Hotel Val De Neu

Categoria da propriedade: 5 e acima

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Avaliações

9,6 de 10
Extraordinária

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 21 de 21 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto superior

Quarto com cama grande, vigas de madeira no teto, televisão e escrivaninha com cadeira.

Quarto superior

  • Vista para a montanha
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, luminárias de cabeceira, máquina de café e vista para as montanhas.

Quarto casal clássico

10,0 de 10
Extraordinária
(3 avaliações)
  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen OU 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha com cafeteira e uma mesinha de vidro.

Suíte júnior

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha com cafeteira e uma mesinha de vidro.

Suíte júnior

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha com cafeteira e uma mesinha de vidro.

Suíte júnior

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel com cama grande, escrivaninha, televisão e janela com vigas de madeira.

Quarto superior

  • Vista para a montanha
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, uma escrivaninha com cafeteira e uma mesinha de vidro.

Suíte júnior

  • Vista para a montanha
  • 40 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel com cama grande, escrivaninha, televisão e janela com vigas de madeira.

Quarto superior

  • Vista para a montanha
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 cama de solteiro

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com duas camas, uma escrivaninha e uma janela grande.

Quarto quádruplo standard

10,0 de 10
Extraordinária
(1 avaliação)
  • Vista para a montanha
  • 30 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real (2 adults and 1 child)

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, área de estar com mesa e cadeiras, espelho e uma parede de destaque em madeira.

Suíte

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, área de estar com mesa e cadeiras, espelho e uma parede de destaque em madeira.

Suíte

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, área de estar com mesa e cadeiras, espelho e uma parede de destaque em madeira.

Suíte

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 4
  • 1 cama de casal e 1 sofá-cama casal

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real (3 adults)

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 3
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real (2 adults and 2 children)

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real (3 adults and 1 child)

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, luminárias de cabeceira, máquina de café e vista para as montanhas.

Quarto clássico

  • Vista para a montanha
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 3
  • 1 cama de casal e 1 cama de solteiro

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Quarto de hotel com uma cama grande, duas luminárias de cabeceira, um banco de madeira, uma cadeira e um quadro grande na parede.

Quarto casal clássico

  • 20 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro

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Quarto de hotel moderno com uma cama grande, área de estar com mesa e cadeiras, espelho e uma parede de destaque em madeira.

Suíte

  • Vista para a montanha
  • 50 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen e 1 sofá-cama casal

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Quarto com cama grande, mesa de cabeceira, cadeira, escrivaninha e janela.

Suíte real (4 adults)

  • Vista para a montanha
  • 100 m²
  • 2 quartos
  • Acomoda 4
  • 1 cama Queen, 2 camas de solteiro e 1 sofá-cama casal
Mod logo
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Informações a área

Com ótima localização em Naut Aran, Hotel Val De Neu fica nas montanhas. Estação de esqui Baqueira Beret e Pla de Baqueira são atrações que valem uma visita, assim como as maravilhas naturais em Parc naturel régional des Pyrénées Ariégeoises e Olhos do Diabo. Para quem viaja com crianças, Montgarri Outdoor e Palai de gÃĻu são ótimas opções de passeios. Aproveite a prática de esqui cross-country e a prática de esqui downhill nessa região nevada, além de atividades como caminhadas com sapatos de neve e passeios de trenó. Confira nosso guia de viagem sobre Baqueira.
Mapa
Calle de Perimetrau, s/n, Naut Aran, Lleida, 25598

Nos arredores

  • Encosta nevada de montanha com esquiadores.
    Pla de Baqueira
    1 min de caminhada - 0.0 km
  • Encosta nevada de montanha com esquiadores.
    Estação de esqui Baqueira Beret
    1 min de caminhada - 0.1 km
  • Paisagem montanhosa com um lago límpido refletindo as árvores e rochas ao redor.
    Parque nacional Aigüestortes i Estany de Sant Maurici
    53 min de carro - 51.1 km
  • Montgarri Outdoor
    5 min de carro - 2.1 km
  • Palai de gÃĻu
    22 min de carro - 14.8 km

Opções nos arredores

  • Aeroporto Blagnac (TLS) - 146 min de carro

Restaurantes

  • Kugabar
    11 min de carro
  • Refugi de San Miguel
    9 min de carro
  • Cafetería 1800 Baqueira/Beret
    18 min de carro
  • Era Trobada
    5 min de carro
  • Ticolet
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Hotel Val De Neu

