Com excelente localização em Centro da cidade de Nápoles, um bairro de Nápoles, Palazzo Caracciolo Naples fica perto do aeroporto e perto da estação de metrô. Duas das principais atrações da região são Spaccanapoli e Castel dell'Ovo. Além disso, os viajantes encontram diversas atividades em Porto di Napoli e Porto di Molo Beverello. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Diego Armando Maradona ou em Arena Flegrea. Confira nosso guia de viagem sobre Nápoles.
Via Carbonara 112, Naples, NA, 80139
Nos arredores
Spaccanapoli
7 min de caminhada - 0.6 km
Catedral de Nápoles
8 min de caminhada - 0.7 km
Museu Arqueológico Nacional de Nápoles
12 min de caminhada - 1.0 km
Piazza Giuseppe Garibaldi
8 min de caminhada - 0.7 km
Nápoles subterrânea
10 min de caminhada - 0.9 km
Opções nos arredores
Estação Piazza Cavour - 7 min de caminhada
Nápoles (INP-Estação ferroviária central de Nápoles) - 13 min de caminhada
Aeroporto Internacional de Nápoles (NAP) - 56 min de carro
Restaurantes
Bar Schlemmer
5 min de caminhada
Caffetteria Rescigno
4 min de caminhada
Pasticceria Capriccio
2 min de caminhada
È pronto 'o Mangià
5 min de caminhada
I Buongustai
6 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Palazzo Caracciolo Naples
Hotel de luxo 4 estrelas perto de Spaccanapoli
Palazzo Caracciolo Naples fica perto de Museu Arqueológico Nacional de Nápoles e Porto di Napoli e oferece as seguintes comodidades: terraço, cafeteria/café e jardim. Para descansar e relaxar, visite uma sauna a vapor. O restaurante no local oferece café da manhã, almoço e jantar. Além de comodidades como serviço de lavanderia e lavagem a seco e bar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
Você vai encontrar os seguintes benefícios:
Uma piscina interna
Buffet de café da manhã (sobretaxa), estacionamento com manobrista e serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa)
Caixa eletrônico/serviços bancários, recepção 24 horas e carregador
Salão de banquetes, cofre na recepção e serviços de concierge
As avaliações dos hóspedes mencionam com entusiasmo a equipe prestativa.
Características do quarto
Todos os 145 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e roupas de cama premium, além de menu de travesseiros e espaço de trabalho para notebook.
As comodidades extras são:
Lâmpadas de LED e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
Banheiros com produtos de toalete ecológicos e bidês
TVs LCD com com canais premium
Serviço de arrumação diário, escrivaninhas e cadeiras para escritório
Prêmios e afiliações
A propriedade faz parte da associação Historic Hotels of the World.
