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White House Napa Valley

Propriedade 4.0 estrelas
Este hotel em estilo colonial tem cafĆ© da manhĆ£ de cortesia e piscina externa

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Galeria de fotos de White House Napa Valley

Fachada
Escadaria
Ɓrea da propriedade
TerraƧo/pƔtio
Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

AvaliaƧƵes

9,2 de 10
Maravilhosa

Comodidades populares

  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Piscina
  • Banheira
  • Aceita animais
  • ServiƧo de arrumaĆ§Ć£o
  • Estacionamento incluĆ­do

OpƧƵes de quarto

Filtros disponĆ­veis para os quartos
Mostrando 8 de 8 quartos

Cobertura

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 8 pessoas
  • 4 camas King

Carrega todas as fotos de SuĆ­te, 1 cama King

Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

SuĆ­te, 1 cama King

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama Queen

Quarto, 1 cama Queen | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama Queen

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama Queen

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King, sacada

Quarto luxo, 1 cama King, sacada | TerraƧo/pƔtio

Quarto luxo, 1 cama King, sacada

8,0 de 10
Muito boa
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Sacada
Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King

Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(3 avaliaƧƵes)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto, 1 cama King, acessĆ­vel (Roll-in Shower)

Quarto, 1 cama King, acessĆ­vel (Roll-in Shower) | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Quarto, 1 cama King, acessĆ­vel (Roll-in Shower)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, 1 cama King

Quarto luxo, 1 cama King | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, 1 cama King

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(2 avaliaƧƵes)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
Roupa de cama premium
  • Acomoda 2 pessoas
  • 1 cama King

Carrega todas as fotos de Quarto luxo, vƔrias camas

Quarto luxo, vĆ”rias camas | Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio, roupas de cama premium

Quarto luxo, vƔrias camas

10,0 de 10
ExtraordinƔria
(1 avaliaĆ§Ć£o)

Destaques

Lareira
Ar-condicionado
TV de tela plana
Unidade reformada em 2024
LenĆ§Ć³is de algodĆ£o egĆ­pcio
ColchĆ£o com pillow-top
Cortinas blackout
SofĆ” divĆ£
  • Acomoda 3 pessoas
  • 1 cama King e 1 cama de casal
Mod logo
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InformaƧƵes a Ɣrea

Mapa
443 Brown Street, Napa, CA, 94559

Nos arredores

  • Uptown Theater - 8 min de caminhada - 0.7 km
  • Downtown Napa Association - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • BottleRock - 11 min de caminhada - 1.0 km
  • Oxbow Public Market - 15 min de caminhada - 1.3 km
  • Trem do Vinho do Vale de Napa - 16 min de caminhada - 1.4 km

OpƧƵes nos arredores

  • EstaĆ§Ć£o Suisun City - 26 min de carro
  • Aeroporto Buchanan Field (CCR) - 48 min de carro

Restaurantes

  • ā€ŖDowntown Joe's Brewery and Restaurant - ā€¬10 min de caminhada
  • ā€ŖMorimoto Napa - ā€¬6 min de caminhada
  • ā€ŖNapa Bowl - ā€¬3 min de carro
  • ā€ŖBillco's Billiards and Darts - ā€¬8 min de caminhada
  • ā€ŖLa Tapatia Market - ā€¬2 min de caminhada

Sobre esta propriedade

White House Napa Valley

Hotel 4 estrelas perto de Trem do Vinho do Vale de Napa e com quartos reformados em 2024
Aproveite as seguintes comodidades em White House Napa Valley : cafĆ© da manhĆ£ continental grĆ”tis, recepĆ§Ć£o oferecida pela gerĆŖncia grĆ”tis (todos os dias), and terraƧo. Para descansar e relaxar, visite banheiras de hidromassagem. Wi-Fi grĆ”tis nos quartos com velocidade de 25 Mbps ou mais estĆ” disponĆ­vel para todos os hĆ³spedes, alĆ©m de comodidades como braseiro e jardim.
VocĆŖ pode aproveitar estes benefĆ­cios:
  • Uma piscina externa com espreguiƧadeiras
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis
  • Bicicletas de cortesia, posto de recarga para carros elĆ©tricos e check-out expresso
  • Ɓreas para nĆ£o fumantes, mĆ³veis para ambientes ao ar livre e cafĆ©/chĆ” no saguĆ£o
  • As avaliaƧƵes dos hĆ³spedes enaltecem o cafĆ© da manhĆ£, a equipe prestativa e as excelentes condiƧƵes da propriedade.
CaracterĆ­sticas do quarto
Todos os quartos em White House Napa Valley tĆŖm comodidades como lareira e roupas de cama premium, alĆ©m de ar-condicionado com controle de temperatura e roupƵes de banho.
Outras comodidades incluem:
  • Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio e colchƵes com pillow-top
  • Banheiros com produtos de toalete ecolĆ³gicos e chuveiros
  • TVs de tela plana com com canais premium
  • LĆ¢mpadas de LED e serviƧo de arrumaĆ§Ć£o diĆ”rio

