Romeo Bay View Suite | Sala de estar | TV LED, pebolim

Avaliações de ROMEO Napoli

5 out of 5
ROMEO Napoli
Via Cristoforo Colombo 45, Naples, NA

Avaliações

8,8

Excelente

Nota 10 - Excelente. 403 de 702 avaliações" "
Nota 8 - Boa. 197 de 702 avaliações" "
Nota 6 - Ok. 57 de 702 avaliações" "
Nota 4 - Insatisfatória. 32 de 702 avaliações" "
Nota 2 - Terrível. 13 de 702 avaliações" "

9,4/10

Limpeza

9,0/10

Serviço e funcionários

9,0/10

Comodidades

9,2/10

Condições e instalações da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

Avaliações

10/10 - Excelente

Louise

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Definetely recommend!
Amazing hotel, very polite staff. Rooms are very clean. Great food.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 11 de abr. de 2023
Dear Louise, We are very grateful for your positive review on Expedia community. We always strive to offer our guests the best and unforgettable experiences and it is very rewarding to become aware that we have succeeded in our goal. Looking forward to welcoming you back to Naples and to ROMEO! Warm regards.

10/10 - Excelente

Andre

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente
Ótimo hotel. Recomendo. Equipe sensacional. Perto do Porto o que ajuda para quem vai ou está voltando da Costa Amalfitana. Restaurante excepcional. Muito limpo!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2022
Resposta de ROMEO hotel em 16 de set. de 2022
Caro André, Obrigado por sua ótima avaliação no Expedia.com. Agradecemos seu comentário sobre nosso hotel como um ótimo, com um nível muito alto de limpeza e um excelente restaurante. Até breve para mais uma #ROMEOexperiência! Atenciosamente

6/10 - Ok

Maria

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diárias em abr. de 2022
Resposta de ROMEO hotel em 2 de mai. de 2022
Gentile Maria, Grazie per aver condiviso la Sua recensione con la community di Expedia. Ci auguriamo di riaverLa presto da noi. Cordiali saluti.

8/10 - Boa

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente Custo Benefício
Hotel agradável, acomodação confortável e espaçosa, restaurante incrível no rooftop, com vista para o porto
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2021
Resposta de ROMEO hotel em 10 de nov. de 2021
Caro Hóspede, Estamos muito gratos por sua avaliação na comunidade da Expedia. Sempre nos esforçamos para oferecer aos nossos hóspedes as melhores e inesquecíveis experiências e é muito gratificante saber que alcançamos nosso objetivo. Esperamos recebê-lo de volta a Nápoles e a ROMEO! Atenciosamente.

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2019
Resposta de Romeo hotel em 23 de set. de 2019
Dear Guest, Thank you for sharing your review on the Expedia community. We hope to have you back with us soon. Sincerely.

10/10 - Excelente

Cata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente custo benefício!
Gostei muito de ficar por lá. Acomodações confortáveis e atendimento bem atencioso
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Cata

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Ótimo atendimento e localização
Gostei de ficar por lá. Fui muito bem atendido e estava perto de tudo
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

carla

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jul. de 2017

10/10 - Excelente

Antonio Luis

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Show !!! Hotel Super Morderno - TOP
HOTEL TOP !!! melhor que já fiquei hospedado. Cordialidade dos funcionários, decoração moderna , quarto lindo !!! Perto do Porto ( saída para Capri ,,,,) centro histórico , 2 restaurantes - Japanes ( muito bom , curiosidade, serve pasta - primeiro prato ) , o outro é o Il Comandanti - 1 Estrela Michelin . Melhor Hotel Nápoles - Escolha Certa !!!

10/10 - Excelente

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

10/10 - Excelente

Roberto

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel magnífico em Nápoles!
Hotel magnífico! Novo, fashion e com decoração em cada detalhe! Funcionários super atenciosas! Tem um restaurante goumand, 1 estrela Michellen. Tudo de bom!

