Fachada

Avaliações de Tides Hotel

4.5 out of 5
Tides Hotel
66 Trafalgar Street, Nelson

Avaliações

9,0

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 562 de 1000 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 349 de 1000 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 57 de 1000 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 14 de 1000 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 18 de 1000 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,2/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

8,8/10

Condições e instalações da propriedade

9,0/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

8/10 - Boa

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2019
Resposta de Admin em 1 de fev. de 2019
Dear Sandra, Thank you for placing feedback on our property. We are pleased you enjoyed your time with us and welcome you back to Trailways Hotel should you return to Nelson. Warm wishes from the team at Trailways Hotel Nelson

8/10 - Boa

NATHALIA

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Legal
Foi boa
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2018
Resposta de The Front office manager em 30 de abr. de 2018
thanks for leaving us a review.

8/10 - Boa

Wládia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2018

10/10 - Excelente

Rafael

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Excelente acolhida na recepcao pela srta. Isabelle.
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2017
Resposta de Assistant Manager em 28 de set. de 2017
Dear Rafael, Thank you very much for your kind feed back. We are pleased to hear Isabelle gave you a warm welcome and you enjoyed your experience at the Hotel. We welcome you back to Trailways Hotel Nelson. Warm wishes from the team at Trailways Hotel Nelson

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Resposta de General Manager em 20 de nov. de 2016
Many thanks for your 5 star rating of Trailways Hotel Nelson.

10/10 - Excelente

Keita

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice place
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2024

10/10 - Excelente

Lee

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great accomodation, great location and great dinning. The bar and restaurant staff were all lovely. One gripe is the parking. Not enough for all guests and if you want a guaranteed parking space you have to pay $15.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 6 de mai. de 2024
Hi Lee Thank you for your review. We are thrilled to hear you enjoyed the great location and meals in our restaurant We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Jennifer

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Nice stay clean and well located
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 6 de mai. de 2024
Hi Thank you for your review. We are happy to hear you had a nice stay wit us and enjoyed the handy location We look forward to your next visit

8/10 - Boa

Ka Yu

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Loved its location, which is just a few mins walk from the eateries and shops. Our room was at the end of the hall and facing the river so it was nice and quiet. Parking spaces are adequate. Staff has been helpful but would be even better if they were more enthusiastic.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 5 de mai. de 2024
Hi Thank you for your review. We are pleased to hear you loved the central location and Riverfront views We will be sure to pass on your feedback We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Joanne

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Lovely situation opposite the river, nice rooms, large tv, Cody restaurant and outdoor dining area, tidy and clean. I recommend this hotel.
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de mai. de 2024
Hi Joanne Thank you for your review we are pleased to hear you enjoyed the dining area and the Hotel rooms We look forward to welcoming you back soon

10/10 - Excelente

Pat

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Perfect setting for a surprise birthday party. Loved the shower pressure and the spa bath. The velvet chairs are lovely to sit in and the choice of indoor and outdoor setting fitted our needs perfectly.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de mai. de 2024
Hi PatThank you for your review we are pleased you enjoyed your stay with us and the amenities in the room We look forward to welcoming you back soon

10/10 - Excelente

Steve

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Liked everything. Staff were so friendly, place was clean, beautiful food in restaurant, great decor!
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de mai. de 2024
Hi SteveThank you for your 5/5 review We are thrilled to hear you enjoyed everything during your stay and the service. we look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Nathan and Heather

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Dining while watching the river and delicious food
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2024
Resposta de Elesha em 10 de mar. de 2024
Hi Nathan and Heather Thank you for your review. We are pleased to hear you enjoyed dining in the restaurant and the river view.We hope to welcome you back soon

10/10 - Excelente

Mark

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Close to town....wonderful restaurant on site....friendly staff...spacious room
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 10 de mar. de 2024
Good morning Mark Thank you for your review. We are pleased top hear you enjoyed the location and our restaurant. We will be sure to pass your feedback on to our team.