  • Hotel de luxo ideal para famílias nas montanhas
  • Em Hotel Val De Neu, você encontra as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e parquinho. Reserve hotel que oferece acesso direto às pistas de esqui, serviço de traslado de/para as pistas de esqui e passes de esqui. Aproveite os serviços do spa, como massagens e muitos outros. Saboreie uma refeição em qualquer um dos 4 restaurantes no local, que contam com almoço, jantar, refeição leve e culinária regional. Além de comodidades como biblioteca e serviço de lavanderia e lavagem a seco, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
  • Você pode aproveitar estes benefícios:
    • Uma piscina infantil com salva-vidas no local
    • Estacionamento no local, serviço de traslado local e posto de recarga para carros elétricos
    • Serviço de babá (sobretaxa), recepção 24 horas e elevador
    • Equipe multilíngue, salão de banquetes e assistência com passeios/bilhetes
  • Características do quarto
  • Todos os 120 quartos têm comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
  • As comodidades extras são:
    • Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
    • TVs LCD com canais via satélite
    • Chaleiras elétricas, aquecimento e serviço de arrumação diário

Prêmios e afiliações

  • Propriedade com certificação ecológica
  • Esta propriedade possui a seguinte certificação de sustentabilidade: Ecostars. Para saber mais sobre requisitos e exigências dos certificados, acesse o site da organização.

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Mesa de varanda com itens de café da manhã e vista para uma montanha nevada.
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  • Piscina
  • Spa
  • Wi-Fi grátis
  • Restaurante
8.4 de 10, Muito boa, 130 avaliações
MIM Baqueira Member of Meliá Collection
Comparar propriedades semelhantes

Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em todos os quartos: Wi-Fi grátis
  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elétricos no local
  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Serviço de traslado local (sobretaxa)
  • Traslado de esqui nas proximidades
  • Estacionamento coberto no local (EUR 29 por diária)
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • 4 restaurantes
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Um bar/lounge
  • Uma cafeteria

Restaurantes no local

  • Cafeteria Bistro
  • La Nonna
  • Restaurante El Bosque
  • Restaurante La Fondue

Atividades

  • Academia 24 horas
  • Acesso direto às pistas de esqui
  • Armazenamento para esquis
  • Biblioteca
  • Clube infantil grátis
  • Equipamento para esportes na neve
  • Parquinho
  • Passes para esqui
  • Piscina infantil
  • TV em áreas comuns

Ideal para famílias

  • Clube infantil grátis
  • Lanchonete/delicatéssen
  • Parquinho
  • Piscina infantil
  • Salva-vidas no local
  • Serviço de babá (sobretaxa)

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Equipe multilíngue
  • Mensageiro
  • Serviços de casamento
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia

Serviços corporativos

  • Salas de reunião

Área externa

  • Nas montanhas
  • Terraço

Spa

  • Massagem
  • Serviços de spa

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • Elevador
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso de madeira no quarto
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas

Mais

  • Construção de 2008
  • Lareira no saguão
  • Não é permitido fumar
  • Salão de eventos
  • Salão de recepção
  • Salva-vidas

Comodidades do quarto

Quarto

  • Edredom de pluma
  • Menu de travesseiros
  • Roupas de cama premium

Banheiro

  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD com canais via satélite

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Máquina de café expresso
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Aquecimento
  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Cofre
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato

Instruções especiais para o check-in

A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
Esta propriedade não realiza check-in após o horário comercial.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação não são aceitos (animais de serviço são permitidos e isentos de taxas)

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas

Opções de pagamento na propriedade

  • American Express
  • Diners Club
  • MasterCard
  • Visa

Informações importantes

Taxas

Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • A cidade cobra um imposto de EUR 4.95 por pessoa, por diária até 7 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 17 anos.

Listamos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para estacionamento coberto sem manobrista: EUR 29 por diária
  • A taxa de utilização das instalações é de EUR 40 por pessoa, por dia, e inclui sauna seca e spa

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio

Importante

Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Acesso à piscina permitido entre 13h e 21h.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento

Perguntas frequentes

Hotel Val De Neu tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina infantil. O acesso à piscina está disponível entre 13h e 21h.

Hotel Val De Neu é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, a propriedade permite apenas animais de serviço.

Quanto custa o estacionamento em Hotel Val De Neu?

O estacionamento sem manobrista está disponível por EUR 29 por diária.

Qual é o horário de check-in em Hotel Val De Neu?

Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: meia-noite. O check-in tardio não está disponível.

Qual é o horário de check-out em Hotel Val De Neu?

Horário de check-out: meio-dia.

Onde fica Hotel Val De Neu?

