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Royal Canaan Nairobi Hotel

Propriedade 4.0 estrelas

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Avaliações

8,2 de 10
Muito boa

Comodidades populares

  • Piscina
  • Spa
  • Estacionamento incluído
  • Restaurante
  • Ar-condicionado
  • Academia
O preço atual é R$ 607
Total: R$ 717
inclui impostos e taxas
9 de ago. – 10 de ago.

Opções de quarto

Filtros disponíveis para os quartos
Mostrando 5 de 5 quartos

Carrega todas as fotos de Quarto standard

Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto standard | Frigobar, cofres nos quartos, escrivaninha

Quarto standard

10,0 de 10
Extraordinária
(2 avaliações)
  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama Queen
  • Wi-Fi grátis

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma mesa de cabeceira, um espelho, uma janela com cortinas e um quadro na parede.

Quarto duplo standard

  • Vista para a cidade
  • 25 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 2 camas de solteiro grandes
  • Wi-Fi grátis

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Quarto de hotel com uma cama grande, uma escrivaninha, uma cadeira e uma luminária de mesa.

Quarto superior

  • Vista para a cidade
  • 27 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Quarto de hotel com cama, duas poltronas, um sofá, uma mesa de centro e uma escrivaninha com abajur.

Quarto executivo

  • Vista para a cidade
  • 29 m²
  • 1 quarto
  • Acomoda 2
  • 1 cama King
  • Wi-Fi grátis

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Fachada

Mövenpick Hotel & Residences Nairobi

Highridge
  • Piscina
  • Spa
  • Piscina infantil
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9.0 de 10, Maravilhosa, 259 avaliações
O preço é de R$ 668
Total: R$ 834
inclui impostos e taxas
21 de ago. – 22 de ago.
Mövenpick Hotel & Residences Nairobi
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Informações a área

Com ótima localização em Nairóbi, Royal Canaan Nairobi Hotel fica no centro da cidade. Quem quiser descobrir as belezas naturais do lugar vai encontrar o que procura em locais como Parque Nacional de Nairobi e Floresta Karura. Além disso, a região também conta com outras atrações como Arboretum e Museu Ferroviário de Nairobi. Quem quiser curtir um evento ou assistir a uma partida deve ficar atento à programação em Estádio Nacional Nyayo ou em Estádio da Cidade de Nairobi. Confira nosso guia de viagem sobre Nairóbi.
Mapa
Lr No 1/574 Tigoni Road Off Chakka Road, Kilimani, Nairobi, Nairobi, 00100

Nos arredores

  • Uma girafa em um campo gramado com um horizonte urbano ao fundo.
    Parque Nacional de Nairobi
    8 min de carro - 8.1 km
  • Yaya Centre
    5 min de caminhada - 0.5 km
  • Lucky 8 Casino
    17 min de caminhada - 1.4 km
  • Prestige Plaza
    18 min de caminhada - 1.6 km
  • Royal Nairobi Golf Club
    3 min de carro - 1.9 km

Opções nos arredores

  • Estação Syokimau - 33 min de carro
  • Aeroporto Internacional Jomo Kenyatta (NBO) - 35 min de carro

Restaurantes

  • CJ's Kilimani
    8 min de caminhada
  • Artcaffe
    6 min de caminhada
  • Sierra Brasserie
    7 min de caminhada
  • Arabian Palace
    6 min de caminhada
  • The Location Ke
    7 min de caminhada

Sobre esta propriedade

Royal Canaan Nairobi Hotel

  • Hotel 4 estrelas perto de Kenyatta International Convention Centre
  • Hospede-se em Royal Canaan Nairobi Hotel e aproveite comodidades como terraço, salão de cabeleireiro e serviço de lavanderia e lavagem a seco. Aproveite os serviços do spa, como manicure e pedicure, massagens com pedras quentes e esfoliação corporal. Restaurante de culinária internacional no local, Mosaic, oferece café da manhã, almoço, jantar, refeição leve e vista para a piscina. Além de comodidades como bar e centro de bem-estar, os hóspedes podem se conectar ao Wi-Fi grátis nas áreas comuns.
  • Outros benefícios são:
    • Uma piscina externa com espreguiçadeiras e guarda-sóis
    • Opções gátis: estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado
    • Buffet de café da manhã (sobretaxa), serviço de traslado de/para o aeroporto (sobretaxa) e serviços de concierge
    • Assistência com passeios/bilhetes, recepção 24 horas e salas de reunião
  • Características do quarto
  • Todos os 94 quartos incluem comodidades como serviço de quarto 24 horas e cofre para notebook, além de espaço de trabalho para notebook e ar-condicionado.
  • Outras comodidades são:
    • Filtros de café/chá reutilizáveis, reciclagem e Produtos de limpeza ecológicos disponibilizados
    • Banheiros com produtos de toalete ecológicos e bidês
    • TVs LCD de 43 polegadas com canais a cabo
    • Guarda-roupa ou closet, áreas de estar separadas e chef

