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Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade 5.0 estrelas

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Avaliações

7,2 de 10
Boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Wi-Fi grátis
O preço atual é R$ 2.558
Total: R$ 2.962
inclui impostos e taxas
3 de abr. – 4 de abr.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 12 de 12 quartos

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte premium, vista para o oceano

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 56 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

Suíte premium (Swim Up)

9,4 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte premium, vista para o oceano (Swim Up) | Vista do quarto

Suíte premium, vista para o oceano (Swim Up)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 56 m²
  • Acomoda 4
  • 1 cama King e 1 sofá-cama casal

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Quarto luxo, vista para o oceano

8,0 de 10
Muito boa
(37 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte lua de mel, de frente para a praia

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 74 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Suíte, 2 quartos | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte, 2 quartos

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 76 m²
  • Acomoda 6
  • 1 sofá-cama casal, 1 cama King e 2 camas de solteiro

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte lua de mel, de frente para a praia (Swim Up)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • 74 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte luxo (Swim Up)

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte luxo (Swim Up)

7,8 de 10
Boa
(18 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 37 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Suíte família

Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte família

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 45 m²
  • Acomoda 4
  • 1 sofá-cama casal e 1 cama King

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Suíte família (Loft) | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte família (Loft)

8,8 de 10
Excelente
(3 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o oceano
  • 63 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 5
  • 1 cama King, 2 camas de casal e 1 sofá-cama casal

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Suíte luxo | Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte luxo

8,0 de 10
Muito boa
(23 avaliações)

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista para o resort
  • 37 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King

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Roupas de cama premium, frigobar (abastecido com itens grátis)

Suíte premium

Destaques

Varanda ou pátio
Mobiliados individualmente
Decorados individualmente
Ar-condicionado
Camas extra/dobráveis grátis
Itens grátis no minibar
TV de tela plana
Roupa de cama premium
  • Vista parcial para o mar
  • 40 m²
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
Mod logo
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Informações a área

Em Negril, Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma fica na praia. Para admirar as belezas naturais, visite Seven Mile Beach e Negril Cliffs. Para quem viaja com crianças, Kool Runnings Water Park e Barney's Botanical Garden Jamaica são ótimas opções de passeios. Aproveite as atividades e atrações que a área oferece, como golfe. Confira nosso guia de viagem sobre Negril.
Mapa
Norman Manley Blvd, Negril, Westmoreland

Nos arredores

  • Seven Mile Beach que inclui uma praia e animais terrestres assim como uma mulher sozinha
    Seven Mile Beach
    7 min de caminhada - 0.7 km
  • Bloody Bay Beach
    Bloody Bay Beach
    16 min de caminhada - 1.4 km
  • A chance shot of a local Rasta enjoying life in Negril. I was actually trying for the sunset.
    Bloody Bay
    5 min de carro - 1.5 km
  • Kool Runnings Water Park
    2 min de caminhada - 0.2 km
  • Negril Cliffs
    17 min de carro - 11.0 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Internacional Sir Donald Sangster (MBJ) - 95 min de carro

Restaurantes

  • Hunter Steakhouse
    18 min de caminhada
  • Royalton Lobby Bar
    17 min de caminhada
  • Restaurant Negril
    3 min de carro
  • Ackee
    1 min de caminhada
  • Grazie
    18 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

Propriedade de luxo com tudo incluído perto de Seven Mile Beach
Em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma, você encontra as seguintes comodidades: buffet de café da manhã grátis, 4 bares molhados e 3 bares na praia. Propriedade é um ótimo lugar para aproveitar o sol, pois conta como comodidades como localização de frente para a praia, refeições de frente para a praia e massagens na praia. Visite Vassa Spa, o spa no local, que oferece massagens com pedras quentes, aromaterapia e tratamentos para o corpo. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 6 restaurantes no local, que contam com café da manhã, almoço, jantar e culinária internacional. A academia oferece aulas de aeróbica e aulas de ioga. Você também pode encontrar as seguintes atividades: prática de remo/canoagem, caiaque e prática de mergulho autônomo. Wi-Fi grátis nos quartos está disponível para todos os hóspedes, além de comodidades como bar ao lado da piscina e terraço.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
  • 7 piscinas externas e uma piscina infantil, com 4 bares molhados, cabines de cortesia e espreguiçadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grátis
  • Serviço de limusine ou carro, quadras de tênis e cofre na recepção
  • Salas de massagem/tratamento, equipe multilíngue e toalhas de praia
  • As avaliações dos hóspedes citam com entusiasmo a proximidade à praia e a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 283 quartos individualmente mobiliados têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de itens como ar-condicionado com controle de temperatura e itens grátis no frigobar.
Outras conveniências em todos os quartos incluem:
  • Banheiros com banheiras ou chuveiros e produtos de toalete grátis
  • TVs de tela plana de 55 polegadas com canais a cabo
  • Varanda ou pátio, guarda-roupa ou closet e camas extra/dobráveis

