, LA, 70112

Nos arredores

  • Saenger Theatre - 5 min de caminhada - 0.5 km
  • Bourbon Street - 6 min de caminhada - 0.6 km
  • Caesars Superdome - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Smoothie King Center - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Jackson Square - 16 min de caminhada - 1.4 km

Opções nos arredores

  • Parada Tulane - 3 min de caminhada
  • Terminal de passageiros New Orleans Union - 13 min de caminhada
  • Aeroporto Internacional de New Orleans Louis Armstrong (MSY) - 20 min de carro

Restaurantes

  • ‪Fiery Crab - ‬3 min de caminhada
  • ‪Holiday Inn Streetcar Restaurant - ‬1 min de caminhada
  • ‪Chapter IV - ‬3 min de caminhada
  • ‪The Herbalist - ‬2 min de caminhada
  • ‪Monkey Board - ‬1 min de caminhada

Sobre esta propriedade

The Troubadour Hotel New Orleans

Hotel 4 estrelas e em estilo boutique perto de Saenger Theatre
Além de ficar perto de Caesars Superdome e Smoothie King Center, The Troubadour Hotel New Orleans oferece as seguintes comodidades: loja de conveniência, serviço de lavanderia e lavagem a seco e academia aberta 24 horas. Os hóspedes podem ficar on-line com o Wi-Fi grátis nos quartos.
Os benefícios incluem:
  • Estacionamento com manobrista, check-out expresso e check-in expresso
  • Serviços de concierge, áreas para não fumantes e carregador
  • Cofre na recepção, assistência com passeios/bilhetes e salão de banquetes
  • As avaliações dos hóspedes enaltecem a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 184 quartos incluem detalhes convenientes, como roupas de cama premium e cofre para notebook, além destas comodidades: Wi-Fi grátis e ar-condicionado. As avaliações dos hóspedes elogiam a limpeza dos quartos na propriedade.
Outras conveniências em todos os quartos são:
  • Aquecimento e ventiladores
  • Roupas de cama antialérgicas, roupas de cama de algodão egípcio e colchões com pillow-top
  • Banheiros com chuveiros com efeito de chuva ou banheiras, além de produtos de toalete de grife e secadores de cabelo
  • TVs de tela plana de 42 polegadas com com canais premium
  • Cafeteiras/chaleiras, serviço de arrumação diário e telefones

Propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Estacionamento com manobrista no local (USD 50 por dia; inclui privilégios de entrada e saída)
  • Estacionamento para vans com acesso para cadeiras de rodas disponível

Atividades

  • Academia 24 horas

Ideal para famílias

  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Mercearia/loja de conveniência

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Academia com acesso para cadeiras de rodas
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Elevador
  • Estacionamento para van com acesso para cadeiras de rodas
  • Kit de acessibilidade para telefone
  • Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Sem escadas até a entrada
  • Sinalização em Braille/em relevo

Mais

  • 1 edifício
  • 16 andares
  • Construção de 2016
  • Não é permitido fumar nesta propriedade
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Colchão com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Edredom de pluma
  • Roupas de cama antialérgicas
  • Roupas de cama de algodão egípcio

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheira ou chuveiro com efeito de chuva
  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete de grife
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana 42 polegadas com canais premium

Alimentação e bebidas

  • Máquina de café/chá
  • Serviço de entrega de refeições

Mais

  • Aquecimento com controle de temperatura
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Cofre para notebook
  • Entrada com chave digital
  • Ligações locais grátis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Telefone
  • Ventilador

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 21

Check-out

Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out expresso disponível

Instruções especiais para o check-in

Hóspedes que planejam chegar fora do horário normal de check-in devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in. Eles serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 48 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Se você planeja chegar após meio-dia, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.

Reformas e fechamentos

As seguintes instalações estão fechadas às segundas, às terças, às quartas, às quintas e aos domingos:
  • Bar/lounge
  • Restaurante(s)
As seguintes instalações estão fechadas às sextas e aos sábados:
  • Bar/lounge
  • Restaurante(s)

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de USD 75 por acomodação, por estadia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães
2 no total (até 34 kg cada um)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 17 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Depósito: USD 75.00 por acomodação, por diária
  • Taxa de serviço: USD 13.80 por acomodação, por diária

Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento com manobrista: USD 50.00 por dia (privilégios de entrada e saída)
  • Taxa para animais de estimação: USD 75 por acomodação, por estadia
  • Animais de serviço são isentos de taxas
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança, kit de primeiros socorros e grades para janelas
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por CleanStay (Hilton).