10/10 - Excelente

Gerry

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was perfect ,great to be able to walk around the area easily.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 3 de mar. de 2024
Good morning JerryThank you for your review. We are pleased you enjoyed the location and had a great stay. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Susan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Very convenient and good hotel with a bar on the river. Only downside is that there is no lift to take your bags upstairs.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 3 de mar. de 2024
Good morning Susan Thank you for your review.We are pleased you enjoyed the convenience of our location. We are always ore than happy to take your luggage upstairs for you Many thanks

8/10 - Boa

Joshua

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The artistic flare made it stand out.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 3 de mar. de 2024
Good morning Thank you for your review. We are happy to hear you enjoyed the artwork and decor. We look forward to welcoming you back in the near future

10/10 - Excelente

Jane

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The tide coming in and out.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 10 de mar. de 2024
Hi Jane Thank you for your 5/5 review. We are pleased you enjoyed the River view. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Edmund

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Nice property. Central location.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 3 de mar. de 2024
Good morning Thank you for your review. We are pleased you enjoyed the location, we look forward to your next visit

8/10 - Boa

Elizabeth

Viagem a dois
Great location, walk to town Centre stores, eateries. Lovely restaurant, great food
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 3 de mar. de 2024
Good morning Elizabeth Thank you for your review. We are pleased you enjoyed the handy location and our on-site restaurant. We look forward to your next visit.

10/10 - Excelente

Joseph

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Lacked in customer accomodation
Every thing about the hotel was great except our experience with breakfast. We were told fhat that a large group had just left and that the kitchen was now "busy" that the pnly thing available to us was the "cold continental breakfast" that would have been fine except that the items had not been replentished after the large group had left and that because the kitchen was "busy" there would be no replentishment even though there was an hour and a half left on the breakfast schedule.With the minimal selection of items we, and others, were charged the full breakfast . Such a disappointment for an otherwise lovely llace.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2024
Resposta de Elesha em 27 de fev. de 2024
Hi Joseph Thank you for your review. We only do a buffet breakfast for groups staying in-house. If the buffet is running when dinners come in they have the option of the buffet otherwise we have a full breakfast menu which is what we advertise to our guests.

8/10 - Boa

Laura

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel was in a pretty good location. It did take us awhile to find a coffee shop the first morning. The dining room was good and the entire staff was excellent. My only complaint was that there wasn't enough parking spots available. That being said, we didn't pay for parking!
Hospedou-se por 3 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Hi LauraThank you for your review. We are pleased you enjoyed the location. There are lots of local coffee shops around, please don't hesitate to ask our team for suggestions next time! We look forward to your next visite

8/10 - Boa

Sandra

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Hi Sandra Thank you for your review.

10/10 - Excelente

jennie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was seamless from check in with warm friendly staff and lovely rooms. I would very much recommend this as a lovely place to stay
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Hi JennieWe are pleased you enjoyed your stay with us and felt welcomed. We will pass your feedback on to our team

10/10 - Excelente

Andrew

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent, would come again!
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Hi AndrewThank you for your review. We look forward to your next visit

10/10 - Excelente

Ricky

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Hi Ricky Thank you for your 5 star review

8/10 - Boa

Mark

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Everything thing was excellent except they moved our room midday while we were out and about— even though we had told them we had booked the nights separately but expected to to stay in the same room, per instructions from the second booking company.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 21 de jan. de 2024
Hi Mark Thank you for your feedback. We were unaware that you had two separate bookings until you checked in. We advised it wasn't possible to stay in the same room on check-in as we had maintenance priorities booked for the following day. We would have kept you in the same room if it was possible

2/10 - Terrível

Dean

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 21 de jan. de 2024
Hi Dean Thank you for your review

8/10 - Boa

Michael

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice but needed more info
Clean, good location, and friendly staff. Room wasn’t set up for three, yet the foldaway was placed in our room (which blocked access to the outside sliding doors). I feel the website should be updated to show the river is mud filled, which would have stopped us from paying extra money for a river view.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Good afternoon Michael We are pleased you enjoyed the handy location and received good service The booking was made for 3, there is only a super king bed in the room which is stated on the room type, if an extra person is added then we use a rollaway or sofa bed to accommodate the 3rd person. I am unsure if it rained during the time you stayed as the river is not normally muddy. Thank you for your feedback. We hope to welcome you back in the near future

