Com excelente localização em Centro da cidade de Nancy, um bairro de Nancy, Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa fica no centro comercial e perto da estação de trem. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Parque Natural Regional Lorraine e Parc de la Pepiniere. Além disso, a região também conta com outras atrações como O Carrossel do Parque Sainte-Marie e Magic Bowling. Museu-Aquário de Nancy e Centro Cultural Le Château também valem a visita. Confira nosso guia de viagem sobre Nancy.
5 Rue Chanzy, Nancy, Meurthe-et-Moselle, 54000
Nos arredores
Place Stanislas
6 min de caminhada - 0.6 km
Nancy Hotel de Ville
6 min de caminhada - 0.6 km
Parc de la Pepiniere
9 min de caminhada - 0.8 km
Centre de Congrès Jean Prouvé
3 min de caminhada - 0.3 km
Catedral de Nancy
8 min de caminhada - 0.7 km
Opções nos arredores
Estação Nancy - 5 min de caminhada
Aeroporto de Metz - Nancy - Lorraine (ETZ) - 40 min de carro
Restaurantes
L'Excelsior
3 min de caminhada
Le Bouche à Oreille
4 min de caminhada
Brasserie Robe des champs
1 min de caminhada
Quick
2 min de caminhada
Apach'
3 min de caminhada
Sobre esta propriedade
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
Hotel 4 estrelas em Centro da cidade de Nancy
Aproveite as seguintes comodidades em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa: terraço, biblioteca, and serviço de lavanderia e lavagem a seco. Relaxe no spa no local, que oferece tratamentos para o corpo, massagens e esfoliação corporal. Além de comodidades como bar e academia aberta 24 horas, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nos quartos.
Você pode aproveitar estes benefícios:
Uma piscina interna com espreguiçadeiras
Buffet de café da manhã (sobretaxa), armazenamento para bagagem e computadores
Espaços de coworking, recepção 24 horas e áreas para não fumantes
Salão de banquetes, serviços de concierge e salas de reunião
Características do quarto
Todos os 81 quartos oferecem comodidades como serviço de quarto 24 horas e espaço de trabalho para notebook, além de ar-condicionado com controle de temperatura e roupões de banho.
Outras comodidades são:
Produtos de toalete grátis e secadores de cabelo
TVs de tela plana de 43 polegadas com com canais premium
Guarda-roupa ou closet, berços grátis e chaleiras elétricas
Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis
Estacionamento e transporte
Sem estacionamento no local
Alimentação e bebidas
Buffet de café da manhã disponível entre 6h30 e 10h30 durante a semana e entre 6h30 e 11h nos fins de semana, mediante uma taxa de EUR 19,50 para adultos e de EUR 8 para crianças
Um bar/lounge
Atividades
Academia 24 horas
Biblioteca
Piscina interna
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa de serviço completo
Ideal para famílias
Berço no quarto
Lavanderia
Piscina interna
Quartos à prova de som
Conveniências
Armazenamento para bagagem
Balcão de recepção 24 horas
Cofre na recepção
Lavanderia
Serviços para hóspedes
Arrumação de quartos diária
Equipe multilíngue
Serviços de concierge
Serviços de lavagem a seco/lavanderia
Serviços corporativos
3 salas de reunião
Espaço de coworking
Estação de trabalho com computador
Área externa
Espreguiçadeiras para piscina
Terraço
Spa de serviço completo
Esfoliação corporal
Massagem
Salas de tratamento para casais
Sauna a vapor
Sauna seca
Spa aberto todos os dias
Tratamentos ayurvédicos
Tratamentos faciais
Acessibilidade
Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
Balcão de recepção com acesso para cadeiras de rodas
Balcão do concierge com acesso para cadeiras de rodas
Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
Elevador
Lounge com acesso para cadeiras de rodas
Rota com acesso para cadeiras de rodas
Sem escadas até a entrada
Mais
3 edifícios
6 andares
Arquitetura art déco
Construção de 1889
Não é permitido fumar nesta propriedade
Salão de eventos
Comodidades do quarto
Quarto
Berço grátis
Cortinas blackout
Roupas de cama fornecidas
Banheiro
Chinelos
Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
Produtos de toalete grátis
Roupões de banho
Secador de cabelo
Toalhas disponíveis
Entretenimento
TV de tela plana 43 polegadas com canais via satélite premium
Alimentação e bebidas
Chaleira elétrica
Frigobar
Garrafa de água grátis
Máquina de café expresso
Máquina de café/chá
Serviço de quarto 24 horas
Mais
Aquecimento
Ar-condicionado com controle de temperatura
Cadeira para escrivaninha
Cofre
Escrivaninha
Espaço de trabalho para notebook
Quartos à prova de som
Telefone
Políticas
Check-in
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Idade mínima para o check-in: 18
Check-out
Check-out até meio-dia.
Check-out sem contato
Instruções especiais para o check-in
A equipe da recepção vai receber os hóspedes no momento da chegada.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.
De segunda a sexta-feira, o horário de funcionamento da sauna e do hammam é das 16h às 18h.