6/10 - Ok

Romulo

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Quarto Ótimo, serviços Péssimos
O Hotel tem um quarto muito bom. Não regula a temperatura dos quartos, deixando o cliente escolher a temperatura desejada, um otimo ponto para hoteis na europa. MASSSS, o estacionamento do Hotel é apenas com manobristas, custa 26 euros a diária, e não é nem um pouco seguro, tinha deixado 3 euros no meu carro, quando voltei no dia seguinte o valor tinha sumido! Fui até o saguão do Hotel, expliquei a situação e pedi uma posição do hotel quanto a isso. Falaram que iriam ver sobre o assunto e me dar uma resposta. Não recebi nenhum pedido de desculpas, nem uma explicação nem absolutamente nada. Fingiram que não era com eles... Um absurdo para um hotel 5 estrelas e que cobra um estacionamento tão caro como esse. Além de ser um descaso com o cliente. Não voltaria para esse hotel por causa disso. Em questão de opções de comida, cheguei em um dia que o restaurante do hotel não funcionava!! A unica opção que eu tinha para comer era no bar do hotel um hambúrguer caríssimo, não tinha nem mesmo serviço de quarto, deixa muito a desejar nesse aspecto.

10/10 - Excelente

FLAVIO

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
exelente
Um dos melhores hoteis que já estive.

10/10 - Excelente

Joao C Rojas, São Paulo.

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelent 5 star hotel close to the harbour
It was a great experience to stay there. MY room was a fitness room and it was very clean, spacious and quiet. The breakfast was good too. Wi-Fi was perfect all the time. It's very close to the harbour. Something like 5 minutes by walking. There is also an underground close called 'Municipio'. The best place in Naples. I went to another hotel last time but it wasn't as good as this hotel. Definitely return to this place if I had chance to visit Naples again.

10/10 - Excelente

Edilberto, São Paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Maravilhoso hotel, infelizmente a cidade esteja ab
Hotel ótimo, confortável, excelente atendimento especialmente no restaurante onde a equipe de apoio ao chef é extremamente dedicada com destaque a profissional Victoria que nos atendeu de forma a nos deixar encantados com cada prato servido no jantar. Como oportunidade de melhoria, embora não dependa somente do hotel, achei que a cidade de Nápoles merece mais atenção pois a mesma nos traz sentimento de insegurança, mesmo o hotel estando no melhor ponto da cidade. No mais é uma excelente experiência estar hospedado no mesmo

10/10 - Excelente

GuilHERME, Jundiaí

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito bom!
Hotel maravilhoso!

10/10 - Excelente

jean, sao paulo

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excelente....Perfeito.
Hotel muito novo, estilo moderno, a localizaçao é perfeita para quem vai para Capri, como foi no meu caso. Chegamos a noite em Napoles e dormi uma noite no Hotel Romeu. Pedi comida no quarto e estava ótima.

10/10 - Excelente

Nataliia

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2024
Resposta de ROMEO Napoli em 2 de mai. de 2024
Dear Nataliia,Thank you for sharing your review with the Expedia community and giving us the highest rating.we look forward to having you back as a guest!

8/10 - Boa

Mika

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Mika,We sincerely appreciate your positive rating and the feedback you shared on ebookers. We are eager to welcome you back to ROMEO Napoli in the future.Best regards,

8/10 - Boa

Xiaofei

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Just can’t swim . But spa really nice swim pool smaller
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Xiaofei, Thank you sincerely for your positive feedback and for taking the time to share your experience with the Expedia community. We're thrilled to hear that you enjoyed our spa, and we're excited to share that our new rooftop bar & restaurant featuring an infinity pool with breathtaking views is opening in 2024.We hope to have the pleasure of welcoming you back soon. Warm regards,

10/10 - Excelente

Manuela

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Everything was O.K:
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Manuela, We greatly appreciate your generous scores and comments shared twith the Expedia community. We all look forward to the pleasure of welcoming you again soon in Naples to make your next stay even more memorable! With very best regards,

8/10 - Boa

AUDREY

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
and The rooms were modern and comfortable, l would book a suite next time for extra room
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Audrey,We truly appreciate your positive feedback shared on the ebookers platfotm.We're delighted to hear that you found our rooms to be modern and comfortable during your recent stay. We hope to welcome you back soon, and perhaps you can indulge in the added comfort and space of one of our suites on your next visit.Warm regards,