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
Traslado 24 horas de/para a estação de trem (sobretaxa)
Traslado de/para o terminal de cruzeiros (sobretaxa)
Traslado para o terminal de balsas (sobretaxa)
Estacionamento com manobrista no local (EUR 30 por dia)
Estacionamento limitado com manobrista no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 7h e 10h30, mediante uma taxa de EUR 15 por pessoa
Lanchonete/delicatéssen
Um bar/lounge
Um restaurante
Uma cafeteria
Atividades
Academia
Aparelho de som
Piscina interna
Sauna a vapor
TV em áreas comuns
Ideal para famílias
Lanchonete/delicatéssen
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Caixa eletrônico
Cofre na recepção
Lavanderia
Loja de presentes/banca de jornal
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Assistência para passeios/bilhetes
Equipe multilíngue
Mensageiro
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Troca de roupas de cama mediante solicitação
Troca de toalhas mediante solicitação
Serviços corporativos
8 salas de reunião
Business center 24 horas
Centro de conferências
Estação de trabalho com computador
Área externa
Jardim
Terraço
Spa
Salas de tratamento para casais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Academia com acesso para cadeiras de rodas
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Alarme visual contra incêndio
Aparelhos de escuta assistida nas salas de reunião
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas (119 centímetros de altura)
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Business center com acesso para cadeiras de rodas
Cadeiras de rodas no local
Caminho até o elevador com acesso para cadeiras de rodas
Caminho bem iluminado até a entrada
Elevador (porta com 79 centímetros de largura)
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Piso liso no quarto
Restaurante com acesso para cadeiras de rodas
Mais
3 andares
Áreas designadas para fumar (sujeito a multas)
Café da manhã vegetariano disponível
Canudos biodegradáveis disponíveis
Canudos de plástico não disponíveis
Construção de 1500
Copos reutilizáveis
Mexedores de café biodegradáveis disponíveis
Mexedores plásticos de café não disponíveis
Opções para refeições veganas
Opções para refeições vegetarianas
Pelo menos 80% da iluminação com luzes LED
Reinvestimento de, pelo menos, 10% dos lucros em sustentabilidade e na comunidade local
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Menu de travesseiros
Roupas de cama premium
Banheiro
Banheira ou chuveiro
Banheiro privativo
Bidê
Chinelos
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV LCD com canais a cabo/via satélite premium
Alimentação e bebidas
Frigobar
Garrafa de água grátis
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Chuveiros com baixo consumo de água
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Ferro e tábua de passar roupa
Iluminação LED
Jornais diários grátis
Produtos de limpeza biodegradáveis
Produtos de toalete biodegradáveis
Quartos à prova de som
Quartos conectados disponíveis
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Disponibilidade de check-in e check-out sem contato
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio
Instruções especiais para o check-in
Esta propriedade oferece serviço de traslado do terminal de cruzeiros, do terminal de balsas, do aeroporto e da estação de trem (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 48 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 1 de setembro e 30 de abril:
Piscina
As seguintes instalações estão fechadas às segundas e aos domingos:
Spa de serviço completo
Sauna
Banheira de hidromassagem
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 20 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cães e gatos
1 no total (até 5 kg cada um)
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para até 2 crianças ou adolescentes de até 16 anos de idade que usam as camas existentes no quarto que compartilham com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços (camas para bebês) não disponíveis
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
Depósito: EUR 150 por estadia
A cidade cobra um imposto de EUR 6.00 por pessoa, por diária até 14 diárias. Esse imposto não se aplica a crianças de até 14 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 15 por pessoa
Taxa de traslado de/para o aeroporto: EUR 30 por veículo (só ida, ocupação máxima de 3)
Taxa para estacionamento com manobrista: EUR 30 por dia
Taxa para animais de estimação: EUR 20 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
Taxa de spa: EUR 15 por dia
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito. Não são aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de pré-autorizar o cartão de crédito do hóspede antes da chegada.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
Número de registro da propriedade IT063049A13CX7WUL5
Importante
Todos os hóspedes, incluindo crianças, deverão estar presentes no momento do check-in e deverão apresentar seus passaportes ou documentos de identificação com foto, emitidos pelo governo de seus países
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 5000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
Não há necessidade de carro para o transporte de/para a propriedade
Hóspedes de até 14 anos não são permitidos em espaços como academia ou banheira de hidromassagem
Esta propriedade recebe hóspedes de todas as orientações sexuais e identidades de gênero (LGBTQ+ friendly)
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu a classificação oficial por estrelas do the local rating authority.
Perguntas frequentes
Palazzo Caracciolo Naples tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. A piscina fecha todos os anos entre 1 de setembro e 30 de abril.
Quanto custa ficar em Palazzo Caracciolo Naples?
A partir de 15 de mai. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Palazzo Caracciolo Naples em 15 de jun. de 2026 começam a partir de R$ 1.192, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Palazzo Caracciolo Naples é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite cães e gatos (limite de 1 no total) com peso máximo de 5 kg por animal. É cobrada uma taxa de EUR 20 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia.
