Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Check-in expresso disponível
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 10h30.
Check-out sem contato
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponível
Instruções especiais para o check-in
A recepção funciona diariamente no seguinte horário: meio-dia - 20h
Os hóspedes receberão um e-mail 24 horas antes da chegada com as instruções de check-in e um código de acesso. A recepção tem um horário de funcionamento limitado.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Antes da chegada, você deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
Após a reserva, você deve apresentar uma cópia da sua identificação com foto emitida pelo governo à propriedade.
É recomendável que os hóspedes baixem o app para dispositivos móveis Whatsapp da propriedade antes do check-in
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Métodos de acesso
Código de acesso, uma recepção com horário de funcionamento limitado
Animais de estimação
Animais de estimação não são aceitos
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 1 ano de idade por adulto registrado que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 5.50 por pessoa, por diária até 14 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com pratos da culinária local: EUR 6 para adultos e EUR 6 para crianças
Estacionamento pago nos arredores: EUR 25 por dia (285 m de distância; aberto 24 horas)
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito e dinheiro.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Importante
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
Há restrições de altura no estacionamento
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
Up Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.
Qual é o horário de check-in em Up Hotel?
Horário de início do check-in: 14h30. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Up Hotel?
Horário de check-out: 10h30. O check-out tardio está disponível mediante o pagamento de uma taxa.
Up Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, um serviço de traslado de/para o aeroporto está disponível.
Onde fica Up Hotel?
Em Centro da cidade de Nápoles, este hotel fica a 15 minutos a pé de Spaccanapoli e Nápoles subterrânea. Museu Arqueológico Nacional de Nápoles e Porto di Napoli também ficam a 3 km. Até a Parada de bonde Principe Umberto, são apenas dois minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Garibaldi, a 4 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre
6,6
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
7,0
Limpeza
5,6
Localização
6,6
Serviço e funcionários
6,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 11 de 68 avaliações
10 - Excelente
11
Nota 8 - Boa. 21 de 68 avaliações
8 - Boa
21
Nota 6 - Ok. 18 de 68 avaliações
6 - Ok
18
Nota 4 - Insatisfatória. 7 de 68 avaliações
4 - Insatisfatória
7
Nota 2 - Terrível. 11 de 68 avaliações
2 - Terrível
11
Avaliações
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Giulia
10 de dez. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Essenziale,ottima la posizione
Giulia
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Johanna
31 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Up hotel
It was ok. Ok location. Bathroom door need fixing and toilet seat was broken. Brought it to the attention to the staff on departure. The staff was great about letting us store our luggage while we went in a tour. Breakfast was a nice addition to our stay.
Johanna
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
thomas
5 de jan. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Beautiful views of Naples from the 5th floor. Front desk staff very helpful. Easy short walk from train station.
thomas
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2024
Verificada
8/10 - Boa
Dae Ryun
9 de dez. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Close to Central station -best aspect
I enjoyed my stay but the pictures of the hotel could be more accurate since it seemed like a service hotel and not a self-service apartment type of hotel. Also the location is not close to any restaurant except MiMi which was excellent but expensive. The counter personnel was very friendly and the breakfast was very good.
Dae Ryun
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2023
Verificada
6/10 - Razoável
Ireneusz
28 de set. de 2024
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Pontos negativos: Comodidades
City officials need to address safety, cleanliness around Napoli Centrale
Ireneusz
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2024
Verificada
6/10 - Razoável
Barbara
4 de jun. de 2024
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
Gute Lage, nah am Bahnhof Garibaldi und Zentrum, alles zu Fuß erreichbar..
Man muss die Registrierung einen Tag vorher machen und kann dadurch auch nachts anreisen. Das Hotel ist durch WhatsApp gut zu kontaktieren. Haben uns das Taxi zum Flughafen bestellt.
Das Frühstück ist gut, kleines Buffet aber ausreichend.
Das Zimmer ist in Ordnung, das Bad naja könnte saniert werden.
Für unseren Kurztrip war das Hotel in Ordnung.