10/10 - Excelente

Paul

Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Paul, Thank you so much for your positive rating and the wonderful feedback you shared on the Hotels.com platform. Your feedback truly mean a lot to us! We are looking forward to the opportunity to welcome you back where we are committed to creating an even more exceptional experience for you.Warmest regards,

8/10 - Boa

David, Hemel Hempstead

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Very nice hotel; quirky but all facilities provided were good. Room was very comfortable and clean. Location was excellent. Unfortunately Naples is somewhat dirty and that was true around the hotel. Overall rating was very good. We didn't like a) the bathroom lighting came on automatically in the night as it was disturbing our partner, the breakfast area is relatively small and staff seemed harassed (we had to wait to sit down on 3 out 4 occasions); and rap music in the cocktail bar seemed inappropriate.
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear David,Thank you so much for your positive rating you shared on the Expedia platform.We truly appreciate your your kind words regarding our hotel's uniqueness, excellent facilities, and comfortable rooms. We regret to hear about the inconveniences you experienced, your feedback is valuable, and we will certainly address these areas to enhance the guest experience.Despite these challenges, we hope to have the opportunity to welcome you back and provide an even more enjoyable stay.Warm regards,

10/10 - Excelente

Ali Hazim

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Molto cordiali professionisti gentilissimi .
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Gentile Ali Hazim, Desideriamo esprimere un caloroso e sentito ringraziamento per la generosa valutazione e i commenti forniti sulla community di Expedia. La fiducia accordataci è molto apprezzata, e ci auguriamo di avere il piacere di riaccogliervi presto.Cordiali Saluti,

8/10 - Boa

Samantha

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
The hotel is lovely - clean and modern. Reception staff were really attentive and made us feel really welcome. Our room (Junior Studio Suite) felt quite small. The shower was difficult to use and the toiletries provided weren't as described on the hotel website. We were given a complimentary bottle of wine, which was a great gesture; however, the wine was corked and undrinkable when opened. Breakfast was included and although the food was average, the service was extremely poor. We were ignored by most of the waiters and when we eventually flagged someone over, they were quite blunt and couldn't provide us with a menu of what hot food options were available. Hot food was slow to be received and hot drinks were even slower - when they arrived they were cold. The pool is small and gets very busy. Limited space to sit around the pool too. We were unable to use it during our stay as it was so busy. The hotel is overpriced and not what I would typically expect from 5 star accommodation. Although a pleasant stay, I wouldn't stay again.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Samantha, Thank you for sharing your thougths about your recent stay on the Expedia platform. We appreciate your feedback and are pleased that you found the hotel clean and modern with attentive reception staff.However, we sincerely apologize for the challenges you faced, your observations are essential, and it is through such feedback that we strive to enhance our services. Despite these shortcomings, we hope to have the opportunity to welcome you back and provide a more satisfying experience in the future.Warm regards,

10/10 - Excelente

Benoît

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 6 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Benoît,We wanted to express our sincere gratitude for the positive rating shared on the Expedia community. Your satisfaction is our priority, and we look forward to making your stay even more special.Best regards,

2/10 - Terrível

JOHN

Deceptive. We paid for a harbor view and we received a view of old building and city cars. There explanation is that hotel is around the harbor. No harbor view at all. Also cheapest thing on there me he is 38 euros.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear John, We appreciate your feedback shared on the Expedia community. Our sincere apologies that your recent stay fell short of expectations. We eagerly look forward to the opportunity to welcome you back, ensuring a more enjoyable and improved experience.Warm regards,

10/10 - Excelente

Pamela, Plainville

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Great stay!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Pamela, We thank you for taking the time to share your comment with the Expedia community, it is a great pleasure to read your fantastic feedback! We look forward to welcoming you back to our hotel in the near future. With our best regards,