10/10 - Excelente

James

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi James Thank you for your 5/5 review

6/10 - Ok

Katy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza
On the pricey side. Didn’t really feel I got my value worth.
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi Katy Thank you for your feedback

8/10 - Boa

Stacey

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Thank you Stacey

10/10 - Excelente

Mark

Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 4 de fev. de 2024
Thank you mark

10/10 - Excelente

Keith

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
It was close to the downtown are
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2024
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi Keith Thank you for your review. We are pleased you enjoyed the location We look forward to welcoming you back in the near future

6/10 - Ok

Rochelle

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The staff were very helpful and lovely but it’s only downfall are the walls were paper thin I had to listen to my neighbours get freaky next door all night and morning. You can hear EVERYTHING through the walls. Which made my stay not so enjoyable.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi RochelleThank you for your review. We are pleased you received great service. Very sorry to hear you got disrupted by another guest.

8/10 - Boa

David

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi DavidThank you for your review.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
居心地満点
ホテルの中は清潔で整頓され、とても快適でした。 窓から川が臨めるのも素敵でした。 風呂にジャグジーがついていて、疲れた体を癒してくれました。
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi Thank you for your 10/10 review We are pleased you had a comfortable stay with us and enjoyed the spa bath We look forward to welcoming you back soon

10/10 - Excelente

Lisa

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Easy check in, very confortable and clean rooms.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Hi Lisa We are pleased you had a comfortable stay and found our rooms clean We hope to welcome you back soon

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Hi Nancy Thank you for your review. We hope to welcome you back soon

10/10 - Excelente

Robert, Pacific Grove

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
A great location, clean, quiet and unique rooms. It's close to good food, has a good restaurant, close to buses and public transport and had just the right amount of funky/chic - really had a good couple days there!
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Good afternoon Robert Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us and enjoyed the location and food We hope to welcome you back soon

6/10 - Ok

Peter

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Serviço e funcionários
They could not keep track of the reservations, once threatening to cancel an Expedia booking that I made months ago. The hotel is nice, walk up to room, good location, but not well organized.
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Many thanks Elesha em 24 de dez. de 2023
Good afternoon Peter We are pleased you enjoyed the handy location and Hotel. I am unsure what your feedback is in regards to. We only advise there may be a cancellation if we can't get a hold of you and haven't received payment

10/10 - Excelente

Fiona

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Enjoyed our stay, it was nice being on the river. Staff in all areas were fantastic. Even the night porter who called at 1:46am to let us know the headlights were still on😂
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Hi Fiona Thank you for your 5/5 review. We are pleased you enjoyed your stay and happy our night porter let you know before you got a flat battery! We hope to welcome you back in the near future

10/10 - Excelente

Nancy

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Hi Nancy Thank you for your review

8/10 - Boa

Steve

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very good all round except very noisy basin taps and poor soundproofing between rooms, you can your neighbour's toilet noises!
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Good afternoon Steve Thank you for your review. We are pleased you enjoyed your stay with us Thank you for your feedback, we will have a look into this Many thanks

6/10 - Ok

Peter

Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Resposta de Elesha em 15 de jan. de 2024
Hi Peter Thank you for your review.

8/10 - Boa

Kaz

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Elesha em 24 de dez. de 2023
Hi Kaz Thank you for your review. We hope to welcome you back in the near future

8/10 - Boa

Margaret

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Nice setting. Hair dryer was not great, you have to keep constant pressure on the on/off switch. Bar area was nice and lively.
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tides Hotel em 6 de dez. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

F P J

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tides Hotel em 6 de dez. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Nathan

Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2023
Resposta de Tides Hotel em 6 de dez. de 2023
Thank you for your feedback.

10/10 - Excelente

Caroline

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2023
Resposta de Tides Hotel em 6 de dez. de 2023
Thank you for your feedback.