Idiomas

InglĆŖs

Propriedades semelhantes

1 quarto, roupas de cama premium, individualmente decorados

SENZA Hotel

  • Piscina
  • Banheira
  • CafĆ© da manhĆ£ incluĆ­do
  • Aceita animais
9.4 de 10, ExtraordinƔria, 1.024 avaliaƧƵes
O preƧo Ć© de R$Ā 1.496
Total: R$Ā 1.723
inclui impostos e taxas
27 de jul. ā€“ 28 de jul.
SENZA Hotel

Comodidades da propriedade

Internet

  • DisponĆ­vel em todos os quartos: Wi-Fi grĆ”tis
  • Velocidade do Wi-Fi no quarto: 25 Mbps ou mais
  • DisponĆ­vel em algumas Ć”reas pĆŗblicas: Wi-Fi grĆ”tis

Estacionamento e transporte

  • Posto de carga para carros elĆ©tricos no local
  • Estacionamento sem manobrista grĆ”tis no local

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • CafĆ© da manhĆ£ continental grĆ”tis disponĆ­vel todos os dias entre 8h e 10h
  • CafĆ© e chĆ” nas Ć”reas comuns
  • RecepĆ§Ć£o grĆ”tis oferecida pela gerĆŖncia todos os dias

Atividades

  • AluguĆ©is de bicicleta grĆ”tis
  • Banheira de hidromassagem
  • Piscina externa

Ideal para famĆ­lias

  • Piscina externa

ConveniĆŖncias

  • RecepĆ§Ć£o virtual

ServiƧos para hĆ³spedes

  • ArrumaĆ§Ć£o de quartos diĆ”ria
  • ServiƧos de concierge

Ɓrea externa

  • Ɓrea externa para entretenimento
  • Ɓrea para piquenique
  • Braseiro
  • EspreguiƧadeiras para piscina
  • Jardim
  • MĆ³veis para Ć”rea externa
  • TerraƧo

Acessibilidade

  • Se vocĆŖ tiver solicitaƧƵes de acessibilidade especĆ­ficas, fale com a equipe da propriedade usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
  • 5 degraus atĆ© a entrada
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitaƧƵes)
  • Piso de madeira nas Ć”reas comuns
  • Rampa na entrada da frente
  • Sem elevador
  • Tapetes nas Ć”reas comuns

Mais

  • Arquitetura colonial
  • ConstruĆ§Ć£o de 1886
  • Lareira no saguĆ£o
  • NĆ£o Ć© permitido fumar nesta propriedade
  • Quartos reformados em abril de 2024
  • Sala de estar comum

Comodidades do quarto

Quarto

  • ColchĆ£o com pillow-top
  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama de algodĆ£o egĆ­pcio

Banheiro

  • Banheiro privativo
  • Chuveiro
  • Papel higiĆŖnico
  • Produtos de toalete grĆ”tis
  • RoupƵes de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponĆ­veis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV de tela plana com canais a cabo premium

AlimentaĆ§Ć£o e bebidas

  • Frigobar
  • Garrafa de Ć”gua grĆ”tis
  • MĆ”quina de cafĆ© expresso

Mais

  • Ar-condicionado com controle de temperatura
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Ferro e tĆ”bua de passar roupa
  • IluminaĆ§Ć£o LED
  • Lareira
  • Produtos de toalete biodegradĆ”veis

PolĆ­ticas

Check-in

HorƔrio de inƭcio do check-in: 16h. HorƔrio de tƩrmino do check-in: 20h.
Check-in antecipado sujeito Ć  disponibilidade.
O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa.
Idade mĆ­nima para o check-in: 21

Check-out

Check-out atƩ 11h.
Check-out sem contato
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
SerĆ” cobrada uma taxa para o check-out tardio
Check-out expresso disponĆ­vel