6/10 - Ok

Viajante verificado

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Nice service and ok location.
Service was nice and the hotel is maintained well. They advertise harbour view in some rooms. It was more like glimpse of harbour as it’s heavily obscured by a derelict building in between the hotel and the harbour.
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Anonymous, Thank you for taking the time to share your feedback with Hotels.com. We're delighted to hear that you enjoyed our service and appreciated the overall maintenance of the hotel.We sincerely apologize for any disappointment regarding the harbor view. Should you decide to visit us again, we'll make every effort to ensure a more satisfying experience.Warm regards,

10/10 - Excelente

David

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
The staff
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear David,Thank you so much for taking the time to leave a positive review on the Travelocity community! We're delighted to hear that you had a wonderful experience with our staff during your stay. Your appreciation motivates us to continue delivering exceptional hospitality to all our guests.We look forward to welcoming you back for another fantastic stay in the future.Warm regards,

10/10 - Excelente

Adam

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
Excellent, hotel, great location, perfect and professional fitness center, great breakfast with excellent service!
Hospedou-se por 4 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Adam,Thank you for your fantastic review shared on Hotels.com! We're thrilled to hear that you had an excellent experience, our team works hard to create a memorable stay for our guests, and it's truly rewarding to know that we've met your expectations. We look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Warm regards,

10/10 - Excelente

Adam

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Excellent hotel
Excellent, hotel, great location, perfect and professional fitness center, great breakfast with excellent service!
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Adam,Thank you for your fantastic review! We're thrilled to hear that you had an excellent experience our team works hard to create a memorable stay for our guests, and it's truly rewarding to know that we've met your expectations.We look forward to welcoming you back for another outstanding stay.Warm regards,

8/10 - Boa

ludmila

Pontos positivos: Serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Ludmila, Thank you for choosing ROMEO Napoli and for sharing your positive scores on Hotels.com. We would be delighted to welcome you back soon to our hotel. With very best regards,

10/10 - Excelente

Caceres

Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Caceres, Thank you enough for taking the time to give us such a positive rating on Expedia. Your feedback is incredibly valuable to us!We're committed to making your next stay at ROMEO Napoli even more extraordinary and memorable.Best regards,

10/10 - Excelente

Anthony

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This hotel is very nice and surprisingly impeccable with its decor once you’re inside. The breakfast is amazing with high level service and great views overlooking Mt. Vesuvius.
Hospedou-se por 3 diárias em set. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Anthony,Thank you for taking the time to share your wonderful feedback about our hotel on the Expedia platform. We're thrilled to hear that you were pleasantly surprised by our property. Providing a memorable experience for our guests is our top priority, and we're delighted to have succeeded during your stay.We appreciate your kind words and look forward to the pleasure of welcoming you back for another enjoyable visit.Warm regards,

10/10 - Excelente

Iliana, palatine

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
The best hotel I have ever been in.
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Liliana, Thank you for such high praise! We are genuinely honored to hear that our hotel has left such a positive impression on you and is considered the best you've ever been to.We look forward to the opportunity of hosting you again and providing you with another outstanding experience.Best regards

6/10 - Ok

Jenny

Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
A 4-star hotel until the fix the pool!
Overall, it was quite hard to find a 5star hotel in Napoli that has the full kit. We booked this hotel for two nights, coming from Capri, and thought it'd be good to end our stay here. The only reason we booked this one, in relation to my first statement about 5star hotels in Napoli, was because of the pool. From the pictures you'll see this amazing view, the pool looks really nice and you think that you'll have this great short-city-stay. However, as soon as we checked in (which went smoothly, and all were friendly) my husband and I ran up to the pool are as we were excited to spend time there. The pool is really small, it is not maintained at all, it was dirty and yellow (from just being old and not well kept), there are very few sunbeds and the whole mood sort of changed when we first saw the pool, and then the actual view of just a big industrial facility. The hotel area, its location, is not very nice, and maybe this is something that one can put aside, if the pool are would have been mirroring the pictures online. If you are spending one or two days in the city, and want a place to sleep, sure this is a good hotel for that. But due to our experience we are not sure about the value. We paid about 400 euros per night, and it is simply not worth it. However. The rooms were nice, beds=comfortable, the breakfast was very nice but sure to us complaining about the pool, the service was cheeky. "We can't build a new pool" they said. Hotels.com helped us!!!
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Jenny, Thank you for taking the time to share your detailed feedback on Hotels.com. We want to extend our sincerest apologies for the discrepancies you encountered during your stay and for falling short of your expectation. We deeply regret the disappointment you experienced with the pool. However we wish to inform you that our new rooftop bar & restaurant with infinity pool is opening in 2024. We hope for another chance to provide you with a more satisfying experience.With our best regards,