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Total: R$ 367
inclui impostos e taxas
8 de ago. – 9 de ago.
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Comodidades da propriedade

Internet

  • Disponível em algumas áreas públicas: Wi-Fi grátis

Estacionamento e transporte

  • Há restrições de altura no estacionamento no local
  • Traslado 24 horas de/para o aeroporto mediante solicitação e sobretaxa
  • Serviço de traslado local (sobretaxa) em um raio de até 17 quilômetros
  • Estacionamento coberto sem manobrista grátis no local
  • Estacionamento prolongado grátis no local
  • Estacionamento limitado sem manobrista no local
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas disponível

Alimentação e bebidas

  • Buffet de café da manhã disponível todos os dias entre 6h30 e 10h30, mediante uma taxa de USD 23 para adultos e de USD 15 para crianças
  • Café e chá nas áreas comuns
  • Refeição privada/para casais
  • Um bar/lounge
  • Um restaurante

Restaurantes no local

  • Mosaic
  • Terrace Bar - Level 1

Atividades

  • Centro de bem-estar
  • Piscina externa

Ideal para famílias

  • Geladeira no quarto
  • Lavanderia
  • Piscina externa
  • Quartos à prova de som

Conveniências

  • Armazenamento para bagagem
  • Balcão de recepção 24 horas
  • Guias de viagem
  • Lavanderia
  • Salão de beleza

Serviços para hóspedes

  • Arrumação de quartos diária
  • Assistência para passeios/bilhetes
  • Preparação das camas para dormir
  • Serviços de concierge
  • Serviços de lavagem a seco/lavanderia
  • Troca de roupas de cama mediante solicitação
  • Troca de toalhas mediante solicitação

Serviços corporativos

  • 4 salas de reunião
  • Business center
  • Espaço para conferência com 89 metros quadrados

Área externa

  • Espreguiçadeiras para piscina
  • Guarda-sóis
  • Terraço

Spa

  • Aromaterapia
  • Bandagem corporal
  • Bandagem desintoxicante
  • Esfoliação corporal
  • Manicures/pedicures
  • Massagens com pedras quentes
  • Massagens musculares profundas
  • Massagens suecas
  • Reflexologia
  • Tratamentos faciais

Acessibilidade

  • Se você tiver solicitações de acessibilidade específicas, fale com a equipe da propriedade usando as informações contidas na confirmação da reserva.
  • 2 vagas de estacionamento para pessoas com deficiência
  • Acesso para cadeiras de rodas (sujeito a limitações)
  • Banheiro público com acesso para cadeiras de rodas
  • Cadeiras de rodas no local
  • Caminho bem iluminado até a entrada
  • Carpete alto no quarto
  • Elevador (porta com 89 centímetros de largura)
  • Estacionamento com acesso para cadeiras de rodas
  • Piso liso nas áreas comuns
  • Rampa na entrada da frente
  • Rota com acesso para cadeiras de rodas
  • Spa com acesso para cadeiras de rodas
  • Traslado com recursos de acessibilidade de/para o aeroporto

Mais

  • Andares com 8
  • Atividades e passeios organizados por empresas locais
  • Café da manhã vegetariano disponível
  • Canudos de plástico não disponíveis
  • Canudos não plásticos disponíveis
  • Construção de 2016
  • Edifício com 1
  • Janelas de vidro duplo
  • Mexedores não plásticos de café disponíveis
  • Mexedores plásticos de café não disponíveis
  • Não é permitido fumar
  • Opções para refeições vegetarianas
  • Priorização de alimentos de origem local
  • Salão de eventos
  • Tratamento humanitário de animais selvagens em cativeiro

Comodidades do quarto

Quarto

  • Cortinas blackout
  • Roupas de cama fornecidas

Banheiro

  • Banheira ou chuveiro
  • Banheiro privativo
  • Bidê
  • Chinelos
  • Escova e pasta de dentes (mediante solicitação)
  • Papel higiênico
  • Produtos de toalete grátis
  • Roupões de banho
  • Sabonete
  • Secador de cabelo
  • Toalhas disponíveis
  • Xampu