Nas montanhas, este hotel em Naut Aran oferece acesso direto às pistas de esqui e fica a 10 minutos a pé de Pla de Baqueira e Estação de esqui Baqueira Beret e perto de esportes de inverno, como esqui cross-country e aulas de esqui. Rabada e Montgarri Outdoor também estão a 5 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Hotel Val De Neu

9,6

Extraordinária

9,8

Limpeza

9,0

Localização

9,4

Serviço e funcionários

9,8

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 66 de 84 avaliações
Nota 8 - Boa. 13 de 84 avaliações
Nota 6 - Ok. 5 de 84 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 0 de 84 avaliações
Nota 2 - Terrível. 0 de 84 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente experiência
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Precioso hotel y el staff super amable, nos dieron toda la info necesaria para disfrutar la estancia
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
La atención del personal de 10. Hotel muy limpio y precioso
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Excelente todo. Servicio inmejorable. Para volver!
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nous avons adoré la qualité du service et l'amabilité du personnel tout d'abord. La décoration était superbe, et les restaurants très sympa. Une note particulière pour le petit déjeuner! Du haut de gamme.
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
La amabilidad, entrenamiento y profesionalismo de todo el personal en general es asombroso. La vista a la montaña inmejorable.
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

très bel hôtel

très agréable, très bon service, à essayer rapidement
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Great
Hospedou-se por 4 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excelente servicio, muy kids friendly me encantó!!
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Séjour très agréable, service irréprochable, hôtel très beau et emplacement parfait, seul bémol la restauration de l’hôtel n’est pas au niveau du tarif demandé. Très cher pour des plats très moyen.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent choice. On par with 5 star ski hotels of haut savoie or chamonix. Very easy access to the ski lifts. A bit pricey but worths it
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2024
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

👍
Hospedou-se por 7 diárias em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location Ski in and out Wonderful mountain!! Can not get better
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The hotel is just amazing and I am not giving it the top rating because of one simple thing: the wifi service is so so bad. And is a pity because the hotel is amazing, the team staff is the best in Baqueira and probably one of the best in Spain. But the internet speed is SO bad.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Melhor hotel da região

Melhor hotel da região. Funcionários muito gentis e competentes. Bons restaurantes. Segunda vez que nos hospedamos neste hotel.
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2020
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Amei o hotel, a equipe, voltaria com certeza e indico
Hospedou-se por 6 diárias em jan. de 2019
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Pagar para entra na hot tube eu nunca tinha visto

Spa não era acessível, tinha q fazer reserva e pagar 40 euros para entra na hot tube. Achei um absurdo
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários

NÃO ESPERE MUITO

HOTEL COM BOA ESTRUTURA POREM ATENDIMENTO PÉSSIMO, FALAM DO SPA COM HOT TUBE POREM SÓ PODE SER USADA SE PAGAR 40 EUROS POR CABEÇA E POR DIA, RESUMINDO U ABSURDO, NA QUESTÃO ATENDIMENTO HA FUNCIONÁRIOS CORDIAIS POREM A MAIORIA DOS GARÇONS E ETC SÃO MUITO RÍSPIDOS E MAL HUMORADOS.
Hospedou-se por 8 diárias em jan. de 2018
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
El servicio es muy bueno
Hospedou-se por 4 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent
Hospedou-se por 6 diárias em fev. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Sobresaliente en todo sentido
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff and the hotel is just amazing. Super friendly and great service. Areas of improvement if you come with family but you still need to work: internet is SO bad. I knew from other reviews but really for me this is a no go in the future not because I don't like it (I loved it) but because I need to be able to have a Conference Call and is impossible. Period.
Hospedou-se por 5 diárias em jan. de 2022
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Le top

Superbe hôtel!! Chambre de haut standing et très calme. Service au top avec des attentions supplémentaires. Restaurant la fondue très bon et copieux et un petit déjeuner vraiment parfait!! Un très bon souvenir de notre séjour.
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2021
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Excepcional

Realmente excepcional. El servicio inmejorable. Todo el personal sin excepción súper atento a todo lo que nos hacia falta. Enhorabuena de verdad. Seguro que volveremos. Muchas gracias
Hospedou-se por 4 diárias em dez. de 2021
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
La experiencia de hospedaje en general no acompaña ni a la reputación ni al precio que este hotel cobra a sus huéspedes. A lo largo de una semana de hospedaje, tuvimos muchas malas experiencias, y en la mayoría de los casos, los diferentes miembros del staff que generaron dichas experiencias hacían alusión a las nuevas normas del COVID 19, lo cual resultaba irrisorio y frustrante, ya que en efecto el hotel ofrecía muchas deficiencias en su servicio, pero el precio por noche se mantuvo en niveles pre-COVID (700€ x noche!). Es decir, solo excusas para un muy mal servicio ... Ejemplos: cada vez que nos sentamos a comer en alguno de los restaurantes o bares dentro del hotel, los camareros no recogían un solo plato sucio o limpiaban la mesa, hasta el grado en que teníamos que levantarnos los clientes para limpiar nuestras mesas. El room service siempre llevaba algún plato frío y/o pedidos incompletos. El 31 de diciembre decidieron cerrar el bar del hotel a las 8:00 pm, con lo cual tuvimos que salir de nuestro hotel en búsqueda de otro sitio en donde pudiéramos tomarnos una copa de vino y convivir en familia (en noche vieja!!!). No me volvería a quedar en este hotel. La experiencia en general no acompaña al precio que cobran por su hospedaje. Javier Acuña
Hospedou-se por 6 diárias em dez. de 2020