Reformas e fechamentos
As seguintes instalações ficam fechadas todos os anos entre 4 de janeiro e 10 de fevereiro:
Sauna seca
Spa
Piscina
As seguintes instalações estão fechadas aos domingos:
Bar/lounge
Métodos de acesso
Porteiro
Animais de estimação
Animais de estimação são aceitos por uma taxa extra de EUR 15 por animal, por dia
Animais de serviço são aceitos e isentos de taxas
2 animais de estimação no total
Sujeito a restrições. Para mais informações, entre em contato com a propriedade no número indicado na confirmação da reserva
Tigelas de comida e água disponível
Crianças e camas extras
Crianças são bem-vindas
Camas dobráveis/extras não disponíveis
Berços grátis disponíveis mediante solicitação na propriedade
Opções de pagamento na propriedade
Informações importantes
Taxas
Você deve pagar os seguintes encargos na propriedade. As tarifas podem incluir impostos:
A cidade cobra um imposto de EUR 2.20 por pessoa, por diária. Esse imposto não se aplica a crianças de até 18 anos.
Incluímos todas as cobranças que a propriedade nos forneceu.
Extras
Taxa de café da manhã com buffet: EUR 19.50 para adultos e EUR 8 para crianças
Taxa para animais de estimação: EUR 15 por animal, por dia
Animais de serviço são isentos de taxas
A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.
O que você precisa saber
Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
O nome do titular do cartão de crédito utilizado no check-in para despesas extras deve ser o mesmo nome do hóspede titular utilizado na reserva do quarto
Esta propriedade aceita cartões de crédito e dinheiro.
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça e kit de primeiros socorros
Esta propriedade tem espaços externos, como sacadas, pátios ou terraços, que podem não ser adequados para crianças; se tiver alguma preocupação, recomendamos entrar em contato com a propriedade antes da chegada para confirmar se é possível acomodar você em um quarto adequado
A acomodação afirma que segue as orientações de limpeza e higienização indicadas por We Care Clean (Best Western).
As normas culturais e políticas de hóspedes podem variar conforme o país e a propriedade. As políticas listadas são fornecidas pela propriedade.
O uso da piscina por hóspedes de até 16 anos é permitido das 10h às 11h50 às segundas e das 8h às 9h50 das terças-feiras aos domingos, desde que estejam acompanhados por um adulto. Por motivos de segurança, a sauna e o banho turco não são permitidos para hóspedes de até 16 anos.
Importante
Transações em dinheiro nesta propriedade não podem exceder EUR 1000, devido a regulamentação nacional. Para mais detalhes, entre em contato com a propriedade usando as informações na confirmação da reserva.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Algumas instalações podem ter acesso restrito. Os hóspedes podem entrar em contato com a propriedade para saber mais usando as informações de contato na confirmação da reserva
Crianças de até 16 anos não são permitidas na piscina sem supervisão de um adulto
Hóspedes de até 16 anos não são permitidos no spa, e hóspedes de até 16 anos são permitidos somente com a supervisão de um adulto
Avaliação nacional
Esta propriedade recebeu sua classificação oficial de estrelas da Agência de Desenvolvimento de Turismo da França, a ATOUT France.
A propriedade também é conhecida como
Best Western Crystal Nancy
Best Western Hotel Crystal
Best Western Hotel Crystal Nancy
Best Western Crystal
Best Western Nancy
Nancy Best Western
Best Western Hotel Crystal
Best Plus Crystal, & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Nancy
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa Hotel Nancy
Perguntas frequentes
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa tem piscina?
Sim, esta propriedade conta com uma piscina interna. A piscina fecha todos os anos entre 4 de janeiro e 10 de fevereiro.
Quanto custa ficar em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
A partir de 29 de mar. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa em 14 de abr. de 2026 começam a partir de R$ 646, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa é ideal para quem viaja com animais de estimação?
Sim, esta propriedade permite animais de estimação (limite de 2 no total). É cobrada uma taxa de EUR 15 por animal, por dia. Isenção de taxas para cães-guia. Pode haver algumas restrições. Entre em contato com a propriedade para saber mais.
Quanto custa o estacionamento em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa não oferece estacionamento.
Qual é o horário de check-in em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Horário de início do check-in: 16h. Horário de término do check-in: a qualquer momento.
Qual é o horário de check-out em Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Horário de check-out: meio-dia.
Onde fica Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa?
Em Centro da cidade de Nancy, este hotel com spa fica a 5 minutos a pé de Centre de Congrès Jean Prouvé e Câmara de Comércio. Villa Majorelle e Escritório de turismo de Nancy também ficam a 10 minutos. Até a Estação Nancy, são apenas 5 minutos de caminhada.
Avaliações
Avaliações sobre Best Western Plus Crystal, Hotel & Spa
8,4
Muito boa
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9,0
Limpeza
8,4
Localização
8,8
Serviço e funcionários
8,4
Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 215 de 520 avaliações
10 - Excelente
215
Nota 8 - Boa. 227 de 520 avaliações
8 - Boa
227
Nota 6 - Ok. 55 de 520 avaliações
6 - Ok
55
Nota 4 - Insatisfatória. 12 de 520 avaliações
4 - Insatisfatória
12
Nota 2 - Terrível. 11 de 520 avaliações
2 - Terrível
11
Avaliações
10/10 - Excelente
Marcos R S
11 de jun. de 2018
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Bom custo x benefício
O hotel é bom para uma estadia curta em torno dos 3 dias. O staff é muito atencioso e a localização é OK: perto da estação e há uns 500 metros da praça Stanislas.