Tudo incluído

Propriedade é do tipo tudo incluído. Todas as refeições e bebidas estão incluídas no preço do quarto (algumas restrições poderão ser aplicadas).

Impostos e taxas de serviço

Taxas de serviço estão incluídas. Outras gorjetas à critério dos hóspedes são aceitas.

Alimentação e bebidas

Todas as refeições à la carte, lanches e bebidas selecionadas estão incluídos
Serviço de quarto disponível 24 horas
Frigobar no quarto (com restrições)

Atividades e instalações/equipamentos

Todas as atividades, além do uso das instalações e equipamentos no local estão incluídos.

Atividades aquáticas

Passeios de caiaque
Surfe/bodyboard

Atividades terrestres

Academia
Futebol
Voleibol

Aulas/cursos/jogos

Aulas de aeróbica
Aulas de culinária
Aulas de dança
Aulas de ioga

Opções de entretenimento

Entretenimento e atividades no local

Prêmios e afiliações

Propriedade com certificação ecológica
Esta propriedade participa do programa EarthCheck, que mede o impacto da propriedade de acordo com um ou mais dos seguintes aspectos: ambiente, comunidade, herança cultural e economia local.

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  • Piscina
  • Banheira de hidromassagem
  • Café da manhã incluído
  • Tudo incluído
8.6 de 10, Excelente, 1.007 avaliações
Hotel Riu Palace Tropical Bay - All Inclusive
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Serviço de limusine/carro de luxo
  • Estacionamento sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local

Alimentação e bebidas

  • Café da manhã com buffet grátis disponível todos os dias entre 7h e 11h
  • 3 bares na praia
  • 4 bares na água
  • 4 bares/lounges
  • 6 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar ao lado da piscina
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Ackee
  • Di Romagna
  • Garfield Beachouse
  • Hua Hin
  • Mahogany

Atividades

  • 7 piscinas externas
  • Academia
  • Áreas para mergulho livre (com snorkel)
  • Aulas de academia
  • Aulas de ioga
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Mergulho autônomo
  • Passeios de caiaque
  • Piscina infantil
  • Prática de parasail
  • Remo/canoagem
  • Sala de jogos/videogames
  • Sauna seca
  • Spa de serviço completo
  • Tênis

Ideal para famílias

  • 7 piscinas externas
  • Cama extra/dobrável grátis
  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Piscina infantil
  • Sala de jogos/videogames

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Caixa eletrônico
  • Cofre na recepção
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Pacotes românticos/para pedidos de casamento
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Área externa

  • Área para piquenique
  • Barracas de piscina grátis
  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Guarda-sóis
  • Jardim
  • Na orla
  • Na praia
  • Terraço
  • Toalhas de praia

Spa de serviço completo

  • 8 salas de tratamento
  • Áreas de tratamento externas
  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Banheira de hidromassagem
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Salas de tratamento para casais
  • Spa aberto todos os dias
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Sem elevador

Mais

  • Áreas designadas para fumar
  • Arquitetura art déco
  • Salão de eventos

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cama extra/dobrável grátis
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis

Entretenimento

  • TV de tela plana 55 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Frigobar abastecido grátis
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café/chá
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Decoração individual
  • Ferro e tábua de passar roupa
  • Mobília individual
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras gratuitas
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem detector de monóxido de carbono, extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade não tem elevadores
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Hóspedes de até 3 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 17 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto

A propriedade também é conhecida como

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Jamaica Sensatori
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Azul Beach Sensatori Jamaica
Azul Beach Resort Negril Karisma Gourmet All Inclusive
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Azul Beach Resort Negril Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Negril Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Negril Gourmet All Inclusive Karisma
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Hotel Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma
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Azul Sensatori Jamaica Gourmet Inclusive Resort by Karisma
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Azul Beach Resort Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Gourmet All Inclusive Karisma
Azul Beach Resort Sensatori Jamaica by Karisma
Azul Sensatori Jamaica All Inclusive
Azul Beach Resort Sensatori Jamaica
Azul Gourmet Inclusive Karisma

Perguntas frequentes

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma tem piscina?