Barbara
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Dicte
30 de jul. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The area was super shady and the staff stole from our room durung cleaning. DO NOT live in this area unless you want to experience the following: A group of guys threatened my boyfriend with a knife to make him withdraw money, somebody tried to rob my purse, and we got slapped in the face by some guys driving a scooter. We were only lucky that check in worked, as an employee arrived at the time we tried reaching the place as there were nobody to find…
Dicte
Hospedou-se por 8 diárias em jul. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Fulvio
10 de nov. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Tutto bene, Posizione comodissima per tutti mezzi di trasporto ed anche per spostamenti a piedi . Peccato
Il temporaneo disservizio dell’ascensore nell'intero periodo di pernottamento , considerando i 5 piani di ripide scale……
Fulvio
Hospedou-se por 3 diárias em nov. de 2023
Verificada
8/10 - Boa
Victoria
21 de ago. de 2023
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très sympa
L'hôtel est à une dizaine de minute de la gare, l'accueil était vraiment sympa et les instructions clair pour accéder à notre chambre. L'hôtesse parlait un peu d'anglais et de français ce qui a rendu les conversations assez simple. La chambre disposé de 2 lits simples confortable avec 2 oreillers chacun, une climatisation, une télé, pas de bouilloire (légèrement regrettable) et une armoire. La salle de bain était grande et la douche spacieuse pour un grand comme moi (malheureusement ils ont eu un petit problème d'eau à notre arrivée qui nous a limité l'eau chaude mais pas plus handicapant que ça).
Victoria
Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Robin
28 de set. de 2022
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
A bad hotel
Staff are friendly, but unfortunately the hotel is abysmal. The lift was something out of the fifties. The sink in the bathroom had an automatic plug which was always in down position so you could not have running water. Reception was only open from 12 o'clock +. So if you wanted anything, tough.
Robin
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2022
Verificada
2/10 - Terrível
Pedro
1 de set. de 2023
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
First of all I have problem with the check in. The bathroom was not clean at all. The bed do not have conforter. After paying a night with breakfast included the enploy request more money. Absolutly I dont recomend this hotel. I have been used expedia for 10 years and this is the worst experience that I had.
Pedro
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Munise
3 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I have been solo travelling for 11 years, and I wish I could give this hotel 0 stars. Absolutely disgusting and one of the worst hotels I have ever been to, and not to mention the staff. Very disturbed by the way the situation was handled by the "manager." Unfortunately, I can't attach images; I have screenshots and evidence. I would say 100% avoid this place unless you want unwanted contact or fingers up in your private parts. You read that correctly: one of the male managers, I don't know his name, will insert his two fingers inside, and he also knows the code number to your room. You will be shocked and scared. The manager called Carly does not care, and she would not even make a phone call to prove that it was her over the phone and not the other guy when I was scared.
Munise
Hospedou-se por 5 diárias em jul. de 2025
Verificada
4/10 - Insatisfatório
gaetano
12 de out. de 2023
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Deludente perché:
tranne la camera che era pulita e gradevole anche se con una macchia di muffa sotto il condizionatore il resto lascia a desiderare……
La struttura è all’interno di un palazzo un po’ trascurato vecchio e sporco;
La reception c’è solo in fasce orarie indefinite e l’ingresso viene gestito con dei messaggi whatsapp fornendo delle password;
La sala colazione indecente e la colazione pessima di bassissima qualità;
Infine l’accoglienza non qualificata.
gaetano
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Verificada
2/10 - Terrível
Aylin
5 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ich würde dieses Hotel nicht weiterempfehlen und nie wieder buchen. Die Lage ist schrecklich, laut und unsicher. Zu jeder Uhrzeit was los.
Das Frühstück lässt zu wünschen übrig wir waren dort einmal und nie wieder, essen bleibt dort mehrere Tage liegen, Wurst, Kuchen etc.. schon hart. Keine Auswahl zum Frühstücken.
trotz das wir für bezahlt haben, nie wieder dort hingegangen.