InstruƧƵes especiais para o check-in

NĆ£o hĆ” recepĆ§Ć£o nesta propriedade
Os hĆ³spedes que planejarem chegar fora do horĆ”rio normal de check-in vĆ£o receber um e-mail dentro de 24 horas com as instruƧƵes de check-in e um cĆ³digo de acesso; vocĆŖ serĆ” recebido por um anfitriĆ£o
Antes da chegada, vocĆŖ deve preencher um registro on-line por meio de um link seguro.
ApĆ³s a reserva, vocĆŖ deve apresentar uma cĆ³pia da sua identificaĆ§Ć£o com foto emitida pelo governo Ć  propriedade.
Se vocĆŖ planeja chegar apĆ³s 18h, entre em contato com a propriedade antes da sua chegada, usando as informaƧƵes contidas na confirmaĆ§Ć£o da reserva.
A recepĆ§Ć£o virtual oferece assistĆŖncia aos hĆ³spedes

MĆ©todos de acesso

CĆ³digo de acesso, a recepĆ§Ć£o Ć© feita por um anfitriĆ£o

Animais de estimaĆ§Ć£o

Animais de estimaĆ§Ć£o sĆ£o aceitos por uma taxa extra de USD 150.00 por animal, por estadia, alĆ©m de uma taxa Ćŗnica de limpeza de USD 150
Animais de serviƧo sĆ£o aceitos e isentos de taxas
Aceita apenas cĆ£es e gatos
2 no total (atƩ 14 kg cada um)
Tigelas de comida e Ɣgua e Ɣrea para atividades sem coleira disponƭveis

CrianƧas e camas extras

CrianƧas sĆ£o bem-vindas
Camas dobrĆ”veis/extras nĆ£o disponĆ­veis
BerƧos (camas para bebĆŖs) nĆ£o disponĆ­veis

OpƧƵes de pagamento na propriedade

InformaƧƵes importantes

Taxas

VocĆŖ deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:

  • Taxa de serviƧo: USD 51.84 por acomodaĆ§Ć£o, por diĆ”ria

Incluƭmos todas as cobranƧas que a propriedade nos forneceu.

Extras

  • Taxa para animais de estimaĆ§Ć£o:USD 150.00 por animal, por estadia alĆ©m de uma taxa de USD 150 para uma Ćŗnica limpeza
  • Animais de serviƧo sĆ£o isentos de taxas
  • O check-in antecipado estĆ” disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade).
  • Check-out tardio disponĆ­vel mediante uma taxa (sujeito Ć  disponibilidade)

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depĆ³sitos podem nĆ£o incluir impostos e estĆ£o sujeitos a mudanƧas.

O que vocĆŖ precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da polĆ­tica da propriedade.
Um documento de identificaĆ§Ć£o oficial com foto e um cartĆ£o de crĆ©dito podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
SolicitaƧƵes especiais estĆ£o sujeitas Ć  disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitaƧƵes nĆ£o estĆ£o garantidas.
O nome do titular do cartĆ£o de crĆ©dito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hĆ³spede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartƵes de crĆ©dito. NĆ£o sĆ£o aceitos pagamentos em dinheiro.
Esta propriedade reserva-se o direito de prĆ©-autorizar o cartĆ£o de crĆ©dito do hĆ³spede antes da chegada.
Os recursos de seguranƧa disponĆ­veis na propriedade incluem detector de monĆ³xido de carbono e detector de fumaƧa
Esta propriedade tem espaƧos externos, como sacadas, pĆ”tios ou terraƧos, que podem nĆ£o ser adequados para crianƧas; se tiver alguma preocupaĆ§Ć£o, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se Ć© possĆ­vel acomodar vocĆŖ em um quarto adequado

Importante

Esta propriedade nĆ£o tem elevadores
Somente hĆ³spedes registrados podem ter acesso aos quartos.

A propriedade tambƩm Ʃ conhecida como

White House Napa Valley Inn
White House Inn Napa
White House Napa
White House Napa Valley
White House Inn And Spa
White House Napa Valley CA
White House Hotel Napa
The White House Inn Spa
White House Napa Valley
White House Napa Valley Inn
White House Napa Valley Napa
White House Napa Valley Hotel
White House Napa Valley Hotel Napa

Perguntas frequentes

White House Napa Valley tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa.

White House Napa Valley Ć© ideal para quem viaja com animais de estimaĆ§Ć£o?

Sim, White House Napa Valley permite cĆ£es e gatos (limite de 2 no total) com peso mĆ”ximo de 14 kg por animal. Ɖ cobrada uma taxa de USD 150.00 por animal, por estadia. TambĆ©m Ć© cobrada uma taxa de limpeza de USD 150. IsenĆ§Ć£o de taxas para cĆ£es-guia.