Sim, a propriedade dispõe de 7 piscinas externas e uma piscina infantil.

Quanto custa ficar em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

A partir de 5 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma em 3 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 2.558, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

O estacionamento sem manobrista é grátis nessa propriedade.

Qual é o horário de check-in em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: 23h. O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Horário de check-out: meio-dia.

Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma oferece benefícios de uma propriedade com tudo incluído?

Sim, a propriedade é do tipo tudo incluído (all inclusive). Alimentos e bebidas estão incluídos (aplicam-se restrições), e as atividades incluem caiaque, surfe/bodyboard e futebol, entre outras.

Onde fica Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma?

Na praia, esta propriedade em Negril fica a 10 minutos a pé de Kool Runnings Water Park e Seven Mile Beach. Bloody Bay Beach e Bloody Bay também ficam a 2 km.

Avaliações

Avaliações sobre Azul Beach Resort Negril, Gourmet All Inclusive by Karisma

7,2

Boa

8,0

Limpeza

7,4

Comodidades

8,0

Serviço e funcionários

7,4

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 328 de 1006 avaliações
Nota 8 - Boa. 245 de 1006 avaliações
Nota 6 - Ok. 205 de 1006 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 97 de 1006 avaliações
Nota 2 - Terrível. 131 de 1006 avaliações

Avaliações

10/10 - Excelente

terrie

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Beautiful beach!!! Good food. Very nice staff
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

bob

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The room was spotless, and the staff was really great!
Hospedou-se por 14 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Scott

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Our first time here and definitely won’t be lit last. Amazing staff and the beachfront honeymoon suite is a wonderful view and perfectly appointed.
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Shane

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Amazing trip. Beautiful resort and beach
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Jonathan

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Most of the staff were friendly and helpful, some seemed annoyed and uninterested. Rooms were clean and comfortable. Housekeeping came daily and refreshed the room. Entertainment was fun and engaging. Beach was amazing! Well kept, blue and turquoise waters, sugar sand, clean. No problem walking the beach in either direction. Great fresh seafood just off the resort. Road noise was audible from the rooms and some of the pools, but didn’t diminish the overall experience. Enjoyed our stay, would visit again in the future.
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Steve, St-Philippe

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
On a adoré le personnel, la nourriture et la plage
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Michel

Viagem em grupo, Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Le personnel est vraiment très gentil
Hospedou-se por 11 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Bridget

Viagem a dois
We thoroughly enjoyed our stay at Azul Beach Resort in Negril. The best part was having the beach just steps from our room. The food was fantastic, and the staff were friendly and accommodating. Our beach dinner with Damien was a highlight. He promised it would be a night we would never forget, and he was absolutely right. A few details kept this from a higher rating. There was some inconsistency with room towels. Most days housekeeping left two, but on some days we had only one. Aside from our arrival day, we never received a bath mat, hand towels, or face cloths. After a rainstorm, the pool outside our swim-up room became unusable. We expected it could be cleaned within 24 hours, but it took four days before it was usable again. This was disappointing since we paid extra for the swim-up feature. The hotel mentioned they would send a gift basket to compensate for the loss of this service, but it never arrived. We were also approached daily to attend a 45–50 minute resort presentation in exchange for a “gift.” Although we were told it was not a timeshare presentation, we declined multiple times and found the repeated requests intrusive. Overall, a beautiful resort with wonderful staff and memorable experiences.
Our swim up pool four days after a rain storm.
wonderful entertainment
Tropical drinks melting in your hand
Superbowl screen
Hospedou-se por 10 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Paul

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The beach was beautiful. The staff was nice. Our room good but we could hear the traffic passing outside which was annoying, the food in the buffets was not bad but not always hot. The food in the restaurants was not hot, the service in the buffet down by building 12 was always good but the service everywhere else was.not very good. The restaurants by the main entrance, you cannot really have a quiet dinner in any of them as the entertainment outside is so loud and there are three restaurants there and this made dining experience unenjoyable.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

4/10 - Insatisfatória

Billie Jo

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
We had to change rooms 3 times. Our concierge was amazing at helping but such a hassle. Limited selections of food but perfect lovation and beach. Not much entertainment either.
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025