10/10 - Excelente

Prakash

Hospedou-se por 3 diárias em ago. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Prakash, Thank you very much for taking the time to rate us with a positive score and for sharing your feedback with the community of Hotels.com. We really hope to welcome you again at ROMEO Napoli.Best regards,

8/10 - Boa

hitoshi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
食事が美味しいです
Hospedou-se por 4 diárias em ago. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
肯定的なレビューをありがとうございます! 私たちの施設と食事を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 貴重なご意見に感謝し、またの楽しいご滞在をお待ちしております。からだに気をつけてね

8/10 - Boa

Cato Dehli

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 12 de dez. de 2023
Dear Cato Dehli,Thank you for your positive rating and for sharing your feedback on Expedia. We genuinely look forward to welcoming you back to ROMEO Napoli.Warm regards,

6/10 - Ok

Christoph

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Too much design
All fine but too much shiny and flashy design.
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Resposta de ROMEO Hotel em 13 de dez. de 2023
Dear Christoph, Thank you for sharing your feedback with us and the Hotels.com community. We appreciate your input regarding the design, your comments help us understand how we can better meet the expectations of our guests.We hope to welcome you back and provide an improved experience.Best regards

10/10 - Excelente

Raquel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Buena ubicación
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 12 de jul. de 2023
Estimado Raquel,Gracias por compartir su opinión con la comunidad de Expedia y por calificarnos como los mejores. Esperando tenerlo pronto como nuestro invitado, ¡saludos cordiales!

10/10 - Excelente

Ligia

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 12 de jul. de 2023
Dear Ligia,Thank you for sharing your review with the Expedia community and rating us as the best. Hoping to have you as our guest soon, best regards!

8/10 - Boa

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
This is a really lovely hotel but the food choices for a gluten-free diet are very poor.
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 6 de jul. de 2023
Dear Lynn,Thank you for sharing your review with the community of Expedia.We will inform the department and resolve this as soon as possible.Hoping to have you soon as our guest, warm regards!

10/10 - Excelente

Tracy

Viagem com a família
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diária em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 6 de jul. de 2023
Dear Tracy,Thank you for sharing your review with the community of Expedia and for rating us the best.Hoping to have you soon as our guest, warm regards!

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Every member of staff we met could not have been more professional or helpful. The food was excellent, not just the Michelin starred restaurant. We’ve holidayed in Italy a number of times & have generally been very disappointed by the breakfast offering but breakfast at the Romeo was excellent (a glass of Prosecco would have been welcome). We’re looking forward to our next night with them before flying home in10 days.
Hospedou-se por 3 diárias em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 23 de jun. de 2023
Dear Lynn,Thank you for sharing your review with the community of Expedia and for rating us the best.We are pleased you found our food excellent and our staff very welcoming and hospitable.Hoping to have you soon as our guest, warm regards!

8/10 - Boa

Viajante verificado

Viagem de negócios
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 13 de jun. de 2023
Dear Anonymous, Thank you for sharing your review with the community of Hotels.com. Your feedback is very important because helps us to constantly strive for excellence. We looking forward to welcome back to you.

10/10 - Excelente

Alessandra Madalina

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 7 de jun. de 2023
Dear Alessandra, Thank you for your review and for rating us the best. Your feedback is very important because helps us to constantly strive for excellence. We looking forward to welcome back to you.

10/10 - Excelente

Caceres

Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2023
Resposta de ROMEO hotel em 6 de jul. de 2023
Dear Caceres,Thank you for sharing your review with the community of Expedia and for rating us the best.Hoping to have you soon as our guest, warm regards!