Entretenimento

  • TV LCD 43 polegadas com canais a cabo

Alimentação e bebidas

  • Chaleira elétrica
  • Frigobar
  • Garrafa de água grátis
  • Geladeira
  • Guias de restaurantes
  • Saquinhos de chá/café instantâneo
  • Serviço de chef
  • Serviço de entrega de refeições
  • Serviço de quarto 24 horas

Mais

  • Ar-condicionado
  • Cadeira para escrivaninha
  • Chuveiros com baixo consumo de água
  • Cofre para notebook
  • Dispensers de produtos de toalete
  • Escrivaninha
  • Espaço de trabalho para notebook
  • Ferro e tábua de passar roupa mediante solicitação
  • Filtros de café e chá reutilizáveis
  • Produtos de limpeza biodegradáveis
  • Produtos de toalete biodegradáveis
  • Quartos à prova de som
  • Quartos conectados disponíveis
  • Reciclagem
  • Sala de estar separada
  • Telefone

Políticas

Check-in

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite.
Check-in antecipado sujeito à disponibilidade.
O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa.
Check-in tardio sujeito a disponibilidade.
Idade mínima para o check-in: 18

Check-out

Check-out até meio-dia.
Check-out tardio sujeito a disponibilidade
Será cobrada uma taxa para o check-out tardio

Instruções especiais para o check-in

Esta propriedade oferece serviço de traslado do aeroporto (sujeito a sobretaxas). Para organizar o serviço, os hóspedes devem entrar em contato com a propriedade 24 horas antes da chegada, usando os detalhes fornecidos na confirmação da reserva.
Hóspedes devem entrar em contato com a propriedade com antecedência para receber as instruções de check-in e serão recebidos pela equipe da recepção no momento da chegada.
Para organizar o check-in, entre em contato com a propriedade pelo menos 24 horas antes de sua chegada, usando as informações contidas na confirmação da reserva.
A informação fornecida pela propriedade pode ser traduzida com ferramentas automáticas de tradução.

Métodos de acesso

Porteiro

Animais de estimação

Animais de estimação ou de serviço não são aceitos

Crianças e camas extras

Crianças são bem-vindas
A estadia é grátis para uma criança de até 8 anos de idade que usa uma das camas existentes no quarto que compartilha com os pais ou responsáveis.
Camas dobráveis/extras estão disponíveis por USD 30 por diária
Berços (camas para bebês) não disponíveis

Opções de pagamento na propriedade

Informações importantes

Extras

  • Taxa de café da manhã com buffet: USD 23 para adultos e USD 15 para crianças
  • Taxa de traslado de/para o aeroporto: USD 38 por veículo (só ida, ocupação máxima de 2)
  • O check-in antecipado está disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade).
  • Check-out tardio disponível mediante uma taxa (sujeito à disponibilidade)
  • Taxa para cama dobrável: USD 30 por diária

A lista acima pode estar incompleta. As taxas e os depósitos podem não incluir impostos e estão sujeitos a mudanças.

O que você precisa saber

Pessoas extras podem incorrer em taxas adicionais que variam dependendo da política da propriedade.
Documento de identificação oficial com foto e cartão de crédito, cartão de débito ou depósito em dinheiro podem ser exigidos no momento do check-in para despesas extras.
Solicitações especiais estão sujeitas à disponibilidade no momento do check-in e podem incorrer em taxas adicionais. Essas solicitações não estão garantidas.
Esta propriedade aceita cartões de crédito, cartões de débito, pagamento com celular e dinheiro.
Entre as opções de pagamento com celular estão: M-Pesa.
Pagamento sem dinheiro em espécie disponível
Aceita-se aluguéis de longa duração
Quartos com isolamento acústico não estão garantidos
Os recursos de segurança disponíveis na propriedade incluem extintor de incêndio, detector de fumaça, sistema de segurança e kit de primeiros socorros

Importante

Acesso à piscina permitido entre 7h e 18h30.
É necessário reservar os seguintes serviços: serviços de massagem e tratamentos de spa. As reservas podem ser feitas entrando em contato com a propriedade antes da viagem usando as informações para contato fornecidas na confirmação de reserva
Somente hóspedes registrados podem ter acesso aos quartos.
A propriedade possui quartos conectados ou adjacentes, que podem ser solicitados entrando em contato diretamente com a propriedade no número fornecido na confirmação da reserva
É proibida a entrada de animais nesta propriedade, inclusive cães-guia
Há restrições de altura no estacionamento

Perguntas frequentes

Royal Canaan Nairobi Hotel tem piscina?

Sim, esta propriedade conta com uma piscina externa. O acesso à piscina está disponível entre 7h e 18h30.

Quanto custa ficar em Royal Canaan Nairobi Hotel?