Sauberkeit gleich 0. 5 Stock sehr unpraktisch. Fahrstuhl fällt bald auseinander. Dusche läuft über, und man kann sich nicht drehen. Klobürste macht das Klo noch dreckiger. Fenster quietscht. Wasser im Seitenspender mit Wasser einfach aufgefüllt. Personal nie an der Rezeption. Obwohl dort eine Lounge zum sitzen ist, konnte man da nicht rein, mit Schlössern zu geriegelt. Keine Bettdecke oder Bettwäsche bekommen. Nur ein Laken mit denen wir eine Woche lang schlafen mussten. Matratze Flecken. Waschbecken komplett verrostet. Bett quetscht permanent selbst nur beim umdrehen. Ich rate SEHR von diesen Hotel AB.
Aylin
Hospedou-se por 7 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marco Tulio
10 de set. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Custo benefício
Passei duas noites no hotel, estadia muito justa para o valor cobrado. Excelente opção para quem deseja passar pela cidade e ir até Capri ou Pompéia. Quartos reformados novos e café da manhã bom para os valores.
Marco Tulio
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2018
Verificada
10/10 - Excelente
Haroldo
14 de mai. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e conforto do quarto
Regular
Recepção excelente. Aspecto de entrada sem indicação. Café da manhã fraquissimo.
Haroldo
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2018
Verificada
6/10 - Razoável
Claus
15 de set. de 2025
God beliggenhed, pænt værelse, vi var glade for airconditionen.
Morgenmaden var pænt dårlig, den vil jeg ikke anbefale, at man tilkøber, der lå varer der var udløbet med op til et år.
Det er heller ikke optimalt, at receptionen ikke var bemandede hver dag.
Et fint lille og billigt hotel tæt på bymidten af Napoli.
Claus
Hospedou-se por 9 diárias em ago. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Birte
8 de set. de 2025
Pontos negativos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Rezeption ist nie besetzt man kann online einchecken. Hierzu das Hotel per WhatsApp kontaktieren... das wird einem aber nicht gesagt. Man steht daher erstmal vor verschlossener Tür.
Einrichtung und sauberkeit ok, aber eher Hostel/ Jugendherbers Niveau.
Allein die Lage, nah an der Central Ststion ist gut.
Birte
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
19 de ago. de 2022
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
Room was ok, but when we got there our room hadn’t been cleaned! The reception was also almost never open, the check in process was confusing. It’s located in a bit of a shady area but it’s close to the train station. Cheap, but wouldn’t come here again.
Viajante verificado
Hospedou-se por 7 diárias em ago. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Ernst
23 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Helt ok budget hotell nära centralstationen. Rent och snyggt.
Ernst
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2022
Verificada
8/10 - Boa
Stephanie
18 de mai. de 2022
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Walking distance to trains. Area around hotel is very busy.
Stephanie
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2022
Verificada
6/10 - Razoável
Per Daniel Girisha
9 de mar. de 2020
Pontos positivos: Serviço e funcionários
Good location to good price!
Good location to a good price. Nice and helpful staff. Budjett hotel.
Per Daniel Girisha
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2020
Verificada
6/10 - Razoável
Viajante verificado
21 de fev. de 2020
Pontos positivos: Condições e instalações da propriedade
kamers waren schoon en ontbijt goed. locatie was prima dichtbij het station. winkels en restaurant in de buurt
Viajante verificado
Hospedou-se por 4 diárias em fev. de 2020
Verificada
4/10 - Insatisfatório
Anthony
12 de out. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Im not very picky but the shower did not drain it was sheets where dirty
Anthony
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2019
Verificada
2/10 - Terrível
Viajante verificado
24 de ago. de 2019
Pontos negativos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
schrecklich, ich war für eine Übernachtung, und es hatte Haare auf das Bett, im WC Spuren vom Vorgänger, WC Bürste Katastrophe, das Personal sieht auch nicht professionell aus, dreckig und schmutzig wie der Unterhalt