Importante

A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)

A propriedade também é conhecida como

Troubadour Hotel New Orleans
Troubadour Hotel
Troubadour New Orleans
The Troubadour Orleans Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Hotel
The Troubadour Hotel New Orleans New Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Hotel New Orleans
The Troubadour Hotel New Orleans Tapestry Collection by Hilton

Perguntas frequentes

The Troubadour Hotel New Orleans é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Sim, esta propriedade permite cães (limite de 2 no total) com peso máximo de 34 kg por animal. É cobrada uma taxa de USD 75 por acomodação, por estadia. Isenção de taxas para cães-guia.

Quanto custa ficar em The Troubadour Hotel New Orleans?

A partir de 31 de out. de 2025, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em The Troubadour Hotel New Orleans em 3 de nov. de 2025 começam a partir de R$ 423,31, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Quanto custa o estacionamento em The Troubadour Hotel New Orleans?

O estacionamento com manobrista está disponível por USD 50.00 por dia.

Qual é o horário de check-in em The Troubadour Hotel New Orleans?

Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade).

Qual é o horário de check-out em The Troubadour Hotel New Orleans?

Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível mediante uma taxa.

Onde fica The Troubadour Hotel New Orleans?

Em Centro financeiro de Nova Orleans, este hotel boutique fica a 10 minutos a pé de Saenger Theatre, Bourbon Street e Caesars Superdome. Smoothie King Center e Jackson Square também ficam a 2 km. Até a Parada Tulane e a Parada Carondelet at Gravier, são apenas a cinco minutos de caminhada.

Avaliações sobre The Troubadour Hotel New Orleans

Avaliações

8,2

Muito boa

Nota 10 - Excelente. 525 de 1011 avaliações
Nota 8 - Boa. 220 de 1011 avaliações
Nota 6 - Ok. 137 de 1011 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 59 de 1011 avaliações
Nota 2 - Terrível. 70 de 1011 avaliações

8,4/10

Limpeza

8,8/10

Serviço e funcionários

7,4/10

Comodidades

8,0/10

Condições e instalações da propriedade

8,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

6/10 - Ok

Paulo

Viagem em grupo
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel razoável, localização boa, estrutura antiga mas bem conservado. A recepcionista não foi simpática, quando perguntei sobre upgrade ou alguma cortesia por ser gold me disse para falar com a expedia, pois ela não tem nada a ver com isso. Limpeza razoável, padrão americano. Café da manhã a lá Carte
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2022

10/10 - Excelente

Saquiah

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
No bad
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

6/10 - Ok

CHASITY

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
The staff was great. I didnt like that I was charged 12.00 per day for water that I didn’t drink.They didn’t come around to restock the water but still charged me each day for it.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Shainahah

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very clean room and nice staff
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Angela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Great staff—very friendly. Walks are pretty thin. If you have loud neighbors, it could be a problem. Bed and pillows were very comfortable!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Carlos, Puerto Vallarta

Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Everything was great,
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Aliyah

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Nice!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Callie

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything was greatcexc
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

TWYLIA

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
GREAT LOCATION. SUPER CLEAN. EASY PARKING.. I SUGGESTED PUBLIC PARKING.. EASIER TO GET TO CAR.. BAR AND RESTAURANT IS CLOSED SO PLAN ACCORDINGLY. DAVE AND BUSTER 2 BLOCKS DOWN.WALKING DISTANCE TO DOME. WILL STAY AGAIN..
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Nicole

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Clean & conveniently located
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Heather, New Castle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The staff were all nice. I just wish they had a dining option open especially since they charge you $12 for “amenity fees”. It was fairly noisy from both a street and other guests stand point. The bed was decent but my god the pillows were like sleeping on cardboard, no support at all. The room and common areas appeared clean and while we didn’t need it there did appear to be various parking options available. I’m not sure I’d stay here again unless they finally open a dining option as there are many other hotels in the area as well.
Hospedou-se por 5 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Kyle

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great hotel. Only disappointment was restaurant and bar closed while we were there.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Charles

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Clean room, loved the big walk in shower!!! Front desk was super helpful!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Raven

