Hotéis em Nalagasdeniya, 3

"予約完了後、数時間でホテル側から「設備の破損があり修理に4〜5日掛かる。キャンセルしてくれ」とのメールが来た。 この時点でキャンセル料が100%掛かる時間帯。 こちらからキャンセル手続きをすると宿泊代が戻らないかもしれないと考えてそのままにしておき東京の窓口に電話。 何度かけても時間を変えて掛けても日にちを変えて掛けても繋がらない。祝日で休みだったのかもしれないが旅先で問い合わせ窓口に電話が全然繋がらないのはとても困る。 当日、直接ホテルに出向くが看板が無く分かりにくい。 やっと見つけたら開いていない。誰もいない。 隣のアパートにオーナーか従業員が居たので事情を聞くと、彼らからキャンセル手続きはした。彼らにもサイト側からの返信が無いとのこと。 最終的に数日が経過して代金の払い戻しのメールが届いた。 窓越しに眺めた部屋はサイトの紹介通り良さそうな感じだったので泊まれなかったのは残念だ。 入口の階段に多数の野良犬の糞が落ちていたのはいただけない。 また同じ地域に行くことがあれば今度は泊まって評価を出したいと思う。"

"Grande hotel sobre praia muito bonita. Hotel tudo incluído. Muito bem organizado. Excelente relação qualidade preço para a época alta do Natal. "

"wonderful staff. We had a very beautiful sea side room on the top floor. The pool is a bit small but the location to the sea makes up for the small pool. "

"Schönes Hotel. Großes, schönes Zimmer mit Balkon, Garten- und Meerblick. Leider war das Bad renovierungsbedürftig. Das Personal ist sehr freundlich. Gute Auswahl beim Frühstücks- und Abendbuffet. Tische auch im Freien am Pool. Die Lage am Strand ist toll, nur gibt es in Laufweite keine Restaurants. Aber mit einem Tuktuk erreicht man schnell den nächsten Ort."

"Gave us the wrong room initially but corrected. Large room & bathroom, nice pool to cool off in. Great staff. Nearby Beach Club is right on the beach & excellent "

"Wir waren für drei Nächte in diesem Hotel und hatten eine rundum fantastische Erfahrung. Schon der Start war perfekt: Obwohl wir bereits um 8 Uhr morgens angekommen sind, konnten wir direkt unser Zimmer beziehen – das ist wirklich nicht selbstverständlich und hat uns sehr gefreut. Der Service war einfach der Wahnsinn. Das gesamte Team war unglaublich aufmerksam, herzlich und jederzeit hilfsbereit. Man hat sich sofort willkommen und bestens umsorgt gefühlt. Auch das Frühstück war sehr...

"Surprisingly stylish tranquil haven. Good price. Highly recommend. Chilled out owners and vibe."

"There isn’t much close by just the beach and huge amazing pool. Wish there were more shops"

"For us 33 Lake Terrace was the nicest hotel we stayed at during our time in Sri Lanka. The hotel is beautifully designed, the location at the lake is so peaceful and beautiful - simply amazing. On top of this Mr Panduka and the entire staff were exceptional, very discreet but always available and just very nice. The breakfast was very good but the dinner was just amazing, both the food and the atmosphere. While the location is a bit remote (15-20min walk into town) we enjoyed the uniqueness of...

"Wir hatten einen rundum wunderschönen Aufenthalt in diesem Hotel. Das Personal war jederzeit unglaublich freundlich, aufmerksam und herzlich – man hat sich sofort willkommen gefühlt. Das Essen war durchweg hervorragend, ganz besonders das Frühstück, das keine Wünsche offenließ und ein echtes Highlight für uns war. Unser Zimmer war immer sehr sauber, super gemütlich und liebevoll eingerichtet. Auch das Bad war ausreichend groß und modern gestaltet, sodass man sich rundum wohlfühlen konnte. Der...

"Staff was wonderful, highly recommend. Rooms were cleaned daily, the rooms were functional, the property it self is a bit old, but still very beautiful. Private secluded beaches, you just cant beat the views and how private it is. I initially only had the reservation for 3 days, but extended it to a week. Highly recommend! "

"Wir verbringen gerade einige Tage in der Villa Alba. Es ist eines der schönsten Hotels, in denen ich je war! Das offene Design, mitten in der Natur, eins mit der Umgebungen und den dort lebenden Tieren - es ist einmalig. Es ist total ruhig gelegen aber trotzdem nicht weit zum Stadtkern. Die Zimmer sind super groß, bequeme Betten, man hat alles, was notwendig ist. Das Personal ist so lieb und zuvorkommend. Unsere Reise verspätete sich aufgrund des Fluges etwas, aber der liebe Sicherheitsmann hat...

"Um bom hotel mas que necessita de alguns atualização "

"Etwas in die Jahre gekommenes Hotel.Dafür aber sehr freundliches und aufmerksames Personal."