Marcos R S
Hospedou-se por 6 diárias em jun. de 2018
6/10 - Ok
JOSE MARIA
19 de mai. de 2017
Pontos positivos: Limpeza e conforto do quarto
Sem erro
Funcionários educados, quarto confortável, ótimo café da manhã.
JOSE MARIA
10/10 - Excelente
Viajante verificado
13 de abr. de 2017
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Viajante verificado
6/10 - Ok
Jose T
8 de jan. de 2017
Hotel simples e antigo
Localização perfeita, perto da estação de trem central e do centro comercial. Equipe gentil.
Jose T
10/10 - Excelente
Dr.Christine
Viagem com a família
9 de mar. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Sauberes Zimmer, sehr nettes und hilfreiches Personal.
Dr.Christine
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
10/10 - Excelente
David
Viagem a dois
2 de fev. de 2026
Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Very nice rooms, great spa
David
Hospedou-se por 3 diárias em dez. de 2025
8/10 - Boa
Nicolas
23 de dez. de 2025
Nicolas
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
ludovic
21 de dez. de 2025
ludovic
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Catherine
17 de dez. de 2025
Catherine
Hospedou-se por 2 diárias em dez. de 2025
10/10 - Excelente
Marving
8 de dez. de 2025
Marving
Hospedou-se por 1 diária em dez.. de 2025
10/10 - Excelente
Stéphanie
18 de nov. de 2025
Top
Stéphanie
Hospedou-se por 2 diárias em nov.. de 2025
10/10 - Excelente
Fabien
Viagem de negócios
15 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
Belle chambre, petite mais fonctionnelle. Accès spa et piscine très agréable pour se détendre après une bonne journée
Fabien
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
6/10 - Ok
Bertrand
11 de nov. de 2025
Pontos positivos: Limpeza e serviço e funcionários
Le prix est elevé pour une chambre petite dite "de luxe" ou on fait tout juste le tour du lit. On ne tient pas à 2 dans la salle de bain.
Bertrand
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
8/10 - Boa
DONG A ENTERPRISE
11 de nov. de 2025
DONG A ENTERPRISE
Hospedou-se por 1 diária em nov. de 2025
10/10 - Excelente
Vincenzo
4 de nov. de 2025
Vincenzo
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
10/10 - Excelente
Sylvie
28 de out. de 2025
Sylvie
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
8/10 - Boa
Nancy
20 de out. de 2025
Nancy
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
2/10 - Terrível
Pascal
16 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
piscine payante aux clients de l'hotel non spécifié sur hotel.com .... pas normal, a force d'économiser sur les choses vous perdrez des clients.
Pascal
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2025
10/10 - Excelente
Pascal
15 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Chambre irréprochable avec un personnel au top je recommande
Pascal
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2025
8/10 - Boa
Jennifer
2 de out. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Quiet clean and comfortable place to stay in Nancy.
Jennifer
Hospedou-se por 2 diárias em set. de 2025
8/10 - Boa
Alban
22 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Alban
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2025
10/10 - Excelente
David
21 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Très bon séjour... Idéal pour un WE détente à 2
Très bien situé, décoration moderne, buffet petit déjeuner de qualité. À recommander pour un week-end détente en couple avec le SPA/massage intégré à l’hôtel
David
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
10/10 - Excelente
Sylvie
Viagem de negócios
13 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Sylvie
Hospedou-se por 1 diária em set. de 2025
2/10 - Terrível
Laurent
8 de set. de 2025
Pontos positivos: Limpeza, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
Pontos negativos: Serviço e funcionários
Une expérience client décevante du début à la fin
Nous avons séjourné une nuit (samedi à dimanche) au Best Western Plus Crystal à Nancy et ce sera la dernière. Dès notre arrivée, l’accueil a donné le ton : personne à la réception, le seule employé présent était occupé au téléphone et semblait nous ignorer. L’enregistrement, malgré une réservation déjà effectuée en ligne, a été d’une lenteur insupportable. On m’a contraint à remplir une fiche inutile sur un écran tactile minuscule, en qwerty (!), peu réactif, avec des questions intrusives comme les raisons de mon séjour. Tout cela sous le regard d’un personnel froid et peu aimable.
Le lendemain, j’ai pris seul le petit déjeuner car ma femme, malade, n’a pas pu sortir de la chambre. Lors du départ, j’ai demandé si le petit déjeuner non consommé pouvait être déduit. Refus catégorique, sans aucune considération ni geste commercial, de la part du même personnel désagréable.
Nous avons été clients réguliers de cet hôtel, mais le niveau de service et d’attention à la clientèle s’est effondré au fil des années. C’est bien dommage, car les chambres restent agréables. Nous ne reviendrons plus et ne le recommandons pas (plus).