Quanto custa o estacionamento em White House Napa Valley ?

O estacionamento sem manobrista Ʃ grƔtis nessa propriedade.

Qual Ʃ o horƔrio de check-in em White House Napa Valley ?

HorĆ”rio de inĆ­cio do check-in: 16h. HorĆ”rio de tĆ©rmino do check-in: 20h. Ɖ cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito Ć  disponibilidade).

Qual Ʃ o horƔrio de check-out em White House Napa Valley ?

HorƔrio de check-out: 11h. O check-out tardio estƔ disponƭvel por uma taxa (sujeito Ơ disponibilidade).

Onde fica White House Napa Valley ?

Em Napa Abajo, este hotel fica a 2 km de Napa River e Trem do Vinho do Vale de Napa. Riverbend Plaza e Uptown Theater tambƩm ficam a 10 minutos.

AvaliaƧƵes sobre White House Napa Valley

AvaliaƧƵes

9,2

Maravilhosa

Nota 10 - Excelente. 425 de 596 avaliaƧƵes
Nota 8 - Boa. 98 de 596 avaliaƧƵes
Nota 6 - Ok. 36 de 596 avaliaƧƵes
Nota 4 - InsatisfatĆ³ria. 22 de 596 avaliaƧƵes
Nota 2 - Terrƭvel. 15 de 596 avaliaƧƵes

9,4/10

Limpeza

9,4/10

ServiƧo e funcionƔrios

8,6/10

Comodidades

9,0/10

CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade

8,8/10

Cuidado com o meio ambiente

AvaliaƧƵes

10/10 - Excelente

Ayr

Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hotel magnƭfico, atendimento impecƔvel, simpatia pura. Cama super confortƔvel. Indico sem restriƧƵes.
Hospedou-se por 1 diƔria em out. de 2024

10/10 - Excelente

ADRIANA B

Hospedou-se por 2 diƔrias em set. de 2022

10/10 - Excelente

maria rita

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

Ɠtima estadia

Muito boa logo calizacao

10/10 - Excelente

EVANDRO

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Paul

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Building and grounds were beautiful. Fire alarm went off accidentally at 5:30am and again at 10:00am. No explanation or apology. Seemed understaffed for a sold out weekend. Pool and spa could have been cleaner. Even so we will return.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jul. de 2025

10/10 - Excelente

Dimitriy, san francisco

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
A unique Victorian place that had undergone modern remodel. Quiet and charming!
Hospedou-se por 1 diƔria em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Dilip

Viagem com famƭlia e crianƧas pequenas
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Quaint property close to downtown Napa and a wonderful place for a family weekend get away
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

6/10 - Ok

Gary, Yakima

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Nice property, however you can hear everything going on in the halls outside the rooms. Guests talking etc.
Hospedou-se por 2 diƔrias em jun. de 2025

10/10 - Excelente

Lauren

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Excellent stay, perfectly situated to explore Downtown
Hospedou-se por 2 diƔrias em abr. de 2025

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Amalia

Viagem em grupo, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e comodidades
Our checkin and stay was fine. The property is clean and breakfast was good. However, after checkout I noticed charges on my card that were not accurate. After several days of trying to reach someone at the property, I brought up my concerns around the charges. The staff were adamant we consumed wine that we didnā€™t. They charged for a bottle opener that we didnā€™t take, refused to refund the difference of what we actually consumed, charged my friendā€™s card for my room when I specifically requested my room be charged on my card. Honestly, up until the dispute of charges I would have stayed again, but now, never again. Stay at the Churchill Manor next door. Much nicer property and much friendlier staff.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Barbara

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
There was quite an Internet research process when selecting accommodations for our March 2025 California wine country trip to Napa Valley and Calistoga, and we came across The White House, a perfect Gem. It was a great find. Historic. Quaint. Quiet. Luxurious amenities Beautiful. Comfortable. Accommodating. Affordable. Convenient. Cozy. And, best of all happy, friendly, personably customer service and relaxing evening wine & cheese hour and delicious morning coffee & breakfast. I was in heaven and certainly found it hard to depart. I canā€™t wait to tell my friends and family about this treasure and look forward to returning one day again myself. Thanks to the entire White House staff for a delightful stay and memorable experience. The V.I.P. service & treatment was a charm.
Hospedou-se por 3 diƔrias em mar. de 2025