A partir de 3 de ago. de 2026, os preços encontrados para uma estadia de 1 diária para 2 adultos em Royal Canaan Nairobi Hotel em 9 de ago. de 2026 começam a partir de R$ 607, excluídos impostos e taxas. Este preço está baseado no valor mais baixo para uma diária encontrado nas últimas 24 horas para estadias nos próximos 30 dias. Os preços estão sujeitos a alteração. Escolha as datas da viagem para ver preços com maior precisão.

Royal Canaan Nairobi Hotel é ideal para quem viaja com animais de estimação?

Não, animais de estimação não são permitidos nesta propriedade.

Quanto custa o estacionamento em Royal Canaan Nairobi Hotel?

A propriedade oferece estacionamento sem manobrista e estacionamento prolongado grátis.

Qual é o horário de check-in em Royal Canaan Nairobi Hotel?

Horário de início do check-in: 14h. Horário de término do check-in: meia-noite. É cobrada uma taxa pelo check-in antecipado (sujeito à disponibilidade). O check-in tardio está disponível em horário limitado.

Qual é o horário de check-out em Royal Canaan Nairobi Hotel?

Horário de check-out: meio-dia. O check-out tardio está disponível por uma taxa (sujeito à disponibilidade).

Royal Canaan Nairobi Hotel oferece serviço de traslado para o aeroporto?

Sim, há um serviço de traslado de/para o aeroporto disponível mediante solicitação. Aplica-se uma taxa de USD 38 por veículo.

Onde fica Royal Canaan Nairobi Hotel?

Em Kilimani, este hotel fica a 15 minutos a pé de Yaya Centre e Lucky 8 Casino. Prestige Plaza e Nairobi Hospital também ficam a 3 km.

Posso fazer o cancelamento grátis da minha reserva e receber reembolso integral?

Sim, esta propriedade oferece cancelamento grátis em tarifas de quarto selecionadas, porque ter flexibilidade é importante. Confira a política de cancelamento da propriedade em nosso site para mais informações sobre exclusões ou requisitos.

Avaliações

Avaliações sobre Royal Canaan Nairobi Hotel

8,2

Muito boa

8,6

Limpeza

7,8

Localização

8,2

Serviço e funcionários

8,2

Condições e instalações da propriedade
Nota 10 - Excelente. 58 de 126 avaliações
Nota 8 - Boa. 41 de 126 avaliações
Nota 6 - Ok. 11 de 126 avaliações
Nota 4 - Insatisfatória. 11 de 126 avaliações
Nota 2 - Terrível. 5 de 126 avaliações

Avaliações

Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jean michel

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Chambre très propre,personnel serviable,belle piscine,salle de musculation bien équipée,le petit déjeuner est excellent,hôtel bien placé
Hospedou-se por 6 diárias em mar. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Nick

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
great place to stay and staff are very friendly...Always stay with Royal Canan hotel
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Tomoki

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
good
Hospedou-se por 13 diárias em mai. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Anton

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto
I enjoyed the stay and want to thank you everyone for their friendly service.
Hospedou-se por 2 diárias em jun. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Rajeev

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Good facility, good service, good restaurant
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Bashir

Pontos positivos: Limpeza, comodidades e condições e instalações da propriedade
Excellent location and great customer service
Hospedou-se por 2 diárias em jul. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Edwin

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Good place, friendly for both the pocket, guest and value for money.
Hospedou-se por 13 diárias em mar. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

MANDJUI JEAN DAVID

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Idéal pour les professionnels
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2026
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Adebisi

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
The place was beautiful and serene
Hospedou-se por 4 diárias em nov. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Lucy

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
Clean and pleasant. Great for a small meeting or celebration but also Staycation.
Hospedou-se por 2 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Jonathan

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

HIGHLY RECOMMENDED

We would like to thank the staff they were so good to us and we highly recommend this place. Family friendly and helpful
Hospedou-se por 1 diária em fev. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

WONMYUNG

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

안전하고 편안한 호텔.