Quanto custa o estacionamento em Palazzo Caracciolo Naples?
O estacionamento com manobrista está disponível por EUR 30 por dia.
Qual é o horário de check-in em Palazzo Caracciolo Naples?
Horário de início do check-in: 15h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Palazzo Caracciolo Naples?
Horário de check-out: 11h. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).
Palazzo Caracciolo Naples oferece serviço de traslado para o aeroporto?
Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de EUR 30 por veículo.
Onde fica Palazzo Caracciolo Naples?
Em Centro da cidade de Nápoles, este hotel de luxo fica a 10 minutos a pé de Via dei Tribunali e Spaccanapoli. Via Toledo e Porto di Napoli também ficam a 3 km. Até a Estação Piazza Cavour, são apenas 7 minutos de caminhada, e até a Parada de bonde Principe Umberto, 9 minutos.
Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?
Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.
Avaliações
Avaliações sobre Palazzo Caracciolo Naples
8,6
Excelente
Todas as avaliações exibidas descrevem experiências reais de hóspedes. Apenas viajantes que reservaram uma estadia pela nossa plataforma podem enviar uma avaliação. Verificamos as avaliações de acordo com as nossas diretrizes e publicamos todas elas, sejam positivas ou negativas.Mais informaçõesAbre em uma nova janela
9,0
Limpeza
6,6
Localização
8,6
Serviço e funcionários
8,6
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 481 de 1002 avaliações
10 - Excelente
481
Nota 8 - Boa. 345 de 1002 avaliações
8 - Boa
345
Nota 6 - Ok. 110 de 1002 avaliações
6 - Ok
110
Nota 4 - Insatisfatória. 39 de 1002 avaliações
4 - Insatisfatória
39
Nota 2 - Terrível. 27 de 1002 avaliações
2 - Terrível
27
Avaliações
Verificada
8/10 - Boa
Juliana
26 de ago. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom
Um bom hotel, porém não me senti segura na rua do hotel
Juliana
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Juliana
29 de jul. de 2024
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Melhor hotel em que me hospedei
Melhor hotel em que ja estive! As camas sao ótimas, a impressão é de que você dorme em uma nuvem, uma delicia! A equipe é muito atenciosa, o café da manhã é excelente. O restaurante tambem é muito bom.
Juliana
Hospedou-se por 4 diárias em jul. de 2024
Verificada
2/10 - Terrível
Sergio
23 de ago. de 2025
Pontos negativos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Hotel muito velho, reservamos o quarto luxo porem o mesmo estava com cheiro de mofo. Tivemos que trocar de quarto. Hotel precisando urgente de reforma! Localização nada agradável!
Sergio
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
Verificada
8/10 - Boa
Martin
6 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Das Personal war höflich, das Hotel sehr gut gelegen, das Zimmer sehr sauber
Martin
Hospedou-se por 4 diárias em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Anne
14 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very accommodating staff. A full breakfast was provided with fresh and poached fruit. The hotel is a 10 relatively level walk from the train station and Naples historic sights were within walking distance. Lots of history in and near Naples.
Anne
Hospedou-se por 1 diária em mai. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
PAOLO
9 de mai. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Palazzo Caracciolo has been our go-to hotel for over a decade whenever we visit Naples, we go there once a year since my family leaves there. The staff is consistently fantastic, always helpful and courteous. Gennaro DS is the best!
PAOLO
Hospedou-se por 6 diárias em mai. de 2026
Verificada
6/10 - Razoável
SUMEDHA
28 de abr. de 2026
The neighborhood is terrible
SUMEDHA
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Pierre
16 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
personnel agréable, chambre agréable et propre... attention à ne pas vous perdre c'est grand ;)
Pierre
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
Annette
14 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
We were very happy with this hotel. The staff were very friendly and went out of their way to make our stay wonderful. The only negative I have to say is the elevator/lift situation was difficult with my 77 year old mother and her walker. Certain lifts only went to certain areas of the hotel. The signs for the lifts were not well visualized.