Viagem com a família
Cool hotel
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Soucksavanh

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
The facility is under construction so there’s no dining options available at all! The young lady at the counter name started with D…became my savior for the stay. The room had a view of the city. But the bathroom was a struggle the shampoo & body wash was the same thing. The faucet was hard to turn off and on the ceiling was chipping off above the shower. Everything else was fine super quiet even though construction all around. The hotel was busy due to concerts over the weekend.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Onur

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Zach was good man to help us,to check in quickly. Thanks again , overall hotel good location clean . But yhere is one lady at front desk she was working there 10/18/25 3 pm . She has big attitude to all customers . I understand checking time busy but we are on service industry. We have to control our feel . Otherwise no body our family mamber and you cannot give attitude like this to customer .
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

10/10 - Excelente

Daphne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
I loved it
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

8/10 - Boa

Timothy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Filled all the needs for my recent stay, understand about the renovations and no lounge or restaurant. But didn't interfere with my personal needs..look forward to returning . The staff were helpful and pleasant. Clean room, air cond. Great,bed was fantastic. I'm a traveling musician, and Karmically had to stay here, that's why I picked it plus I was born in Nola, and lived there 16 years ago , so it was a good return for me.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Covoshia

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very clean! Beautiful artwork! Nice room with nice sized cozy beds! And it’s walking distance from everything and not that far from stores if you have to drive! Will be back again!
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Wendy Leigh

Viagem a dois
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades e condições e instalações da propriedade
This property is very dated and rundown. While the staff was very friendly and doing their best, the property itself is a mess! Nothing and I repeat NOTHING in our room was nice... Missing lightbulbs, stained and holey linens, broken faucet, loose toilet seat, knocking shower pipes, inconsistent water pressure/temp, scratched furniture, super loud mini fridge. The phone was from a different room and did not work. All the lamp shades had water marks, as if they'd been sitting in water. Most disappointing was the mattress which felt lumpy, so it was super hard to get a good night's sleep! We made the best of a really bad hotel choice, so our trip wasn't ruined. I won't be staying at an establishment I've never heard of again, but kudos to the employees for being so professional and kind under really bad building conditions!
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

10/10 - Excelente

Andrew

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
good overall experience nice staff
Hospedou-se por 4 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

AKIELA

Viagem com família e crianças pequenas
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Well upon check-in, I realized that the outlets were not working in my room there was only one available outlets in the room which was a big inconvenience,as I use a breathing machine at night and there weren’t many available outlets to charged my devices for me and my family.on the second day the room flooded out and wet up our clothes and I was told there was nothing they can do to assist us in drying our clothes .They redirected us to another facility that we had to pay for the laundry facilities our self . They also had hidden fees that were charged for the coffee or water that was in rooms .That they charged you for weather you use them or not . There were no restaurant available on the property and you didn’t know that until you booked your hotel and because I paid for my room in full there were no refunds ,as they took long to respond to me about rescheduling another hotel where they would have gave me my refund no other hotels were available as there was a concert in the area . As I was stuck to stay there until checkout . They moved me into another room that was smaller that my original rooom and I paid for a city view and the new room there was a view of a building. It was unfortunate that it was my first time in NOLA and I was very dissatisfied with the hotel .Also for the price I wish I had a better experience.
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025

4/10 - Insatisfatória

Sewann

Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This wasn't a good experience. Restaurants/bars on the property were all under construction. The staff handed out ziploc bags filled with ice for those requesting it. The staff do not handle high-stress situations well. One of them was convinced i did not have a reservation because I used a third party, but when she looked into the reservation was indeed there. The bathroom was required a bit more detail to be considered clean. The bed was comfy.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025

6/10 - Ok

Tyrone

Viagem a dois
Pontos negativos: Comodidades
The gentleman in the morning at the desk was very helpful with getting us checked in early. The lady at night is the reason for the 3 stars. I’ve been calling the front desk for about 10 mins for the WiFi code. No answer. I go down to the front desk to see her at the desk doing what looked to be school work. When I asked why she not answering the phone she changed the subject and asked “how can I help you?” All of the amenities were closed. Didn’t let us know until two days before the stay. By that time it was too late to cancel. No ice machine. No Microwave in the room. For the price I paid definitely would not stay there again.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2025

8/10 - Boa

Waranabi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was good
Hospedou-se por 3 diárias em out. de 2025