10/10 - Excelente

Lynn

Viagem a dois, Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
This was our first visit to Napa valley with our visiting guests from Scotland and South Carolina. What a fabulous place to stay easy access to downtown Napa and the most fabulous environment. The rooms were amazing and staff were friendly and welcoming so helpful and pleasant. I will definitely return especially with family members visiting from Scotland.
Hospedou-se por 2 diƔrias em mar. de 2025

8/10 - Boa

Kasper

Viagem em grupo
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 1 diƔria em fev. de 2025

10/10 - Excelente

Diana

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Love this little boutique hotel, easy to check in and close to downtown Napa, we will comeback soon!
Hospedou-se por 1 diƔria em mar. de 2025

2/10 - TerrĆ­vel

Clayton

Pontos negativos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em dez. de 2024

10/10 - Excelente

Niaje

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, comodidades e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Lovely
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Brianna

Viagem de negĆ³cios
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios e conforto do quarto
This hotel was beautifully remodeled, unfortunately it smelled of the dollar store cleanser which overpowered all of the great Molton brown toiletries. There was also no one on site after 7pm so when I was locked out of my room because the door code wouldnā€™t work I wasnā€™t able to get a hold of anyone for 2.5 hours. Which meant I had to climb through the window as my keys to my car were locked in the room. Of course that was unsettling as it meant my room wasnā€™t secure.
Hospedou-se por 1 diƔria em nov. de 2024

8/10 - Boa

Patrick

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Oyvind

Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

10/10 - Excelente

Ole

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 2 diƔrias em out. de 2024

4/10 - InsatisfatĆ³ria

Tianhao, BERKELEY

Viagem com a famĆ­lia
Pontos positivos: Limpeza e condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
We had problems checking in, because we didn't receive instructions we were supposed to receive. The hotel doesn't have a front-desk and guests need to receive a passcode to enter the lobby and the room. We called the phone number posted by the hotel for help; the guy downright refused to help us and was rude as if it were all our mistakes for not receiving the email. This experience is eye-opening, as a Platinum member both on Expedia and Marriott Bonvoy. In other aspects, the room is nicely featured and clean. The management needs to use more care about check-in process after hours and their staff.
Hospedou-se por 1 diƔria em set. de 2024

8/10 - Boa

Jacqueline

Pontos positivos: Limpeza, serviƧo e funcionƔrios, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Hospedou-se por 3 diƔrias em set. de 2024

6/10 - Ok

Matthew

Pontos positivos: Limpeza, condiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: ServiƧo e funcionƔrios
The stay itself was fine. The staff were friendly and the room was nice enough. The main problem was that the charge that showed up on my credit card did not match the hotels.com receipt. They promised to send a final receipt via email but never did. I left 4 voicemails (because no one ever answers the phone) and sent one email asking for an explanation and not one was returned. I had no choice but to put a hold on the charge through the credit card company and still waiting to hear. Extremely disappointing to say the least.
Hospedou-se por 1 diƔria em ago. de 2024

10/10 - Excelente

Dana

Hospedou-se por 2 diƔrias em ago. de 2024

6/10 - Ok

Mark, Boulder

Viagem a dois
Pontos positivos: Limpeza e comodidades
Pontos negativos: CondiƧƵes e instalaƧƵes da propriedade
My husband and I stayed at White House Inn for 4 days, as a treat for me during some difficult hospital appointments. The photos looked lovely but sadly our stay was spoiled by non-existent housekeeping, dreadful breakfasts and very poor customer service. On arrival, we were asked if we would like housekeeping for our stay, but this never materialized. I complained twice and, on our last day, we did get a few extra towels, some shower gel and our room was tidied. They state breakfast is until 9.30 am, but the 1st morning there was nothing left at 9:00 am, the dining room was a shambles with dirty dishes everywhere and no clean tables. When I asked the staff if they could replenish the food, they were rude and unhelpful. It was the same the 2nd morning. There was no coffee and the espresso machine was not working, the food had nearly all gone and the tables were left with dirty dishes everywhere. Only on our last day was any breakfast available. Finally, on our last night, the piped music in the lobby was left on all night and I could not find anyone to help turn it off. I spoke with a member of staff about all this, and she advised me to email the hotel. I did this but nobody has replied to my email. I have also telephoned the hotel twice but have not been able to get through. I feel so disappointed, that I had to write this. I would definitely not stay there again; their customer service is awful and I do not recommend this hotel if you are looking for a relaxing break.
Hospedou-se por 4 diƔrias em jul. de 2024