8/10 - Boa

Gregory, Kemptville

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff was courteous. The food was very good. There is room for improvement regarding the replenishment of towels in the room.
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

gregory edward

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great resort, somewhat dated but very clean and comfortable. Fantastic staff, can't say enough good things about everyone. Beach is great as is the food and drink. Met so many nice fellow travelers. Would definitely return.
Hospedou-se por 10 diárias em jan. de 2026

2/10 - Terrível

Scott

Well from the get-go we were totally ignored and given the run around about why our Expedia representative wasn't meeting at the times that we were told to meet.We had to go down on two different occasions and wait almost an hour for the Expedia representative to tell us that he's not too sure when her departure will be so email him which we did twice and never received an answer and ended up having to pay out of pocket for our transportation from the hotel to the airport even though I've already paid through Expedia. Besides the fact that our room had a toilet leaking for almost a whole day before someone came and fixed it because we had to come down to the lobby twice to remind them and we needed towels to pick up the flooding. We couldn't get into our safe with our stuff in it and that took them over 24 hours to fix. We were swindled by the concierge and told we were getting a free massage and a free gift certificate for the gift shop but then after we came down was told there was an hour and a half presentation which we were not interested in so our whole morning had to be turned around. I've turned to Expedia for help because we were also charged 3 days after our departure for a room fee which then proceeded to have all of my cards canceled because of the unfamiliar charge. I've stayed at over 10 different resorts and I've never had this come up as an issue. When I contacted the hotel about it they told me basically I didn't understand how pre-authorizations worked. Beyond frustrated
Hospedou-se por 7 diárias em fev. de 2026

10/10 - Excelente

Allison

Viagem em grupo, Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The location was great, the staff were extremely friendly and knowledgeable and the resort itself was very nice! Being 4 months out from a category 5 hurricane the resort looks fantastic. We will definitely stay there again!
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Allan

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Customer service was excellent
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

6/10 - Ok

Stacey

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Judi, Barrie

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Fantastic staff and service, clean room, great food
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Don

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza
Staff was excellent and beach was great.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Dejouire, lake forest

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
All was good and the warmth welcome and attention of the staff made it a great and memorable stay
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2026

8/10 - Boa

Reyna

Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

George

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Comodidades
The Beach was fantastic. But the resort and the staff seemed tired. Friendly but not much energy. No beach parties, while shows and activities lacked energy. Beach BBQ was delicious, but only saw it once. In fairness, the weather was not great, which was not their fault.
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Kimberly Kay

Pontos positivos: Limpeza
We had to switch rooms twice due to things that weren't working accurately! Once we joined Prestige, we were able to get a Loft Suite. The staff is amazing! So friendly and people friendly! The rooms can really be updated! You should allow the locals to sell their crafts inside the resort! Please change up your entertainment. It was the same as last year when we were there. Also change up the buffet at the Mahogany. The chairs at the bar are very uncomfortable. Actually a guest tipped over and fell hard to the ground. Not even drinking. We Love the seven Mile Beach! It's a beautiful resort that just needs some updates. We'll be back next year again. It's our favorite place in Jamaica ❤️ One more thing, they should have clothing with your label on it ( Azul Resort ).
Hospedou-se por 12 diárias em jan. de 2026

10/10 - Excelente

Lorna

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Staff was friendly ! We enjoyed the food and drinks. The resort is clean. I would go back there.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026

8/10 - Boa

Mandi

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Room was clean and beds are comfortable. Staff is very nice and helpful.
Hospedou-se por 14 diárias em jan. de 2026

6/10 - Ok

Meryl

Viagem a dois
Pontos positivos: Comodidades
Pontos negativos: Limpeza
Excellent staff... poor management is the problem with this resort. The swimming pools, bars and grounds were beautifully maintained. The restaurants(not the plates/silverware/napkins) were very dirty and bugs and not your normal "beach" ants. If you move a table in the Italian restaurant 5 roaches come scurrying out. Dirt and dust on the glass sculpture in the Palms Breakfast restaurant with dead bugs stuck all over the place. Management needs to hire nighttime cleaning crew as the wait staff work very hard and are doing a great job. What needs to be done is outside their job duties and reflective of poor management. Front desk is a mess - need better hotel room software/communications. Rooms are hit or miss - we had a tough experience with a poor room(exposed electrical wires in the shower) but were then placed in a normal/decent room. The location is beautiful... so much potential if you get rid of whoever is running it currently.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2026