Annette
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Massimo
4 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Personale, camere e confort di livello a 5 stelle
Massimo
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
TORSTEN
17 de abr. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
The rooms are clean an spacious. BUT, beware that there is no pool. The hotel and Expedia know for years that the hotel description is a not true and they won't do anything. The hotel has Spa that cost a minimum of 15Euro pP extra and is not suitable for children. I just gave the hotel a 5star so other people see the review. I would not recommend leaving the hotel after dark.
TORSTEN
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Luciano
9 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Ottima soluzione per Napoli, personale molto gentile, camera confortevole, ottima colazione .
Luciano
Hospedou-se por 1 diária em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Bobby
25 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Comodidades
Good stay overall, clean room, comfortable bed. I was looking forward to spend Monday night after a busy day but the spa is closed on Mondays. They can’t allow hotel guests to use it, otherwise I felt like ami stayed in a 3 star hotel
Bobby
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2026
Verificada
8/10 - Boa
MARCO
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
II servizio e l'attenzione al cliente è stata molto apprezzata.
MARCO
Hospedou-se por 2 diárias em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Tatyana
15 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
very beautiful hotel
Tatyana
Hospedou-se por 2 diárias em ago. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Agnès
3 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Parfait
Agnès
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Verificada
10/10 - Excelente
Jungho
2 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Comforting room with good caring staffs
Jungho
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Stephen
29 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
A wonderful 7 nights spent in a beautiful Italian palace turned into a fabulous hotel. The neighbourhood was a bit rough and devoid of nice restaurants but the Palazzo’ restaurant was wonderful. The staff were brilliant and friendly and helpful and we will definitely return
Stephen
Hospedou-se por 7 diárias em dez. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Ebru
7 de jul. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Very good location, best hotel option to choose in Naples
Ebru
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Audrey
10 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Hotel staff was very friendly and helpful. Located in the newer part of Naples close to shopping and restaurants.
Audrey
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Marina
3 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Only stayed two nights, so didn't have time to explore the hotel. This place .is huge- like a palace with galleria, two courtyards, bar and a soa
Marina
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
10/10 - Excelente
Adriana
30 de dez. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Este es un gran hotel para quedarse en Napoles, en verdad lo recomiendo ampliamente. Solo un tema me decepcionó mucho, hice una reservación para la cena navideña usando un sistema de reservaciones The Fork, y al momento de llegar nos dan la mala noticia de que la reservacion estaba cancelada porque el restaurante del hotel "estaria cerrado", como estabamos hospedados en el hotel nos percatamos de que no estuvo cerrado, el verdadero problema fue localizar un lugar donde cenar en plena noche buena lluviosa.
Adriana
Hospedou-se por 5 diárias em dez. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Anuj
7 de dez. de 2025
Pontos negativos: Condições e instalações da propriedade
The rooms were not the best. The beds were terrible. Roberta was the only staff member who made the stay
Somewhat tolerable.
Anuj
Hospedou-se por 2 diárias em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Brandon
15 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
The property is quite spectacular, though the neighborhood is somewhat rough (garbage, traffic, laundry, etc…)
There was no hot water in the shower, and the hot tub was out of service.
Dining on the property was a fantastic experience.
The staff were of average friendliness — nothing remarkable, but not bad either.
Brandon
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
Verificada
6/10 - Razoável
Elaine
23 de jan. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
The Hotel its self had a nice entrance, descent rooms, bed super soft with a lump in the middle. Sink was leaking from under the sink.
We did not feel like the front desk staff was attentive, and we had a language barrier. Our last day we had a nice lady that spoke English.
We had just come from Rome and were completely spoiled with hospitality- we did not get that here.
And since we felt uncomfortable with the area - it would have been nice to have some guidance on where to go.
We did feel safe inside the hotel.