음식, 편의시설(와이파이, 수영장 등), 직원들의 친절함 전반적으로 괜찮아서 너무 편히 쉬다 갑니다.
Hospedou-se por 2 diárias em out. de 2017
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

EYOBO MOSES KUOL

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Location, safety, and cleanliness
Hospedou-se por 1 diária em mar. de 2023
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Abeba Baraki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
I had a fantastic stay at this hotel! The facilities are impressively modern one standout feature was the automatic door sign system for "Clean" or "Do Not Disturb," which was both convenient and thoughtful. The room was spotless and well-maintained, and the staff were incredibly friendly and helpful throughout my stay. Great job to the entire team!
Hospedou-se por 3 diárias em mai. de 2025
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Rosemary

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, comodidades e condições e instalações da propriedade
This is a nice location, away from the areas that riot when there is political unrest. The hotel is lovely. The staff is friendly, and there is a nice mall with food within a block or so if you get tired of hotel food. The hotel food is also good, but I like to get out and look around.
Hospedou-se por 2 diárias em abr. de 2023
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Edman

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
He couldn’t find my reservation. Took 15 min to find it
Hospedou-se por 1 diária em jan. de 2026
Avaliação verificada

10/10 - Excelente

Mohamed

I like about the quietness of the property.great customer services. The buffet at dinner wasn’t that great hopefully, they will offer variety of options. But overall great experience. Coming back soon inshallah.
Hospedou-se por 3 diárias em fev. de 2024
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Poul

Pontos positivos: Serviço e funcionários e condições e instalações da propriedade
Pontos negativos: Conforto do quarto

Fair hotel

Fine hotel. Very little space for work. Useless pool. Outdoor area uncosy. Nice personnel. Decent food. Good gym! - but needs a cleaning. Fine but small rooms.
Hospedou-se por 5 diárias em fev. de 2025
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Atef

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários, condições e instalações da propriedade e conforto do quarto

Nice Hôtel

Level hotel, friendly welcoming staff, clean well designed lobby and restaurant areas, very confortable room, well located in Kilimani, very quiet area compared to neighbourhood, the only issue is with the SHOWER : water mixer needs maintenance. I will return again.
Hospedou-se por 2 diárias em mar. de 2023
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Obinna

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
Phone wasn't working, they never even checked phone or AC before checking me into the room. Quite unpleasant experience. Food was great and food service was great.
Hospedou-se por 1 diária em ago. de 2022
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Abdulaziz

Pontos positivos: Limpeza
Staff are not very welcoming
Hospedou-se por 1 diária em jul. de 2023
Avaliação verificada

4/10 - Insatisfatório

Hugh

Pontos negativos: Conforto do quarto

Disappointing

The corridors smelt like cigarettes. I was given a box of a room with 2 ridiculous sized chairs that were completely out of place for such a small room. AC was just air and no chill. Changed to a bigger room, also an odd space with a small window and an enormous blank wall that should’ve been a window . Won’t be back.
Hospedou-se por 1 diária em out. de 2023
Avaliação verificada

2/10 - Terrível

Atef

Pontos negativos: Serviço e funcionários

Poor maintenance, cold shower

It was my 3rd stay at Royal tulip and unfortunately with same bad experience with a basic issue which is the shower : cold and leaking, when i did the check-in at 10pm i kindly asked the front desk agent to give me a room without shower problem, and this is what he confirmed to me, but at my surprise: cold water & leaking shower, they couldn't do anything that night and morning time i took a cold shower too, and just two hours before my check-out they suggested to me another room which doesn't make sense.
Hospedou-se por 1 diária em abr. de 2023
Avaliação verificada

8/10 - Boa

Tomoki

Pontos positivos: Limpeza, serviço e funcionários e comodidades
ありがとうございました！
Hospedou-se por 13 diárias em jul. de 2026
Avaliação verificada

6/10 - Razoável

Markenson

Pontos positivos: Limpeza
Pontos negativos: Serviço e funcionários e comodidades
This is 3rd time I stayed at this place, previous times were ok, but this time I noticed the service quality is declining (perhaps less competition) - This time was VERY disappointing. POOR Communication and POOR Trained Staff at front desk!! 1) Before I arrived, I sent them 2-3 messages requesting for Shuttle services (despite it's not free). No one answered my message, not even an apology when I reported it at front desk. 2) After a long-tired flight, I took an Uber and arrived at check-in, I gave the staff my ID, My Expedia booking ref# ... I said my booking was on Expedia (she looked a bit lost). I stood there for 25 min. waiting, while she's searching. I finally I told her to call her Manager, who probably instructed her to give me any room. Guess what? ... she puts me in a Room for ppl with disabilities (Fine), but not even 1 small bottle of water, and hot water takes forever to come :( They finally realized that (and changed the room) after I went downstairs complaining there's not even 1 small bottle of water in my room and asked 1 from restaurant (explicitly tell them to report that at front desk). Guess what? At check-out, the lady wanted me to pay for the water, telling me I should've ask her to send 1 blablabla. Until I said ... "you know I may report that in my review, right?" Then, she said hold on, let me call my Manager. Who finally asked her to remove it. If you're going there, make sure you find a way to communicate to avoid surprises and waste time.
Hospedou-se por 11 diárias em jun. de 2026